Test w kursie to zestaw pyta\u0144 z zasadami oceniania, kt\u00f3ry sprawdza materia\u0142 z lekcji. Je\u015bli zastanawiasz si\u0119, jak stworzy\u0107 test, zacznij od celu nauki, dobierz zadania i ustal pr\u00f3g zaliczenia. Nast\u0119pnie skonfiguruj powt\u00f3rki i przejd\u017a ca\u0142o\u015b\u0107 jako kursant, r\u00f3wnie\u017c z b\u0142\u0119dnymi odpowiedziami. Kr\u00f3tki quiz mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 do samodzielnego sprawdzenia wiedzy po jednym temacie.<\/p>\n
Najwa\u017cniejsze<\/strong><\/p>- Ka\u017cde pytanie powinno sprawdza\u0107 konkretn\u0105 umiej\u0119tno\u015b\u0107 z lekcji.<\/li>
- Ustal pr\u00f3g zaliczenia i zasady powtarzania przed udost\u0119pnieniem testu.<\/li>
- Sprawd\u017a ocenianie pyta\u0144, kt\u00f3re maj\u0105 kilka poprawnych odpowiedzi.<\/li>
- Wyja\u015bnienia i statystyki pomagaj\u0105 znale\u017a\u0107 niejasne zadania w kursie.<\/li><\/ul><\/div>\n\n
Od czego zacz\u0105\u0107 przygotowanie testu?<\/h2>\n\n
Zacznij od czynno\u015bci, kt\u00f3r\u0105 kursant powinien wykona\u0107 po lekcji. Na jej podstawie mo\u017cna napisa\u0107 pytanie i wyja\u015bni\u0107 poprawn\u0105 odpowied\u017a. \u201eRozumie\u0107 obs\u0142ug\u0119 klienta\u201d pozostawia zbyt wiele mo\u017cliwo\u015bci. \u201eUstali\u0107 brakuj\u0105ce dane przed potwierdzeniem konsultacji\u201d wskazuje konkretn\u0105 sytuacj\u0119 do sprawdzenia.<\/p>\n
Zapisz cel obok szkicu pyta\u0144. Je\u015bli lekcja dotyczy przyjmowania zg\u0142osze\u0144, popro\u015b o wyb\u00f3r odpowiedniej wiadomo\u015bci, wskazanie brakuj\u0105cych informacji lub potwierdzenie terminu. Pytanie o nazw\u0119 metody ze slajdu bada pami\u0119\u0107 poj\u0119cia. Mo\u017ce mie\u0107 swoje miejsce, ale nie poka\u017ce ca\u0142ego sposobu dzia\u0142ania w kontakcie z klientem.<\/p>\n
Ustal r\u00f3wnie\u017c funkcj\u0119 testu. Quiz \u0107wiczeniowy mo\u017ce wyja\u015bnia\u0107 pomy\u0142ki w trakcie pracy i pozwala\u0107 na kolejn\u0105 pr\u00f3b\u0119. Sprawdzian na zako\u0144czenie modu\u0142u ma inne zadanie: pokaza\u0107, czy materia\u0142 potrzebny w nast\u0119pnym etapie zosta\u0142 opanowany. Wyb\u00f3r podpowiedzi i powt\u00f3rek powinien wynika\u0107 z tej r\u00f3\u017cnicy.<\/p>\n
Zostaw zadanie otwarte tam, gdzie kursant ma samodzielnie przygotowa\u0107 odpowied\u017a. Wybranie gotowego komunikatu i napisanie w\u0142asnego to r\u00f3\u017cne dzia\u0142ania. Mo\u017cesz po\u0142\u0105czy\u0107 oba rodzaje sprawdzania wiedzy, o ile wiesz, co wnosi ka\u017cdy wynik. Test nie musi zast\u0119powa\u0107 ca\u0142ej pracy praktycznej w kursie.<\/p>\n
Umie\u015b\u0107 sprawdzian po materiale, kt\u00f3ry do niego przygotowuje. Je\u017celi uk\u0142ad programu nadal si\u0119 zmienia, najpierw przejrzyj poradnik o tym, jak stworzy\u0107 kurs online<\/a>. Po uporz\u0105dkowaniu lekcji \u0142atwiej wskaza\u0107 miejsce na kr\u00f3tki quiz oraz temat wymagaj\u0105cy d\u0142u\u017cszej pracy i komentarza prowadz\u0105cego.<\/p>\nJakie rodzaje pyta\u0144 wybra\u0107?<\/h2>\n\n
Wybierz rodzaj pytania odpowiadaj\u0105cy sprawdzanej czynno\u015bci. Do kolejno\u015bci krok\u00f3w pasuje sortowanie, a do jednej decyzji wystarczy wyb\u00f3r odpowiedzi. Dodatkowa interakcja ma sens wtedy, gdy pomaga wykona\u0107 zadanie. Sama r\u00f3\u017cnorodno\u015b\u0107 format\u00f3w nie \u015bwiadczy o jako\u015bci testu.<\/p>\n
\n\n\n| Sprawdzana czynno\u015b\u0107<\/th>\n | Format<\/th>\n | Przyk\u0142ad<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n |
\n\n| Wyb\u00f3r dzia\u0142ania<\/td>\n | Jedna poprawna odpowied\u017a<\/td>\n | Pierwsza odpowied\u017a na zapytanie klienta<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Wskazanie pe\u0142nego zestawu<\/td>\n | Kilka poprawnych odpowiedzi<\/td>\n | Dane potrzebne do um\u00f3wienia konsultacji<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| U\u017cycie poj\u0119cia<\/td>\n | Uzupe\u0142nianie luk<\/td>\n | Brakuj\u0105ce s\u0142owo w zdaniu z lekcji<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Odtworzenie procedury<\/td>\n | Sortowanie<\/td>\n | Kolejno\u015b\u0107 ustalania terminu<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Powi\u0105zanie informacji<\/td>\n | Dopasowywanie<\/td>\n | Typ zg\u0142oszenia i nast\u0119pna czynno\u015b\u0107<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Pisownia s\u0142owa<\/td>\n | Uk\u0142adanie z liter<\/td>\n | Termin wprowadzony podczas lekcji<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Budowa wypowiedzi<\/td>\n | Uk\u0142adanie zdania<\/td>\n | Pytanie uzupe\u0142niaj\u0105ce z gotowych s\u0142\u00f3w<\/td>\n<\/tr>\n |
\n| Rozr\u00f3\u017cnianie grup<\/td>\n | Kategoryzacja<\/td>\n | Informacje potrzebne i zb\u0119dne<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Sprawd\u017a, czy tre\u015b\u0107 pytania zawiera wszystkie warunki. Dwie odpowiedzi mog\u0105 by\u0107 poprawne w r\u00f3\u017cnych okoliczno\u015bciach. Je\u015bli okoliczno\u015bci zna wy\u0142\u0105cznie autor, kursant zgaduje zamiar zamiast rozwi\u0105zywa\u0107 zadanie. Dodaj brakuj\u0105cy szczeg\u00f3\u0142 do opisu sytuacji.<\/p>\n W kursie j\u0119zykowym rozdziel znaczenie s\u0142owa od jego pisowni. Polskie znaki mog\u0105 mie\u0107 znaczenie dla odpowiedzi, a \u201elaska\u201d i \u201e\u0142aska\u201d nie oznaczaj\u0105 tego samego. Nie ignoruj takich r\u00f3\u017cnic w zadaniu, kt\u00f3rego celem jest poprawna pisownia. Gdy sprawdzasz inn\u0105 umiej\u0119tno\u015b\u0107, \u015bwiadomie okre\u015bl dopuszczalne warianty i wypr\u00f3buj je przed otwarciem lekcji.<\/p>\n Zwr\u00f3\u0107 uwag\u0119 na sortowanie. Je\u015bli w rzeczywistej pracy dwa kroki mo\u017cna wykona\u0107 w dowolnej kolejno\u015bci, zadanie z jednym obowi\u0105zuj\u0105cym uk\u0142adem wymaga doprecyzowania. Mo\u017cesz wskaza\u0107 konkretn\u0105 procedur\u0119 z lekcji albo zmieni\u0107 pytanie na takie, kt\u00f3re dopuszcza w\u0142a\u015bciwy zakres decyzji.<\/p>\n Jak zbudowa\u0107 quiz na przyk\u0142adzie konsultacji?<\/h2>\n\nKr\u00f3tka sytuacja daje pytaniom wsp\u00f3lny kontekst. Wymy\u015blony przyk\u0142ad do kursu komunikacji z klientami wygl\u0105da tak: klient pisze \u201eChc\u0119 um\u00f3wi\u0107 konsultacj\u0119 za 200 z\u0142 w przysz\u0142ym tygodniu\u201d. Nie ustalono jeszcze tematu, dnia ani godziny spotkania.<\/p>\n Kwota jest elementem \u0107wiczenia, a nie rekomendowan\u0105 cen\u0105 lub wynikiem szko\u0142y korzystaj\u0105cej z Softbook. Dopasuj us\u0142ug\u0119 i szczeg\u00f3\u0142y do swojego programu. Zadaniem kursanta jest zebranie informacji potrzebnych do uzgodnienia terminu, zanim wy\u015ble potwierdzenie.<\/p>\n Przygotuj pi\u0119\u0107 pyta\u0144 dotycz\u0105cych tej rozmowy:<\/p>\n \n- Jak\u0105 wiadomo\u015b\u0107 wys\u0142a\u0107 najpierw? Poprawna propozycja pyta o temat konsultacji oraz dogodne terminy. Pozosta\u0142e mog\u0105 zbyt wcze\u015bnie potwierdza\u0107 rezerwacj\u0119.<\/li>\n
- Jakich danych brakuje? Popro\u015b o zaznaczenie wszystkich potrzebnych informacji i dodaj jedn\u0105, kt\u00f3ra nie ma znaczenia dla tej us\u0142ugi.<\/li>\n
- Kt\u00f3ra wiadomo\u015b\u0107 jednoznacznie potwierdza spotkanie? Powinna zawiera\u0107 konkretn\u0105 dat\u0119 i godzin\u0119. \u201eDo zobaczenia w przysz\u0142ym tygodniu\u201d pozostawia ustalenia niedoko\u0144czone.<\/li>\n
- Co napisa\u0107, gdy wybrana godzina jest zaj\u0119ta? W\u0142a\u015bciwa odpowied\u017a proponuje dost\u0119pne terminy i prosi o wyb\u00f3r.<\/li>\n
- Jak odpowiedzie\u0107 na pro\u015bb\u0119 wykraczaj\u0105c\u0105 poza us\u0142ug\u0119? Kursant powinien wyja\u015bni\u0107 zakres konsultacji bez obiecywania nieocenionego jeszcze rezultatu.<\/li>\n<\/ol>\n
Do b\u0142\u0119dnej odpowiedzi dopisz uzasadnienie. \u201ePotwierdzasz spotkanie, zanim klient wybra\u0142 godzin\u0119\u201d pokazuje, co wymaga zmiany. Samo \u201eNiepoprawnie\u201d tego nie wyja\u015bnia. Odwo\u0142uj si\u0119 do warunk\u00f3w opisanych w pytaniu i materia\u0142u lekcji, bez dodawania nowych okoliczno\u015bci dopiero w komentarzu.<\/p>\n Nast\u0119pnie przeczytaj pytania bez oznacze\u0144 poprawno\u015bci. Je\u015bli w\u0142a\u015bciwa odpowied\u017a jest zawsze najd\u0142u\u017csza lub jako jedyna brzmi uprzejmie, forma zdradza rozwi\u0105zanie. Ujednoli\u0107 warto styl, ale nie sens odpowiedzi. R\u00f3\u017cnica merytoryczna musi pozosta\u0107 czytelna, \u017ceby zadanie nadal sprawdza\u0142o decyzj\u0119.<\/p>\n Jak ustali\u0107 pr\u00f3g zaliczenia i ponowne pr\u00f3by?<\/h2>\n\nPr\u00f3g zaliczenia okre\u015bla minimalny wynik potrzebny do uznania testu za zdany. Nie ma jednego procentu odpowiedniego do ka\u017cdego kursu. Najpierw ustal, jakie b\u0142\u0119dy mo\u017cna zaakceptowa\u0107 na tym etapie oraz co kursant zrobi po nieudanej pr\u00f3bie.<\/p>\n Dla przyk\u0142adu z pi\u0119cioma pytaniami mo\u017cna przyj\u0105\u0107 80%, czyli cztery zaliczone odpowiedzi. To ustawienie demonstracyjne. Nie oznacza, \u017ce osoba potrafi ju\u017c samodzielnie prowadzi\u0107 ka\u017cd\u0105 rozmow\u0119 z klientem. Gdy jedyny b\u0142\u0105d dotyczy granic us\u0142ugi, osobne zadanie z napisaniem w\u0142asnej odpowiedzi mo\u017ce lepiej pokaza\u0107 spos\u00f3b rozumowania.<\/p>\n Oddziel mo\u017cliwo\u015b\u0107 powt\u00f3rki po niepowodzeniu od ponownego rozwi\u0105zania zaliczonego testu. Pierwsza pozwala wr\u00f3ci\u0107 do zadania po przeczytaniu wyja\u015bnienia. Druga mo\u017ce s\u0142u\u017cy\u0107 utrwaleniu materia\u0142u. Opisz zasady przed rozpocz\u0119ciem, \u017ceby kursant wiedzia\u0142, czego spodziewa\u0107 si\u0119 po zako\u0144czeniu pr\u00f3by.<\/p>\n Limit czasu ma uzasadnienie, gdy szybko\u015b\u0107 nale\u017cy do sprawdzanej umiej\u0119tno\u015bci. Dla pierwszego \u0107wiczenia z d\u0142u\u017cszym opisem sytuacji mo\u017cesz zostawi\u0107 go wy\u0142\u0105czonego. Popro\u015b inn\u0105 osob\u0119 o przej\u015bcie pyta\u0144 bez pomocy, zanim ustalisz liczb\u0119 minut. Tw\u00f3j w\u0142asny czas uwzgl\u0119dnia znajomo\u015b\u0107 rozwi\u0105zania.<\/p>\n Ustal tak\u017ce dost\u0119pno\u015b\u0107 materia\u0142\u00f3w podczas testu. Wynik uzyskany przy otwartej lekcji i wynik bez zagl\u0105dania do notatek odpowiadaj\u0105 na r\u00f3\u017cne pytania. Jasne warunki pozwalaj\u0105 interpretowa\u0107 ocen\u0119 w odpowiednim kontek\u015bcie, bez przypisywania jej znaczenia, kt\u00f3rego sprawdzian nie obejmuje.<\/p>\n Jak skonfigurowa\u0107 test w Softbook?<\/h2>\n\nW Softbook test jest cz\u0119\u015bci\u0105 lekcji kursu, a zasady oceny i powt\u00f3rek ustawia si\u0119 w jej sekcji testowania. Softbook to platforma dla szk\u00f3\u0142 online: kursy, sprzeda\u017c, CRM, kampanie e-mailowe i w Telegramie oraz kreator strony w jednym miejscu. Kursant\u00f3w mo\u017cesz dodawa\u0107 bez limitu, a platforma nie pobiera prowizji od sprzeda\u017cy. Op\u0142aty pod\u0142\u0105czonego operatora p\u0142atno\u015bci nadal obowi\u0105zuj\u0105. Na platformie do kurs\u00f3w online<\/a> sprawdzian znajduje si\u0119 obok materia\u0142u lekcji.<\/p>\n\n- Otw\u00f3rz kurs i odpowiedni\u0105 lekcj\u0119. W\u0142\u0105cz w niej testowanie. Je\u015bli tre\u015bci jeszcze nie ma, przygotuj j\u0105 w kreatorze kurs\u00f3w<\/a>, \u017ceby pytania wynika\u0142y z dost\u0119pnego wyja\u015bnienia.<\/li>\n
- Wpisz wymagany procent. Dla tego przyk\u0142adu ustaw 80%. Osobno zdecyduj o powtarzaniu po niepowodzeniu oraz po zdaniu testu.<\/li>\n
- Dodaj pytania i zaznacz poprawne odpowiedzi. W trybie standardowym pytanie wielokrotnego wyboru wymaga wszystkich poprawnych wskaza\u0144 bez dodatkowych b\u0142\u0119dnych. Tryb uproszczony zalicza odpowied\u017a zawieraj\u0105c\u0105 przynajmniej jeden poprawny wariant. Do sprawdzania kompletnej listy danych wybierz wi\u0119c kryterium standardowe.<\/li>\n
- Dopisz wyja\u015bnienia do wariant\u00f3w odpowiedzi. S\u0105 widoczne podczas rozwi\u0105zywania testu, wi\u0119c oce\u0144, czy takie wskaz\u00f3wki pasuj\u0105 do jego celu. Pokazywanie poprawnych odpowiedzi po zako\u0144czeniu ma osobne ustawienie.<\/li>\n
- Sprawd\u017a czas, wy\u015bwietlanie pyta\u0144 i losow\u0105 kolejno\u015b\u0107. Zadania wymagaj\u0105ce przeci\u0105gania s\u0105 mieszane automatycznie. Dla \u0107wicze\u0144 j\u0119zykowych sprawd\u017a, czy ignorowanie znak\u00f3w diakrytycznych i r\u00f3\u017cnic liter jest zgodne z celem.<\/li>\n
- Zapisz test i przejd\u017a go jako kursant. Wypr\u00f3buj wynik pozytywny i negatywny oraz dost\u0119p do powt\u00f3rki. Opis funkcji testowania<\/a> pomo\u017ce przygotowa\u0107 list\u0119 ustawie\u0144 do sprawdzenia.<\/li>\n<\/ol>\n
Ten proces dotyczy testu wewn\u0105trz kursu. Nie opisuje anonimowego quizu na stronie sprzeda\u017cowej bez rejestracji. Je\u017celi \u0107wiczenie ma by\u0107 przeznaczone dla przysz\u0142ych kursant\u00f3w, najpierw zaplanuj ich dost\u0119p do lekcji.<\/p>\n Co sprawdzi\u0107 po pierwszych rozwi\u0105zaniach?<\/h2>\n\nPor\u00f3wnaj wybrane odpowiedzi z lekcj\u0105, kt\u00f3ra mia\u0142a do nich przygotowa\u0107. B\u0142\u0105d mo\u017ce wskazywa\u0107 na luk\u0119 w wiedzy, niejasne sformu\u0142owanie lub brak wyja\u015bnienia w materiale. Sam wynik procentowy nie rozstrzyga przyczyny.<\/p>\n Statystyki testu w Softbook s\u0105 dost\u0119pne w menu lekcji. Pokazuj\u0105 udzia\u0142 os\u00f3b wybieraj\u0105cych poszczeg\u00f3lne odpowiedzi. Mo\u017cesz wyeksportowa\u0107 podsumowanie oraz odpowiedzi na pojedyncze pytania do CSV. Przyjrzyj si\u0119 najpierw zadaniu, kt\u00f3re budzi w\u0105tpliwo\u015bci: czy zawiera wszystkie warunki i czy sprawdzane rozr\u00f3\u017cnienie zosta\u0142o om\u00f3wione?<\/p>\n Zapisz, kt\u00f3re pytanie zmieniasz i dlaczego. Po kolejnej grupie wr\u00f3\u0107 do tej notatki i przejrzyj odpowiedzi ponownie. Zachowaj zwi\u0105zek z pierwotnym celem, tak aby poprawiona wersja nadal sprawdza\u0142a czynno\u015b\u0107, kt\u00f3rej uczy dana lekcja.<\/p>\n |