{"id":6107,"date":"2026-11-11T18:19:25","date_gmt":"2026-11-11T16:19:25","guid":{"rendered":"https:\/\/softbook.app\/blog\/?p=6107"},"modified":"2026-11-11T18:19:25","modified_gmt":"2026-11-11T16:19:25","slug":"formulario-inicial-coaching-modelo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/softbook.app\/blog\/pt\/formulario-inicial-coaching-modelo\/","title":{"rendered":"Formul\u00e1rio inicial de coaching: perguntas e modelo"},"content":{"rendered":"\n

Um formul\u00e1rio inicial de coaching \u00e9 um question\u00e1rio breve que ajuda a preparar a primeira conversa, reunindo objetivo, contexto e prefer\u00eancias pr\u00e1ticas do participante. No exemplo do Softbook abaixo, ele \u00e9 usado por pessoas j\u00e1 cadastradas na sua escola. O modelo original de perguntas serve como ponto de partida para adaptar antes de criar o formul\u00e1rio.<\/p>\n

Pontos principais:<\/strong>\n– Pergunte por informa\u00e7\u00f5es que mudem sua prepara\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o.\n– Separe o objetivo da situa\u00e7\u00e3o que a pessoa quer discutir.\n– Adapte o modelo editorial e deixe exemplos complementares como opcionais.\n– Restrinja este formul\u00e1rio aos alunos da sua escola.\n– Leia as respostas antes de planejar a primeira conversa.<\/p>\n

O que o formul\u00e1rio inicial deve ajudar voc\u00ea a entender?<\/h2>\n\n

O formul\u00e1rio deve mostrar o que a pessoa quer trabalhar, o que j\u00e1 tentou e com o que gostaria de terminar a primeira sess\u00e3o. Pe\u00e7a contexto suficiente para preparar um exerc\u00edcio pertinente, mantendo as perguntas relacionadas ao programa que voc\u00ea oferece.<\/p>\n

Por exemplo, uma coach de l\u00edderes de pequenas equipes de servi\u00e7os no Brasil recebe a resposta \u201cQuero me comunicar melhor\u201d. Isso deixa v\u00e1rias dire\u00e7\u00f5es poss\u00edveis. Uma pergunta sobre uma situa\u00e7\u00e3o recente pode mostrar que foi dif\u00edcil explicar uma tarefa durante uma passagem de turno curta. Voc\u00ea pode ent\u00e3o preparar uma conversa pr\u00e1tica sobre esse momento.<\/p>\n

Envie o formul\u00e1rio depois da entrada da pessoa na escola e antes da primeira sess\u00e3o. Explique quando vai ler as respostas e como pretende us\u00e1-las. Durante a conversa, confira se entendeu bem o que foi escrito. O question\u00e1rio fornece material inicial, e a tarefa espec\u00edfica \u00e9 combinada entre voc\u00eas.<\/p>\n

Parta do programa j\u00e1 preparado. Se o curso ensina a formular pedidos claros, o formul\u00e1rio deve ajudar a encontrar um pedido para revisar. O guia para criar um curso online<\/a> explica como prepara\u00e7\u00e3o e tarefas se encaixam nas aulas \u00e0s quais o participante voltar\u00e1 depois do encontro.<\/p>\n

Quais perguntas incluir no modelo?<\/h2>\n\n

Inclua perguntas sobre a tarefa, um exemplo recente, tentativas anteriores e organiza\u00e7\u00e3o da reuni\u00e3o. A tabela abaixo \u00e9 um modelo editorial pr\u00f3prio para a primeira conversa com um aluno j\u00e1 cadastrado. Substitua os exemplos pelo seu tema e retire campos cujas respostas n\u00e3o ser\u00e3o usadas.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Pergunta<\/th>\nTipo de campo<\/th>\nFinalidade<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
O que voc\u00ea gostaria de trabalhar no primeiro encontro?<\/td>\nPar\u00e1grafo<\/td>\nIdentificar o ponto de partida da pessoa<\/td>\n<\/tr>\n
Descreva uma situa\u00e7\u00e3o recente em que isso aconteceu.<\/td>\nPar\u00e1grafo<\/td>\nPreparar uma pr\u00e1tica com contexto concreto<\/td>\n<\/tr>\n
O que voc\u00ea j\u00e1 tentou?<\/td>\nPar\u00e1grafo<\/td>\nEvitar repetir uma tentativa pouco \u00fatil sem conversar<\/td>\n<\/tr>\n
Com qual material gostaria de terminar o encontro?<\/td>\nTexto curto<\/td>\nCombinar um resultado de trabalho poss\u00edvel<\/td>\n<\/tr>\n
Qual tema parece mais relevante agora?<\/td>\nUma op\u00e7\u00e3o<\/td>\nOrganizar a prepara\u00e7\u00e3o pelos temas do programa<\/td>\n<\/tr>\n
O que devo saber sobre sua disponibilidade e fuso hor\u00e1rio?<\/td>\nTexto curto<\/td>\nPreparar a combina\u00e7\u00e3o do encontro<\/td>\n<\/tr>\n
H\u00e1 uma pergunta que voc\u00ea quer discutir primeiro?<\/td>\nPar\u00e1grafo<\/td>\nDeixar espa\u00e7o para um assunto inesperado<\/td>\n<\/tr>\n
Voc\u00ea quer compartilhar um documento de exemplo?<\/td>\nArquivo opcional<\/td>\nReceber material quando for \u00fatil<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

No programa para l\u00edderes, as op\u00e7\u00f5es podem ser \u201cescrever um pedido\u201d, \u201ccombinar um prazo\u201d, \u201cconversar sobre o andamento\u201d e uma resposta pr\u00f3pria. Assim, a pessoa reconhece o tema sem precisar conhecer sua terminologia. Mantenha uma pergunta aberta para o que a lista n\u00e3o contemplar.<\/p>\n

Explique qual documento seria \u00fatil. Para revisar um pedido, pode bastar um rascunho curto sem nomes ou detalhes da empresa. Voc\u00ea n\u00e3o precisa do arquivo inteiro de um projeto para discutir uma frase e o resultado esperado da tarefa.<\/p>\n

Escolha com cuidado os campos obrigat\u00f3rios. Voc\u00ea pode exigir o objetivo da sess\u00e3o e deixar o arquivo opcional. Quem n\u00e3o conseguir envi\u00e1-lo pode descrever a situa\u00e7\u00e3o em palavras. O modelo n\u00e3o atribui pontos, n\u00e3o avalia um problema automaticamente e n\u00e3o escolhe um m\u00e9todo de coaching por voc\u00ea.<\/p>\n

Como melhorar uma pergunta muito gen\u00e9rica?<\/h2>\n\n

Pergunte por uma tentativa ou decis\u00e3o espec\u00edfica para que o participante explique a situa\u00e7\u00e3o com as pr\u00f3prias palavras. A resposta dar\u00e1 material para conversar e ajudar\u00e1 a preparar uma pr\u00e1tica ligada \u00e0 experi\u00eancia da pessoa.<\/p>\n

Pense em um exemplo did\u00e1tico fict\u00edcio. Um novo supervisor entra em um programa de comunica\u00e7\u00e3o e recebe um pedido para dar uma nota \u00e0 pr\u00f3pria lideran\u00e7a. Ele pode escolher um n\u00famero sem saber exatamente o que est\u00e1 avaliando. Essa resposta ajuda pouco a preparar a primeira sess\u00e3o pr\u00e1tica.<\/p>\n

Voc\u00ea pode trocar por \u201cPense na \u00faltima tarefa que passou a um colega. O que pediu e o que ele perguntou depois?\u201d. A resposta talvez indique que o resultado esperado n\u00e3o foi apresentado. Na sess\u00e3o, voc\u00eas v\u00e3o conferir essa interpreta\u00e7\u00e3o juntos e experimentar um pedido revisado.<\/p>\n

Uma resposta vazia precisa de uma pergunta posterior. Talvez o enunciado n\u00e3o estivesse claro, faltasse um exemplo ou a pessoa prefira explicar falando. Anote como tema da conversa, sem preencher a lacuna com sua pr\u00f3pria vers\u00e3o dos fatos ou uma avalia\u00e7\u00e3o da motiva\u00e7\u00e3o do participante.<\/p>\n

Leia o question\u00e1rio em voz alta antes de mont\u00e1-lo. Se uma pergunta precisar de outra frase de explica\u00e7\u00e3o, inclua essa frase no formul\u00e1rio. O guia para organizar aulas particulares online<\/a> aborda decis\u00f5es relacionadas aos formatos de ensino e ao trabalho com alunos individualmente.<\/p>\n

Como criar o formul\u00e1rio no Softbook?<\/h2>\n\n

Crie o formul\u00e1rio, restrinja o acesso aos alunos da sua escola, adicione as perguntas e teste um envio antes de compartilhar o link. Este percurso foi pensado para pessoas j\u00e1 cadastradas que est\u00e3o preparando sua primeira sess\u00e3o de coaching.<\/p>\n

O Softbook \u00e9 uma plataforma para escolas online: cursos, vendas, CRM, campanhas por e-mail e Telegram e construtor de sites em um s\u00f3 lugar. Voc\u00ea pode adicionar alunos sem limite, e a plataforma n\u00e3o cobra comiss\u00e3o sobre as suas vendas.<\/p>\n

    \n
  1. Crie e nomeie.<\/strong> Abra a se\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios, depois todos os formul\u00e1rios e adicione um novo. Use um nome que identifique programa e finalidade, como \u201cPrograma de l\u00edderes, primeiro encontro\u201d.<\/li>\n
  2. Explique o pedido.<\/strong> Adicione uma descri\u00e7\u00e3o breve do motivo e do momento em que revisar\u00e1 as respostas. Informe o pr\u00f3ximo passo sem sugerir que enviar o question\u00e1rio reserva um hor\u00e1rio.<\/li>\n
  3. Configure acesso e identifica\u00e7\u00e3o.<\/strong> Ative a restri\u00e7\u00e3o aos alunos da sua escola. Habilite os campos de sistema de nome, sobrenome e e-mail se precisar deles para identificar respostas. Salve os ajustes.<\/li>\n
  4. Adicione perguntas.<\/strong> Texto curto serve para uma resposta breve, e par\u00e1grafo para descrever uma situa\u00e7\u00e3o. H\u00e1 escolha \u00fanica, m\u00faltipla e lista suspensa quando as op\u00e7\u00f5es ajudam. Um campo de arquivo pode receber um exemplo.<\/li>\n
  5. Escolha respostas obrigat\u00f3rias.<\/strong> Ative o interruptor correspondente nas perguntas necess\u00e1rias. Deixe o arquivo complementar opcional se uma descri\u00e7\u00e3o escrita for suficiente para a prepara\u00e7\u00e3o. Salve o formul\u00e1rio terminado.<\/li>\n
  6. Teste e compartilhe.<\/strong> Copie o link e coloque na aula correspondente ou no canal combinado. Envie uma resposta de teste pela vis\u00e3o do participante e abra-a na se\u00e7\u00e3o de respostas.<\/li>\n<\/ol>\n

    Com a restri\u00e7\u00e3o ativada, outros visitantes encontram a p\u00e1gina de login ou cadastro da escola. Teste com o acesso do aluno a quem o formul\u00e1rio se destina. A vis\u00e3o de administrador n\u00e3o substitui essa confer\u00eancia.<\/p>\n

    O percurso b\u00e1sico n\u00e3o precisa matricular ningu\u00e9m novamente nem adicionar a outro grupo. Se voc\u00ea escolher separadamente uma matr\u00edcula autom\u00e1tica ou inclus\u00e3o em grupo depois do envio, os campos de sistema de nome, sobrenome e e-mail precisam estar habilitados. Confira essa decis\u00e3o de forma independente da coleta de respostas.<\/p>\n

    A plataforma para cursos online<\/a> cont\u00e9m o ambiente de ensino ao redor desse processo. Consulte a p\u00e1gina de pre\u00e7os<\/a> para verificar as fun\u00e7\u00f5es atuais da conta ao decidir como preparar seu programa.<\/p>\n

    O que fazer depois que algu\u00e9m responde?<\/h2>\n\n

    Abra a se\u00e7\u00e3o de respostas, leia o question\u00e1rio e decida o que preparar para a sess\u00e3o. Voc\u00ea pode ver a pessoa, o formul\u00e1rio, a data e o hor\u00e1rio do envio, e abrir as respostas individuais. Os filtros ajudam a localizar uma pessoa ou um formul\u00e1rio espec\u00edfico.<\/p>\n

    Escreva uma nota curta para voc\u00ea. Para o supervisor fict\u00edcio, ela poderia dizer: \u201cQuer reescrever um pedido. O resultado talvez n\u00e3o tenha ficado claro. Perguntar qual trecho pode ser usado na pr\u00e1tica\u201d. Confira essa interpreta\u00e7\u00e3o durante a conversa.<\/p>\n

    O participante pode ter mencionado tr\u00eas perguntas do colega. Elas n\u00e3o indicam necessariamente que o pedido falhou. Pergunte quais foram \u00fateis e quais revelaram informa\u00e7\u00f5es que faltavam antes de decidir o que voc\u00eas v\u00e3o praticar.<\/p>\n

    Leia os question\u00e1rios na se\u00e7\u00e3o de respostas. Se sua equipe tamb\u00e9m mant\u00e9m notas de prepara\u00e7\u00e3o no CRM, registre os detalhes necess\u00e1rios pelo processo de trabalho de voc\u00eas. Preserve a possibilidade de voltar \u00e0 resposta original para distinguir as palavras do participante das interpreta\u00e7\u00f5es do coach.<\/p>\n

    Antes do encontro, escolha uma pergunta inicial e um poss\u00edvel exerc\u00edcio, deixando espa\u00e7o para mudar o plano depois de ouvir a explica\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode colocar a tarefa combinada no curso ap\u00f3s a conversa, quando ambos entenderem o pr\u00f3ximo passo e o material para continuar a pr\u00e1tica.<\/p>\n

    Quanta informa\u00e7\u00e3o vale a pena pedir?<\/h2>\n\n

    Pe\u00e7a informa\u00e7\u00f5es que usar\u00e1 para preparar e organizar essa conversa. Uma situa\u00e7\u00e3o recente e um material desejado ao final podem bastar para uma sess\u00e3o pr\u00e1tica de comunica\u00e7\u00e3o. Acrescente uma pergunta quando sua resposta mudar a prepara\u00e7\u00e3o ou a pr\u00f3xima a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Revise os campos opcionais. Se j\u00e1 existe um meio de contato que funciona, pense no que outro telefone acrescentaria. Se solicitar um arquivo, descreva o trecho relevante e permita uma explica\u00e7\u00e3o escrita quando isso for suficiente para o exerc\u00edcio.<\/p>\n

    Evite reunir detalhes alheios \u00e0 pr\u00e1tica s\u00f3 porque existe um tipo de campo. Um arquivo pode ajudar com um pedido, mas n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios todos os documentos do local de trabalho. Especifique o material que pretende discutir.<\/p>\n

    Durante a revis\u00e3o, abra o formul\u00e1rio em um celular. Leia a pergunta mais longa, responda e confira a mensagem posterior. Se voc\u00ea promete uma resposta pessoal do coach, confirme que algu\u00e9m tem tempo para ler o question\u00e1rio e responder conforme o combinado.<\/p>\n

    O que conferir antes de usar o modelo?<\/h2>\n\n

    Revise perguntas e acesso juntos e defina quem vai ler as respostas. O formul\u00e1rio precisa tratar do seu programa e fornecer material para uma prepara\u00e7\u00e3o que a equipe realmente far\u00e1.<\/p>\n

    Comece pelos campos obrigat\u00f3rios. Envie uma resposta com o arquivo opcional vazio e confira se h\u00e1 contexto suficiente. Se uma pergunta gerou d\u00favida, encurte ou adicione um exemplo antes de convidar o grupo inteiro.<\/p>\n

    Depois revise a resposta como coach. Voc\u00ea consegue encontrar a pessoa e o formul\u00e1rio sem adivinhar? Abra as respostas e escreva a primeira pergunta da sess\u00e3o. Se s\u00f3 recebeu caracter\u00edsticas gerais sem uma situa\u00e7\u00e3o para discutir, reveja as perguntas antes de acrescentar campos.<\/p>\n

    Por fim, compare a mensagem do pr\u00f3ximo passo com os acordos reais. N\u00e3o descreva o envio como um encontro confirmado se voc\u00ea ainda n\u00e3o confirmou esse encontro pelo seu pr\u00f3prio processo. O guia para escolher uma plataforma LMS<\/a> ajuda a comparar as fun\u00e7\u00f5es de ensino ao redor desse percurso na escolha do sistema da escola.<\/p>\n

    Crie um formul\u00e1rio curto para seus alunos, teste uma resposta e use-a para preparar a primeira conversa. Experimente o Softbook gr\u00e1tis por 30 dias, sem cart\u00e3o.<\/a><\/p>\n