{"id":5673,"date":"2026-11-11T17:31:13","date_gmt":"2026-11-11T15:31:13","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5673"},"modified":"2026-11-11T17:31:13","modified_gmt":"2026-11-11T15:31:13","slug":"criar-quiz-curso-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/pt\/criar-quiz-curso-online\/","title":{"rendered":"Como criar um quiz para seu curso online e avaliar respostas"},"content":{"rendered":"\n<p>Um quiz de curso \u00e9 um conjunto de perguntas com regras de avalia\u00e7\u00e3o para verificar o conte\u00fado de uma aula. Para criar um quiz, defina o objetivo, prepare as quest\u00f5es e escolha a nota m\u00ednima. Depois configure novas tentativas e percorra a atividade como aluno, incluindo respostas erradas, antes de liberar o acesso \u00e0 turma.<\/p>\n<div class=\"sb2-takeaways\"><p><strong>O essencial<\/strong><\/p><ul><li>Cada pergunta deve avaliar uma a\u00e7\u00e3o ou um conceito da aula.<\/li><li>Defina a nota m\u00ednima e as novas tentativas antes de liberar o quiz.<\/li><li>Confira a avalia\u00e7\u00e3o quando houver v\u00e1rias respostas corretas na pergunta.<\/li><li>Use explica\u00e7\u00f5es e estat\u00edsticas para identificar quest\u00f5es que geram d\u00favida.<\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2 id=\"section-1\">O que o quiz deve avaliar no seu curso?<\/h2>\n\n<p>O quiz deve avaliar uma a\u00e7\u00e3o ou decis\u00e3o ensinada na aula. Escreva essa a\u00e7\u00e3o antes de montar as perguntas. &#8220;Entender atendimento ao cliente&#8221; deixa v\u00e1rias possibilidades em aberto. &#8220;Pedir as informa\u00e7\u00f5es que faltam antes de confirmar uma consultoria&#8221; j\u00e1 descreve uma tarefa que voc\u00ea pode verificar.<\/p>\n<p>Deixe esse objetivo ao lado do rascunho. Se a aula trata de agendamentos, pe\u00e7a ao aluno que escolha uma mensagem, identifique dados ausentes ou confirme um hor\u00e1rio. Lembrar o nome de uma t\u00e9cnica pode fazer parte do aprendizado, mas n\u00e3o mostra sozinho como a pessoa responderia a um pedido incompleto.<\/p>\n<p>Defina tamb\u00e9m a fun\u00e7\u00e3o da atividade. Um quiz de pr\u00e1tica pode explicar os erros durante a resolu\u00e7\u00e3o e permitir outra tentativa. Uma avalia\u00e7\u00e3o no fim do m\u00f3dulo procura verificar se o conte\u00fado necess\u00e1rio para a pr\u00f3xima etapa foi aprendido. As decis\u00f5es sobre dicas e repeti\u00e7\u00f5es devem acompanhar essa finalidade.<\/p>\n<p>Reserve uma tarefa aberta quando quiser que o aluno produza a pr\u00f3pria resposta. Escolher entre mensagens prontas e escrever uma mensagem para um novo caso s\u00e3o a\u00e7\u00f5es diferentes. Voc\u00ea pode usar ambas no curso, desde que saiba qual informa\u00e7\u00e3o cada resultado fornece. O teste n\u00e3o precisa substituir toda a pr\u00e1tica.<\/p>\n<p>Coloque a atividade depois do conte\u00fado que prepara o aluno para ela. Se o programa ainda est\u00e1 sendo organizado, consulte primeiro <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/pt\/como-criar-um-curso-online\/\">como criar um curso online<\/a>. Com as aulas definidas, fica mais f\u00e1cil localizar os pontos que precisam de uma checagem breve e aqueles que pedem trabalho mais longo com coment\u00e1rios do professor.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">Quais formatos de pergunta usar?<\/h2>\n\n<p>Escolha um formato que corresponda \u00e0 a\u00e7\u00e3o avaliada. Para verificar uma sequ\u00eancia, pe\u00e7a para ordenar etapas. Para escolher a pr\u00f3xima resposta a um cliente, uma quest\u00e3o de alternativa \u00fanica pode bastar. Acrescentar intera\u00e7\u00e3o s\u00f3 faz sentido quando ela ajuda a executar a tarefa.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>O que voc\u00ea quer avaliar<\/th>\n<th>Formato<\/th>\n<th>Exemplo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Escolha de uma a\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Uma resposta correta<\/td>\n<td>Selecionar a primeira resposta a um pedido<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Identifica\u00e7\u00e3o de um conjunto completo<\/td>\n<td>V\u00e1rias respostas corretas<\/td>\n<td>Marcar os dados necess\u00e1rios para agendar<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Uso de um termo<\/td>\n<td>Preencher lacunas<\/td>\n<td>Completar uma frase da aula<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sequ\u00eancia de trabalho<\/td>\n<td>Ordena\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Organizar as etapas de uma reserva<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Rela\u00e7\u00e3o entre informa\u00e7\u00f5es<\/td>\n<td>Associa\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Ligar um tipo de pedido \u00e0 pr\u00f3xima a\u00e7\u00e3o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Escrita de uma palavra<\/td>\n<td>Montagem com letras<\/td>\n<td>Formar um termo do conte\u00fado<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Constru\u00e7\u00e3o de uma frase<\/td>\n<td>Montagem de senten\u00e7as<\/td>\n<td>Ordenar palavras para fazer uma pergunta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Distin\u00e7\u00e3o entre grupos<\/td>\n<td>Categoriza\u00e7\u00e3o<\/td>\n<td>Separar informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e desnecess\u00e1rias<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Leia o enunciado procurando condi\u00e7\u00f5es que ficaram impl\u00edcitas. Duas alternativas podem funcionar em situa\u00e7\u00f5es diferentes. Quando s\u00f3 o autor sabe qual situa\u00e7\u00e3o imaginou, o aluno precisa adivinhar sua inten\u00e7\u00e3o. Inclua o detalhe que falta no pr\u00f3prio enunciado.<\/p>\n<p>Em um curso de idiomas, separe a avalia\u00e7\u00e3o do significado da avalia\u00e7\u00e3o da escrita. No portugu\u00eas, a diferen\u00e7a entre &#8220;pode&#8221; e &#8220;p\u00f4de&#8221; pode ser justamente o assunto da aula. Ignorar acentos em uma atividade de acentua\u00e7\u00e3o contraria esse objetivo. Para outros tipos de atividade, decida quais varia\u00e7\u00f5es s\u00e3o aceit\u00e1veis e confira o comportamento de cada uma antes de liberar a turma.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m revise as quest\u00f5es de ordena\u00e7\u00e3o. Se duas etapas podem acontecer em qualquer ordem na pr\u00e1tica, uma \u00fanica sequ\u00eancia obrigat\u00f3ria exige condi\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas. Voc\u00ea pode indicar o procedimento estudado ou mudar o formato para avaliar uma decis\u00e3o que tenha uma resposta definida no contexto.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">Como montar um exemplo de quiz para atendimento?<\/h2>\n\n<p>Um caso curto d\u00e1 contexto \u00e0s perguntas. Considere este exerc\u00edcio inventado para um curso de comunica\u00e7\u00e3o com clientes no Brasil: uma pessoa escreve &#8220;Quero agendar sua consultoria de R$ 180 para a semana que vem&#8221;. O assunto, o dia e o hor\u00e1rio ainda n\u00e3o foram combinados.<\/p>\n<p>O valor serve apenas como detalhe did\u00e1tico. N\u00e3o \u00e9 uma recomenda\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o nem um resultado de uma escola que usa o Softbook. Adapte o servi\u00e7o e a quantia \u00e0 sua aula. A tarefa continua sendo reunir as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias antes de confirmar o encontro.<\/p>\n<p>Prepare cinco perguntas sobre essa conversa:<\/p>\n<ol>\n<li>Qual mensagem deve ser enviada primeiro? A alternativa correta pergunta o assunto da consultoria e os hor\u00e1rios poss\u00edveis. Outras podem confirmar o agendamento antes da hora.<\/li>\n<li>Quais dados est\u00e3o faltando? Pe\u00e7a para selecionar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e inclua uma que n\u00e3o tenha rela\u00e7\u00e3o com o servi\u00e7o.<\/li>\n<li>Qual confirma\u00e7\u00e3o deixa o combinado claro? A resposta adequada informa data e hora. &#8220;At\u00e9 a semana que vem&#8221; mant\u00e9m indefinido aquilo que deveria ser confirmado.<\/li>\n<li>Como responder se o hor\u00e1rio pedido estiver ocupado? A op\u00e7\u00e3o apropriada oferece hor\u00e1rios dispon\u00edveis e pede que o cliente escolha um deles.<\/li>\n<li>O que dizer quando o pedido estiver fora do escopo? O aluno deve explicar o limite da consultoria sem prometer um resultado que ainda n\u00e3o foi avaliado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Escreva uma explica\u00e7\u00e3o para uma alternativa errada que pare\u00e7a plaus\u00edvel. &#8220;Voc\u00ea confirmou o encontro antes de o cliente escolher o hor\u00e1rio&#8221; indica qual decis\u00e3o precisa ser revista. A palavra &#8220;Incorreto&#8221; sozinha n\u00e3o traz essa informa\u00e7\u00e3o. Use apenas o que est\u00e1 descrito no caso e no conte\u00fado da aula.<\/p>\n<p>Depois esconda as marca\u00e7\u00f5es das respostas certas e releia as op\u00e7\u00f5es. Se a alternativa correta for sempre a mais longa ou a \u00fanica educada, a forma do texto revela a solu\u00e7\u00e3o. Ajuste o estilo e preserve a diferen\u00e7a de conte\u00fado que voc\u00ea quer avaliar. O aluno deve reconhecer a decis\u00e3o apropriada, n\u00e3o um padr\u00e3o de reda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">Como escolher a nota m\u00ednima e as novas tentativas?<\/h2>\n\n<p>A nota m\u00ednima determina qual resultado conta como aprova\u00e7\u00e3o. N\u00e3o h\u00e1 um percentual que sirva para todo curso. Decida quais erros s\u00e3o aceit\u00e1veis nessa etapa e o que o aluno far\u00e1 depois de uma tentativa sem aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>No exemplo com cinco perguntas, voc\u00ea pode escolher 80%, equivalentes a quatro respostas consideradas corretas. Esse \u00e9 um par\u00e2metro da demonstra\u00e7\u00e3o. Ele n\u00e3o comprova que a pessoa est\u00e1 pronta para responder a qualquer cliente real. Se o \u00fanico erro tratar do limite do servi\u00e7o, uma atividade escrita sobre um novo pedido pode esclarecer o racioc\u00ednio do aluno.<\/p>\n<p>Separe a repeti\u00e7\u00e3o ap\u00f3s reprova\u00e7\u00e3o da repeti\u00e7\u00e3o depois de aprova\u00e7\u00e3o. A primeira permite voltar \u00e0 atividade ap\u00f3s uma explica\u00e7\u00e3o. A segunda pode ajudar no uso do teste como revis\u00e3o do conte\u00fado. Informe as duas regras antes de come\u00e7ar, para que ningu\u00e9m precise descobrir se haver\u00e1 outra chance apenas ao terminar.<\/p>\n<p>Use um limite de tempo quando a rapidez fizer parte da habilidade avaliada. Para uma primeira pr\u00e1tica com um caso detalhado, voc\u00ea pode deixar o cron\u00f4metro desligado. Pe\u00e7a a outra pessoa que responda sem ajuda antes de definir minutos. Seu pr\u00f3prio tempo inclui a vantagem de conhecer todas as respostas.<\/p>\n<p>Combine ainda quais materiais podem ser consultados. Um resultado com a aula aberta e outro sem consulta respondem a quest\u00f5es diferentes sobre o aprendizado. Condi\u00e7\u00f5es claras ajudam a interpretar a nota dentro do que a atividade realmente verificou, sem atribuir ao n\u00famero uma conclus\u00e3o maior.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">Como configurar o quiz no Softbook?<\/h2>\n\n<p>No Softbook, o teste faz parte de uma aula do curso, com configura\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o e repeti\u00e7\u00e3o nessa aula. O Softbook \u00e9 uma plataforma para escolas online: cursos, vendas, CRM, campanhas por e-mail e Telegram e construtor de sites em um s\u00f3 lugar. Voc\u00ea pode adicionar alunos sem limite, e a plataforma n\u00e3o cobra comiss\u00e3o sobre as suas vendas. As taxas do provedor de pagamentos conectado continuam sendo aplicadas. Na <a href=\"https:\/\/softbook.app\/pt\/online-course-platform\">plataforma para cursos online<\/a>, a avalia\u00e7\u00e3o fica junto ao material de estudo.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o curso e a aula correspondente. Ative o teste nessa aula. Se a explica\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o estiver pronta, use primeiro o <a href=\"https:\/\/softbook.app\/pt\/features\/course-creation\">criador de cursos<\/a> para que as perguntas tenham uma base no conte\u00fado dispon\u00edvel.<\/li>\n<li>Informe o percentual de aprova\u00e7\u00e3o. Para o exemplo, escolha 80%. Configure separadamente novas tentativas ap\u00f3s um resultado sem aprova\u00e7\u00e3o e ap\u00f3s um resultado aprovado.<\/li>\n<li>Adicione as perguntas e marque as respostas corretas. No modo padr\u00e3o, uma pergunta com v\u00e1rias respostas corretas exige todas elas, sem alternativas erradas adicionais. O modo simplificado aceita uma resposta que contenha pelo menos uma op\u00e7\u00e3o correta. Para verificar uma lista completa, mantenha o crit\u00e9rio padr\u00e3o.<\/li>\n<li>Acrescente explica\u00e7\u00f5es \u00e0s alternativas. Elas aparecem durante a resolu\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o avalie se essas pistas combinam com a finalidade da atividade. A exibi\u00e7\u00e3o das respostas corretas depois do t\u00e9rmino \u00e9 uma configura\u00e7\u00e3o separada.<\/li>\n<li>Confira o tempo, a apresenta\u00e7\u00e3o e a ordem das perguntas. As tarefas de arrastar e soltar s\u00e3o embaralhadas automaticamente. Nos exerc\u00edcios de idioma, verifique se ignorar diacr\u00edticos e diferen\u00e7as entre letras atende ao objetivo.<\/li>\n<li>Salve o teste e percorra-o como aluno. Experimente um resultado aprovado e outro sem aprova\u00e7\u00e3o, confira as explica\u00e7\u00f5es e as novas tentativas. A descri\u00e7\u00e3o das <a href=\"https:\/\/softbook.app\/pt\/features\/tests\">fun\u00e7\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o<\/a> pode apoiar sua lista de confer\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esse processo se refere a um teste dentro do curso. Ele n\u00e3o descreve um quiz an\u00f4nimo em uma p\u00e1gina de vendas sem cadastro. Se quiser usar a atividade com futuros alunos, planeje primeiro como ter\u00e3o acesso \u00e0 aula.<\/p>\n<h2 id=\"section-6\">O que conferir depois das primeiras respostas?<\/h2>\n\n<p>Confira as alternativas escolhidas junto com a aula que deveria preparar o aluno. Um erro pode apontar uma lacuna no conhecimento, um enunciado amb\u00edguo ou uma explica\u00e7\u00e3o incompleta. O percentual geral n\u00e3o distingue essas causas sozinho.<\/p>\n<p>O Softbook disponibiliza estat\u00edsticas do teste pelo menu da aula. Elas mostram a propor\u00e7\u00e3o de alunos que escolheu cada resposta. Voc\u00ea pode exportar um resumo e as respostas de perguntas individuais em CSV. Comece por uma quest\u00e3o duvidosa: ela apresenta todos os dados necess\u00e1rios? A diferen\u00e7a avaliada foi explicada no material?<\/p>\n<p>Anote qual pergunta mudou e o motivo. Depois da pr\u00f3xima turma, retome essa anota\u00e7\u00e3o e examine as respostas novamente. Mantenha cada altera\u00e7\u00e3o ligada ao objetivo inicial, para que o teste continue verificando a a\u00e7\u00e3o que a aula realmente ensinou.<\/p>\n<div class=\"softbook-related-links\"><p><strong>Leituras relacionadas<\/strong><\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/pt\/como-escolher-uma-plataforma-ead\/\">Como escolher uma plataforma EAD<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/pt\/o-que-e-lms\/\">O que \u00e9 LMS?<\/a><\/li><\/ul><p>Adicione uma verifica\u00e7\u00e3o de conhecimentos \u00e0 sua primeira aula. <a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Experimente o Softbook gr\u00e1tis por 30 dias, sem cart\u00e3o.<\/a><\/p><\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Como criar um quiz para um curso online?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Defina a a\u00e7\u00e3o que o aluno deve aprender e prepare perguntas que a verifiquem. Marque as alternativas corretas e explique os erros mais relevantes. Depois escolha a nota m\u00ednima e as regras de repeti\u00e7\u00e3o. Antes de abrir o acesso, teste respostas certas e erradas para conferir a avalia\u00e7\u00e3o e as mensagens.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Qual nota m\u00ednima devo usar?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"A nota m\u00ednima depende do objetivo da avalia\u00e7\u00e3o e dos erros aceit\u00e1veis nessa etapa. Um limite de 80% pode servir como par\u00e2metro de um exemplo, mas n\u00e3o \u00e9 uma regra geral. Veja quais perguntas poderiam ficar erradas mesmo com aprova\u00e7\u00e3o e acrescente uma tarefa pr\u00e1tica se o resultado total deixar d\u00favidas.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Todo quiz precisa de limite de tempo?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"O limite de tempo faz sentido quando a rapidez pertence \u00e0 habilidade avaliada. 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Permitir outra tentativa depois de um erro n\u00e3o significa automaticamente permitir repetir uma atividade que j\u00e1 foi aprovada.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"O que muda no modo simplificado de avalia\u00e7\u00e3o?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"No modo padr\u00e3o do Softbook, uma pergunta com v\u00e1rias alternativas corretas exige selecionar todas elas sem acrescentar op\u00e7\u00f5es erradas. O modo simplificado aceita uma resposta que contenha pelo menos uma alternativa correta. Considere essa diferen\u00e7a ao avaliar uma lista completa e explique o crit\u00e9rio aos alunos antes de iniciarem a atividade.\"}}]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um quiz de curso \u00e9 um conjunto de perguntas com regras de avalia\u00e7\u00e3o para verificar o conte\u00fado de uma aula. Para criar um quiz, defina o objetivo, prepare as quest\u00f5es e escolha a nota m\u00ednima. 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