Ми раді повідомити, що наше чергове велике оновлення вже доступне для всіх користувачів. Ми знаємо, що очікування було довгим, але повірте, воно того варте.
Чому Pink Avocado?
Як ви помітили, всі наші великі оновлення мають свої назви. Цього разу авокадо було обрано як фрукт з великим ядром, що підкреслює значущість оновлення і підводить до тих змін, які відбулися. Розглянемо детальніше.
Чому це зайняло так довго?
Ми значно виросли останнім часом. Softbook активно наближається до мільйона користувачів, а для цього потрібна потужна система, здатна витримати таке навантаження, а також набагато більше, оскільки ми не збираємося зупинятися.
Можна привідкрити завісу і сказати, що ядро всієї екосистеми Softbook було практично повністю перероблено з нуля. Зараз ми представляємо вам Softbook 2.0. Мова йде не тільки про нашу LMS, але й абсолютно про всі ресурси.
Система безпеки, система зберігання файлів, обробка запитів, швидкість роботи кожного елементу – все повинно працювати як годинник, тому ми наполегливо трудилися, щоб зробити все ідеально.
На жаль, кілька великих розділів потужних інструментів вирішили не включати в це оновлення, щоб не перенести дату випуску ще на кілька місяців. Тому в найближчі кілька місяців вас чекає неймовірний сюрприз.
Рекомендуємо уважно ознайомитися зі списком всіх змін. Всі інструкції до нових функцій описані в нашій Базі знань. Якщо виникнуть питання – наша служба підтримки завжди на зв’язку.
Навчання
Тарифи+
Тепер на один курс можна додати тарифи з різним наповненням: включаючи уроки, домашні завдання, тестування і можливість видачі сертифіката після завершення курсу. Також можна приховати уроки, які не включені в тариф. Тариф можна призначити будь-якому студенту в його картці, призначивши його до потрібного курсу. Також в налаштуваннях продукту можна встановити тариф, щоб після оплати студент був не тільки зарахований на курс, але й автоматично отримав доступ до курсу з відповідним тарифом.
Закріплення студентів за викладачами+
Додана можливість закріпити викладачів за групою студентів або за окремими студентами. Також є параметр, завдяки якому викладач бачить тільки тих студентів, які за ним закріплені. У такому випадку викладач у списку студентів буде бачити тільки своїх студентів (або студентів зі своїх груп). У списку груп буде бачити тільки свої групи, а в аналітиці, якщо у викладача є доступ, дані тільки по тих студентах, які йому доступні.
Пошук студентів
Доданий пошук студентів не тільки за поштою, але й за ім’ям/прізвищем.
Експорт студентів із сертифікатом
Тепер можна експортувати тих студентів, які отримали сертифікат. Функція знаходиться в розділі “Сертифікати” на бічній панелі відображення списку студентів, які отримали сертифікат.
Фільтр по групам і урокам у домашніх завданнях+
У розділі домашніх завдань доданий фільтр по групам, по урокам. Також доданий експорт у домашніх завданнях у кожній групі (нові запити на перевірку, архів, очікують перескладання, очікують автоматичного прийому, всі дані).
Нова група в домашніх завданнях
У домашніх завданнях додана п’ята група: всі дані. Відображаються абсолютно всі домашні завдання студентів, всі спроби і всі статуси (нові, схвалені, відхилені). Їх також можна відфільтрувати і експортувати.
Куплені продукти+
У картці студента доданий пункт “Куплені продукти”, який веде до розділу замовлень з поштою студента і статусом “Оплачені”.
Статистика курсу
Додана статистика курсу (шестерня на курсі, пункт “Статистика курсу”). Відображає список студентів, які зараховані на курс, і їх прогрес проходження курсу: скільки уроків завершили і чи отримав студент сертифікат. Фільтр: у процесі навчання, завершили, отримали сертифікат + пошук. Дані можна експортувати.
Статистика уроку
Додана статистика кожного уроку: статус (у процесі вивчення уроку або завершив урок), дата завершення уроку, фільтр за статусом + пошук. Дані можна експортувати.
Період доступу до уроків
У розкладі додана можливість встановити період доступу одразу на всі уроки модуля. Видалена необхідність вказувати дату закінчення доступу уроку в конфігурації розкладу.
Підтримка шортлінків на YouTube-відео
У конструкторі уроку додана підтримка шортлінків на відео, вбудовані з YouTube.
Управління групами студентів
У групах студентів додана можливість зарахувати всю групу на курс або виключити студентів групи з курсу.
Масові дії
У розділі студентів додані масові дії: масове зарахування на курс або виключення з курсів. Виконується шляхом вибору студентів у таблиці та натискання спеціальної кнопки в тулбарі зверху.
Зміна порядку блоків
У конструкторі уроку доданий 4 крок – зміна порядку блоків. Тепер можна поміняти місцями домашнє завдання і контент, контент і тестування і т.д. Але дуже важливо звертати увагу на параметри “Дозволити пропуск (домашнього завдання або тестів)” для отримання потрібного результату.
Спрощений режим перевірки
У тестуванні доданий параметр “Спрощений режим перевірки”. При його включенні студенту достатньо відзначити хоча б один правильний варіант відповіді в питанні з кількома правильними варіантами, щоб система вважала питання правильно відповіленим.
Показ правильних відповідей
У тестуванні також доданий параметр “Показувати правильні відповіді після здачі тестування”. При включенні параметра після відправки тестування студент побачить, які відповіді були правильні, незалежно від того, успішно здав тест чи ні.
Перетаскування кроків
У редагуванні контенту уроку тепер можна міняти кроки місцями шляхом простого перетаскування.
Відображення назв кроків
У редагуванні контенту уроку доданий параметр “Відображати назви кроків”. При включенні в кроках будуть відображені їх назви (при наявності) замість стандартних “Крок 1” і т.д.
Пагінація між уроками
На сторінці перегляду уроку додана пагінація між уроками у вигляді кнопок “Попередній урок”, “Наступний урок”.
Аудіо-відповідь
У розділі перевірки домашнього завдання з боку викладача додана можливість записати аудіо-відповідь студенту. Студент побачить аудіоповідомлення поруч з коментарем або причиною результату перевірки домашнього завдання.
Завантаження файлів у відповідь на домашнє завдання
Додана можливість завантажити файл з боку викладача у відповіді на домашнє завдання.
Історія тестування
У картці студента додана історія тестування. Тепер можна побачити відповіді студентів на кожнепитання і всі спроби здачі тесту студентом, якщо була включена опція перескладання.
Нові віджети
У конструкторі уроку додані нові віджети: HTML-код і віджет інтерактивного завдання з сервісу Wordwall. Важливо: віджет Wordwall працює як елемент контенту уроку і не інтегрується з системою подій на платформі.
Статус онлайн
У розділі студентів тепер відображається статус онлайн кожного студента в реальному часі (зелений індикатор на аватарці студента).
Пояснення статусу доступу
У картці студента при редагуванні доступів до уроків додано текстове пояснення статусу доступу і причина, чому у студента немає доступу (через розклад, через блокування доступу до уроку і т.д.). Також поліпшена логіка відображення перемикача доступу і його колірний індикатор у випадку відсутності фактичного доступу до уроку.
Продажі
Відправка матеріалів
У продукті, якщо обрано тип продукту “Довільний”, доданий параметр “Відправити матеріали студенту на пошту після оплати”. Те, що введено в поле кастомного продукту, буде відправлено в листі студенту.
Розширена статистика промокодів
Додана розширена статистика промокодів. Тепер видно кількість використання кожного промокоду і список студентів, які його використали.
Фільтри за датами замовлень
У замовленнях додані фільтри за датами створення замовлення (ВІД і ДО).
Копіювання продуктів
Додана можливість копіювання продуктів в один клік.
Внутрішні продажі
Тепер продавати курси всередині школи можна через будь-яку підключену платіжну систему.
Створення дублю угоди
У налаштуваннях продукту додана опція “Створити дубль угоди після оплати”. Тепер система працює так, що якщо у вас активовано створення угод до оплати і після, то за замовчуванням угода буде переміщатися з одного етапу в інший, а не створювати дубль угоди. Також запобігається створення дублів контакту – якщо контакт із зазначеною поштою вже існує, то неможливо створити другий такий же контакт.
Вибір платіжних систем
Тепер у налаштуваннях продукту можна вибрати, які платіжні системи будуть доступні для покупки цього продукту.
Експорт
Доданий експорт контактів і замовлень.
Аналітика
Оновлення розділу аналітики
Розділ аналітики перероблений і винесений окремим пунктом у головному меню платформи. Всередині додані підрозділи: Навчання, CRM, Продажі та Дії співробітників.
Аналітика навчання
В аналітиці навчання додана аналітика дій студентів за курсами і за групами студентів. Можна вибрати період ВІД і ДО. Відображаються такі дії: почали урок, закінчили урок, закінчили курс, відправлено домашніх завдань, прийнято домашніх завдань, відхилено домашніх завдань, пройдено тестів, провалено тестів, зараховано студентів. Ці дані також можна експортувати – кожен тип дій окремим файлом, а у файлі список студентів, дата дії, тип і назва елемента (урок, курс).
Аналітика CRM
В аналітиці CRM відображається кількість угод за кожною воронкою у вигляді funnel-графіка і статистика кількості угод у розрізі “всього, виграно, програно”.
Аналітика продажів
В аналітиці продажів відображається таблиця статистики UTM-міток. Можна вибрати продукт, тип мітки (Source, Campaign, Term, Medium, Content). У таблиці відображаються значення міток із зазначенням кількості неоплачених і оплачених замовлень, і кнопка переходу на список замовлень за обраною міткою.
Аналітика замовлень
Аналітика кількості замовлень за продуктами з вибраним періодом у розділі “Всього оплачених/неоплачених”.
Топ-10 продуктів
Віджет “Топ 10 продуктів за кількістю замовлень за весь час”. У кожного продукту відображається загальна кількість замовлень, оплачених і неоплачених.
Аналітика дій співробітників
Аналітика дій співробітників відображає таблицю з діями співробітників, датою дії і детальною інформацією: додавання курсу, видалення курсу, додавання студента, видалення студента, створення уроку, видалення уроку, зарахування студента на курс, видалення студента з курсу, створення продукту, видалення продукту.
Різне
Зміна імені та пошти студента
Додана можливість змінити ім’я та пошту студента, але за умови, що студент ще не здійснював авторизацію в системі Softbook.
Інтеграція з Monobank
Додана інтеграція з платіжною системою MonoPay.
Оновлення ядра системи
Повністю оновлено ядро системи Softbook. Додана явна відгукливість інтерфейсу при виконанні команд і запитів.
Фільтри і сортування
Оновлені фільтри в таблицях, додана сортування деяких колонок.
Звернення студентів
У тікетній системі доданий індикатор прочитання повідомлення, що працює в реальному часі.
Додаткові поля
У розділі налаштувань доданий підрозділ “Додаткові поля”. Тепер управління кастомними полями відбувається тут. Додаткові поля студентів відображаються в його картці під кнопкою “Про студента”. Можна редагувати і додавати дані полів. Додаткові поля продукту включаються в налаштуваннях самих продуктів.
Зміна пошти відправника системних листів
Додано автоматичну зміну пошти відправника системних листів. Ви можете самостійно без звернення в підтримку підключити свою корпоративну пошту в якості відправника.
Автоматичне розпізнавання посилань
В оголошеннях додано автоматичне розпізнавання посилань.
Ідентифікатори для аналітики
У налаштуваннях платформи додана можливість вставки власного ідентифікатора Google Analytics, tracker ID, Google Tag Manager ID і Facebook Pixel ID.
Права співробітників
У налаштуваннях прав співробітника доданий розділ Дашборда. Тепер можна заборонити співробітникам доступ до дашборда.
Оновлення таблиць в реальному часі
Оновлення всіх таблиць в реальному часі за винятком тих рідкісних випадків, коли технічно необхідно автоматичне оновлення сторінки.
Застосування фільтрів
У всіх фільтрах видалена кнопка застосування фільтра, оскільки тепер фільтр застосовується автоматично при введенні або виборі елементів фільтра.
Нова версія API
Додана нова версія API v2 з безліччю нових методів. Детальніше буде посилання. API v1 на даний момент працює в штатному режимі, проте рекомендуємо оновити її до другої версії. Про припинення підтримки API v1 буде повідомлено додатково, але не раніше ніж через 6 місяців з моменту випуску цього оновлення.
Оновлення особистого кабінету+
В особистому кабінеті оновлено розділ з підписками. Тепер продовжити підписку на будь-який сервіс можна в цьому розділі в останній день.
Softbook Cloud
Оновлений сервіс Softbook Cloud. Додана інформація про поточну підписку в сайдбарі, поліпшена стабільність роботи, усунена довга завантаження папок, якщо в ній дуже багато файлів. Управління файлами стало простіше і зручніше.
Імпорт контактів
Додана можливість імпортувати контакти в CRM всередині платформи.
Конвертація контакту
В CRM додана можливість конвертувати контакт в студента
Дрібниці, але приємно
- Усунена рідкісна помилка, що виникає при копіюванні і переміщенні уроків і модулів.
- Виправлена рідкісна помилка, що призводить до некоректного відображення індикатора домашніх завдань.
- Усунена рідкісна помилка, що викликає дублювання домашніх завдань.
P.S.: Уф, на цьому поки все. Але не забувайте, що, як ми згадали на початку статті, скоро вас чекає щось дивовижне 😉
