{"id":5297,"date":"2026-10-21T22:14:10","date_gmt":"2026-10-21T19:14:10","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5297"},"modified":"2026-10-22T15:57:17","modified_gmt":"2026-10-22T12:57:17","slug":"online-kurs-verkaufen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-kurs-verkaufen\/","title":{"rendered":"Online-Kurs verkaufen: wo Sie verkaufen und wie Sie starten"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um einen Online-Kurs zu verkaufen, brauchen Sie vier Dinge: ein klares Angebot, eine Seite mit Preis und Bezahlung, einen Zugang, der sich nach dem Kauf automatisch \u00f6ffnet, und einen Kanal, der K\u00e4ufer auf diese Seite bringt. Verkaufen k\u00f6nnen Sie auf einem Kursmarktplatz, \u00fcber soziale Netzwerke und Messenger, in Webinaren oder auf der Plattform Ihrer eigenen Onlineschule.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"sb2-takeaways\">\n<p><strong>Das Wichtigste<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ein Kurs verkauft sich leichter, wenn Preis, Bezahlung und Zugang auf einer Seite liegen.<\/li>\n<li>Marktpl\u00e4tze bringen Besucher, behalten aber Kundenliste und Preisregeln.<\/li>\n<li>Die eigene Schulplattform l\u00e4sst Ihnen Preis, Marke und Teilnehmerdaten.<\/li>\n<li>Ohne Publikum beginnen Sie mit einer E-Mail-Liste und einem kostenlosen Produkt.<\/li>\n<li>Den Preis bestimmen Ergebnis und Format, nicht die Zahl der Videos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einen <a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/glossary#online-course\">Online-Kurs<\/a> zu verkaufen hei\u00dft, Geld f\u00fcr den Zugang zu Lektionen anzunehmen und diesen Zugang dem K\u00e4ufer direkt nach der Zahlung freizuschalten. Die Arbeit hat zwei H\u00e4lften: wo der Verkauf stattfindet (Seite und Bezahlung) und wie Menschen diese Seite finden (Marketing). Fast jedes Problem beim Kursverkauf liegt in einer dieser H\u00e4lften, und beide werden unterschiedlich gel\u00f6st.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wo kann man einen Online-Kurs verkaufen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Online-Kurse werden meist an vier Orten verkauft: auf der Plattform der <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-schule-erstellen\/\">eigenen Onlineschule<\/a>, auf einem Kursmarktplatz, in sozialen Netzwerken und Messengern und in Webinaren. Die meisten Schulen kombinieren sie: An einem Ort wird bezahlt, ein oder zwei andere bringen die K\u00e4ufer dorthin.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Eigene Schule mit Landingpage und Bezahlung<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das kann eine Website sein, die Sie aus einem Baukasten und Plugins zusammensetzen, oder eine <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-kurs-plattformen\/\">Plattform f\u00fcr Onlineschulen<\/a>, auf der Kurs, Bezahlung und Teilnehmerkonten schon verbunden sind. Preis und W\u00e4hrung legen Sie fest, die Seite tr\u00e4gt Ihre Marke, und die Kontaktdaten jedes K\u00e4ufers bleiben in Ihrer Datenbank. Der Preis daf\u00fcr ist der Traffic: Niemand bringt Ihnen Besucher, Sie brauchen also mindestens einen Kanal aus den Abschnitten unten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkaufen Sie an Teilnehmer in anderen L\u00e4ndern, pr\u00fcfen Sie vor der Wahl zwei Punkte: ob Sie Preis und W\u00e4hrung f\u00fcr jedes Produkt einzeln festlegen k\u00f6nnen und ob die Plattform zus\u00e4tzlich zur Geb\u00fchr des Zahlungsanbieters eine Provision auf Ihre Verk\u00e4ufe nimmt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kursmarktpl\u00e4tze<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Marktplatz ist ein Katalog, in dem Menschen bereits nach Kursen suchen. Er eignet sich, um eine Idee an einem vorhandenen Publikum zu testen. Im Gegenzug beh\u00e4lt ein Marktplatz meist einen Anteil an jedem Verkauf und setzt eigene Regeln f\u00fcr Preise und Aktionen. Der K\u00e4ufer erinnert sich an den Marktplatz, nicht an Sie, und seine Kontaktdaten bleiben in der Regel dort. Den n\u00e4chsten Kurs an ihn zu verkaufen wird dadurch schwerer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soziale Netzwerke und Messenger<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In sozialen Netzwerken lernen Menschen Sie kennen, bevor sie kaufen: Beitr\u00e4ge, kurze Videos, Livestreams, direkte Nachrichten. Hier w\u00e4rmen Sie ein Publikum gut auf, aber Zahlungen nehmen Sie hier schlecht an. Ohne Seite mit Bezahlung sammeln Sie das Geld von Hand ein und schalten den Zugang von Hand frei, und Ihre Reichweite h\u00e4ngt von Regeln ab, die Sie nicht steuern. Die \u00fcbliche L\u00f6sung ist einfach: Jeder Beitrag und jede Nachricht f\u00fchrt auf eine Verkaufsseite mit Bezahlung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Webinare<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Webinar erkl\u00e4ren Sie den Kurs live, zeigen, wie Sie unterrichten, und beantworten Fragen, bevor sich jemand entscheidet. Das passt zu Kursen, die Erkl\u00e4rung brauchen oder mehr kosten als ein Spontankauf. Verkauft wird am Ende: Sie geben den Link zur Bezahlseite, solange die Teilnehmer noch da sind, und schicken ihn danach per E-Mail an alle, die sich angemeldet haben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Wo Sie verkaufen<\/th>\n<th>Wem die Kundenliste geh\u00f6rt<\/th>\n<th>Kontrolle \u00fcber den Preis<\/th>\n<th>Bezahlung und Zugang<\/th>\n<th>Geeignet f\u00fcr<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody><tr>\n<td>Eigene Schulplattform<\/td>\n<td>Ihnen<\/td>\n<td>Voll<\/td>\n<td>Bezahlung auf Ihrer Seite, Zugang \u00f6ffnet sich nach der Zahlung<\/td>\n<td>Eine Schule, die Sie \u00fcber Jahre aufbauen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Kursmarktplatz<\/td>\n<td>Meist dem Marktplatz<\/td>\n<td>Begrenzt durch seine Regeln<\/td>\n<td>\u00dcbernimmt der Marktplatz<\/td>\n<td>Eine Idee an fremdem Publikum testen<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Soziale Netzwerke und Messenger<\/td>\n<td>Follower geh\u00f6ren der Plattform, Kontakte bekommen Sie bei einer Anmeldung<\/td>\n<td>Voll<\/td>\n<td>Von Hand, au\u00dfer die Beitr\u00e4ge f\u00fchren zu einer Bezahlseite<\/td>\n<td>Aufw\u00e4rmen, direkte Gespr\u00e4che<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Webinare<\/td>\n<td>Ihnen, wenn die Anmeldung E-Mails sammelt<\/td>\n<td>Voll<\/td>\n<td>Link zur Bezahlung w\u00e4hrend und nach dem Termin<\/td>\n<td>Kurse, die Erkl\u00e4rung brauchen<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie f\u00e4ngt man an, einen Online-Kurs zu verkaufen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verkaufen k\u00f6nnen Sie, <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-kurs-erstellen-anleitung\/\">bevor der Kurs vollst\u00e4ndig aufgenommen ist<\/a>. Die Reihenfolge unten h\u00e4lt das Risiko klein: Erst pr\u00fcfen Sie die Nachfrage, den Rest bauen Sie um die Fragen der K\u00e4ufer herum.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>W\u00e4hlen Sie eine Zielgruppe und ein Ergebnis. \u201eEinsteiger im Design, die ihren ersten zahlenden Kunden wollen\u201c verkauft sich besser als \u201eDesign f\u00fcr alle\u201c.<\/li>\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie die Nachfrage. Bieten Sie einen Vorverkauf, eine kostenlose Lektion oder eine Warteliste an. Meldet sich f\u00fcr die kostenlose Lektion niemand an, \u00e4ndert ein bezahlter Kurs daran nichts.<\/li>\n\n\n<li>Schreiben Sie die Verkaufsseite: f\u00fcr wen der Kurs ist, was die Teilnehmer danach k\u00f6nnen, Programm, wer unterrichtet, Format, Preis, Antworten auf typische Einw\u00e4nde und das Bezahlformular.<\/li>\n\n\n<li>Binden Sie die Bezahlung an. Legen Sie Preis und W\u00e4hrung fest und pr\u00fcfen Sie, dass der K\u00e4ufer auf derselben Seite zahlen kann, ohne Ihnen zu schreiben.<\/li>\n\n\n<li>Schalten Sie den Zugang automatisch frei. Nach der Zahlung bekommt der Teilnehmer Login und Kurs, ohne auf Ihre Antwort zu warten.<\/li>\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie einen Hauptkanal: Inhalte, E-Mail, Webinare oder Werbung. Einen zweiten f\u00fcgen Sie hinzu, wenn der erste funktioniert.<\/li>\n\n\n<li>Gehen Sie auf die zu, die nicht gekauft haben. Sammeln Sie E-Mail-Adressen auf der Seite und schicken Sie eine kurze Sequenz: das Problem, das Programm, Antworten auf Fragen, eine Erinnerung an die Frist, falls es eine gibt.<\/li>\n\n\n<li>Fragen Sie die ersten Teilnehmer nach Feedback. Ihre Worte verbessern die Verkaufsseite st\u00e4rker als jede eigene \u00dcberarbeitung.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie legt man den Preis f\u00fcr einen Online-Kurs fest?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den Preis eines Kurses bestimmen das Ergebnis, das er liefert, und sein Format, nicht die Zahl der Videostunden. Ein kurzer Kurs, der ein dr\u00e4ngendes Problem l\u00f6st, kann mehr kosten als ein langer \u00dcberblick.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Grunds\u00e4tze gelten in fast jeder Nische:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Das Format setzt den Rahmen. Ein Videokurs zum Selbstlernen kostet weniger als ein Kurs mit Aufgabenkorrektur, Live-Terminen oder einem Chat mit der Lehrkraft.<\/li>\n\n\n<li>Vergleichen Sie \u00e4hnliche Formate in Ihrer Nische, nicht das teuerste oder das billigste Angebot, das Sie finden.<\/li>\n\n\n<li>Bieten Sie Stufen an. Aus einem Kurs werden mehrere Produkte: Zugang zum Selbstlernen und Zugang mit Feedback oder zus\u00e4tzlichen Materialien.<\/li>\n\n\n<li>Rabatte brauchen eine echte Frist. Ein Einf\u00fchrungspreis, der an einem festen Datum endet, ist ehrlich. Ein Countdown, der jeden Tag neu beginnt, ist es nicht.<\/li>\n\n\n<li>Erh\u00f6hen Sie den Preis, wenn Belege dazukommen. Bewertungen, Fallbeispiele und ein \u00fcberarbeitetes Programm sind Gr\u00fcnde, von der n\u00e4chsten Gruppe mehr zu verlangen.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Steuer: Auch die Umsatzsteuer auf Kursverk\u00e4ufe berechnet und zahlt Ihre Schule nach den Regeln ihres Landes. Kl\u00e4ren Sie das vor dem Start mit Ihrer Steuerberatung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie vermarktet man einen Online-Kurs?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einen Online-Kurs vermarkten hei\u00dft, einen Weg vom ersten Kontakt bis zur Verkaufsseite zu bauen und zu messen, welcher Teil dieses Wegs zahlende Teilnehmer bringt. Den Gro\u00dfteil der Arbeit leisten vier Kan\u00e4le:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Inhalte. Artikel, Videos und Beitr\u00e4ge, die Fragen Ihrer k\u00fcnftigen Teilnehmer beantworten. Sie laufen langsam an und wirken lange.<\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/e-mail-liste-aufbauen\/\">Eine E-Mail-Liste<\/a>. Eine kostenlose Lektion, eine Checkliste oder ein Mini-Kurs gegen eine E-Mail-Adresse, danach eine Sequenz, die zum bezahlten Kurs f\u00fchrt. Diesen Kanal besitzen Sie selbst: Kein Algorithmus entscheidet, wer Ihre Nachricht sieht.<\/li>\n\n\n<li>Webinare. Ein Live-Termin beantwortet Fragen, die eine Seite nicht beantwortet.<\/li>\n\n\n<li>Partner und Werbung. Partner mit derselben Zielgruppe empfehlen Ihren Kurs gegen einen Anteil am Verkauf. Bezahlte Werbung lohnt sich, wenn die Verkaufsseite Besucher aus anderen Kan\u00e4len bereits zu K\u00e4ufern macht.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versehen Sie jeden Link mit UTM-Parametern. So sehen Sie, welche Quelle Umsatz gebracht hat und nicht nur Besuche.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kann man einen Online-Kurs ohne Publikum verkaufen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, aber rechnen Sie mit mehr Zeit und beginnen Sie mit einer Liste statt mit einem gro\u00dfen Launch. Ohne Publikum ist die erste Aufgabe, dass Menschen, die sich f\u00fcr Ihr Thema interessieren, ihre E-Mail-Adresse hinterlassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein realistischer Start sieht so aus: ein kostenloses Produkt (eine Lektion, ein Leitfaden, eine kurze Challenge), ein Kanal, auf dem Sie regelm\u00e4\u00dfig ver\u00f6ffentlichen, und eine kleine erste bezahlte Gruppe. Eine kleine Gruppe ist leichter zu verkaufen, Sie k\u00f6nnen mit jedem Teilnehmer eng arbeiten, und deren Ergebnisse und Bewertungen machen den n\u00e4chsten Verkauf leichter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was kann man au\u00dfer einem Kurs noch verkaufen?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Kurs sich verkauft, packen Sie dasselbe Wissen in weitere Formate:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>ein Paket aus mehreren Kursen zu einem Preis;<\/li>\n\n\n<li>ein Abo mit regelm\u00e4\u00dfiger Zahlung f\u00fcr laufenden Zugang, neue Lektionen oder eine Community;<\/li>\n\n\n<li>ein kostenloses Produkt, das Kontakte sammelt und zum bezahlten Kurs f\u00fchrt;<\/li>\n\n\n<li>Beratungen, Vorlagen oder Materialien als eigenes Produkt: Der K\u00e4ufer bekommt nach der Zahlung einen Link; wenn Beratungen Ihr Hauptprodukt sind, lesen Sie, wie Sie ein <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/coaching-business-aufbauen\/\">Coaching-Business aufbauen<\/a>;<\/li>\n\n\n<li>ein Angebot nach dem Kurs: den Kurs der n\u00e4chsten Stufe f\u00fcr alle, die den ersten abgeschlossen haben.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie verkauft man Online-Kurse mit Softbook?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Softbook ist eine Plattform f\u00fcr Onlineschulen: Kurse, Verkauf, CRM, E-Mail-Kampagnen und ein Website-Baukasten an einem Ort. Sie k\u00f6nnen unbegrenzt viele Teilnehmer hinzuf\u00fcgen, und die Plattform nimmt keine Provision auf Ihre Verk\u00e4ufe. Der K\u00e4ufer zahlt auf einer Produktseite oder einer Landingpage, und der Kurs \u00f6ffnet sich nach der Zahlung automatisch f\u00fcr ihn. Wie das funktioniert, zeigt die Seite \u201e<a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/sell-online-courses\">Online-Kurse verkaufen<\/a>\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die technische Einrichtung ist kurz: In 15 Minuten haben Sie eine Schule mit Kurs, die Zahlungen annimmt. Der Verkaufsteil Schritt f\u00fcr Schritt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Legen Sie ein Produkt an. Im Bereich Verkauf \u00f6ffnen Sie die Produkte, f\u00fcgen ein neues hinzu und w\u00e4hlen den Typ: ein Kurs, mehrere Kurse als Paket, Abo, kostenloses Produkt oder freies Produkt. Beim freien Produkt tragen Sie den Link ein, den der K\u00e4ufer nach der Zahlung erh\u00e4lt, etwa zu einem Online-Termin oder einem Material.<\/li>\n\n\n<li>Legen Sie Preis und W\u00e4hrung fest, f\u00fcr jedes Produkt einzeln. Damit das Produkt Zahlungen annimmt, verbinden Sie vorher einen Zahlungsanbieter mit Ihrer Schule. Er berechnet seine Geb\u00fchr nach eigenen Bedingungen, Softbook nimmt keine Provision.<\/li>\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie, wo der K\u00e4ufer zahlt: auf der Produktseite (vier fertige Vorlagen oder Ihr eigenes Design) oder auf einer Landingpage aus dem <a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/features\/page-builder\">Seiten-Baukasten<\/a>. Auf der Landingpage setzt das Produkt-Element das Bezahlformular mit Gutscheinfeld direkt auf die Seite. Nach der Zahlung wird der Teilnehmer automatisch in den Kurs eingeschrieben.<\/li>\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie Rabatte und Gutscheincodes hinzu. Ein Rabatt zeigt den durchgestrichenen Preis und einen Countdown auf der Kurskarte und der Produktseite. Gutscheincodes gibt es einmalig oder mehrfach nutzbar, von Hand oder massenhaft erzeugt, und jeder Code hat eine eigene Statistik bis zum einzelnen Kunden und Auftrag.<\/li>\n\n\n<li>\u00dcbergeben Sie K\u00e4ufer ins CRM. Im Produkt legen Sie fest, ob ein Deal nach der Bestellung, nach der Zahlung oder in beiden F\u00e4llen entsteht, jeweils in einer eigenen Stufe der Pipeline. Deals, Kontakte und Aufgaben finden Sie unter <a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/features\/sales-crm\">Vertrieb und CRM<\/a>.<\/li>\n\n\n<li>Verkaufen Sie den n\u00e4chsten Kurs. Das Angebot nach dem Kurs zeigt allen, die ihn abgeschlossen haben, ein Fenster mit dem n\u00e4chsten Kurs und einem reduzierten Preis.<\/li>\n\n\n<li>Sehen Sie, welche Quelle Umsatz bringt. UTM-Parameter von der Landingpage landen im Auftrag, und die Analysen zeigen die st\u00e4rksten UTM-Quellen nach Umsatz.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was Softbook nicht \u00fcbernimmt: Einen eigenen Ausl\u00f6ser f\u00fcr abgebrochene Warenk\u00f6rbe gibt es nicht, und Steuern berechnet die Plattform nicht. Die regelt Ihre Schule nach den Vorschriften ihres Landes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bauen Sie eine Verkaufsseite mit Bezahlung f\u00fcr Ihren Kurs. <a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Testen Sie Softbook 30 Tage kostenlos, ohne Karte.<\/a><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"inLanguage\":\"de-DE\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was kostet es, Online-Kurse zu verkaufen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Die Kosten bestehen aus drei Teilen: der Plattform, auf der der Kurs liegt und verkauft wird, der Geb\u00fchr des Zahlungsanbieters und dem Marketing. Manche Plattformen nehmen zus\u00e4tzlich eine Provision auf jeden Verkauf, das sollten Sie vor der Wahl pr\u00fcfen. Softbook nimmt keine Provision: Die Schule zahlt ihren Tarif, der Zahlungsanbieter seine Geb\u00fchr. Aktuelle Preise stehen auf der Tarifseite softbook.app\/de\/pricing.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Nehmen Kursplattformen eine Provision auf Verk\u00e4ufe?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Das h\u00e4ngt von der Plattform ab. Marktpl\u00e4tze behalten meist einen Anteil an jedem Verkauf, und manche Schulplattformen berechnen einen Prozentsatz zus\u00e4tzlich zum Abo. Softbook nimmt keine Provision auf Verk\u00e4ufe. Den einzigen Prozentsatz zahlen Sie an den verbundenen Zahlungsanbieter, nach dessen eigenen Bedingungen.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kann ich einen Online-Kurs ohne eigene Website verkaufen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Ja. Sie brauchen eine Seite mit Preis und Bezahlung, keine komplette Website. Eine Produktseite oder eine einzelne Landingpage reicht, und dorthin f\u00fchren Sie Menschen aus sozialen Netzwerken, Messengern, E-Mails und Webinaren. 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