У 2024 році українські компанії продовжують активно адаптуватися до змін у соціальному, економічному та технологічному середовищі, зокрема шляхом вдосконалення систем онлайн навчання персоналу. Це стає важливою стратегією, яка дозволяє підвищувати ефективність співробітників та адаптуватися до нових викликів, таких як криза COVID-19, повномасштабні війни та геополітичні напруження. Розглянемо більш детально ключові тренди в цій області на 2024 рік та приклади їх застосування в українських компаніях.
Доступ до навчання
В темпі 2024 року, доступ до навчальних курсів з будь-якого місця та в будь-який час стає критичним та значно важливішим. Через це велика кількість компаній в пріоритеті навчання співробітників обирають саме той формат освітніх курсів, де кожен зможе вчитися під час перерви на обід або в дорозі до роботи. Таким чином, технології революціонізують спосіб, яким ми навчаємося та сприймаємо знання. Вони розширюють можливості доступу до навчання, зробивши його більш гнучким, інтерактивним та індивідуалізованим. Навіть саме дистанційне навчання – це те, що повністю забезпечує учням та викладачам інструменти для ефективного спілкування, співпраці та навчання. Віртуальні платформи дають можливість здобувати знання в будь-якому місці та у будь-який час, забезпечуючи гнучкість та доступність. Окрім того, вони дозволяють створювати інтерактивні уроки, тести та завдання, а також забезпечують можливість індивідуалізованого навчання шляхом персоналізованих курсів та відстеження прогресу кожного учасника.
Навчання з підтримкою штучного інтелекту
Технології штучного інтелекту спираються на великі масиви даних, які сьогодні збирає практично кожна більш-менш успішна компанія у світі. Завдяки застосуванню автоматичної аналітики кожен може створювати індивідуальні траєкторії навчання для кожного окремо взятого співробітника. Необхідні курси та тести (включаючи й те, що використовують віртуальну реальність) можуть та повинні підбиратися з урахуванням індивідуальних досягнень людини, а також їх прямих службових обов’язків та змін, які відбуваються на підприємстві. Таким чином, завдяки штучному інтелекту можна автоматично запланувати курс підвищення кваліфікації для токарів саме перед постачанням нової партії станків, аби вони могли продовжити роботу без перерви на навчання. А наприклад, компанія “Innovate Corp” використовує систему інтелектуального аналізу даних для рекомендацій щодо курсів, які найбільш підходять кожному співробітнику.
Мікронавчання
Короткі, зосереджені на конкретних навичках сесії навчання дозволяють співробітникам ефективно використовувати свій час. Наприклад, компанія “EcoTech” впроваджує щотижневі 15-хвилинні вебінари з питань сталого розвитку, які включають інтерактивні вправи та обговорення.
Навчання засноване на даних
Збір та аналіз даних про навчальні процеси допомагає компаніям краще розуміти потреби своїх співробітників та адаптувати навчальні програми. Наприклад, компанія “Global Services” використовує дані з платформи навчання, щоб ідентифікувати слабкі місця та забезпечити додаткову підтримку своїм працівникам.
Соціальне навчання
Платформи для обміну знаннями та досвідом допомагають збільшити ефективність навчання та розвитку корпоративної культури. Саме LMS платформа організовує навчання, що визначає внутрішнє уявлення співробітників про компанію, формує її цінності; допомагає новим працівникам швидко пристосуватись та ефективно виконувати свою роботу, правильно відноситись до певних явищ, що виникають на підприємстві; сприяє стимулюванню відповідальності працівників при виконання певних завдань та ін.
Особисті навчальні траєкторії
Індивідуальний підхід до навчання дозволяє співробітникам розвивати саме ті навички, які необхідні для їхньої ролі. Наприклад, компанія “Digital Solutions” пропонує своїм працівникам можливість обирати курси для самостійного навчання з підтримкою експертів.
Психологічна підтримка та благополуччя
Урахування психологічного благополуччя сприяє підвищенню продуктивності та зменшенню стресу серед персоналу. Наприклад, компанія “Health First” включає в свої навчальні програми курси на LMS-платформі з медитації та стрес-менеджменту.
Навчання в галузі кібербезпеки
Зростання кількості кібератак підкреслює важливість навчання персоналу з питань кібербезпеки. Тому, на сьогодні, велика кількість компаній надає співробітникам доступ до онлайн-курсів з кібербезпеки та тестувань з цієї теми, щоб підвищити їхню обізнаність та інформативність в цій темі.
Можна зробити висновок, що у 2024 році тренди онлайн навчання персоналу в Україні продовжують еволюціонувати, відповідаючи на зростаючі потреби ринку та вимоги до ефективності роботи. Важливою стратегією для компаній є активне впровадження інноваційних методик та технологій навчання. Ключовим аспектом є вибір підходящої LMS системи, яка дозволить ефективно організувати навчання, моніторити прогрес та персоналізувати навчальний досвід. Ми впевнені, що навчання і розвиток персоналу є критичними компонентами для забезпечення конкурентоспроможності компаній в швидкозмінному світі.
