Рынок онлайн-обучения растет быстрее всего. С 2000 года по всему миру он вырос на 900%, по данным Oxford Learning College. На рынки США и Европы приходится 70% пользователей этих услуг во всем мире. В 2023-м году эта сфера оценивается в более чем $315 млрд. Прогнозируют, что с 2022-го по 2028-й год она будет расти в среднем на 20% в год. Всего этого могло и не существовать, если бы ряд изобретений и желание людей познавать новое не привело к появлению системы дистанционного обучения, или LMS.
Краткая история дистанционного обучения
Дистанционное обучение имеет долгую историю, которая началась еще до эры цифровых технологий. Сначала все желающие могли изучать новое с помощью переписки. Так называемое «корреспондентское обучение» появилось в XIX веке, когда студенты получали учебные материалы по почте. Учитель английского языка и изобретатель-стенограф Исаак Питман предложил такой формат. Впоследствии, когда технологии развились и появилось телевидение и радио, количество людей, которые учатся дистанционно, увеличилось в сотни раз. С 1950-х годов стали популярными учебные телепередачи. Далее в мире начали открываться университеты дистанционного образования, студентам которых не было необходимости регулярно посещать занятия по расписанию. Среди таких заведений: Открытый университет в Великобритании (основан в 1969 году), Университет Южной Африки (работает с 1946-го), Национальный университет дистанционного образования (основан в 1972 году).
Прошло 30 лет и появились персональные компьютеры, которые стали началом эры электронного обучения. Развитие и распространение интернета открыли новые возможности для дистанционного образования, включая онлайн-курсы, виртуальные классы и системы управления обучением (LMS). С развитием мобильных технологий процесс получения образования стал более доступным. Современные технологии, такие как искусственный интеллект (AI) и машинное обучение (ML), помогают создавать персонализированные пути получения знаний и адаптировать материалы к индивидуальным потребностям студента.
Система дистанционного обучения или Learning Management System (LMS) – это цифровая платформа, которая позволяет создавать учебные материалы, управлять ими и распространять их с помощью интернета. Это среда и инструмент для передачи знаний. LMS прошла несколько десятков лет трансформаций и достигла своего лучшего вида благодаря развитию интернет-технологий и пандемии COVID-19. Разберемся далее, из чего она состоит, какие преимущества и недостатки имеет.
Основные компоненты системы дистанционного обучения
LMS является платформой для централизованного создания и организации учебного контента. На ней преподаватели могут загружать материалы курса, создавать тесты и оценивать работу студентов. Студенты могут посещать курсы, выполнять задания и получать обратную связь.
Существует 2 вида LMS:
- открытые, то есть доступные бесплатно. Самые известные из них: Moodle, Google Classroom.
- коммерческие – доступны по подписке. Например, платформы: Blackboard, Canvas, Microsoft Teams, Softbook.
Система дистанционного обучения состоит из нескольких ключевых компонентов:
- LMS – это основа дистанционного обучения. Платформы, позволяют создавать, управлять и распространять учебные материалы. Они также помогают пользователям взаимодействовать между собой через форумы, чаты, видеоконференции.
- Курсы – это структурированные учебные материалы, которые могут включать лекции, задания, тесты и другие ресурсы. Они могут быть синхронными (в реальном времени) или асинхронными (самостоятельными).
- Интерактивный контент – это видео, аудио, анимации, игры, квизы, которые привлекают студентов и повышают уровень вовлеченности в процесс получения знаний.
- Системы оценивания – это инструменты для отслеживания прогресса студентов, оценки их работы и предоставления обратной связи.
- Аналитика – это инструменты для сбора и анализа данных об обучении, которые помогают учителям и администраторам лучше понимать, как студенты учатся.
Помимо основных компонентов, многие современные LMS имеют дополнительный функционал, способный удовлетворить запросы корпоративных клиентов, индивидуальных предпринимателей и экспертов сферы edTech:
- инструменты геймификации – инструменты для повышения уровня вовлеченности студентов в процесс обучения. Воплощены в виде бонусной системы, системы вознаграждений, рейтингов и т.д.
- CRM – инструмент управления отношениями с клиентами, который позволяет собирать и хранить данные о них, отслеживать сделки, планировать и настраивать маркетинговые мероприятия.
- инструменты для продаж – сервисы для приема платежей, создания лендингов и проведения различных онлайн-мероприятий для привлечения клиентов.
Кроме указанных выше компонентов, некоторые LMS могут предоставлять следующие возможности для работы:
- Персонализация. Благодаря искусственному интеллекту и машинному обучению, LMS может адаптировать учебный материал к индивидуальным потребностям студента. Персонализировать обучение студентов также помогают различные сервисы, интегрированные в LMS. Например, на LMS Softbook настройки email-рассылок и телеграмм-бота позволяют студентам оставаться в курсе событий их школы и знать, когда ответили на их комментарии, проверили домашнее задание и тому подобное.
- Мобильное обучение. Многие современные LMS оптимизированы для мобильных устройств, что позволяет студентам учиться где угодно и когда угодно.
Эти компоненты вместе создают эффективную систему дистанционного обучения, которую можно настроить для различных нужд. О преимуществах и недостатках использования LMS говорим далее.
Преимущества и недостатки системы дистанционного обучения
В 2020 году, именно во время ковидного карантина, количество онлайн-студентов резко возросло – высшие учебные заведения и школы перевели свою работу в онлайн, а взрослые люди, которые просто скучали дома, начали проходить онлайн-курсы.
Именно тогда возможности LMS стали спасительными из-за ряда своих преимуществ:
- Гибкость. Студенты могут учиться тогда, когда удобно им, по собственному графику. Владельцы онлайн-школ могут легко настроить работу и управлять ею в соответствии со своими потребностями и возможностями LMS.
- Доступность. Обучение доступно для людей в отдаленных регионах или тех, кто не может посещать традиционные занятия, как это показал период карантина. Владельцы онлайн-школ могут работать со студентами из любой точки мира.
- Индивидуальный подход. Учебный материал можно адаптировать к потребностям студента, исправлять и дополнять, не останавливая курс.
- Экономия ресурсов. Все учебные материалы можно использовать онлайн, не нужно дополнительно печатать и отправлять студентам в физическом виде.
Недостатки LMS:
- Отсутствие социального взаимодействия. Студенты могут испытывать недостаток непосредственного общения с преподавателями и одногруппниками.
- Технические проблемы. Проблемы с интернетом или оборудованием могут препятствовать обучению.
- Самодисциплина. Дистанционное обучение требует от студентов высокого уровня самодисциплины и организации.
- Юзабилити. Уровень удовлетворенности пользователей зависит от удобства учебной среды, простоты использования и качества работы LMS.
Современный мир трудно представить без онлайн-обучения. Человечество оценило все его преимущества и оно не исчезнет, как пароход или дирижабль. Технологии и запрос рынка создали для него все условия для работы. Поэтому системы дистанционного обучения, как главную площадку для онлайн-обучения, будут обновлять и усиливать самыми современными инструментами и технологиями.
