{"id":6066,"date":"2026-11-11T18:07:26","date_gmt":"2026-11-11T16:07:26","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=6066"},"modified":"2026-11-11T18:07:26","modified_gmt":"2026-11-11T16:07:26","slug":"forfait-coaching-contenu-prix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/forfait-coaching-contenu-prix\/","title":{"rendered":"Forfait de coaching\u00a0: contenu, acc\u00e8s et prix"},"content":{"rendered":"\n<p>Un forfait de coaching est une offre d\u00e9finie qui r\u00e9unit s\u00e9ances, supports ou retours p\u00e9dagogiques avec un p\u00e9rim\u00e8tre et une dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9cis. Son prix doit aussi tenir compte de la pr\u00e9paration entre les rencontres. Vous pouvez organiser les supports gr\u00e2ce aux plans d\u2019acc\u00e8s et aux produits Softbook, tout en g\u00e9rant s\u00e9par\u00e9ment vos engagements personnels d\u2019accompagnement.<\/p>\n<p><strong>\u00c0 retenir\u00a0:<\/strong>\n&#8211; D\u00e9crivez le travail inclus avant de fixer un prix.\n&#8211; Comptez pr\u00e9paration, corrections et administration avec les s\u00e9ances.\n&#8211; Distinguez le plan d\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre formation de l\u2019offre de votre compte Softbook.\n&#8211; Utilisez un ensemble de formations si plusieurs contenus distincts sont inclus.\n&#8211; Expliquez les pr\u00e9l\u00e8vements r\u00e9currents si vous choisissez un abonnement.<\/p>\n<h2 id=\"section-1\">Que doit comprendre un forfait de coaching\u00a0?<\/h2>\n\n<p>La description doit pr\u00e9ciser le public, le travail couvert, le nombre de s\u00e9ances, les retours et la p\u00e9riode d\u2019acc\u00e8s aux supports. Formulez ces engagements de fa\u00e7on \u00e0 pouvoir les comparer \u00e0 votre calendrier et aux param\u00e8tres de la formation.<\/p>\n<p>Par exemple, une coach de nouveaux responsables d\u2019\u00e9quipes en France pourrait proposer quatre rencontres individuelles sur la formulation de consignes claires. Chaque participant apporte un brouillon. Le forfait comprend aussi quatre retours \u00e9crits et six semaines d\u2019acc\u00e8s aux supports. Ce sont des engagements de prestation, sans garantie de promotion ni de r\u00e9action particuli\u00e8re d\u2019un coll\u00e8gue.<\/p>\n<p>D\u00e9limitez chaque service. Si vous examinez un brouillon par semaine, indiquez-le dans la description. \u00ab\u00a0Retour personnalis\u00e9\u00a0\u00bb pourrait sinon laisser attendre plusieurs s\u00e9ries de modifications ou des r\u00e9ponses \u00e0 toute heure apr\u00e8s un message.<\/p>\n<p>Commencez par une t\u00e2che pratique de taille raisonnable. Vous pouvez b\u00e2tir une formation autour d\u2019une suite d\u2019exercices, en utilisant le <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/comment-creer-une-formation-en-ligne\/\">guide de cr\u00e9ation d\u2019une formation en ligne<\/a> pour organiser pr\u00e9paration et devoirs. L\u2019offre doit d\u00e9crire la structure pr\u00eate, notamment la mani\u00e8re de convenir des rencontres avec vous.<\/p>\n<h2 id=\"section-2\">Comment les forfaits de coaching peuvent-ils diff\u00e9rer\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Les forfaits peuvent varier selon les supports, la quantit\u00e9 d\u2019accompagnement personnel et la dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s. Les exemples suivants sont des offres p\u00e9dagogiques originales et fictives pour une coach de nouveaux responsables. Ce ne sont ni des offres de compte Softbook, ni des r\u00e9sultats clients, ni des prix de march\u00e9 recommand\u00e9s.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Offre<\/th>\n<th>Supports<\/th>\n<th>Travail de la coach<\/th>\n<th>Acc\u00e8s ou facturation<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Pratique autonome<\/td>\n<td>Le\u00e7ons sur les demandes claires et fiche de travail<\/td>\n<td>Sans s\u00e9ances individuelles ni retours \u00e9crits<\/td>\n<td>P\u00e9riode d\u00e9finie d\u2019acc\u00e8s \u00e0 la formation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pratique accompagn\u00e9e<\/td>\n<td>Le\u00e7ons de base et pr\u00e9paration de quatre rencontres<\/td>\n<td>Quatre rencontres de 45 minutes et quatre retours \u00e9crits<\/td>\n<td>Achat unique avec acc\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Biblioth\u00e8que continue<\/td>\n<td>Plusieurs formations sur des t\u00e2ches de communication li\u00e9es<\/td>\n<td>Tout service continu est d\u00e9crit s\u00e9par\u00e9ment<\/td>\n<td>Abonnement avec cycle de renouvellement d\u00e9fini<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Les deux premi\u00e8res offres pourraient utiliser une formation avec diff\u00e9rents plans d\u2019acc\u00e8s si les le\u00e7ons incluses diff\u00e8rent. La version accompagn\u00e9e pourrait ajouter la pr\u00e9paration des rencontres. Les s\u00e9ances personnelles n\u00e9cessitent toujours votre organisation. Choisir un plan de formation ne r\u00e9serve pas votre temps et ne r\u00e9dige pas les retours \u00e0 votre place.<\/p>\n<p>Un ensemble convient lorsque les supports forment d\u00e9j\u00e0 des formations ind\u00e9pendantes. Vous pouvez r\u00e9unir celle sur les demandes et celle sur les \u00e9changes de suivi, en expliquant l\u2019apport de chacune. \u00c9vitez d\u2019ajouter une formation uniquement pour allonger la liste. V\u00e9rifiez que les participants auront le temps d\u2019utiliser ce qu\u2019ils ach\u00e8tent.<\/p>\n<p>La biblioth\u00e8que repr\u00e9sente un autre engagement. Avant de choisir des paiements r\u00e9currents, \u00e9crivez ce qui reste disponible pendant chaque p\u00e9riode pay\u00e9e et les supports ou prestations que vous ajouterez. Un forfait de quatre rencontres peut se terminer apr\u00e8s celles-ci. L\u2019acc\u00e8s continu n\u00e9cessite des informations claires sur le renouvellement et la r\u00e9siliation.<\/p>\n<h2 id=\"section-3\">Comment calculer le travail derri\u00e8re le prix\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Estimez le temps n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser un forfait et ajoutez les co\u00fbts directs de cette prestation. Vous obtiendrez un calcul de pr\u00e9paration \u00e0 examiner avant de fixer le prix. Il ne d\u00e9termine pas ce que les acheteurs accepteront de payer et ne calcule pas votre b\u00e9n\u00e9fice final.<\/p>\n<p>L\u2019exemple en euros suivant est fictif et concerne le forfait accompagn\u00e9. Le taux horaire est une hypoth\u00e8se interne pour l\u2019exercice, pas une recommandation pour le march\u00e9 fran\u00e7ais ni un prix Softbook. Les chiffres ont \u00e9t\u00e9 choisis pour ce sc\u00e9nario et ne sont pas une conversion depuis une autre monnaie.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Travail pour une personne<\/th>\n<th style=\"text-align: right;\">Dur\u00e9e<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Quatre rencontres de 45 minutes<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">3 heures<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pr\u00e9paration pendant le forfait<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">1 heure<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Quatre retours \u00e9crits<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">1 heure<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Coordination et administration<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">0,5 heure<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Total pr\u00e9vu<\/td>\n<td style=\"text-align: right;\">5,5 heures<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Avec un taux interne suppos\u00e9 de 60\u00a0\u20ac par heure, 5,5 \u00d7 60 donne 330\u00a0\u20ac. Ajoutons 30\u00a0\u20ac fictifs de co\u00fbts directs\u00a0: la base du calcul atteint 360\u00a0\u20ac. Elle n\u2019inclut pas automatiquement toutes les d\u00e9penses. Frais de paiement, acquisition de clients et autres co\u00fbts de l\u2019activit\u00e9 n\u00e9cessitent vos propres donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Examinez surtout le temps consacr\u00e9 aux retours. Quatre corrections en une heure laissent quinze minutes par travail. Si chaque correction prend une demi-heure, cette ligne passe \u00e0 deux heures et le total atteint 6,5 heures. Avec les m\u00eames hypoth\u00e8ses, la base devient 420\u00a0\u20ac\u00a0: 6,5 \u00d7 60 + 30. Un engagement modifi\u00e9 a ajout\u00e9 60\u00a0\u20ac au calcul.<\/p>\n<p>Utilisez les chiffres pour examiner le p\u00e9rim\u00e8tre. Vous devrez peut-\u00eatre raccourcir l\u2019exercice ou r\u00e9server davantage de temps pour r\u00e9pondre. \u00c9valuez ensuite offre et prix ensemble \u00e0 partir de vos \u00e9changes avec des acheteurs potentiels et de vos ventes. Ce tableau ne constitue pas une grille tarifaire \u00e0 copier pour votre march\u00e9.<\/p>\n<p>Indiquez la monnaie pr\u00e8s du prix du forfait et conservez-la dans le calcul. Le <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/vendre-une-formation-en-ligne\/\">guide pour vendre une formation en ligne<\/a> explique le travail plus large de pr\u00e9sentation de l\u2019offre et d\u2019organisation du parcours d\u2019achat.<\/p>\n<h2 id=\"section-4\">Comment fonctionnent les plans d\u2019acc\u00e8s dans Softbook\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Un plan d\u2019acc\u00e8s \u00e0 une formation d\u00e9termine les le\u00e7ons utilisables par un participant et leur p\u00e9riode d\u2019acc\u00e8s. C\u2019est un param\u00e8tre de votre offre p\u00e9dagogique, distinct de l\u2019offre de compte Softbook que vous payez en tant que responsable de l\u2019\u00e9cole.<\/p>\n<p>Softbook est une plateforme pour les \u00e9coles en ligne\u00a0: formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et cr\u00e9ateur de site au m\u00eame endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimit\u00e9 d\u2019apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes.<\/p>\n<p>Pour les versions autonome et accompagn\u00e9e, pr\u00e9parez d\u2019abord le contenu. D\u00e9cidez quelles le\u00e7ons appartiennent \u00e0 chaque option et combien de temps les exercices demandent. La p\u00e9riode d\u2019acc\u00e8s aux supports et les dates de vos rencontres sont deux d\u00e9cisions distinctes. Consignez les deux.<\/p>\n<p>Dans la rubrique des plans, ajoutez un plan et choisissez la formation. S\u00e9lectionnez les le\u00e7ons incluses, d\u00e9cidez si les le\u00e7ons exclues restent visibles et configurez l\u2019acc\u00e8s \u00e0 partir de l\u2019inscription. Enregistrez les param\u00e8tres. Une le\u00e7on exclue mais visible ne peut pas \u00eatre suivie jusqu\u2019\u00e0 son ach\u00e8vement. V\u00e9rifiez si cet affichage aide \u00e0 comprendre la structure ou suscite des questions inutiles.<\/p>\n<p>Reliez ensuite le plan adapt\u00e9 au produit qui vend cette formation. Le param\u00e8tre du produit d\u00e9termine la formation et le plan attribu\u00e9s apr\u00e8s paiement. V\u00e9rifiez la s\u00e9lection enregistr\u00e9e avant de partager le lien, surtout si les offres portent des noms proches. Les <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/features\/course-creation\">outils de cr\u00e9ation de formations<\/a> fournissent la structure des le\u00e7ons pour ces choix d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Utilisez des noms internes pr\u00e9cis. \u00ab\u00a0Pratique accompagn\u00e9e, quatre rencontres\u00a0\u00bb apporte plus d\u2019information lors de la v\u00e9rification d\u2019une commande que \u00ab\u00a0Option deux\u00a0\u00bb. D\u00e9crivez vos services personnels avec la m\u00eame pr\u00e9cision dans l\u2019offre publique pour faciliter le contr\u00f4le du p\u00e9rim\u00e8tre.<\/p>\n<h2 id=\"section-5\">Comment configurer un forfait ou un ensemble de formations\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Cr\u00e9ez un produit correspondant aux supports de l\u2019offre, fixez prix et monnaie, puis v\u00e9rifiez l\u2019acc\u00e8s apr\u00e8s un paiement r\u00e9ussi. Le produit relie la description du forfait aux formations que re\u00e7oit l\u2019acheteur.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>V\u00e9rifiez le contenu.<\/strong> Pour une formation, identifiez le plan d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9vu. Pour un ensemble, listez les formations incluses. Gardez aussi rencontres et retours dans votre propre liste d\u2019engagements de prestation.<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9ez le produit.<\/strong> Ouvrez Produits et ajoutez un produit. Choisissez le type pour une ou plusieurs formations selon l\u2019offre, puis attribuez un nom reconnaissable.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9finissez supports et prix.<\/strong> S\u00e9lectionnez formation et plan pour une offre unique, ou les formations de l\u2019ensemble. Indiquez prix et monnaie. V\u00e9rifiez l\u2019int\u00e9gration du service de paiement n\u00e9cessaire pour encaisser.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9crivez la prestation.<\/strong> Pr\u00e9cisez s\u00e9ances, retours et p\u00e9riode d\u2019acc\u00e8s. Expliquez la prise de rendez-vous et la remise des travaux pour que l\u2019acheteur ne d\u00e9duise pas ces d\u00e9tails du nom.<\/li>\n<li><strong>Activez et enregistrez.<\/strong> Les nouveaux produits sont initialement d\u00e9sactiv\u00e9s. Activez le produit et enregistrez les r\u00e9glages une fois les supports et les informations d\u2019achat pr\u00eats.<\/li>\n<li><strong>Testez le parcours.<\/strong> V\u00e9rifiez l\u2019achat et l\u2019acc\u00e8s obtenu, notamment les le\u00e7ons du plan choisi. Un formulaire envoy\u00e9 ne prouve pas \u00e0 lui seul qu\u2019une commande payante a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Softbook ne pr\u00e9l\u00e8ve aucune commission sur vos ventes, mais les frais du service de paiement restent applicables. Comptez-les s\u00e9par\u00e9ment. La <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/online-course-platform\">plateforme de formation en ligne<\/a> r\u00e9unit apprentissage et vente, tandis que la <a href=\"https:\/\/softbook.app\/fr\/pricing\">page des tarifs<\/a> pr\u00e9sente les fonctions et conditions actuelles du compte.<\/p>\n<h2 id=\"section-6\">Quand choisir un abonnement\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Choisissez un abonnement pour un acc\u00e8s continu contre des paiements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, si vous pouvez expliquer le contenu de chaque p\u00e9riode pay\u00e9e. Une biblioth\u00e8que de plusieurs formations peut correspondre \u00e0 ce format. Pour un nombre limit\u00e9 de rencontres, pr\u00e9cisez la fin de la prestation, m\u00eame si d\u2019autres offres utilisent des paiements r\u00e9guliers.<\/p>\n<p>Dans Softbook, un produit d\u2019abonnement peut inclure une ou plusieurs formations. Vous configurez le premier paiement, le montant r\u00e9current et le cycle. Ces param\u00e8tres appartiennent \u00e0 votre offre et ne modifient pas l\u2019abonnement que vous payez pour votre propre compte Softbook.<\/p>\n<p>Faites correspondre le texte aux r\u00e9glages. Trente jours et un mois civil sont des p\u00e9riodes diff\u00e9rentes. Si le premier paiement diff\u00e8re des suivants, montrez les deux montants avant l\u2019achat. L\u2019acheteur doit comprendre la p\u00e9riode qu\u2019il paie maintenant et le montant du renouvellement.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9l\u00e8vement automatique n\u00e9cessite que la carte de l\u2019apprenant soit enregistr\u00e9e. V\u00e9rifiez la connexion de paiement et les param\u00e8tres plut\u00f4t que de garantir la r\u00e9ussite de chaque renouvellement. Expliquez o\u00f9 retrouver les informations d\u2019abonnement et g\u00e9rer les prochains renouvellements. Les prestations de coaching promises restent votre travail.<\/p>\n<h2 id=\"section-7\">Que v\u00e9rifier avant de vendre le forfait\u00a0?<\/h2>\n\n<p>Comparez la description, le calcul de charge de travail et les param\u00e8tres enregistr\u00e9s du produit. Supports, dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s et prestations personnelles doivent correspondre au m\u00eame forfait.<\/p>\n<p>Commencez par le calendrier. Quatre appels pour chacun de cinq participants repr\u00e9sentent vingt appels, avant pr\u00e9paration et corrections. R\u00e9servez le temps et examinez les semaines o\u00f9 plusieurs forfaits se chevauchent. Pr\u00e9voyez les rencontres, mais aussi les r\u00e9ponses aux travaux remis pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<p>Ouvrez ensuite les supports comme un participant. V\u00e9rifiez plan d\u2019acc\u00e8s, consignes et lieu de remise des exercices. Pour un ensemble, ouvrez chaque formation incluse. Pour un abonnement, relisez le cycle de paiement et l\u2019explication du renouvellement avec les param\u00e8tres du produit \u00e0 c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, retirez les affirmations que l\u2019offre pr\u00e9par\u00e9e ne peut pas soutenir. D\u00e9crivez les exercices et les retours que vous fournissez. Si vous choisissez encore votre syst\u00e8me p\u00e9dagogique, le <a href=\"https:\/\/softbook.app\/blog\/fr\/comment-choisir-une-plateforme-lms\/\">guide pour choisir une plateforme LMS<\/a> vous aidera \u00e0 comparer les fonctions n\u00e9cessaires \u00e0 cette offre avant de transf\u00e9rer tous vos supports.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parez un forfait au p\u00e9rim\u00e8tre clair et testez les supports ainsi que le parcours d\u2019achat avant d\u2019ajouter une autre version. <a href=\"https:\/\/accounts.softbook.app\/signup?product=lms\">Essayez Softbook gratuitement pendant 30 jours, sans carte.<\/a><\/p>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\", \"@type\": \"FAQPage\", \"mainEntity\": [{\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Qu\u2019est-ce qu\u2019un forfait de coaching\u00a0?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"C\u2019est une offre d\u00e9finie r\u00e9unissant s\u00e9ances, supports ou retours p\u00e9dagogiques dans un p\u00e9rim\u00e8tre convenu. D\u00e9crivez le nombre de rencontres, les corrections et la p\u00e9riode d\u2019acc\u00e8s. L\u2019acheteur doit comprendre ce qu\u2019il re\u00e7oit, tandis que vous pouvez comparer le travail promis \u00e0 votre calendrier et au temps n\u00e9cessaire pour le r\u00e9aliser.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Comment fixer le prix d\u2019un forfait de coaching\u00a0?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Estimez d\u2019abord le temps des s\u00e9ances, de pr\u00e9paration, de retour et d\u2019administration, puis ajoutez vos co\u00fbts. Les montants de l\u2019article sont des hypoth\u00e8ses p\u00e9dagogiques fictives, pas des prix recommand\u00e9s. Utilisez vos propres d\u00e9penses et les informations d\u2019acheteurs potentiels pour \u00e9valuer l\u2019offre avant de fixer son prix de vente.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Un plan d\u2019acc\u00e8s correspond-il \u00e0 une offre de compte Softbook\u00a0?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non. Le plan d\u2019acc\u00e8s d\u00e9finit les le\u00e7ons et la dur\u00e9e dans votre offre p\u00e9dagogique. L\u2019offre de votre compte Softbook concerne le service utilis\u00e9 pour g\u00e9rer l\u2019\u00e9cole. Distinguez ces notions dans les noms des forfaits et consultez la <a href=\\\"https:\/\/softbook.app\/fr\/pricing\\\">page des tarifs<\/a> pour v\u00e9rifier les fonctions et conditions actuelles du compte.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Peut-on vendre plusieurs formations dans un forfait\u00a0?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Softbook propose un type de produit regroupant plusieurs formations. S\u00e9lectionnez les formations incluses, puis d\u00e9finissez prix et monnaie. D\u00e9crivez les prestations personnelles s\u00e9par\u00e9ment, avec leur p\u00e9rim\u00e8tre et l\u2019organisation des rencontres. Testez ensuite l\u2019achat et v\u00e9rifiez que l\u2019acheteur re\u00e7oit exactement l\u2019acc\u00e8s pr\u00e9vu aux supports de son forfait.\"}}, {\"@type\": \"Question\", \"name\": \"Un abonnement de coaching se renouvelle-t-il automatiquement\u00a0?\", \"acceptedAnswer\": {\"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Le produit d\u2019abonnement permet de d\u00e9finir premier paiement, montant r\u00e9current et cycle. Le pr\u00e9l\u00e8vement automatique n\u00e9cessite une carte enregistr\u00e9e. V\u00e9rifiez donc les param\u00e8tres de paiement et expliquez le renouvellement. Le paiement r\u00e9current ne r\u00e9alise pas vos s\u00e9ances ni vos retours. Ces t\u00e2ches restent une partie de vos engagements personnels.\"}}]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un forfait de coaching est une offre d\u00e9finie qui r\u00e9unit s\u00e9ances, supports ou retours p\u00e9dagogiques avec un p\u00e9rim\u00e8tre et une dur\u00e9e d\u2019acc\u00e8s pr\u00e9cis. Son prix doit aussi tenir compte de la pr\u00e9paration entre les rencontres. 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