{"id":5360,"date":"2026-10-21T22:32:15","date_gmt":"2026-10-21T19:32:15","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5360"},"modified":"2026-10-22T13:49:01","modified_gmt":"2026-10-22T10:49:01","slug":"sequence-email-formation-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/sequence-email-formation-en-ligne\/","title":{"rendered":"Emailing pour une formation en ligne\u00a0: liste, s\u00e9quence email de bienvenue et lancement"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019emailing pour une formation en ligne, c\u2019est collecter les adresses de votre public et lui envoyer des emails qui m\u00e8nent \u00e0 la formation. Trois parties\u00a0: la liste email, une s\u00e9quence de bienvenue de 3 \u00e0 5 emails et une autre de lancement avec date limite. Inscription, achat et le\u00e7ons termin\u00e9es d\u00e9clenchent les envois. Clics et ventes montrent le r\u00e9sultat.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"sb2-takeaways\">\n<h2>L\u2019essentiel<\/h2>\n<ul>\n<li>Commencez la liste avant que la formation soit pr\u00eate, avec une seule ressource gratuite.<\/li>\n<li>La s\u00e9quence de bienvenue vous pr\u00e9sente et m\u00e8ne \u00e0 une seule \u00e9tape suivante.<\/li>\n<li>Le lancement demande une vraie date limite et une seule offre.<\/li>\n<li>Les emails apr\u00e8s l\u2019achat suivent des \u00e9v\u00e9nements\u00a0: paiement, le\u00e7ons, fin de formation.<\/li>\n<li>Jugez vos emails sur les clics et les ventes, pas seulement sur les ouvertures.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une <strong>liste email<\/strong> regroupe les personnes qui vous ont donn\u00e9 leur adresse et ont accept\u00e9 de recevoir vos emails. L\u2019emailing, c\u2019est ce que vous leur envoyez, et quand. Ensemble, ils forment la partie email de votre <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/glossary#funnel\">tunnel de vente<\/a>\u00a0: le chemin du premier contact jusqu\u2019\u00e0 l\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi un cr\u00e9ateur de formation a-t-il besoin d\u2019une liste email\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un cr\u00e9ateur de formation a besoin d\u2019une liste email parce que c\u2019est le seul canal o\u00f9 vous d\u00e9cidez qui re\u00e7oit votre message, et quand. Une publication sur les r\u00e9seaux sociaux est vue par ceux \u00e0 qui le fil la montre. Un email arrive chez toutes les personnes de la liste et reste dans la bo\u00eete de r\u00e9ception jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019il soit ouvert ou supprim\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour une formation, cela compte davantage que pour un achat d\u2019impulsion. Une formation demande de l\u2019argent et plusieurs semaines d\u2019attention, donc la plupart des gens ont besoin de plusieurs contacts avant de se d\u00e9cider. L\u2019email apporte ces contacts dans le bon ordre\u00a0: d\u2019abord du contenu utile, ensuite votre histoire, puis l\u2019offre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La liste travaille aussi entre deux lancements. Vous pouvez tester un sujet avec une le\u00e7on gratuite, demander \u00e0 vos abonn\u00e9s ce qui les bloque et les inviter \u00e0 un webinaire. <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/vendre-une-formation-en-ligne\/\">Quand la formation ouvre<\/a>, vous \u00e9crivez \u00e0 des personnes qui vous connaissent d\u00e9j\u00e0, au lieu de repartir de z\u00e9ro avec de la publicit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment construire une liste email \u00e0 partir de z\u00e9ro\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour construire une liste \u00e0 partir de z\u00e9ro, offrez une ressource gratuite et utile en \u00e9change d\u2019une adresse email et placez le formulaire d\u2019inscription l\u00e0 o\u00f9 votre public passe d\u00e9j\u00e0 du temps.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette ressource s\u2019appelle un lead magnet. Pour un <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/comment-creer-une-formation-en-ligne\/\">cr\u00e9ateur de formation<\/a>, les meilleures options restent proches de la formation elle-m\u00eame\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>la premi\u00e8re le\u00e7on ou une mini-formation\u00a0;<\/li>\n\n\n<li>une checklist ou un mod\u00e8le tir\u00e9 de votre m\u00e9thode\u00a0;<\/li>\n\n\n<li>l\u2019enregistrement d\u2019un live ou d\u2019une s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses\u00a0;<\/li>\n\n\n<li>un court quiz qui montre au lecteur o\u00f9 il en est.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un bon lead magnet r\u00e8gle enti\u00e8rement un petit probl\u00e8me. \u00ab\u00a0Toute ma m\u00e9thode en 40 pages\u00a0\u00bb aide moins qu\u2019\u00ab\u00a0un plan d\u2019une page pour votre premi\u00e8re semaine\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gardez un formulaire court\u00a0: le pr\u00e9nom et l\u2019email suffisent. Placez-le sur une page simple avec une seule promesse, puis partagez cette page dans votre profil, \u00e0 la fin de vos vid\u00e9os, dans la description du podcast et pendant vos webinaires. Indiquez ce que la personne va recevoir et \u00e0 quel rythme vous \u00e9crirez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u00f4t\u00e9 consentement\u00a0: demandez un accord clair pour l\u2019envoi d\u2019emails et n\u2019ajoutez personne sans lui. En Europe, le double opt-in est une pratique courante\u00a0: la personne confirme son inscription en cliquant sur un lien re\u00e7u par email. Les r\u00e8gles pr\u00e9cises d\u00e9pendent de votre pays et de votre activit\u00e9, v\u00e9rifiez-les pour votre cas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que doit contenir la s\u00e9quence email de bienvenue d\u2019une formation\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9quence de bienvenue d\u2019une formation est une courte s\u00e9rie d\u2019emails qui livre la ressource gratuite, vous pr\u00e9sente et m\u00e8ne \u00e0 une \u00e9tape suivante. Pour d\u00e9marrer, 3 \u00e0 5 emails sur environ une semaine suffisent.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Email<\/th>\n<th>Son r\u00f4le<\/th>\n<th>Quand l\u2019envoyer<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody><tr>\n<td>1. Livraison<\/td>\n<td>Envoyer le lead magnet et annoncer la suite<\/td>\n<td>Juste apr\u00e8s l\u2019inscription<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>2. Votre histoire<\/td>\n<td>Qui vous \u00eates, pourquoi vous enseignez ce sujet, pour qui est la formation<\/td>\n<td>Jour 2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>3. Un premier r\u00e9sultat<\/td>\n<td>Une \u00e9tape pratique \u00e0 appliquer d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/td>\n<td>Jour 3 ou 4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>4. Une erreur fr\u00e9quente<\/td>\n<td>Ce qui coince le plus souvent et comment votre approche y r\u00e9pond<\/td>\n<td>Jour 5<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>5. \u00c9tape suivante<\/td>\n<td>Invitation \u00e0 la formation, \u00e0 un webinaire ou \u00e0 une le\u00e7on gratuite<\/td>\n<td>Jour 7<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chaque email porte une id\u00e9e et un lien. Si un email demande en m\u00eame temps de regarder une vid\u00e9o, de r\u00e9pondre et d\u2019acheter, le plus souvent rien de tout cela n\u2019arrive. R\u00e9digez l\u2019objet comme une promesse simple de ce que contient l\u2019email.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment \u00e9crire la s\u00e9quence email de lancement d\u2019une formation\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9quence de lancement d\u2019une formation est une s\u00e9rie d\u2019emails envoy\u00e9e pendant quelques jours, tant que les inscriptions sont ouvertes, de l\u2019annonce au dernier rappel avant la date limite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une structure simple\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Annonce.<\/strong> Les inscriptions sont ouvertes\u00a0: pour qui est la formation, ce que l\u2019apprenant saura faire ensuite, le prix et la date limite.<\/li>\n\n\n<li><strong>Le r\u00e9sultat.<\/strong> Ce qui change pour l\u2019apprenant apr\u00e8s la formation. Uniquement votre exp\u00e9rience ou de vrais exemples d\u2019apprenants.<\/li>\n\n\n<li><strong>Questions et doutes.<\/strong> Les r\u00e9ponses \u00e0 ce qu\u2019on demande avant d\u2019acheter\u00a0: temps par semaine, format, acc\u00e8s, que se passe-t-il en cas de retard.<\/li>\n\n\n<li><strong>Rappel.<\/strong> La veille de la date limite.<\/li>\n\n\n<li><strong>Dernier appel.<\/strong> Quelques heures avant la fermeture des inscriptions.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La date limite doit \u00eatre r\u00e9elle\u00a0: les inscriptions ferment, le tarif de lancement de 149\u00a0\u20ac par exemple prend fin vendredi, ou un bonus dispara\u00eet. Un compte \u00e0 rebours qui repart chaque semaine apprend \u00e0 votre liste \u00e0 ignorer les \u00e9ch\u00e9ances. Apr\u00e8s le lancement, arr\u00eatez d\u2019envoyer ces emails \u00e0 ceux qui ont d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quels emails envoyer automatiquement apr\u00e8s l\u2019achat et pendant la formation\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s l\u2019achat, les emails les plus importants sont ceux qui aident l\u2019apprenant \u00e0 commencer et \u00e0 tenir. Ils partent automatiquement, d\u00e9clench\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements et non par le calendrier.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Commande pay\u00e9e\u00a0:<\/strong> acc\u00e8s et premi\u00e8re \u00e9tape, par exemple \u00ab\u00a0commencez par la le\u00e7on 1, voici le lien\u00a0\u00bb.<\/li>\n\n\n<li><strong>Premi\u00e8re le\u00e7on termin\u00e9e\u00a0:<\/strong> quelques lignes sur la suite.<\/li>\n\n\n<li><strong>Mi-parcours ou le\u00e7on difficile\u00a0:<\/strong> un conseil ou un rappel qu\u2019une aide existe.<\/li>\n\n\n<li><strong>Formation termin\u00e9e\u00a0:<\/strong> f\u00e9licitations, demande d\u2019avis et offre de la formation suivante.<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seuls, ces emails vendent peu. Ils aident les apprenants \u00e0 aller au bout, et ce sont justement ceux qui terminent qui laissent des avis et ach\u00e8tent la formation suivante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment mettre en place l\u2019emailing d\u2019une formation, \u00e9tape par \u00e9tape\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mettez-le en place dans l\u2019ordre o\u00f9 l\u2019abonn\u00e9 le traverse\u00a0: inscription, bienvenue, emails r\u00e9guliers, lancement, puis apr\u00e8s-achat.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li>Choisissez un probl\u00e8me de votre public que la formation r\u00e9sout.<\/li>\n\n\n<li>Cr\u00e9ez un lead magnet qui r\u00e8gle une petite partie de ce probl\u00e8me.<\/li>\n\n\n<li>Pr\u00e9parez une page d\u2019inscription avec un formulaire court.<\/li>\n\n\n<li>R\u00e9digez et configurez la s\u00e9quence de bienvenue.<\/li>\n\n\n<li>Envoyez un email utile chaque semaine ou toutes les deux semaines, avec un seul lien.<\/li>\n\n\n<li>Planifiez le lancement\u00a0: dates, date limite, cinq emails.<\/li>\n\n\n<li>Configurez les emails automatiques apr\u00e8s l\u2019achat et pendant la formation.<\/li>\n\n\n<li>Apr\u00e8s chaque campagne, regardez les chiffres et changez une seule chose \u00e0 la fois.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 surveiller\u00a0: les clics montrent l\u2019int\u00e9r\u00eat pour l\u2019offre, les ventes issues des emails montrent si c\u2019est rentable, et les d\u00e9sinscriptions et les rebonds indiquent si vous \u00e9crivez trop souvent ou \u00e0 des adresses p\u00e9rim\u00e9es. Les ouvertures restent un signal approximatif, ne comparez donc pas vos emails sur ce seul crit\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment faire l\u2019emailing de votre formation dans Softbook\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Softbook est une plateforme pour les \u00e9coles en ligne\u00a0: formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et cr\u00e9ateur de site au m\u00eame endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimit\u00e9 d\u2019apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes. Dans Softbook, les s\u00e9quences d\u2019emails se d\u00e9clenchent sur des \u00e9v\u00e9nements d\u2019apprentissage et de paiement. La fa\u00e7on dont la formation, le paiement et les emails fonctionnent ensemble est pr\u00e9sent\u00e9e sur la page Softbook pour <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/sell-online-courses\">vendre des formations en ligne<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n\n<li><strong>Connectez d\u2019abord votre adresse d\u2019exp\u00e9diteur.<\/strong> Les campagnes demandent une adresse professionnelle \u00e0 vous. Ajoutez-la dans les param\u00e8tres email de l\u2019\u00e9cole et validez les enregistrements DNS de votre domaine, y compris l\u2019enregistrement CNAME de suivi. Sans adresse d\u2019exp\u00e9diteur, les campagnes ne sont pas disponibles. Sans enregistrement de suivi, les statistiques d\u2019ouvertures et de clics ne sont pas collect\u00e9es.<\/li>\n\n\n<li><strong>Collectez des abonn\u00e9s.<\/strong> Cr\u00e9ez un produit gratuit dont l\u2019acc\u00e8s s\u2019ouvre apr\u00e8s un formulaire, sans paiement. Ou cr\u00e9ez un formulaire qui, une fois envoy\u00e9, inscrit la personne \u00e0 une formation ou l\u2019ajoute \u00e0 un groupe. Les campagnes partent vers des groupes d\u2019apprenants\u00a0: c\u2019est ainsi qu\u2019un nouvel abonn\u00e9 rejoint votre liste.<\/li>\n\n\n<li><strong>Construisez les emails.<\/strong> Dans l\u2019\u00e9diteur d\u2019emails, assemblez un mod\u00e8le \u00e0 partir de blocs\u00a0: texte, image, bouton, compte \u00e0 rebours et d\u2019autres. Ajoutez des variables comme <code>%recipient.first_name%<\/code>, g\u00e9n\u00e9rez un premier brouillon avec l\u2019IA, retravaillez-le et envoyez un test. Vous pouvez aussi remplacer les emails syst\u00e8me de la plateforme par les v\u00f4tres.<\/li>\n\n\n<li><strong>Automatisez la bienvenue et l\u2019apr\u00e8s-achat.<\/strong> Dans les automatisations, cr\u00e9ez un nouveau sc\u00e9nario, choisissez un d\u00e9clencheur comme l\u2019envoi d\u2019un formulaire, une commande pay\u00e9e ou une le\u00e7on termin\u00e9e, ajoutez un minuteur et reliez-le \u00e0 l\u2019action Email avec votre mod\u00e8le. Construisez le sc\u00e9nario inactif, testez-le, consultez les journaux, puis activez-le. Sur le m\u00eame principe, les acheteurs rejoignent automatiquement un groupe d\u00e9di\u00e9 apr\u00e8s le paiement.<\/li>\n\n\n<li><strong>Envoyez les emails de lancement.<\/strong> Dans les campagnes, choisissez le mod\u00e8le et un ou plusieurs groupes d\u2019apprenants. Une personne pr\u00e9sente dans plusieurs groupes re\u00e7oit l\u2019email une seule fois. Envoyez tout de suite ou programmez une date et une heure.<\/li>\n\n\n<li><strong>Lisez les r\u00e9sultats.<\/strong> Chaque campagne email affiche les destinataires, les emails d\u00e9livr\u00e9s, ouverts, cliqu\u00e9s, les rebonds, les d\u00e9sinscriptions et les liens les plus cliqu\u00e9s.<\/li>\n\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une limite \u00e0 conna\u00eetre\u00a0: il n\u2019existe pas de d\u00e9clencheur d\u00e9di\u00e9 aux paniers abandonn\u00e9s. Ce sc\u00e9nario se construit avec le d\u00e9clencheur de nouvelle commande, un minuteur et l\u2019action Email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour aller plus loin\u00a0: <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/features\/marketing\">campagnes e-mail et \u00e9diteur d\u2019emails<\/a> et <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/features\/automation\">automatisations<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Construisez votre premi\u00e8re s\u00e9quence de bienvenue sur votre propre formation. Essayez Softbook gratuitement pendant 30 jours, sans carte.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Commencer gratuitement<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Articles li\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/gamification-formation\/\">Gamification\u00a0: d\u00e9finition, \u00e9l\u00e9ments et mise en place dans une formation<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/comment-creer-une-formation-en-ligne\/\">Comment cr\u00e9er une formation en ligne \u00e9tape par \u00e9tape<\/a><\/li>\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/vendre-une-formation-en-ligne\/\">Vendre une formation en ligne\u00a0: o\u00f9 vendre et par o\u00f9 commencer<\/a><\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"inLanguage\": \"fr-FR\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Combien d\u2019emails doit compter une s\u00e9quence de bienvenue\u00a0?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Pour un cr\u00e9ateur de formation, 3 \u00e0 5 emails sont un bon point de d\u00e9part. Le premier livre la ressource gratuite, les suivants vous pr\u00e9sentent et donnent une \u00e9tape utile, le dernier invite \u00e0 la formation, \u00e0 un webinaire ou \u00e0 une le\u00e7on gratuite. R\u00e9partissez-les sur environ une semaine, avec une id\u00e9e et un lien par email.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00c0 quelle fr\u00e9quence \u00e9crire \u00e0 sa liste email\u00a0?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Une fois par semaine ou toutes les deux semaines\u00a0: c\u2019est un rythme que la plupart des cr\u00e9ateurs de formation peuvent tenir. La r\u00e9gularit\u00e9 compte plus que la fr\u00e9quence\u00a0: une liste qui vous lit souvent est pr\u00eate quand la formation ouvre. Pendant un lancement, \u00e9crivez plus souvent quelques jours. Les d\u00e9sinscriptions vous diront si vous \u00e9crivez trop.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qu\u2019est-ce qu\u2019un lead magnet pour une formation en ligne\u00a0?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Un lead magnet est une ressource gratuite que l\u2019on re\u00e7oit en \u00e9change de son adresse email. Pour une formation en ligne, les options proches de la formation fonctionnent le mieux\u00a0: la premi\u00e8re le\u00e7on, une mini-formation, une checklist ou un mod\u00e8le tir\u00e9 de votre m\u00e9thode, ou l\u2019enregistrement d\u2019un live. Il doit r\u00e9gler enti\u00e8rement un petit probl\u00e8me.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Faut-il un outil d\u2019emailing s\u00e9par\u00e9 pour sa formation\u00a0?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Pas forc\u00e9ment. Dans Softbook, l\u2019\u00e9diteur d\u2019emails, les campagnes et les s\u00e9quences d\u00e9clench\u00e9es par des \u00e9v\u00e9nements sont int\u00e9gr\u00e9s au m\u00eame produit que les formations et le paiement, donc les emails peuvent suivre les achats et la progression dans les le\u00e7ons. Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 un service d\u2019emailing externe, vous pouvez le connecter via les int\u00e9grations.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Qu\u2019est-ce que le double opt-in\u00a0?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Le double opt-in consiste \u00e0 demander \u00e0 une personne de confirmer son inscription en cliquant sur un lien re\u00e7u par email, avant de l\u2019ajouter \u00e0 la liste. En Europe, c\u2019est une pratique courante, car elle montre que la personne a elle-m\u00eame accept\u00e9 de recevoir vos emails. 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