{"id":5921,"date":"2026-11-11T17:49:49","date_gmt":"2026-11-11T15:49:49","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5921"},"modified":"2026-11-11T17:49:49","modified_gmt":"2026-11-11T15:49:49","slug":"mitgliederbereich-erstellen-kurse-zugang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/mitgliederbereich-erstellen-kurse-zugang\/","title":{"rendered":"Mitgliederbereich erstellen: Kurse und Zugang planen"},"content":{"rendered":"\n<p>Ein Mitgliederbereich ist ein pers\u00f6nlicher Bereich, in dem angemeldete Kunden auf ihre gebuchten Kurse und Materialien zugreifen. Wenn Sie einen Mitgliederbereich erstellen, verbinden Sie deshalb Lerninhalte, Kauf und Zugangsregeln. Bei Softbook l\u00e4sst sich der Kurszugang nach erfolgreicher Zahlung automatisch vergeben. Entscheidend ist, dass das verkaufte Produkt mit den richtigen Inhalten verkn\u00fcpft ist.<\/p>\n<p><strong>Das Wichtigste:<\/strong>\n&#8211; Legen Sie zuerst fest, welche Kurse und Lektionen zum Angebot geh\u00f6ren.\n&#8211; Trennen Sie den Kaufpreis, die Zugangsdauer und den Zeitpunkt der Lektionenfreigabe.\n&#8211; Verbinden Sie das Verkaufsprodukt mit dem passenden Kurs und gegebenenfalls einem Zugangsplan.\n&#8211; Pr\u00fcfen Sie vor dem Start den gesamten Weg vom Angebot bis zur ersten Lernaufgabe.\n&#8211; Planen Sie den Einstieg am Computer und auf dem Smartphone.<\/p>\n<h2 id=\"section-1\">Was geh\u00f6rt in einen Mitgliederbereich f\u00fcr Onlinekurse?<\/h2>\n\n<p>Zu einem Mitgliederbereich f\u00fcr Onlinekurse geh\u00f6ren der pers\u00f6nliche Zugang, eine Kurs\u00fcbersicht, die gebuchten Lerninhalte und Hinweise f\u00fcr den Einstieg. Ein Kunde bezahlt einen Kurs und m\u00f6chte anschlie\u00dfend wissen, wo er anfangen soll. Dazu braucht er einen funktionierenden Zugang, eine verst\u00e4ndliche Kurs\u00fcbersicht und eine erste Aufgabe. Eine Sammlung unbeschrifteter Dateien hilft dabei wenig, auch wenn alle versprochenen Inhalte vorhanden sind.<\/p>\n<p>Ordnen Sie deshalb das Angebot aus Sicht des Teilnehmers. Auf der Verkaufsseite steht, was er bucht. Im Lernbereich findet er die dazugeh\u00f6rigen Module, Lektionen und Materialien. Eine kurze Einf\u00fchrungslektion erkl\u00e4rt, wie er lernt, wo er Fragen stellt und was er f\u00fcr die \u00dcbungen bereithalten soll. Der <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-schule-erstellen\/\">Leitfaden zum Aufbau einer Onlineschule<\/a> hilft bei der Vorbereitung dieser Inhalte.<\/p>\n<p>F\u00fcr diesen Artikel verwenden wir ein <strong>fiktives Planungsbeispiel<\/strong>: Eine Dozentin in Deutschland bietet einen Kurs zur Gestaltung von Workshopfolien an. Der Grundkurs enth\u00e4lt \u00dcbungen zu Aufbau, Lesbarkeit und einer abschlie\u00dfenden Pr\u00e4sentation. Ein erweitertes Angebot enth\u00e4lt zus\u00e4tzlich vertiefende Lektionen. Das ist ein Beispiel f\u00fcr die Einrichtung, kein Kundenbericht und keine Aussage \u00fcber Verk\u00e4ufe oder Lernergebnisse.<\/p>\n<p>Die Dozentin schreibt zun\u00e4chst auf, was beide Angebote enthalten. Erst danach entscheidet sie, welche Inhalte im Mitgliederbereich sichtbar sein sollen. So kann sie die Beschreibung auf der Verkaufsseite mit dem tats\u00e4chlichen Zugang vergleichen, bevor jemand bezahlt.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">Welche Software eignet sich f\u00fcr einen Mitgliederbereich mit automatischem Zugang?<\/h2>\n\n<p>F\u00fcr Onlinekurse eignet sich eine Software, die Lerninhalte und Verkaufsprodukte miteinander verbindet und nach erfolgreicher Zahlung die passenden Zug\u00e4nge vergibt. Softbook unterst\u00fctzt diesen Ablauf: Ein Produkt kann einen Kurs oder mehrere Kurse enthalten. Nach dem erfolgreichen Kauf erh\u00e4lt der Kunde die Zugangsdaten per E-Mail und kann auf die zugeordneten Inhalte zugreifen.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/online-course-platform\">Plattform f\u00fcr Onlinekurse<\/a> verbindet diese Aufgaben mit der Verwaltung der Teilnehmer. Wenn Sie verschiedene Systeme vergleichen, pr\u00fcfen Sie den Ablauf anhand eines konkreten Angebots. Fragen Sie nicht nur, ob es einen Login gibt. Pr\u00fcfen Sie, ob eine Bestellung den richtigen Kurs \u00f6ffnet, ob unterschiedliche Inhalte zugeordnet werden k\u00f6nnen und wie Sie einen fehlerhaften Zugang sp\u00e4ter nachvollziehen.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/online-kurs-erstellen-anleitung\/\">Anleitung zum Erstellen eines Onlinekurses<\/a> hilft au\u00dferdem bei der Vorbereitung der Lerninhalte. F\u00fcr Ihre Entscheidung sind deshalb auch die Kursstruktur, Aufgaben und die t\u00e4gliche Betreuung relevant. Der <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/nachhilfe-online-anbieten\/\">Leitfaden f\u00fcr Online-Nachhilfe<\/a> zeigt, wie sich ein betreutes Unterrichtsangebot planen l\u00e4sst.<\/p>\n<p>Softbook ist eine Plattform f\u00fcr Onlineschulen: Kurse, Verkauf, CRM, E-Mail-Kampagnen und ein Website-Baukasten an einem Ort. Sie k\u00f6nnen unbegrenzt viele Teilnehmer hinzuf\u00fcgen, und die Plattform nimmt keine Provision auf Ihre Verk\u00e4ufe.<\/p>\n<p>Ber\u00fccksichtigen Sie bei Ihrer Kalkulation dennoch die Geb\u00fchren des angeschlossenen Zahlungsdienstes. Eine fehlende Verkaufsprovision der Plattform bedeutet nicht, dass die Zahlungsabwicklung kostenlos ist. Notieren Sie die W\u00e4hrung Ihres eigenen Angebots eindeutig, beispielsweise EUR f\u00fcr den hier beschriebenen deutschen Kurs.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">Wie legen Sie Inhalte und Zugangsdauer fest?<\/h2>\n\n<p>Legen Sie vor der technischen Einrichtung den enthaltenen Kursstoff, die Zahlungsform, die Zugangsdauer und die Freigabe der Lektionen fest. Diese kleine Tabelle kann zugleich als Grundlage f\u00fcr den sp\u00e4teren Funktionstest dienen.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Entscheidung<\/th>\n<th>Beispiel f\u00fcr den Workshopkurs<\/th>\n<th>Was Sie pr\u00fcfen<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Inhalt<\/td>\n<td>Grundkurs oder zus\u00e4tzliche Vertiefungslektionen<\/td>\n<td>Stimmen die freigegebenen Lektionen mit dem Angebot \u00fcberein?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zahlung<\/td>\n<td>Einmaliger Kauf des ausgew\u00e4hlten Angebots<\/td>\n<td>Ist das richtige Produkt zugeordnet?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Zugangsdauer<\/td>\n<td>Ein festgelegter Zeitraum ab Einschreibung<\/td>\n<td>Ist dieser Zeitraum verst\u00e4ndlich beschrieben und eingestellt?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Unterrichtsfolge<\/td>\n<td>Lektionen nach dem vorgesehenen Lernablauf<\/td>\n<td>Kann der Teilnehmer mit der ersten Aufgabe beginnen?<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Die Dauer des Zugangs beantwortet, wie lange jemand den Kurs nutzen darf. Ein Unterrichtsplan beantwortet, wann einzelne Lektionen zug\u00e4nglich werden. Ein Rabattzeitraum beantwortet wiederum, bis wann ein g\u00fcnstigerer Kaufpreis gilt. Halten Sie diese Angaben in Ihrer Planung getrennt, damit etwa das Ende einer Verkaufsaktion nicht versehentlich als Ende des Lernzugangs beschrieben wird.<\/p>\n<p>Softbook bietet Zugangspl\u00e4ne innerhalb eines Kurses. Sie legen fest, welche Lektionen zum jeweiligen Angebot geh\u00f6ren, und k\u00f6nnen einen Zeitraum ab Einschreibung bestimmen. Nicht enthaltene Lektionen lassen sich ausblenden oder sichtbar lassen, ohne sie zur Bearbeitung freizugeben. W\u00e4hlen Sie die Darstellung bewusst: Ein sichtbarer, nicht enthaltener Abschnitt sollte f\u00fcr den Teilnehmer nachvollziehbar sein.<\/p>\n<p>Diese Zugangspl\u00e4ne geh\u00f6ren zu Ihrem Kursangebot. Sie sind nicht mit den Preisen f\u00fcr Ihr Softbook-Konto gleichzusetzen. F\u00fcr das Beispiel k\u00f6nnte die Dozentin einen Plan mit den Grundlagen und einen zweiten mit den zus\u00e4tzlichen Lektionen anlegen. Sie muss daf\u00fcr nicht jede gemeinsame Lektion in zwei getrennten Kursen pflegen.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">Wie erstellen Sie den Mitgliederbereich in Softbook?<\/h2>\n\n<p>Bereiten Sie zuerst einen Kurs vor, dessen Struktur und Materialien zu Ihrem Angebot passen. Die <a href=\"https:\/\/softbook.app\/de\/features\/course-creation\">Werkzeuge zur Kurserstellung<\/a> bilden die Lerninhalte ab. Danach verbinden Sie diese mit dem Verkauf. Die folgenden Schritte beschreiben den dokumentierten Ablauf, ohne ungepr\u00fcfte deutsche Bezeichnungen einzelner Schaltfl\u00e4chen vorauszusetzen.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Kurs vorbereiten.<\/strong> Legen Sie Module und Lektionen an. Pr\u00fcfen Sie die Einf\u00fchrungslektion, ben\u00f6tigte Dateien und die erste Aufgabe aus Sicht eines neuen Teilnehmers.<\/li>\n<li><strong>Zugangsplan festlegen, falls erforderlich.<\/strong> W\u00e4hlen Sie den Kurs, bestimmen Sie die enthaltenen Lektionen und stellen Sie die Zugangsdauer ein. Speichern Sie den Plan. F\u00fcr ein Angebot mit s\u00e4mtlichen Kursinhalten brauchen Sie keine k\u00fcnstliche Aufteilung in mehrere Varianten.<\/li>\n<li><strong>Verkaufsprodukt anlegen.<\/strong> \u00d6ffnen Sie die Produktverwaltung im Verkaufsbereich. Erstellen Sie ein Produkt und w\u00e4hlen Sie den zu Ihrem Angebot passenden Typ, etwa einen einzelnen Kurs oder ein Kurspaket.<\/li>\n<li><strong>Inhalt und Zahlung zuordnen.<\/strong> Hinterlegen Sie den richtigen Kurs, gegebenenfalls den Zugangsplan sowie Preis und W\u00e4hrung. F\u00fcr Onlinezahlungen muss ein Zahlungsdienst mit Ihrer Schule verbunden sein.<\/li>\n<li><strong>Produktdarstellung fertigstellen.<\/strong> Beschreiben Sie das Angebot so, dass Inhalt und Nutzungsdauer klar sind. Aktivieren und speichern Sie das Produkt, bevor Sie seinen \u00f6ffentlichen Kaufweg pr\u00fcfen.<\/li>\n<li><strong>Kaufweg kontrollieren.<\/strong> \u00d6ffnen Sie die Produktseite und pr\u00fcfen Sie die Bestellangaben. Testen Sie die Zahlungsabwicklung nach dem f\u00fcr Ihren angeschlossenen Dienst vorgesehenen Verfahren. Kontrollieren Sie danach E-Mail, Kurszuordnung und den ersten Lernschritt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bei erfolgreicher Zahlung \u00f6ffnet dieser Ablauf den zugeordneten Zugang automatisch. Ein ausgef\u00fclltes Bestellformular allein ist noch keine erfolgreiche Zahlung. Wenn eine Person die Zahlung abbricht, sollten Sie eine offene Bestellung deshalb nicht als abgeschlossenen Kauf behandeln.<\/p>\n<p>Vergleichen Sie beim Funktionstest auch die E-Mail-Adresse. Ein Kunde, der beim Kauf eine andere Adresse als beim sp\u00e4teren Login verwendet, kann in einem anderen Konto landen als erwartet. Notieren Sie f\u00fcr den Test die verwendete Adresse und das zugeh\u00f6rige Produkt, statt nur einen Screenshot der Best\u00e4tigungsseite aufzubewahren.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">Wie gehen Sie mit Zahlungen au\u00dferhalb der Produktseite um?<\/h2>\n\n<p>Manchmal bezahlt ein Kunde au\u00dferhalb des normalen Onlinekaufs. F\u00fcr solche F\u00e4lle k\u00f6nnen Sie in Softbook eine Bestellung manuell anlegen und nach best\u00e4tigtem Zahlungseingang als bezahlt markieren. Die Bestellung wird einem Produkt zugeordnet. Dadurch erh\u00e4lt der Kunde den entsprechenden Zugang und die Informationen zum Login.<\/p>\n<p>Dieser Schritt ist eine tats\u00e4chliche Freigabe. Verwenden Sie ihn erst, wenn die Zahlung nach Ihrem eigenen Verfahren gepr\u00fcft ist. Eine Zahlungsank\u00fcndigung oder eine noch offene Rechnung reicht daf\u00fcr nicht. Legen Sie im Team fest, wer den Eingang kontrolliert und wer anschlie\u00dfend die Bestellung bearbeitet.<\/p>\n<p>F\u00fcr R\u00fcckfragen hilft eine einfache Arbeitsnotiz mit Bestellnummer, Produkt, Kundenadresse und Pr\u00fcfdatum. Tragen Sie dort keine unn\u00f6tigen Zahlungsdaten ein. Wenn der Kunde bereits ein Softbook-Konto unter derselben E-Mail-Adresse hat, kann das System vorhandene Kontaktdaten anzeigen. Pr\u00fcfen Sie daher die Zuordnung, bevor Sie einen zweiten Zugang anlegen.<\/p>\n<p>Auch nach dem Start bleibt die Betreuung Teil des Angebots. Legen Sie einen erreichbaren Kontakt f\u00fcr Probleme beim Einstieg fest und erkl\u00e4ren Sie in der Einf\u00fchrungslektion, welche Angaben bei einer Anfrage helfen. Der <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/de\/lms-auswaehlen\/\">Leitfaden zur Auswahl einer LMS<\/a> hilft dabei, auch die sp\u00e4tere Betreuung in die Wahl der Plattform einzubeziehen.<\/p>\n<h2 id=\"section-6\">Wie nutzen Teilnehmer den Bereich auf dem Smartphone?<\/h2>\n\n<p>Neben dem Browser steht die Softbook-LMS-App f\u00fcr iPhone und Android zur Verf\u00fcgung. Teilnehmer k\u00f6nnen ihre Schule und die Kurse, f\u00fcr die sie einen Zugang besitzen, auch dort nutzen. Beschreiben Sie in Ihren Einstiegsinformationen, wie sie ihren Kurs finden und mit welchem bereits angelegten Konto sie sich anmelden.<\/p>\n<p>Pr\u00fcfen Sie die Materialien auf einem kleinen Bildschirm. Eine Folie mit vielen kleinen Beschriftungen kann am Computer lesbar sein und auf dem Telefon schwer verst\u00e4ndlich werden. Im Workshopbeispiel k\u00f6nnte die Dozentin deshalb neben der vollst\u00e4ndigen Musterpr\u00e4sentation einzelne gut lesbare Ausschnitte in den Unterricht aufnehmen.<\/p>\n<p>Die App ersetzt diesen redaktionellen Durchgang nicht. \u00d6ffnen Sie die erste Lektion, betrachten Sie Bilder und kontrollieren Sie, ob die Aufgabenbeschreibung ohne zus\u00e4tzliche Erkl\u00e4rung verst\u00e4ndlich ist. Planen Sie f\u00fcr die Nutzung eine Internetverbindung ein. Versprechen Sie keinen Offlinezugang.<\/p>\n<p>Halten Sie den Kaufweg und den sp\u00e4teren Lernweg in Ihrer Anleitung klar auseinander. Die Kursbuchung erfolgt \u00fcber Ihr daf\u00fcr eingerichtetes Angebot. Die App dient anschlie\u00dfend dem Zugang zur Schule und zum Lernen. Sie brauchen daf\u00fcr keine App unter einem eigenen Schulnamen zu versprechen.<\/p>\n<h2 id=\"section-7\">Was sollten Sie vor dem ersten Verkauf pr\u00fcfen?<\/h2>\n\n<p>Gehen Sie einmal mit einer Person durch den Ablauf, die die Einrichtung nicht kennt. Geben Sie ihr nur die Informationen, die sp\u00e4ter auch Ihre Kunden erhalten. Wenn Sie daneben jede Schaltfl\u00e4che erkl\u00e4ren m\u00fcssen, fehlt vermutlich ein Hinweis im Angebot oder in der Einf\u00fchrung.<\/p>\n<p>Pr\u00fcfen Sie insbesondere:\n&#8211; Ist klar, welcher Kurs gekauft wird und welche Inhalte dazugeh\u00f6ren?\n&#8211; Stimmen W\u00e4hrung und Zugangsdauer zwischen Angebot und Einstellungen \u00fcberein?\n&#8211; \u00d6ffnet der abgeschlossene Kauf den vorgesehenen Kurs und Zugangsplan?\n&#8211; Ist die E-Mail f\u00fcr den Einstieg verst\u00e4ndlich und auffindbar?\n&#8211; Kann der Teilnehmer am Computer und Smartphone mit der ersten Aufgabe beginnen?\n&#8211; Wei\u00df Ihr Team, wie es eine fehlende Zuordnung pr\u00fcft und wer manuelle Freigaben bearbeitet?<\/p>\n<p>Halten Sie gefundene Probleme konkret fest: \u201eZusatzlektion sichtbar, obwohl im Grundangebot nicht vorgesehen\u201c l\u00e4sst sich gezielt korrigieren. \u201eMitgliederbereich un\u00fcbersichtlich\u201c braucht dagegen erst eine weitere Untersuchung. Wiederholen Sie nach einer \u00c4nderung den betroffenen Schritt, bis Angebot und tats\u00e4chlicher Zugang \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n<p>Beginnen Sie mit einem Kurs und einem klar definierten Angebot, pr\u00fcfen Sie den Einstieg und erg\u00e4nzen Sie danach weitere Inhalte. <a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Testen Sie Softbook 30 Tage kostenlos, ohne Karte.<\/a><\/p>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Welche Software eignet sich f\u00fcr einen Mitgliederbereich mit Onlinekursen?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Geeignet ist eine Plattform, die Kursinhalte, Verkaufsprodukte und Zugangsregeln verbindet. Softbook kann nach erfolgreicher Zahlung den Zugang zu den zugeordneten Kursen vergeben. Pr\u00fcfen Sie anhand Ihres Angebots, ob auch unterschiedliche Inhalte, eine passende Zugangsdauer und der Einstieg Ihrer Teilnehmer verst\u00e4ndlich abgebildet werden.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Erhalten Kunden nach dem Kauf automatisch Zugang?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Ja, bei einem entsprechend eingerichteten Softbook-Produkt erhalten Kunden nach erfolgreicher Zahlung Zugang zu den zugeordneten Kursen und eine E-Mail mit den Informationen zum Einstieg. Pr\u00fcfen Sie vorher die Verbindung zwischen Produkt, Kurs und gegebenenfalls Zugangsplan. Eine ausgef\u00fcllte Bestellung allein best\u00e4tigt noch keinen Zahlungseingang.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Kann ich verschiedene Inhalte im selben Kurs anbieten?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Ja. Mit Zugangspl\u00e4nen legen Sie innerhalb eines Kurses fest, welche Lektionen zum jeweiligen Angebot geh\u00f6ren. 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Ein Offlinezugang sollte nicht Teil Ihres Angebots sein.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Was kostet ein Mitgliederbereich bei Softbook?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Die aktuellen Konditionen und enthaltenen Funktionen finden Sie auf der <a href=\\\"https:\/\/softbook.app\/de\/pricing\\\">Preisseite<\/a>. Softbook nimmt keine Provision auf Ihre Kursverk\u00e4ufe. Geb\u00fchren des angeschlossenen Zahlungsdienstes sind davon getrennt. Sie k\u00f6nnen die Plattform 30 Tage ohne Kreditkarte testen. AI Connector ist in dieser Testphase nicht enthalten. Pr\u00fcfen Sie die Konditionen passend zu Ihrem Vorhaben.\"}}]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Mitgliederbereich ist ein pers\u00f6nlicher Bereich, in dem angemeldete Kunden auf ihre gebuchten Kurse und Materialien zugreifen. Wenn Sie einen Mitgliederbereich erstellen, verbinden Sie deshalb Lerninhalte, Kauf und Zugangsregeln. 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