La r\u00e9tention des apprenants d\u00e9crit la poursuite de la participation pendant une p\u00e9riode d\u00e9finie. Dans une \u00e9cole en ligne, v\u00e9rifiez d\u2019abord qui ne revient plus, o\u00f9 la progression ralentit et quelles difficult\u00e9s les personnes signalent. Corrigez ensuite un obstacle pr\u00e9cis et observez le groupe suivant avec les m\u00eames d\u00e9finitions, pour que les r\u00e9sultats restent interpr\u00e9tables.<\/p>\n
\u00c0 retenir<\/strong><\/p> La r\u00e9tention concerne la continuit\u00e9. D\u00e9finissez donc l\u2019action qui compte comme participation\u00a0: revenir sur la plateforme, commencer une le\u00e7on ou remettre un travail. Notez cette d\u00e9finition \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du r\u00e9sultat. Une autre personne doit comprendre ce que le nombre repr\u00e9sente et quelle p\u00e9riode a \u00e9t\u00e9 observ\u00e9e.<\/p>\n Une connexion est un signal utile, mais ne d\u00e9montre pas la compr\u00e9hension de la le\u00e7on. Terminer la formation r\u00e9pond \u00e0 une autre question\u00a0: atteindre la fin du programme. Les travaux remis permettent au formateur d\u2019\u00e9valuer une comp\u00e9tence. Ces observations se compl\u00e8tent et doivent \u00eatre nomm\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n Choisissez un intervalle d\u2019examen adapt\u00e9 au programme. Un atelier hebdomadaire et une biblioth\u00e8que de consultation autonome ont des usages diff\u00e9rents. Une semaine sans activit\u00e9 demande du contexte avant l\u2019envoi d\u2019un rappel. V\u00e9rifiez le calendrier et les t\u00e2ches qui peuvent se d\u00e9rouler hors de la plateforme.<\/p>\n Pour un calcul manuel, notez l\u2019effectif initial, l\u2019action compt\u00e9e et la p\u00e9riode. Si 24 des 40 apprenants du d\u00e9part reviennent pendant la deuxi\u00e8me semaine, le taux de retour selon cette d\u00e9finition est de 60 %. Ces chiffres sont illustratifs, sans valeur d\u2019objectif ou de r\u00e9f\u00e9rence de march\u00e9.<\/p>\n Conservez dans vos notes les annulations, les personnes ayant termin\u00e9 et les acc\u00e8s expir\u00e9s. Changer le d\u00e9nominateur au milieu de l\u2019examen complique la comparaison. D\u00e8s la conception, d\u00e9finissez le travail que les apprenants produiront\u00a0; le guide sur la structure d\u2019une formation en ligne<\/a> aide \u00e0 organiser ce choix.<\/p>\n Cherchez un \u00e9cart entre l\u2019activit\u00e9 attendue et le comportement observ\u00e9, puis ouvrez les dossiers correspondants. Une personne qui ne revient pas, une le\u00e7on avec beaucoup de d\u00e9buts et peu de validations, un nouveau groupe avec peu de travaux n\u00e9cessitent des v\u00e9rifications diff\u00e9rentes.<\/p>\n Lisez la question de l\u2019apprenant. Un fichier absent, une consigne confuse et une charge inattendue peuvent produire des signaux semblables sur un graphique. Utilisez celui-ci pour choisir la situation \u00e0 examiner. Demandez ensuite quel travail la personne essayait d\u2019accomplir.<\/p>\n \u00c9vitez d\u2019attribuer chaque pause \u00e0 un manque de motivation. Quelqu\u2019un peut avoir termin\u00e9 les ressources n\u00e9cessaires ou travailler hors de la plateforme. V\u00e9rifiez avant de modifier son acc\u00e8s ou d\u2019ajouter des messages. Cette conversation permet d\u2019apporter des r\u00e9ponses diff\u00e9rentes \u00e0 des situations qui se ressemblent dans le rapport.<\/p>\n La premi\u00e8re activit\u00e9 m\u00e9rite une attention particuli\u00e8re. La personne doit savoir o\u00f9 commencer et comment demander de l\u2019aide, surtout si l\u2019invitation arrive plusieurs jours avant la premi\u00e8re rencontre. Testez ces \u00e9tapes avec un nouveau compte et comparez le message re\u00e7u \u00e0 ce qui appara\u00eet dans la formation.<\/p>\n Comparez l\u2019exercice pr\u00e9vu avec les tentatives r\u00e9elles, puis choisissez une modification que vous pourrez examiner. Imaginons une \u00e9cole fran\u00e7aise fictive proposant quatre semaines de r\u00e9daction de messages de suivi de projet \u00e0 de nouveaux responsables. Les chiffres suivants forment un exemple p\u00e9dagogique, sans r\u00e9sultats attribu\u00e9s \u00e0 des clients.<\/p>\n Quarante personnes ont acc\u00e8s. \u00c0 la date de l\u2019examen, 32 ont commenc\u00e9, 28 ont termin\u00e9 la premi\u00e8re le\u00e7on et 16 la deuxi\u00e8me. Cette derni\u00e8re demande de r\u00e9\u00e9crire un message de projet \u00e0 partir d\u2019un document d\u2019exercice. Les nombres montrent un \u00e9cart, mais n\u2019en expliquent pas la cause.<\/p>\n La formatrice lit la consigne et remarque que le document indique une \u00e9ch\u00e9ance, mais pas le destinataire du message. Un apprenant demande s\u2019il \u00e9crit \u00e0 son responsable ou \u00e0 un client. Un autre a remis deux versions, sans savoir laquelle choisir. L\u2019\u00e9quipe dispose maintenant d\u2019une difficult\u00e9 pr\u00e9cise \u00e0 traiter.<\/p>\n La formatrice ajoute le destinataire au document fictif et un court exemple du format attendu. L\u2019activit\u00e9 \u00e9value toujours la m\u00eame comp\u00e9tence r\u00e9dactionnelle. Les apprenants actuels re\u00e7oivent une note claire sur la modification, le point de reprise et la mani\u00e8re de poser une question si n\u00e9cessaire.<\/p>\n Consignez la correction. Une note de travail pourrait indiquer\u00a0: \u00ab\u00a0Le\u00e7on 2\u00a0: destinataire absent. Ajout d\u2019un sc\u00e9nario adress\u00e9 au client et d\u2019un exemple de paragraphe. Examiner les questions et les travaux apr\u00e8s la prochaine activit\u00e9 pr\u00e9vue.\u00a0\u00bb D\u00e9signez une personne et une date pour ce suivi.<\/p>\n Si le groupe suivant remet davantage de travaux, continuez \u00e0 examiner le contexte. Les connaissances initiales ou le temps disponible peuvent diff\u00e9rer. Vous pouvez d\u00e9crire la modification et les nombres observ\u00e9s sans affirmer que cette seule correction a produit le r\u00e9sultat. Notez les autres changements de la formation \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la comparaison.<\/p>\n Commencez par l\u2019analyse de l\u2019apprentissage. Observez les absences et la progression des le\u00e7ons, puis ouvrez les statistiques de la formation pour consulter les dossiers individuels. D\u00e9terminez les situations \u00e0 discuter avec le formateur. Un rapport oriente l\u2019enqu\u00eate\u00a0; la r\u00e9ponse adapt\u00e9e d\u00e9pend du contexte p\u00e9dagogique.<\/p>\n Softbook est une plateforme pour les \u00e9coles en ligne\u00a0: formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et cr\u00e9ateur de site au m\u00eame endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimit\u00e9 d\u2019apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes.<\/p>\n Les frais du prestataire de paiement peuvent toutefois s\u2019appliquer. Les outils de gestion de l\u2019\u00e9cole<\/a> comprennent des rapports de progression. Avant d\u2019organiser un examen r\u00e9gulier, v\u00e9rifiez la disponibilit\u00e9 des analyses pour votre abonnement sur la page des tarifs<\/a>.<\/p>\nQue faut-il mesurer comme r\u00e9tention des apprenants\u00a0?<\/h2>\n\n
Quels signaux m\u00e9ritent un examen plus pr\u00e9cis\u00a0?<\/h2>\n\n
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\n \nSignal<\/th>\n V\u00e9rification avant d\u2019agir<\/th>\n Prochaine action possible<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n La personne ne revient pas<\/td>\n \u00c9tape, acc\u00e8s et pause pr\u00e9vue<\/td>\n Demander ce qui emp\u00eache de poursuivre<\/td>\n<\/tr>\n \n Beaucoup s\u2019arr\u00eatent \u00e0 une le\u00e7on<\/td>\n Consignes, ressources et exercice pr\u00e9c\u00e9dent<\/td>\n Faire l\u2019exercice et pr\u00e9ciser l\u2019information manquante<\/td>\n<\/tr>\n \n Des connexions, mais peu de travaux<\/td>\n Taille de l\u2019exercice et attentes<\/td>\n Ajouter un exemple et une premi\u00e8re tentative r\u00e9duite<\/td>\n<\/tr>\n \n Une cohorte r\u00e9cente revient moins<\/td>\n D\u00e9but, recrutement et changements du programme<\/td>\n Examiner ses premiers pas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Comment examiner une le\u00e7on o\u00f9 la progression s\u2019arr\u00eate\u00a0?<\/h2>\n\n
Comment examiner la r\u00e9tention dans Softbook\u00a0?<\/h2>\n\n
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