{"id":6106,"date":"2026-11-11T18:19:26","date_gmt":"2026-11-11T16:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=6106"},"modified":"2026-11-11T18:19:26","modified_gmt":"2026-11-11T16:19:26","slug":"ankieta-przed-coachingiem-szablon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/pl\/ankieta-przed-coachingiem-szablon\/","title":{"rendered":"Ankieta przed coachingiem: pytania i szablon"},"content":{"rendered":"\n

Ankieta przed coachingiem to kr\u00f3tki kwestionariusz pomagaj\u0105cy przygotowa\u0107 pierwsz\u0105 rozmow\u0119 przez zebranie celu, kontekstu i praktycznych preferencji uczestnika. W poni\u017cszym przyk\u0142adzie Softbook korzystaj\u0105 z niej osoby ju\u017c zarejestrowane w twojej szkole. Autorski zestaw pyta\u0144 mo\u017cesz dostosowa\u0107 do programu, zanim utworzysz formularz i poprosisz uczestnik\u00f3w o informacje potrzebne do przygotowania waszego pierwszego spotkania.<\/p>\n

Najwa\u017cniejsze:<\/strong>\n– Pytaj o informacje, kt\u00f3re zmieni\u0105 przygotowanie sesji.\n– Oddziel cel uczestnika od sytuacji, kt\u00f3r\u0105 chce om\u00f3wi\u0107.\n– Dostosuj autorski szablon i pozostaw dodatkowe przyk\u0142ady dobrowolne.\n– Ogranicz ten formularz do kursant\u00f3w swojej szko\u0142y.\n– Przeczytaj odpowiedzi przed zaplanowaniem pierwszej rozmowy.<\/p>\n

Co powinna wyja\u015bnia\u0107 ankieta przed coachingiem?<\/h2>\n\n

Ankieta powinna pokaza\u0107, nad czym uczestnik chce pracowa\u0107, czego ju\u017c pr\u00f3bowa\u0142 i z czym chcia\u0142by zako\u0144czy\u0107 pierwsze spotkanie. Popro\u015b o kontekst potrzebny do przygotowania \u0107wiczenia, wi\u0105\u017c\u0105c pytania z programem, kt\u00f3ry oferujesz.<\/p>\n

Na przyk\u0142ad coach kierownik\u00f3w polskich zespo\u0142\u00f3w us\u0142ugowych otrzymuje odpowied\u017a \u201eChc\u0119 lepiej si\u0119 komunikowa\u0107\u201d. Pozostawia ona wiele mo\u017cliwych kierunk\u00f3w. Pytanie o niedawn\u0105 sytuacj\u0119 mo\u017ce ujawni\u0107 trudno\u015b\u0107 w wyja\u015bnieniu zadania podczas kr\u00f3tkiego przekazania zmiany. Wtedy mo\u017cesz przygotowa\u0107 \u0107wiczenie dotycz\u0105ce w\u0142a\u015bnie tego momentu.<\/p>\n

Wy\u015blij formularz po do\u0142\u0105czeniu uczestnika do szko\u0142y, ale przed pierwsz\u0105 sesj\u0105. Wyja\u015bnij, kiedy przeczytasz odpowiedzi i jak je wykorzystasz. Podczas rozmowy sprawd\u017a, czy dobrze rozumiesz napisane s\u0142owa. Ankieta dostarcza materia\u0142u wyj\u015bciowego, a konkretne zadanie uzgadniacie razem.<\/p>\n

Zacznij od gotowego programu. Je\u015bli kurs uczy formu\u0142owania jasnych pr\u00f3\u015bb, formularz powinien pom\u00f3c znale\u017a\u0107 pro\u015bb\u0119 do om\u00f3wienia. Poradnik tworzenia kursu online<\/a> wyja\u015bnia, jak przygotowanie i zadania \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 z lekcjami, do kt\u00f3rych uczestnik wr\u00f3ci po spotkaniu.<\/p>\n

Jakie pytania umie\u015bci\u0107 w szablonie?<\/h2>\n\n

Uwzgl\u0119dnij pytania o zadanie, niedawny przyk\u0142ad, wcze\u015bniejsze pr\u00f3by i organizacj\u0119 rozmowy. Poni\u017csza tabela jest naszym autorskim szablonem redakcyjnym dla pierwszej rozmowy z obecnym kursantem. Zast\u0105p przyk\u0142ady w\u0142asnym tematem i usu\u0144 pola, je\u015bli nie wykorzystasz zebranych w nich odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pytanie<\/th>\nRodzaj pola<\/th>\nCel<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Nad czym chcesz pracowa\u0107 na pierwszym spotkaniu?<\/td>\nAkapit<\/td>\nPozna\u0107 w\u0142asny cel uczestnika<\/td>\n<\/tr>\n
Opisz niedawn\u0105 sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej to wyst\u0105pi\u0142o.<\/td>\nAkapit<\/td>\nPrzygotowa\u0107 \u0107wiczenie z konkretnym kontekstem<\/td>\n<\/tr>\n
Czego ju\u017c pr\u00f3bujesz lub pr\u00f3bowa\u0142e\u015b?<\/td>\nAkapit<\/td>\nNie powtarza\u0107 nieskutecznej pr\u00f3by bez om\u00f3wienia<\/td>\n<\/tr>\n
Z jakim materia\u0142em chcesz zako\u0144czy\u0107 spotkanie?<\/td>\nKr\u00f3tki tekst<\/td>\nUzgodni\u0107 wykonalny wynik pracy<\/td>\n<\/tr>\n
Kt\u00f3ry temat jest teraz najwa\u017cniejszy?<\/td>\nJeden wyb\u00f3r<\/td>\nUporz\u0105dkowa\u0107 przygotowanie wed\u0142ug programu<\/td>\n<\/tr>\n
Co mam wiedzie\u0107 o twojej dost\u0119pno\u015bci i strefie czasowej?<\/td>\nKr\u00f3tki tekst<\/td>\nPrzygotowa\u0107 ustalenie terminu<\/td>\n<\/tr>\n
Jakie pytanie chcesz om\u00f3wi\u0107 najpierw?<\/td>\nAkapit<\/td>\nZostawi\u0107 miejsce na nieoczekiwany temat<\/td>\n<\/tr>\n
Czy chcesz doda\u0107 przyk\u0142adowy dokument?<\/td>\nOpcjonalny plik<\/td>\nOtrzyma\u0107 materia\u0142, je\u015bli b\u0119dzie przydatny<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

W programie dla kierownik\u00f3w opcjami mog\u0105 by\u0107 \u201enapisa\u0107 pro\u015bb\u0119\u201d, \u201euzgodni\u0107 termin\u201d, \u201eom\u00f3wi\u0107 post\u0119p\u201d oraz w\u0142asna odpowied\u017a. Uczestnik rozpoznaje wtedy temat bez znajomo\u015bci twojej terminologii. Obok zostaw pytanie otwarte na sytuacje, kt\u00f3rych lista nie obejmuje.<\/p>\n

Wyja\u015bnij, jaki dokument b\u0119dzie u\u017cyteczny. Do om\u00f3wienia pro\u015bby mo\u017ce wystarczy\u0107 kr\u00f3tki tekst bez nazwisk i danych firmy. Nie potrzebujesz ca\u0142ego archiwum projektu, aby porozmawia\u0107 o jednym zdaniu i oczekiwanym rezultacie zadania.<\/p>\n

Uwa\u017cnie wybieraj pola obowi\u0105zkowe. Mo\u017cesz wymaga\u0107 celu spotkania, pozostawiaj\u0105c plik dobrowolny. Osoba, kt\u00f3ra nie mo\u017ce go przes\u0142a\u0107, opisze sytuacj\u0119 s\u0142owami. Szablon nie nalicza punkt\u00f3w, nie ocenia problemu automatycznie i nie wybiera metody coachingu za ciebie.<\/p>\n

Jak poprawi\u0107 zbyt og\u00f3lne pytanie?<\/h2>\n\n

Zapytaj o konkretn\u0105 pr\u00f3b\u0119 albo decyzj\u0119, aby uczestnik m\u00f3g\u0142 opisa\u0107 sytuacj\u0119 w\u0142asnymi s\u0142owami. Odpowied\u017a dostarczy materia\u0142u do rozmowy i pomo\u017ce przygotowa\u0107 \u0107wiczenie zwi\u0105zane z jego do\u015bwiadczeniem.<\/p>\n

Rozwa\u017cmy fikcyjny przyk\u0142ad dydaktyczny. Nowy kierownik do\u0142\u0105cza do programu komunikacji i ma oceni\u0107 swoje umiej\u0119tno\u015bci przyw\u00f3dcze. Mo\u017ce wybra\u0107 liczb\u0119, nie wiedz\u0105c dok\u0142adnie, co ocenia. Taka odpowied\u017a niewiele pomaga w przygotowaniu praktycznej pierwszej sesji.<\/p>\n

Mo\u017cesz zamiast tego zapyta\u0107: \u201ePrzypomnij sobie ostatnie zadanie przekazane wsp\u00f3\u0142pracownikowi. Jak brzmia\u0142a pro\u015bba i jakie pytania pad\u0142y p\u00f3\u017aniej?\u201d. Odpowied\u017a mo\u017ce wskazywa\u0107, \u017ce oczekiwany rezultat pozosta\u0142 niewypowiedziany. Podczas sesji wsp\u00f3lnie sprawdzicie to przypuszczenie i prze\u0107wiczycie now\u0105 wersj\u0119 pro\u015bby.<\/p>\n

Pusta odpowied\u017a wymaga dopytania. By\u0107 mo\u017ce pytanie by\u0142o niejasne, zabrak\u0142o przyk\u0142adu albo osoba chce opowiedzie\u0107 ustnie. Zaznacz ten punkt do rozmowy, bez wype\u0142niania luki w\u0142asn\u0105 wersj\u0105 wydarze\u0144 czy ocen\u0105 motywacji uczestnika.<\/p>\n

Przeczytaj ankiet\u0119 na g\u0142os przed utworzeniem formularza. Je\u017celi pytanie wymaga dodatkowego wyja\u015bnienia, dopisz je obok. Poradnik organizacji korepetycji online<\/a> omawia zbli\u017cone decyzje dotycz\u0105ce format\u00f3w nauczania i pracy z pojedynczymi osobami.<\/p>\n

Jak utworzy\u0107 formularz w Softbook?<\/h2>\n\n

Utw\u00f3rz formularz, ogranicz dost\u0119p do kursant\u00f3w szko\u0142y, dodaj pytania i przetestuj wys\u0142anie odpowiedzi przed udost\u0119pnieniem linku. Ten scenariusz jest przeznaczony dla os\u00f3b ju\u017c zarejestrowanych, kt\u00f3re przygotowuj\u0105 pierwsz\u0105 sesj\u0119 coachingow\u0105.<\/p>\n

Softbook to platforma dla szk\u00f3\u0142 online: kursy, sprzeda\u017c, CRM, kampanie e-mailowe i w Telegramie oraz kreator strony w jednym miejscu. Kursant\u00f3w mo\u017cesz dodawa\u0107 bez limitu, a platforma nie pobiera prowizji od sprzeda\u017cy.<\/p>\n

    \n
  1. Utw\u00f3rz i nazwij.<\/strong> Otw\u00f3rz sekcj\u0119 formularzy, nast\u0119pnie wszystkie formularze i dodaj nowy. Nazwa powinna wskazywa\u0107 program i cel, na przyk\u0142ad \u201eProgram kierownik\u00f3w, pierwsza rozmowa\u201d.<\/li>\n
  2. Wyja\u015bnij pro\u015bb\u0119.<\/strong> Dodaj kr\u00f3tki opis powodu zbierania danych i terminu przegl\u0105du odpowiedzi. Podaj nast\u0119pny krok bez sugerowania, \u017ce samo wys\u0142anie ankiety rezerwuje spotkanie.<\/li>\n
  3. Ustaw dost\u0119p i identyfikacj\u0119.<\/strong> W\u0142\u0105cz ograniczenie do kursant\u00f3w swojej szko\u0142y. Aktywuj systemowe pola imienia, nazwiska i e-maila, je\u017celi potrzebujesz ich do identyfikacji odpowiedzi. Zapisz ustawienia.<\/li>\n
  4. Dodaj pytania.<\/strong> Kr\u00f3tki tekst s\u0142u\u017cy do zwi\u0119z\u0142ych informacji, akapit do opisu sytuacji. Dost\u0119pne s\u0105 pojedynczy i wielokrotny wyb\u00f3r oraz lista rozwijana. Pole pliku pozwala do\u0142\u0105czy\u0107 odpowiedni przyk\u0142ad.<\/li>\n
  5. Wybierz obowi\u0105zkowe odpowiedzi.<\/strong> W\u0142\u0105cz odpowiedni prze\u0142\u0105cznik przy potrzebnych pytaniach. Zostaw dodatkowy plik dobrowolny, je\u017celi do przygotowania wystarczy opis tekstowy. Zapisz gotowy formularz.<\/li>\n
  6. Przetestuj i udost\u0119pnij.<\/strong> Skopiuj link i umie\u015b\u0107 go w odpowiedniej lekcji lub uzgodnionym kanale komunikacji. Wy\u015blij pr\u00f3b\u0119 jako uczestnik, a nast\u0119pnie otw\u00f3rz j\u0105 w sekcji odpowiedzi.<\/li>\n<\/ol>\n

    Po w\u0142\u0105czeniu ograniczenia inni odwiedzaj\u0105cy zobacz\u0105 stron\u0119 logowania lub rejestracji szko\u0142y. Testuj formularz z dost\u0119pem przewidzianym dla uczestnika. Widok administratora nie zast\u0119puje tej kontroli.<\/p>\n

    Podstawowy scenariusz ankiety nie potrzebuje ponownego zapisu na kurs ani dodatkowej grupy. Je\u015bli osobno wybierzesz automatyczny zapis lub przypisanie do grupy po wys\u0142aniu, systemowe pola imienia, nazwiska i e-maila musz\u0105 by\u0107 w\u0142\u0105czone. Sprawd\u017a t\u0119 decyzj\u0119 niezale\u017cnie od zbierania odpowiedzi.<\/p>\n

    Platforma do kurs\u00f3w online<\/a> zapewnia przestrze\u0144 edukacyjn\u0105 wok\u00f3\u0142 tego procesu. Aktualne funkcje konta sprawdzaj na stronie z cenami<\/a>, gdy wybierasz konfiguracj\u0119 swojego programu.<\/p>\n

    Co zrobi\u0107 po wys\u0142aniu ankiety?<\/h2>\n\n

    Otw\u00f3rz sekcj\u0119 odpowiedzi, przeczytaj kwestionariusz i zdecyduj, co przygotowa\u0107 na sesj\u0119. Mo\u017cesz zobaczy\u0107 osob\u0119, formularz, dat\u0119 i godzin\u0119 wys\u0142ania, a nast\u0119pnie otworzy\u0107 poszczeg\u00f3lne odpowiedzi. Filtry pomagaj\u0105 znale\u017a\u0107 konkretn\u0105 osob\u0119 lub wskazany formularz.<\/p>\n

    Zapisz kr\u00f3tk\u0105 notatk\u0119 przygotowawcz\u0105. Dla fikcyjnego kierownika mo\u017ce brzmie\u0107: \u201eChce przepisa\u0107 pro\u015bb\u0119. Rezultat m\u00f3g\u0142 by\u0107 niejasny. Zapyta\u0107, kt\u00f3ry fragment mo\u017cna wykorzysta\u0107 w \u0107wiczeniu\u201d. To przypuszczenie sprawdzisz podczas rozmowy.<\/p>\n

    Uczestnik m\u00f3g\u0142 wspomnie\u0107 o trzech pytaniach wsp\u00f3\u0142pracownika. Nie musz\u0105 oznacza\u0107, \u017ce pro\u015bba by\u0142a nieudana. Zapytaj, kt\u00f3re doprecyzowania by\u0142y pomocne, a kt\u00f3re wskaza\u0142y brak informacji, zanim zdecydujecie, co \u0107wiczy\u0107.<\/p>\n

    Czytaj ankiety w sekcji odpowiedzi. Je\u015bli zesp\u00f3\u0142 prowadzi r\u00f3wnie\u017c notatki w CRM, wpisuj potrzebne szczeg\u00f3\u0142y zgodnie z w\u0142asnym procesem pracy. Zachowaj mo\u017cliwo\u015b\u0107 powrotu do oryginalnej odpowiedzi, aby odr\u00f3\u017cni\u0107 s\u0142owa uczestnika od przypuszcze\u0144 coacha podczas przygotowania spotkania.<\/p>\n

    Przed sesj\u0105 wybierz pytanie otwieraj\u0105ce i mo\u017cliwe \u0107wiczenie, pozostawiaj\u0105c miejsce na zmian\u0119 planu po wyja\u015bnieniu uczestnika. Uzgodnione zadanie mo\u017cesz umie\u015bci\u0107 w kursie po rozmowie, gdy obie strony rozumiej\u0105 kolejny krok i materia\u0142 do dalszej praktyki.<\/p>\n

    Ile informacji warto zebra\u0107?<\/h2>\n\n

    Popro\u015b o dane, kt\u00f3rych u\u017cyjesz do przygotowania i organizacji tej rozmowy. Do praktycznej sesji komunikacyjnej mo\u017ce wystarczy\u0107 niedawna sytuacja i oczekiwany materia\u0142 ko\u0144cowy. Dodawaj pytanie wtedy, gdy odpowied\u017a zmieni twoje przygotowanie lub nast\u0119pne dzia\u0142anie.<\/p>\n

    Przejrzyj pola dobrowolne. Je\u015bli dzia\u0142a ju\u017c spos\u00f3b kontaktu, zastan\u00f3w si\u0119, co wniesie kolejny numer telefonu. Je\u017celi prosisz o plik, opisz potrzebny fragment i pozw\u00f3l wyja\u015bni\u0107 sytuacj\u0119 s\u0142owami, kiedy to wystarczy do \u0107wiczenia.<\/p>\n

    Nie zbieraj dodatkowych szczeg\u00f3\u0142\u00f3w tylko dlatego, \u017ce dany typ pola jest dost\u0119pny. Plik mo\u017ce pom\u00f3c z wersj\u0105 robocz\u0105 pro\u015bby, ale \u0107wiczenie nie wymaga wszystkich dokument\u00f3w dotycz\u0105cych miejsca pracy. Okre\u015bl konkretnie materia\u0142, kt\u00f3ry zamierzasz om\u00f3wi\u0107.<\/p>\n

    Podczas kontroli otw\u00f3rz formularz na telefonie. Przeczytaj najd\u0142u\u017csze pytanie, odpowiedz i sprawd\u017a wiadomo\u015b\u0107 po wys\u0142aniu. Je\u015bli obiecujesz osobist\u0105 odpowied\u017a coacha, upewnij si\u0119, \u017ce kto\u015b ma czas przeczyta\u0107 ankiet\u0119 i odpowiedzie\u0107 w uzgodnionym terminie.<\/p>\n

    Co sprawdzi\u0107 przed u\u017cyciem szablonu?<\/h2>\n\n

    Sprawd\u017a pytania i dost\u0119p razem oraz wyznacz osob\u0119 czytaj\u0105c\u0105 odpowiedzi. Formularz powinien dotyczy\u0107 twojego programu i dostarcza\u0107 materia\u0142u do przygotowania, kt\u00f3re zesp\u00f3\u0142 rzeczywi\u015bcie wykona.<\/p>\n

    Zacznij od p\u00f3l obowi\u0105zkowych. Wy\u015blij odpowied\u017a bez opcjonalnego pliku i sprawd\u017a, czy kontekstu wystarcza. Je\u015bli pytanie wywo\u0142a\u0142o wahanie, skr\u00f3\u0107 je lub dodaj przyk\u0142ad przed zaproszeniem ca\u0142ej grupy.<\/p>\n

    Nast\u0119pnie zobacz odpowied\u017a jako coach. Czy potrafisz odnale\u017a\u0107 osob\u0119 i formularz bez zgadywania? Otw\u00f3rz odpowiedzi i zapisz pierwsze pytanie sesji. Je\u015bli otrzymujesz tylko og\u00f3lne okre\u015blenia bez sytuacji do om\u00f3wienia, zmie\u0144 pytania przed dodawaniem nowych p\u00f3l.<\/p>\n

    Na ko\u0144cu por\u00f3wnaj komunikat o nast\u0119pnym kroku z faktycznymi ustaleniami. Nie nazywaj wys\u0142ania ankiety potwierdzonym terminem, je\u015bli spotkanie nie zosta\u0142o potwierdzone w twoim procesie. Poradnik wyboru LMS<\/a> pomaga por\u00f3wna\u0107 funkcje edukacyjne wok\u00f3\u0142 tego scenariusza podczas wyboru systemu szko\u0142y.<\/p>\n

    Utw\u00f3rz kr\u00f3tk\u0105 ankiet\u0119 dla swoich kursant\u00f3w, sprawd\u017a jedn\u0105 odpowied\u017a i wykorzystaj j\u0105 do przygotowania pierwszej rozmowy. Wypr\u00f3buj Softbook za darmo przez 30 dni, bez karty.<\/a><\/p>\n