Ринок онлайн-навчання зростає найшвидше. З 2000 року по всьому світу він виріс на 900%, за даними Oxford Learning College. На ринки США та Європи припадає 70% користувачів цих послуг в усьому світі. У 2023-му році ця сфера оцінюється у понад $315 млрд. Прогнозують, що з 2022-го до 2028-го року вона зростатиме у середньому на 20% щороку. Всього цього могло й не існувати, якби ряд винаходів та бажання людей пізнавати нове не призвело до появи системи дистанційного навчання, або LMS.
Коротка історія дистанційного навчання
Дистанційне навчання має довгу історію, яка почалась ще до ери цифрових технологій. Спочатку всі охочі могли вивчати нове за допомогою листування. Так зване «кореспондентське навчання» з’явилося у XIX столітті, коли студенти отримували навчальні матеріали поштою. Вчитель англійської мови та винахідник-стенограф Ісаак Пітман запропонував такий формат. Згодом, коли технології розвинулись і з’явилось телебачення та радіо, кількість людей, які навчаються дистанційно, збільшилась в сотні разів. З 1950-х років стали популярними навчальні телепередачі. Далі у світі почали відкриватись університети дистанційної освіти, студентам яких не було потреби регулярно відвідувати заняття за розкладом. Серед таких закладів: Відкритий університет у Великій Британії (заснований у 1969-му році), Університет Південної Африки (працює з 1946-го), Національний університет дистанційної освіти (заснований у 1972 році).
Минуло 30 років і з’явились персональні комп’ютери, які стали початком ери електронного навчання. Розвиток та поширення інтернету відкрили нові можливості для дистанційної освіти, включаючи онлайн-курси, віртуальні класи та системи управління навчанням (LMS). З розвитком мобільних технологій процес здобування освіти став доступнішим. Сучасні технології, такі як штучний інтелект (AI) та машинне навчання (ML), допомагають створювати персоналізовані шляхи здобування знань та адаптувати матеріали до індивідуальних потреб студента.
Система дистанційного навчання або Learning Management System (LMS) – це цифрова платформа, яка дозволяє створювати навчальні матеріали, керувати ними та розповсюджувати їх за допомогою інтернету. Це середовище та інструмент для передачі знань. LMS пройшла кілька десятків років трансформацій та досягнула свого кращого вигляду завдяки розвитку інтернет-технологій та пандемії COVID-19. Розберемось далі, з чого вона складається, які переваги та недоліки має.
Основні компоненти системи дистанційного навчання
LMS є платформою для централізованого створення та організації навчального контенту. На ній викладачі можуть завантажувати матеріали курсу, створювати тести та оцінювати роботу студентів. Студенти можуть відвідувати курси, виконувати завдання та отримувати зворотний зв’язок.
Існує 2 види LMS:
- відкриті, тобто доступні безкоштовно. Найвідоміші з них: Moodle, Google Classroom.
- комерційні – доступні за передплатою. Наприклад, платформи: Blackboard, Canvas, Microsoft Teams, Softbook.
Система дистанційного навчання складається з декількох ключових компонентів:
- LMS – це основа дистанційного навчання. Платформи, дозволяють створювати, керувати та розповсюджувати навчальні матеріали. Вони також допомагають користувачам взаємодіяти між собою через форуми, чати, відеоконференції.
- Курси – це структуровані навчальні матеріали, які можуть включати лекції, завдання, тести та інші ресурси. Вони можуть бути синхронними (в реальному часі) або асинхронними (самостійними).
- Інтерактивний контент – це відео, аудіо, анімації, ігри, квізи, які залучають студентів та підвищують рівень залученості до процесу отримання знань.
- Системи оцінювання – це інструменти для відстеження прогресу студентів, оцінювання їхньої роботи та надання зворотного зв’язку.
- Аналітика – це інструменти для збору та аналізу даних про навчання, які допомагають вчителям та адміністраторам краще розуміти, як студенти навчаються.
Крім основних компонентів, багато сучасних LMS мають додатковий функціонал, здатний задовольнити запити корпоративних клієнтів, індивідуальних підприємців та експертів сфери edTech:
- інструменти гейміфікації – інструменти для підвищення рівня залученості студентів у процес навчання. Втілені у вигляді бонусної системи, системи винагород, рейтингів тощо.
- CRM – інструмент управління відносинами з клієнтами, який дозволяє збирати та зберігати дані про них, відстежувати угоди, планувати та налаштовувати маркетингові заходи.
- інструменти для продажів – сервіси для приймання платежів, створення лендингів та проведення різноманітних онлайн-заходів для приваблювання клієнтів.
Крім вказаних вище компонентів, деякі LMS можуть надавати наступні можливості для роботи:
- Персоналізація. Завдяки штучному інтелекту та машинному навчанню, LMS може адаптувати навчальний матеріал до індивідуальних потреб студента. Персоналізувати навчання студентів також допомагають різноманітні сервіси, інтегровані в LMS. Наприклад, на LMS Softbook налаштування email-розсилок та телеграм-бота дозволяють студентам залишатись в курсі подій їхньої школи та знати, коли відповіли на їхні коментарі, перевірили домашнє завдання тощо.
- Мобільне навчання. Багато сучасних LMS оптимізовані для мобільних пристроїв, що дозволяє студентам вчитися будь-де і будь-коли.
Ці компоненти разом створюють ефективну систему дистанційного навчання, яку можна налаштувати для різних потреб. Про переваги та недоліки використання LMS говоримо далі.
Переваги та недоліки системи дистанційного навчання
У 2020-му році, саме під час ковідного карантину, кількість онлайн-студентів різко зросла – вищі навчальні заклади та школи перевели свою роботу в онлайн, а дорослі люди, які просто нудьгували вдома, почали проходити онлайн-курси.
Саме тоді можливості LMS стали рятівними через ряд своїх переваг:
- Гнучкість. Студенти можуть вчитися тоді, коли зручно їм, за власним графіком. Власники онлайн-шкіл можуть легко налаштувати роботу та керувати нею відповідно до своїх потреб та можливостей LMS.
- Доступність. Навчання доступне для людей у віддалених регіонах або тих, хто не може відвідувати традиційні заняття, як це показав період карантину. Власники онлайн-шкіл можуть працювати зі студентами з будь-якої точки світу.
- Індивідуальний підхід. Навчальний матеріал можна адаптувати до персональних потреб студента, виправляти та доповнювати, не зупиняючи курс.
- Заощадження ресурсів. Всі навчальні матеріали можна використовувати онлайн, не потрібно додатково друкувати та відправляти студентам у фізичному вигляді.
Недоліки LMS:
- Відсутність соціальної взаємодії. Студенти можуть відчувати відсутність безпосереднього спілкування з викладачами та одногрупниками.
- Технічні проблеми. Проблеми з інтернетом або обладнанням можуть перешкоджати навчанню.
- Самодисципліна. Дистанційне навчання вимагає від студентів високого рівня самодисципліни та організації.
- Юзабіліті. Рівень задоволеності користувачів залежить від зручності навчального середовища, простоти використання та якості роботи LMS.
Сучасний світ важко уявити без онлайн-навчання. Людство оцінило всі його переваги і воно не зникне, як пароплав чи дирижабль. Технології та запит ринку створили для нього всі умови для роботи. Тому системи дистанційного навчання, як головний майданчик для онлайн-навчання, будуть оновлювати та підсилювати найсучаснішими інструментами та технологіями.
