{"id":5993,"date":"2026-11-11T18:04:17","date_gmt":"2026-11-11T16:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=5993"},"modified":"2026-11-11T18:04:17","modified_gmt":"2026-11-11T16:04:17","slug":"frais-plateforme-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/frais-plateforme-formation\/","title":{"rendered":"Frais de plateforme de formation\u00a0: calcul et exemples"},"content":{"rendered":"\n

Les frais de plateforme de formation sont les montants pay\u00e9s pour utiliser le service et vendre vos formations. Softbook ne pr\u00e9l\u00e8ve aucune commission sur ces ventes, mais le prestataire de paiement connect\u00e9 conserve ses propres conditions. S\u00e9parez donc l\u2019abonnement et le traitement des paiements avant de comparer les co\u00fbts avec les m\u00eames hypoth\u00e8ses de vente.<\/p>\n

\u00c0 retenir\u00a0:<\/strong>\n– Notez s\u00e9par\u00e9ment l\u2019abonnement et la commission sur les ventes.\n– Incluez le traitement des paiements m\u00eame sans commission de plateforme.\n– Comparez la m\u00eame p\u00e9riode, les m\u00eames ventes et les fonctions n\u00e9cessaires.\n– Calculez dans une monnaie ou documentez la conversion utilis\u00e9e.\n– V\u00e9rifiez le parcours d\u2019achat et d\u2019acc\u00e8s en compl\u00e9ment du co\u00fbt.<\/p>\n

Quels frais inclure dans la comparaison\u00a0?<\/h2>\n\n

La comparaison comprend l\u2019abonnement, une \u00e9ventuelle commission sur les ventes, le traitement des paiements et les services suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires \u00e0 votre formation. Donnez une ligne \u00e0 chaque poste. Un prix isol\u00e9 ne montre pas comment un pourcentage \u00e9volue avec les ventes ni si les outils requis sont compris.<\/p>\n

Commencez par la formation que vous souhaitez proposer. Notez les le\u00e7ons, exercices, besoins d\u2019accompagnement et \u00e9tapes de vente. Le guide de cr\u00e9ation d\u2019une formation en ligne<\/a> aide \u00e0 d\u00e9finir ce travail avant de comparer les co\u00fbts du logiciel.<\/p>\n

Pr\u00e9parez ensuite un tableau\u00a0:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Poste<\/th>\nInformation \u00e0 noter<\/th>\nSource \u00e0 v\u00e9rifier<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Abonnement<\/td>\nMontant, p\u00e9riode de facturation, fonctions<\/td>\nPrix et conditions actuels<\/td>\n<\/tr>\n
Commission sur les ventes<\/td>\nPourcentage, \u00e9ventuelle part fixe, base de calcul<\/td>\nConditions de l\u2019offre consid\u00e9r\u00e9e<\/td>\n<\/tr>\n
Traitement des paiements<\/td>\nFrais proportionnels et fixes applicables<\/td>\nConditions du prestataire connect\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n
Services suppl\u00e9mentaires<\/td>\nOutils ou capacit\u00e9 n\u00e9cessaires<\/td>\nPrix actuels des services concern\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n
Ajustements<\/td>\nParticularit\u00e9s de votre vente<\/td>\nDonn\u00e9es r\u00e9elles et conditions applicables<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Ne remplacez pas une case inconnue par z\u00e9ro. Marquez-la comme \u00e0 v\u00e9rifier. Si une page affiche l\u2019\u00e9quivalent mensuel d\u2019un paiement annuel, notez l\u2019engagement r\u00e9el \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Vous \u00e9viterez ainsi de le comparer \u00e0 une mensualit\u00e9 comme si les deux accords \u00e9taient identiques.<\/p>\n

L\u2019absence de commission signifie-t-elle conserver tout le montant pay\u00e9\u00a0?<\/h2>\n\n

L\u2019absence de commission de plateforme signifie qu\u2019elle ne pr\u00e9l\u00e8ve pas de commission sur la vente. Le traitement du paiement et les autres co\u00fbts restent des postes distincts. Avec Softbook, l\u2019\u00e9cole paie son plan de plateforme et le prestataire de paiement connect\u00e9 applique ses propres conditions.<\/p>\n

Il est donc exact de dire que Softbook ne prend pas de pourcentage sur les ventes de formations. Pr\u00e9senter la totalit\u00e9 du paiement client comme l\u2019argent restant apr\u00e8s tous les co\u00fbts serait impr\u00e9cis. Votre tableau doit conserver les autres d\u00e9penses de fonctionnement visibles.<\/p>\n

Softbook est une plateforme pour les \u00e9coles en ligne\u00a0: formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et cr\u00e9ateur de site au m\u00eame endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimit\u00e9 d\u2019apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes.<\/p>\n

Comparez la plateforme de formation en ligne<\/a> \u00e0 vos besoins, puis consultez les fonctions et conditions actuelles sur la page des tarifs<\/a>. Conservez la date de v\u00e9rification avec les montants pour savoir quelles informations revoir lors de la prochaine mise \u00e0 jour.<\/p>\n

Pour les paiements, utilisez les conditions applicables aux op\u00e9rations de votre \u00e9cole. Ne recopiez pas le taux du lancement d\u2019une autre personne sans le v\u00e9rifier. Les chiffres suivants sont invent\u00e9s pour expliquer le calcul et ne proviennent pas d\u2019une proposition commerciale.<\/p>\n

Comment comparer une commission et un montant fixe\u00a0?<\/h2>\n\n

Calculez les deux mod\u00e8les avec les m\u00eames ventes et conditions de traitement. Dans une comparaison simple, le co\u00fbt mensuel de plateforme correspond au montant fixe plus les ventes multipli\u00e9es par la commission. Ajoutez le traitement et les autres d\u00e9penses s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n

Co\u00fbt de plateforme = montant fixe + ventes \u00d7 taux de commission.<\/strong><\/p>\n

Prenons un exemple fictif<\/strong>, sans prix Softbook, offre concurrente ni pr\u00e9vision de ventes. Une formatrice en France compare deux mod\u00e8les invent\u00e9s pendant un mois. Le mod\u00e8le A demande 60 EUR fixes et 5% des ventes. Le mod\u00e8le B demande 120 EUR sans commission de plateforme.<\/p>\n

Chaque achat repr\u00e9sente 100 EUR dans cet exemple. Le traitement suppos\u00e9 co\u00fbte 2% plus 0,20 EUR par achat. Tous les achats sont termin\u00e9s, sans remboursement ni autre ajustement. Le taux de traitement est lui aussi invent\u00e9. Remplacez ces donn\u00e9es par des conditions v\u00e9rifi\u00e9es avant de les utiliser pour une d\u00e9cision r\u00e9elle.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Achats termin\u00e9s<\/th>\nVentes<\/th>\nTraitement suppos\u00e9<\/th>\nMod\u00e8le A total<\/th>\nMod\u00e8le B total<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
10<\/td>\n1 000 EUR<\/td>\n22 EUR<\/td>\n132 EUR<\/td>\n142 EUR<\/td>\n<\/tr>\n
40<\/td>\n4 000 EUR<\/td>\n88 EUR<\/td>\n348 EUR<\/td>\n208 EUR<\/td>\n<\/tr>\n
100<\/td>\n10 000 EUR<\/td>\n220 EUR<\/td>\n780 EUR<\/td>\n340 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Lisez la ligne centrale. Quarante achats de 100 EUR donnent 4 000 EUR. Le traitement repr\u00e9sente 80 EUR plus quarante fois 0,20 EUR, soit 8 EUR suppl\u00e9mentaires. Le mod\u00e8le A ajoute \u00e0 ces 88 EUR son montant fixe de 60 EUR et 200 EUR de commission. Le mod\u00e8le B ajoute 120 EUR au m\u00eame traitement.<\/p>\n

Le tableau compare seulement les postes nomm\u00e9s. Il ne calcule pas le b\u00e9n\u00e9fice, ne pr\u00e9dit pas la demande et ne d\u00e9termine pas les fonctions p\u00e9dagogiques adapt\u00e9es. Conservez les co\u00fbts de r\u00e9alisation de la formation ailleurs dans votre budget et \u00e9valuez les deux options sur la m\u00eame base.<\/p>\n

\u00c0 quel montant de ventes les co\u00fbts deviennent-ils \u00e9gaux\u00a0?<\/h2>\n\n

Dans l\u2019exemple, les co\u00fbts de plateforme se rejoignent \u00e0 1 200 EUR de ventes mensuelles. La diff\u00e9rence de montant fixe est de 60 EUR. Diviser 60 par les 5% du mod\u00e8le A donne 1 200. Les deux mod\u00e8les co\u00fbtent alors 120 EUR avant traitement des paiements.<\/p>\n

Ventes \u00e0 co\u00fbt \u00e9gal = diff\u00e9rence des montants fixes \u00f7 diff\u00e9rence des taux de commission.<\/strong><\/p>\n

Saisissez 5% sous la forme 0,05. Avec des achats de 100 EUR, les mod\u00e8les fictifs atteignent le m\u00eame co\u00fbt apr\u00e8s douze achats. C\u2019est un r\u00e9sultat arithm\u00e9tique obtenu avec des valeurs invent\u00e9es, pas un objectif pour votre \u00e9cole ni une promesse de demande.<\/p>\n

Le traitement ne change pas ce point parce que l\u2019exemple lui attribue exactement les m\u00eames conditions dans les deux mod\u00e8les. Si les conditions r\u00e9elles diff\u00e8rent, int\u00e9grez cette diff\u00e9rence. Une part fixe par paiement rend aussi le nombre d\u2019achats pertinent\u00a0: un m\u00eame montant de ventes peut entra\u00eener des co\u00fbts de traitement diff\u00e9rents.<\/p>\n

Testez un montant de ventes plus bas et un autre plus haut. L\u2019abonnement fixe reste d\u00fb selon les conditions convenues pendant un mois calme. La part proportionnelle \u00e9volue avec sa base de calcul. Le tableau doit montrer ces situations sans supposer que le mois le plus actif se r\u00e9p\u00e9tera constamment.<\/p>\n

Quelles hypoth\u00e8ses peuvent fausser la comparaison\u00a0?<\/h2>\n\n

Les p\u00e9riodes de facturation, monnaies, fonctions et d\u00e9finitions du montant vendu peuvent modifier le r\u00e9sultat. Gardez ces hypoth\u00e8ses pr\u00e8s des chiffres. Un total inf\u00e9rieur ne d\u00e9montre pas une \u00e9quivalence si les offres couvrent des services diff\u00e9rents.<\/p>\n

Une \u00e9cole fran\u00e7aise peut pr\u00e9parer son tableau en EUR. Si un service est factur\u00e9 dans une autre monnaie, notez le montant d\u2019origine et le taux document\u00e9 ou le d\u00e9bit r\u00e9el utilis\u00e9. N\u2019ajoutez pas directement un abonnement en dollars \u00e0 des ventes en euros. Appliquez la m\u00eame date et la m\u00eame m\u00e9thode aux deux options.<\/p>\n

D\u00e9finissez le chiffre de ventes. Multiplier le prix affich\u00e9 par les inscriptions pr\u00e9vues produit un sc\u00e9nario. Les paiements termin\u00e9s dans vos relev\u00e9s d\u00e9crivent des op\u00e9rations r\u00e9elles. Les remises changent \u00e9galement le montant pay\u00e9. Vous pouvez commencer par des sc\u00e9narios clairement identifi\u00e9s, puis les remplacer par les donn\u00e9es disponibles.<\/p>\n

V\u00e9rifiez le traitement des remboursements ou paiements contest\u00e9s, notamment le sort des frais initiaux quand le client re\u00e7oit son argent. Ne supposez pas que ces frais sont automatiquement restitu\u00e9s. Les imp\u00f4ts et autres obligations ne font pas partie du tableau simplifi\u00e9, sauf ajout explicite avec les informations applicables \u00e0 votre activit\u00e9.<\/p>\n

Comparez aussi le travail dans le produit. Le guide de s\u00e9lection d\u2019un LMS<\/a> aide \u00e0 prendre en compte le\u00e7ons, devoirs, acc\u00e8s et administration. Le calcul est plus utile lorsque les deux options permettent d\u2019assurer la formation r\u00e9ellement pr\u00e9vue.<\/p>\n

Que v\u00e9rifier dans Softbook avant de choisir\u00a0?<\/h2>\n\n

Examinez les fonctions n\u00e9cessaires sur la page des tarifs actuelle, puis testez une formation avec son parcours d\u2019achat et d\u2019acc\u00e8s. L\u2019absence de commission r\u00e9pond \u00e0 la question du pourcentage sur les ventes. V\u00e9rifiez aussi que la configuration choisie couvre votre travail p\u00e9dagogique.<\/p>\n

Pr\u00e9parez une petite formation avec une le\u00e7on et un devoir repr\u00e9sentatifs. Cr\u00e9ez le produit et contr\u00f4lez la formation attribu\u00e9e, le prix et la monnaie. Un prestataire connect\u00e9 est n\u00e9cessaire pour accepter des paiements en ligne. Apr\u00e8s un paiement r\u00e9ussi, le produit configur\u00e9 ouvre la formation attribu\u00e9e au client.<\/p>\n

Testez le paiement selon la proc\u00e9dure du prestataire connect\u00e9. Contr\u00f4lez la commande, l\u2019e-mail d\u2019entr\u00e9e et la le\u00e7on que l\u2019apprenant peut ouvrir. V\u00e9rifiez que le paiement est termin\u00e9. Le guide pour vendre des formations en ligne<\/a> aborde la pr\u00e9paration plus large de ce parcours.<\/p>\n

Dans la partie consacr\u00e9e aux commandes, vous pouvez consulter les enregistrements et les exporter en CSV pour vos contr\u00f4les. Gardez la p\u00e9riode \u00e9tudi\u00e9e \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Si les commandes et le relev\u00e9 de traitement couvrent des dates diff\u00e9rentes, leurs totaux peuvent ne pas correspondre au rapprochement pr\u00e9vu.<\/p>\n

Incluez les services utilis\u00e9s entre les achats. Par exemple, pr\u00e9parez les campagnes e-mail avant de v\u00e9rifier leurs conditions. L\u2019article sur l\u2019e-mail marketing pour les \u00e9coles en ligne<\/a> aide \u00e0 organiser les messages. Ne supposez pas que chaque fonction et tout volume d\u2019utilisation sont compris dans chaque configuration.<\/p>\n

Que doit montrer le tableau final\u00a0?<\/h2>\n\n

Le tableau doit pr\u00e9senter la p\u00e9riode, la monnaie, les hypoth\u00e8ses de ventes, les frais s\u00e9par\u00e9s et les fonctions n\u00e9cessaires pour enseigner. Une autre personne doit pouvoir suivre le calcul sans demander d\u2019o\u00f9 vient un taux. Notez la source \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019information concern\u00e9e.<\/p>\n

Avant de d\u00e9cider, v\u00e9rifiez\u00a0:\n– Les conditions actuelles d\u2019abonnement et la date du contr\u00f4le.\n– Des lignes distinctes pour commission et traitement.\n– La m\u00eame monnaie et les m\u00eames hypoth\u00e8ses dans les deux mod\u00e8les.\n– Les fonctions et services suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires.\n– Une identification claire des sc\u00e9narios invent\u00e9s.\n– Le parcours test\u00e9 entre achat et premi\u00e8re le\u00e7on.<\/p>\n

Gardez le tableau facile \u00e0 mettre \u00e0 jour. Quand un prix ou la r\u00e9partition des ventes change, remplacez la donn\u00e9e et recalculez les lignes concern\u00e9es. La source conserv\u00e9e permettra de commencer la prochaine v\u00e9rification avec des informations identifiables.<\/p>\n

Cr\u00e9ez une formation et v\u00e9rifiez la vente ainsi que l\u2019acc\u00e8s de l\u2019apprenant avant de choisir votre configuration. Essayez Softbook gratuitement pendant 30 jours, sans carte.<\/a><\/p>\n