{"id":5990,"date":"2026-11-11T18:04:21","date_gmt":"2026-11-11T16:04:21","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5990"},"modified":"2026-11-11T18:04:21","modified_gmt":"2026-11-11T16:04:21","slug":"comisiones-plataformas-cursos-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/es\/comisiones-plataformas-cursos-online\/","title":{"rendered":"Comisiones de plataformas de cursos online: c\u00e1lculo"},"content":{"rendered":"\n<p>Las comisiones de plataformas de cursos online son los cargos por utilizar un servicio y vender formaci\u00f3n a trav\u00e9s de \u00e9l. Softbook no cobra comisi\u00f3n sobre las ventas de cursos, pero el servicio de pago conectado mantiene sus propias condiciones. Separa la suscripci\u00f3n de la plataforma y el procesamiento antes de comparar costes con las mismas ventas previstas.<\/p>\n<p><strong>Puntos clave:<\/strong>\n&#8211; Registra por separado suscripci\u00f3n y comisi\u00f3n sobre ventas.\n&#8211; Incluye el procesamiento aunque la comisi\u00f3n de la plataforma sea cero.\n&#8211; Compara el mismo periodo, ventas y funciones necesarias.\n&#8211; Calcula en una moneda o documenta la conversi\u00f3n utilizada.\n&#8211; Revisa el recorrido de compra y acceso junto con los costes.<\/p>\n<h2 id=\"section-1\">\u00bfQu\u00e9 cargos entran en la comparaci\u00f3n?<\/h2>\n\n<p>La comparaci\u00f3n incluye la suscripci\u00f3n, cualquier comisi\u00f3n de la plataforma sobre las ventas, el procesamiento de pagos y los servicios adicionales que necesita el curso. Dedica una fila a cada concepto. Un precio aislado no muestra c\u00f3mo cambia una comisi\u00f3n porcentual con las ventas ni si contiene las herramientas necesarias.<\/p>\n<p>Empieza por la formaci\u00f3n que quieres impartir. Anota lecciones, actividades, atenci\u00f3n a los alumnos y proceso de venta. La <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/es\/como-crear-un-curso-online\/\">gu\u00eda para crear un curso online<\/a> ayuda a definir ese trabajo antes de comparar costes de software.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s prepara una tabla:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Concepto<\/th>\n<th>Qu\u00e9 registrar<\/th>\n<th>D\u00f3nde comprobarlo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Suscripci\u00f3n<\/td>\n<td>Importe, periodo de facturaci\u00f3n y funciones<\/td>\n<td>Precios y condiciones actuales<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Comisi\u00f3n de venta<\/td>\n<td>Porcentaje, parte fija si existe y base de c\u00e1lculo<\/td>\n<td>Condiciones de la oferta considerada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Procesamiento<\/td>\n<td>Cargos porcentuales y fijos aplicables<\/td>\n<td>Condiciones de tu servicio de pago<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Servicios adicionales<\/td>\n<td>Herramientas o capacidad necesarias<\/td>\n<td>Precios actuales del servicio correspondiente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Ajustes<\/td>\n<td>Circunstancias de tu proceso de venta<\/td>\n<td>Registros reales y condiciones aplicables<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>No escribas cero en una casilla desconocida. D\u00e9jala marcada para comprobar. Si una p\u00e1gina muestra un equivalente mensual de una factura anual, anota el compromiso de pago real al lado. As\u00ed evitar\u00e1s compararlo con una mensualidad como si ambas condiciones fueran id\u00e9nticas.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">\u00bfCero comisi\u00f3n significa quedarse con todo lo cobrado?<\/h2>\n\n<p>Cero comisi\u00f3n de la plataforma significa que esta no retiene una comisi\u00f3n de venta. El procesamiento y otros costes siguen siendo conceptos separados. En Softbook, la academia paga el plan de la plataforma y el servicio de pago conectado aplica sus propias condiciones.<\/p>\n<p>Por eso es correcto decir que Softbook no se queda con un porcentaje de las ventas de cursos. Ser\u00eda impreciso presentar todo lo pagado por el cliente como dinero disponible despu\u00e9s de todos los costes. La tabla debe mantener visibles los dem\u00e1s gastos de funcionamiento.<\/p>\n<p>Softbook es una plataforma para academias online: cursos, ventas, CRM, campa\u00f1as por email y Telegram y un constructor web en un mismo lugar. Puedes a\u00f1adir alumnos sin l\u00edmite, y la plataforma no cobra comisi\u00f3n sobre tus ventas.<\/p>\n<p>Contrasta la <a href=\"https:\/\/softbook.app\/es\/online-course-platform\">plataforma para cursos online<\/a> con tus necesidades y consulta las funciones y condiciones actuales en la <a href=\"https:\/\/softbook.app\/es\/pricing\">p\u00e1gina de precios<\/a>. Guarda la fecha de comprobaci\u00f3n junto a los importes para saber qu\u00e9 datos revisar en la siguiente actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para procesar pagos, utiliza las condiciones que correspondan a las operaciones de tu academia. No copies una tasa del lanzamiento de otra persona sin comprobarla. Los n\u00fameros del ejemplo siguiente son inventados para explicar el c\u00e1lculo, no proceden de una oferta comercial.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">\u00bfC\u00f3mo comparas una comisi\u00f3n con una cuota fija?<\/h2>\n\n<p>Calcula los dos modelos con las mismas ventas y las mismas condiciones de procesamiento. En una comparaci\u00f3n sencilla, el coste mensual de la plataforma equivale a la cuota fija m\u00e1s las ventas multiplicadas por la comisi\u00f3n. A\u00f1ade el procesamiento y los dem\u00e1s gastos por separado.<\/p>\n<p><strong>Coste de plataforma = cuota fija + ventas \u00d7 tasa de comisi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Veamos un <strong>ejemplo ficticio<\/strong>, no precios de Softbook, una oferta de un competidor ni una previsi\u00f3n de ventas. Una formadora en Espa\u00f1a compara dos modelos inventados durante un mes. El modelo A cobra 60 EUR fijos m\u00e1s un 5% de las ventas. El modelo B cobra 120 EUR sin comisi\u00f3n de plataforma.<\/p>\n<p>Cada compra vale 100 EUR en este ejemplo. El procesamiento supuesto cuesta un 2% m\u00e1s 0,20 EUR por compra. Todas las compras est\u00e1n completadas, sin devoluciones ni otros ajustes. La tasa de procesamiento tambi\u00e9n es inventada. Sustituye estos datos por condiciones verificadas antes de utilizarlos para una decisi\u00f3n real.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Compras completadas<\/th>\n<th style=\"text-align: right;\">Ventas<\/th>\n<th style=\"text-align: right;\">Procesamiento supuesto<\/th>\n<th style=\"text-align: right;\">Modelo A total<\/th>\n<th style=\"text-align: right;\">Modelo B total<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>10<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">1000 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">22 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">132 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">142 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>40<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">4000 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">88 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">348 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">208 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>100<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">10 000 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">220 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">780 EUR<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">340 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Lee la fila central. Cuarenta compras de 100 EUR generan 4000 EUR. El procesamiento suma 80 EUR y cuarenta cargos de 0,20 EUR, es decir, otros 8 EUR. El modelo A a\u00f1ade a esos 88 EUR su cuota de 60 EUR y 200 EUR de comisi\u00f3n. El modelo B a\u00f1ade 120 EUR al mismo procesamiento.<\/p>\n<p>La tabla compara \u00fanicamente los conceptos indicados. No calcula beneficios, no predice demanda y no determina qu\u00e9 producto ofrece las funciones docentes adecuadas. Guarda los costes de impartir el curso en otra parte del presupuesto y valora las dos opciones con la misma base.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">\u00bfCon qu\u00e9 ventas cuestan lo mismo los modelos?<\/h2>\n\n<p>En el ejemplo, los costes de plataforma coinciden con 1200 EUR de ventas al mes. La diferencia de cuota fija es de 60 EUR. Dividir 60 entre el 5% del modelo A da 1200. En ese punto, ambos modelos cuestan 120 EUR antes del procesamiento.<\/p>\n<p><strong>Ventas con igual coste = diferencia entre cuotas fijas \u00f7 diferencia entre comisiones.<\/strong><\/p>\n<p>Introduce el 5% como 0,05 en la f\u00f3rmula. Con compras de 100 EUR, las plataformas ficticias igualan su coste a las doce compras. Es un resultado aritm\u00e9tico de datos inventados, no un objetivo para tu academia ni una promesa de demanda.<\/p>\n<p>El procesamiento no cambia este punto porque el ejemplo usa exactamente las mismas condiciones en ambos modelos. Si las condiciones reales son distintas, incluye la diferencia. Un cargo fijo por pago tambi\u00e9n hace relevante el n\u00famero de compras: el mismo importe de ventas puede producir costes de procesamiento diferentes.<\/p>\n<p>Prueba un importe inferior y otro superior de ventas. La suscripci\u00f3n fija sigue siendo un pago conforme a sus condiciones incluso en un mes tranquilo. La parte porcentual cambia con su base de c\u00e1lculo. La tabla debe mostrar ambas situaciones sin asumir que el mes de mayor actividad se repetir\u00e1 continuamente.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">\u00bfQu\u00e9 supuestos pueden distorsionar la comparaci\u00f3n?<\/h2>\n\n<p>Los periodos de facturaci\u00f3n, monedas, funciones y definiciones del importe de venta pueden cambiar el resultado. Mant\u00e9n esos supuestos junto a los n\u00fameros. Un total menor no demuestra equivalencia si las ofertas incluyen servicios distintos.<\/p>\n<p>La formadora del ejemplo utiliza EUR. Si vendes en M\u00e9xico y trabajas en MXN, construye la comparaci\u00f3n con los importes que correspondan a tu operaci\u00f3n. Cuando un servicio se factura en otra moneda, registra el importe original y la tasa documentada o el cargo real utilizado. No sumes monedas diferentes directamente.<\/p>\n<p>Define el significado de la cifra de ventas. Multiplicar el precio anunciado por las matr\u00edculas previstas produce un escenario. Los pagos completados en tus registros describen operaciones reales. Los descuentos tambi\u00e9n modifican lo cobrado. Puedes comenzar con escenarios identificados y reemplazarlos con datos reales cuando existan.<\/p>\n<p>Revisa c\u00f3mo trata cada servicio los reembolsos o pagos disputados, incluido qu\u00e9 ocurre con la comisi\u00f3n original cuando se devuelve dinero al cliente. No supongas que esa comisi\u00f3n se devuelve autom\u00e1ticamente. Los impuestos y otras obligaciones no forman parte de la tabla simplificada salvo que los a\u00f1adas expresamente con la informaci\u00f3n aplicable a tu actividad.<\/p>\n<p>Compara tambi\u00e9n el trabajo dentro del producto. La <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/es\/como-elegir-una-plataforma-lms\/\">gu\u00eda para elegir una plataforma LMS<\/a> ayuda a considerar lecciones, tareas, accesos y administraci\u00f3n. El c\u00e1lculo de costes resulta m\u00e1s \u00fatil cuando ambas opciones pueden sostener el curso que realmente quieres impartir.<\/p>\n<h2 id=\"section-6\">\u00bfQu\u00e9 compruebas en Softbook antes de elegir?<\/h2>\n\n<p>Revisa las funciones necesarias en la p\u00e1gina de precios actual y despu\u00e9s prueba un curso con su recorrido de compra y acceso. La ausencia de comisi\u00f3n responde a la pregunta sobre el porcentaje de las ventas. Tambi\u00e9n debes comprobar que la configuraci\u00f3n elegida cubre tu trabajo docente.<\/p>\n<p>Prepara un curso peque\u00f1o con una lecci\u00f3n y una tarea representativas, crea el producto y verifica el curso asignado, el precio y la moneda. Para recibir pagos online hace falta un servicio de pago conectado. Tras completar el pago, el producto configurado da acceso al curso asignado.<\/p>\n<p>Prueba el pago siguiendo el procedimiento del servicio conectado. Comprueba el pedido, el correo para entrar y la lecci\u00f3n que puede abrir el alumno. Verifica que el pago se haya completado. La <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/es\/como-vender-cursos-online\/\">gu\u00eda para vender cursos online<\/a> cubre la preparaci\u00f3n m\u00e1s amplia de este recorrido.<\/p>\n<p>En el apartado de pedidos puedes revisar los registros y exportarlos a CSV para tus comprobaciones. Guarda al lado el periodo considerado. Si los pedidos y el informe de procesamiento abarcan fechas diferentes, sus totales pueden no corresponder a la comparaci\u00f3n prevista.<\/p>\n<p>Incluye los servicios que utilizar\u00e1s entre compras. Por ejemplo, planifica las campa\u00f1as por email antes de revisar sus condiciones. El art\u00edculo de <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/es\/secuencia-de-emails-cursos-online\/\">email marketing para academias online<\/a> ayuda a preparar los mensajes. No asumas que todas las funciones y cualquier volumen de uso est\u00e1n incluidos en todas las configuraciones.<\/p>\n<h2 id=\"section-7\">\u00bfQu\u00e9 debe mostrar la tabla final?<\/h2>\n\n<p>La tabla debe mostrar periodo, moneda, supuestos de ventas, cargos separados y funciones necesarias para ense\u00f1ar. Otra persona deber\u00eda poder seguir el c\u00e1lculo sin preguntarte de d\u00f3nde sale una tasa. Anota la fuente junto al dato correspondiente.<\/p>\n<p>Antes de decidir, comprueba:\n&#8211; Las condiciones actuales de suscripci\u00f3n y la fecha de revisi\u00f3n.\n&#8211; Filas distintas para comisi\u00f3n de plataforma y procesamiento.\n&#8211; La misma moneda y los mismos supuestos en ambos modelos.\n&#8211; Las funciones y servicios adicionales necesarios.\n&#8211; La identificaci\u00f3n clara de escenarios inventados.\n&#8211; El recorrido probado desde la compra hasta la primera lecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Mant\u00e9n la tabla f\u00e1cil de actualizar. Cuando cambie un precio o la combinaci\u00f3n de ventas, sustituye el dato y recalcula las filas afectadas. La fuente guardada permite que la pr\u00f3xima revisi\u00f3n empiece con informaci\u00f3n identificable.<\/p>\n<p>Crea un curso y comprueba la venta y el acceso del alumno antes de elegir tu configuraci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Prueba Softbook gratis durante 30 d\u00edas, sin tarjeta.<\/a><\/p>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"\u00bfSoftbook cobra comisi\u00f3n sobre las ventas de cursos?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Softbook no cobra comisi\u00f3n sobre las ventas de tus cursos. Pagas el plan de la plataforma y el servicio de pago conectado aplica sus propias condiciones de procesamiento. Registra esos costes por separado. 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Prepara una lecci\u00f3n y una tarea representativas y comprueba el acceso y la venta con el procedimiento de prueba del servicio de pago conectado. AI Connector no est\u00e1 incluido en la prueba. Antes de pagar, revisa las condiciones actuales en la <a href=\\\"https:\/\/softbook.app\/es\/pricing\\\">p\u00e1gina de precios<\/a>.\"}}]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las comisiones de plataformas de cursos online son los cargos por utilizar un servicio y vender formaci\u00f3n a trav\u00e9s de \u00e9l. Softbook no cobra comisi\u00f3n sobre las ventas de cursos, pero el servicio de pago conectado mantiene sus propias condiciones. 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