{"id":6058,"date":"2026-11-11T18:07:35","date_gmt":"2026-11-11T16:07:35","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=6058"},"modified":"2026-11-11T18:07:35","modified_gmt":"2026-11-11T16:07:35","slug":"modele-seance-coaching-programme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/modele-seance-coaching-programme\/","title":{"rendered":"Mod\u00e8le de s\u00e9ance de coaching\u00a0: plan sur quatre semaines"},"content":{"rendered":"\n

Un mod\u00e8le de s\u00e9ance de coaching est une trame r\u00e9utilisable qui consigne l\u2019objectif, la pratique, la discussion et la prochaine action d\u2019une rencontre. Vous pouvez relier plusieurs s\u00e9ances dans un programme avec pr\u00e9paration et exercices interm\u00e9diaires. Les mod\u00e8les originaux ci-dessous montrent comment organiser ce travail pour un groupe dans une formation Softbook.<\/p>\n

\u00c0 retenir\u00a0:<\/strong>\n– D\u00e9finissez une action observable avant de choisir les supports de s\u00e9ance.\n– S\u00e9parez la pr\u00e9paration, la rencontre et l\u2019exercice qui suit.\n– Adaptez ces mod\u00e8les \u00e9ditoriaux \u00e0 votre sujet et \u00e0 vos participants.\n– V\u00e9rifiez l\u2019inscription \u00e0 la formation en plus de l\u2019appartenance au groupe.\n– Utilisez un calendrier de groupe pour ouvrir les le\u00e7ons aux dates choisies.<\/p>\n

Que doit contenir un mod\u00e8le de s\u00e9ance de coaching\u00a0?<\/h2>\n\n

Le mod\u00e8le doit pr\u00e9voir un objectif, un bref retour sur la tentative pr\u00e9c\u00e9dente, un exercice et un accord sur la prochaine action. Ajoutez un champ pour le document que la personne apportera \u00e0 la s\u00e9ance suivante. Vous aurez ainsi un travail concret pour commencer la discussion.<\/p>\n

Par exemple, une nouvelle responsable d\u2019une petite \u00e9quipe de services en France souhaite formuler des consignes plus claires. L\u2019objectif d\u2019une s\u00e9ance pourrait \u00eatre de r\u00e9diger une demande avec l\u2019action, le r\u00e9sultat attendu et le d\u00e9lai convenu. Vous pouvez examiner ce texte ensemble. La formulation permet de poser une question pr\u00e9cise et de tester une nouvelle version pendant la rencontre.<\/p>\n

Gardez une trame modifiable. Une personne peut arriver avec une tentative qui n\u2019a pas fonctionn\u00e9 et avoir besoin de plus de temps pour en parler que vous ne l\u2019aviez pr\u00e9vu. Notez ce qui a chang\u00e9 et l\u2019exercice retenu. \u00c0 la prochaine s\u00e9ance, vous n\u2019aurez pas \u00e0 reconstituer toute la conversation de m\u00e9moire.<\/p>\n

Placez la version destin\u00e9e aux participants pr\u00e8s de la le\u00e7on correspondante. Vos notes priv\u00e9es de pr\u00e9paration peuvent rester dans votre document de travail. Si vous construisez encore votre espace p\u00e9dagogique, le guide de cr\u00e9ation d\u2019une formation en ligne<\/a> explique comment relier supports, le\u00e7ons et exercices dans une structure compr\u00e9hensible.<\/p>\n

Comment utiliser une trame de 45 minutes\u00a0?<\/h2>\n\n

Convenez de la t\u00e2che au d\u00e9but, r\u00e9servez l\u2019essentiel du temps \u00e0 la pratique et terminez en fixant une action pr\u00e9cise. Le tableau suivant est notre propre mod\u00e8le \u00e9ditorial. Les dur\u00e9es sont des choix p\u00e9dagogiques modifiables, pas des exigences de la plateforme ni des r\u00e9sultats mesur\u00e9s chez un client.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Dur\u00e9e<\/th>\nObjectif de l\u2019\u00e9tape<\/th>\nQuestion ou activit\u00e9<\/th>\n\u00c0 consigner<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
0\u20135 minutes<\/td>\nConvenir de la t\u00e2che<\/td>\nAvec quel document termin\u00e9 souhaitez-vous repartir\u00a0?<\/td>\nUn r\u00e9sultat de travail concret<\/td>\n<\/tr>\n
5\u201312 minutes<\/td>\nRevoir la tentative pr\u00e9c\u00e9dente<\/td>\nQu\u2019avez-vous essay\u00e9 et o\u00f9 la difficult\u00e9 est-elle apparue\u00a0?<\/td>\nUn point \u00e0 travailler<\/td>\n<\/tr>\n
12\u201327 minutes<\/td>\nPratiquer<\/td>\nR\u00e9digez la demande et entra\u00eenez-vous \u00e0 la dire<\/td>\nLe brouillon et une r\u00e9vision<\/td>\n<\/tr>\n
27\u201337 minutes<\/td>\nAdapter \u00e0 la situation<\/td>\nQue faut-il pr\u00e9ciser pour ce coll\u00e8gue\u00a0?<\/td>\nLes informations manquantes<\/td>\n<\/tr>\n
37\u201345 minutes<\/td>\nChoisir la prochaine action<\/td>\nQuand allez-vous essayer et que rapporterez-vous\u00a0?<\/td>\nAction, date et document<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Copiez les titres des colonnes dans votre document et remplacez l\u2019exemple par votre sujet. Pour travailler l\u2019expression orale, le r\u00e9sultat peut \u00eatre un bref enregistrement. Dans un programme consacr\u00e9 aux pr\u00e9sentations, vous pouvez pr\u00e9parer le d\u00e9but d\u2019une intervention. Choisissez un passage que vous pourrez discuter dans le temps disponible, en laissant une place aux questions et \u00e0 une deuxi\u00e8me version.<\/p>\n

En fin de rencontre, relisez l\u2019accord \u00e0 voix haute. \u00ab\u00a0Travailler la d\u00e9l\u00e9gation\u00a0\u00bb laisse \u00e0 la personne la t\u00e2che d\u2019inventer un autre exercice apr\u00e8s la conversation. Vous pouvez pr\u00e9ciser\u00a0: \u00ab\u00a0R\u00e9\u00e9crivez une demande pour la r\u00e9union de jeudi et notez la question que votre coll\u00e8gue vous posera.\u00a0\u00bb Vous aurez un texte et une r\u00e9action \u00e0 examiner lors de la prochaine s\u00e9ance.<\/p>\n

Pr\u00e9voyez un champ pour les obstacles. Il manque peut-\u00eatre une information d\u2019une autre \u00e9quipe pour convenir d\u2019une date. Notez alors la donn\u00e9e n\u00e9cessaire et la personne qui la v\u00e9rifiera. Cela permet d\u2019adapter l\u2019exercice suivant \u00e0 la situation r\u00e9elle, au lieu de consid\u00e9rer une t\u00e2che comme termin\u00e9e alors qu\u2019un point reste \u00e0 \u00e9claircir.<\/p>\n

Comment transformer les s\u00e9ances en programme de coaching\u00a0?<\/h2>\n\n

Reliez les rencontres par des exercices pratiques dont vous discuterez le r\u00e9sultat lors de la s\u00e9ance suivante. Le plan de quatre semaines ci-dessous est un exemple p\u00e9dagogique fictif pour de nouveaux responsables de petites \u00e9quipes de services en France. C\u2019est une proposition modifiable, pas un t\u00e9moignage client Softbook ni une promesse d\u2019\u00e9volution professionnelle.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Semaine<\/th>\nSujet<\/th>\nPr\u00e9paration<\/th>\nTravail apr\u00e8s la s\u00e9ance<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1<\/td>\nD\u00e9crire une t\u00e2che clairement<\/td>\nApporter une demande confuse anonymis\u00e9e<\/td>\nLa r\u00e9\u00e9crire avec le r\u00e9sultat attendu<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\nConvenir du d\u00e9lai<\/td>\nExaminer la r\u00e9ponse \u00e0 la premi\u00e8re demande<\/td>\nPr\u00e9parer une discussion sur le d\u00e9lai et les questions ouvertes<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\nParler de l\u2019avancement<\/td>\nChoisir un moment o\u00f9 le travail a bloqu\u00e9<\/td>\nPr\u00e9parer une courte discussion de suivi<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\nRevoir la pratique<\/td>\nComparer la premi\u00e8re tentative \u00e0 la plus r\u00e9cente<\/td>\nR\u00e9diger un plan pour les deux semaines suivantes<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Le coach pr\u00e9pare une le\u00e7on par semaine avec les explications et l\u2019exercice. Les participants l\u2019ouvrent avant la rencontre, puis reviennent au m\u00eame endroit pour retrouver la t\u00e2che suivante. Quatre semaines repr\u00e9sentent seulement le p\u00e9rim\u00e8tre de cet exemple. Une comp\u00e9tence qui demande des essais plus longs peut n\u00e9cessiter davantage de temps entre les s\u00e9ances.<\/p>\n

V\u00e9rifiez les d\u00e9pendances entre les exercices. Si quelqu\u2019un n\u2019a pas pu utiliser la premi\u00e8re demande, il lui faudra un autre support pour pr\u00e9parer la discussion sur le d\u00e9lai. Pr\u00e9voyez un exemple de secours. La personne pourra participer pendant que vous clarifiez s\u00e9par\u00e9ment ce qui a emp\u00each\u00e9 sa premi\u00e8re tentative.<\/p>\n

Calculez le temps de parole du groupe. Six personnes parlant cinq minutes chacune occupent une demi-heure avant m\u00eame la pr\u00e9sentation d\u2019une nouvelle activit\u00e9. Choisissez donc la taille du groupe avec la dur\u00e9e des s\u00e9ances. Le guide pour organiser des cours particuliers en ligne<\/a> aborde des d\u00e9cisions proches sur les formats p\u00e9dagogiques et l\u2019organisation de s\u00e9ances payantes.<\/p>\n

Comment configurer le programme dans Softbook\u00a0?<\/h2>\n\n

Cr\u00e9ez les supports de formation, ajoutez un groupe et inscrivez ses membres \u00e0 la formation, puis configurez les dates d\u2019ouverture des le\u00e7ons. Dans cet exemple, elles contiennent la pr\u00e9paration et les exercices de quatre rencontres. Vous organisez les modalit\u00e9s des rencontres en tant qu\u2019auteur du programme.<\/p>\n

Softbook est une plateforme pour les \u00e9coles en ligne\u00a0: formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et cr\u00e9ateur de site au m\u00eame endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimit\u00e9 d\u2019apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes.<\/p>\n

    \n
  1. Cr\u00e9ez la structure.<\/strong> Ajoutez une le\u00e7on par exercice hebdomadaire. Si une \u00e9tape contient plusieurs le\u00e7ons, regroupez-les dans un module. Nommez chaque le\u00e7on d\u2019apr\u00e8s l\u2019action attendue, par exemple \u00ab\u00a0R\u00e9diger une demande claire\u00a0\u00bb.<\/li>\n
  2. Ajoutez les supports.<\/strong> Dans l\u2019\u00e9diteur de le\u00e7on, ins\u00e9rez un texte avec la pr\u00e9paration et la trame de s\u00e9ance. Vous pouvez joindre votre propre fichier ou ajouter de l\u2019audio si cela sert l\u2019exercice. Enregistrez la le\u00e7on avant de continuer.<\/li>\n
  3. Activez le devoir.<\/strong> Expliquez le document \u00e0 envoyer et d\u00e9cidez si les participants peuvent ignorer l\u2019exercice. Configurez l\u2019acceptation automatique s\u00e9par\u00e9ment et laissez-la d\u00e9sactiv\u00e9e si vous souhaitez examiner chaque travail. Une acceptation automatique ne remplace pas votre appr\u00e9ciation.<\/li>\n
  4. Cr\u00e9ez le groupe.<\/strong> Dans la rubrique des groupes d\u2019apprenants, ajoutez un groupe au nom reconnaissable et les personnes concern\u00e9es. V\u00e9rifiez s\u00e9par\u00e9ment l\u2019inscription \u00e0 la formation. L\u2019appartenance au groupe ne donne pas, \u00e0 elle seule, acc\u00e8s \u00e0 cette formation.<\/li>\n
  5. Pr\u00e9parez les ouvertures.<\/strong> Cr\u00e9ez un calendrier \u00e0 dates fixes et s\u00e9lectionnez la formation et le groupe. D\u00e9finissez la date et l\u2019heure d\u2019ouverture des le\u00e7ons, puis enregistrez. Vous pouvez le pr\u00e9parer pour un groupe vide en le laissant d\u00e9sactiv\u00e9.<\/li>\n
  6. Inscrivez et activez.<\/strong> Une fois les apprenants ajout\u00e9s au groupe et inscrits \u00e0 la formation, activez le calendrier pr\u00e9par\u00e9. V\u00e9rifiez la premi\u00e8re le\u00e7on du point de vue d\u2019un apprenant, y compris le devoir et le fichier joint.<\/li>\n<\/ol>\n

    Le calendrier de formation contr\u00f4le la disponibilit\u00e9 des le\u00e7ons. Indiquez s\u00e9par\u00e9ment la date de rencontre, le fuseau horaire et les instructions de connexion pour \u00e9viter de confondre ouverture d\u2019un support et r\u00e9servation d\u2019un rendez-vous. Si des participants travaillent selon des horaires d\u00e9cal\u00e9s, v\u00e9rifiez que la pr\u00e9paration reste compr\u00e9hensible pour ceux qui la consultent apr\u00e8s leur journ\u00e9e.<\/p>\n

    La plateforme de formation en ligne<\/a> et les outils de cr\u00e9ation de formations<\/a> offrent l\u2019espace n\u00e9cessaire \u00e0 cette structure. Consultez la page des tarifs<\/a> pour v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 actuelle des fonctions lors de la configuration de votre compte.<\/p>\n

    Comment organiser le travail entre les s\u00e9ances\u00a0?<\/h2>\n\n

    Donnez un exercice \u00e0 remettre clairement d\u00e9fini et indiquez quand vous r\u00e9pondrez. Placez les consignes pr\u00e8s des supports de la le\u00e7on, afin que la personne les retrouve apr\u00e8s la rencontre sans parcourir plusieurs conversations.<\/p>\n

    Dans l\u2019exemple, apr\u00e8s la premi\u00e8re semaine, le participant envoie sa demande r\u00e9vis\u00e9e et une courte note sur la r\u00e9action du coll\u00e8gue. Le coach peut commenter une phrase pr\u00e9cise ou demander de clarifier le r\u00e9sultat attendu. Si une r\u00e9flexion orale convient mieux, vous pouvez autoriser les r\u00e9ponses vocales dans les param\u00e8tres des devoirs Softbook.<\/p>\n

    Expliquez votre organisation du retour p\u00e9dagogique avant le d\u00e9but. Vous pourriez examiner les travaux le mardi et le jeudi. C\u2019est votre planning de travail, pas une promesse automatique du service. Estimez le nombre de devoirs et le temps n\u00e9cessaire \u00e0 une r\u00e9ponse utile pour v\u00e9rifier si ces jours suffisent pour le groupe choisi.<\/p>\n

    Pour une discussion collective, pr\u00e9parez un exemple anonymis\u00e9. Utilisez le travail personnel d\u2019un participant selon les modalit\u00e9s convenues avec lui. En l\u2019absence de cas adapt\u00e9, prenez un exercice que vous avez pr\u00e9par\u00e9 et expliquez son contexte avant de solliciter les commentaires du groupe.<\/p>\n

    Laissez une prochaine action explicite dans votre r\u00e9ponse. S\u2019il faut r\u00e9\u00e9crire la demande, indiquez la phrase ou le passage \u00e0 revoir. Le participant devrait comprendre la consigne plusieurs jours plus tard, lorsqu\u2019il rouvrira la le\u00e7on sans se souvenir de tous les d\u00e9tails de votre \u00e9change.<\/p>\n

    Que v\u00e9rifier avant d\u2019inviter le groupe\u00a0?<\/h2>\n\n

    V\u00e9rifiez tout le parcours, de l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation au dernier devoir, y compris les dates d\u2019ouverture et les consignes des rencontres. Ouvrez les le\u00e7ons comme un apprenant et gardez le plan du programme \u00e0 c\u00f4t\u00e9. Vous rep\u00e9rerez ainsi les accords rest\u00e9s uniquement dans vos notes.<\/p>\n

    Commencez par la premi\u00e8re semaine. La pr\u00e9paration est-elle accessible sans demander un autre lien\u00a0? Ouvrez le mod\u00e8le joint et lisez l\u2019exercice sans vos documents de travail. Ajoutez toute condition ou tout exemple manquant avant d\u2019envoyer les invitations. Ne comptez pas sur une br\u00e8ve conversation de pr\u00e9sentation pour expliquer chaque d\u00e9tail.<\/p>\n

    Comparez ensuite les ouvertures des derni\u00e8res le\u00e7ons avec la p\u00e9riode globale d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation. Les participants ont besoin de temps pour ouvrir le support et effectuer le travail. Si une le\u00e7on s\u2019ouvre apr\u00e8s la fin de l\u2019acc\u00e8s, modifiez les dates. V\u00e9rifiez aussi l\u2019intervalle entre rencontres selon la pratique demand\u00e9e.<\/p>\n

    Enfin, comparez la description du programme avec la formation pr\u00eate\u00a0: nombre de s\u00e9ances, retours inclus et exercice final. Si vous choisissez encore votre espace p\u00e9dagogique, le guide pour choisir une plateforme LMS<\/a> vous aidera \u00e0 comparer les fonctions n\u00e9cessaires \u00e0 ce programme avant d\u2019y transf\u00e9rer tous vos supports.<\/p>\n

    Cr\u00e9ez la premi\u00e8re le\u00e7on avec votre propre trame et testez-la avec le groupe et le calendrier pr\u00e9vus. Essayez Softbook gratuitement pendant 30 jours, sans carte.<\/a><\/p>\n