В 2024 году украинские компании продолжают активно адаптироваться к изменениям в социальной, экономической и технологической среде, в частности путем совершенствования систем онлайн обучения персонала. Это становится важной стратегией, которая позволяет повышать эффективность сотрудников и адаптироваться к новым вызовам, таким как кризис COVID-19, полномасштабные войны и геополитические напряжения. Рассмотрим более подробно ключевые тренды в этой области на 2024 год и примеры их применения в украинских компаниях.
Доступ к обучению
В темпе 2024 года, доступ к учебным курсам из любого места и в любое время становится критическим и значительно важнее. Поэтому большое количество компаний в приоритете обучения сотрудников выбирают именно тот формат образовательных курсов, где каждый сможет учиться во время перерыва на обед или по дороге на работу. Таким образом, технологии революционизируют способ, которым мы учимся и воспринимаем знания. Они расширяют возможности доступа к обучению, сделав его более гибким, интерактивным и индивидуализированным. Даже само дистанционное обучение — это то, что полностью обеспечивает ученикам и преподавателям инструменты для эффективного общения, сотрудничества и обучения. Виртуальные платформы дают возможность получать знания в любом месте и в любое время, обеспечивая гибкость и доступность. Кроме того, они позволяют создавать интерактивные уроки, тесты и задания, а также обеспечивают возможность индивидуализированного обучения путем персонализированных курсов и отслеживания прогресса каждого участника.
Обучение с поддержкой искусственного интеллекта
Технологии искусственного интеллекта опираются на большие массивы данных, которые сегодня собирает практически каждая более-менее успешная компания в мире. Благодаря применению автоматической аналитики каждый может создавать индивидуальные траектории обучения для каждого отдельно взятого сотрудника. Необходимые курсы и тесты (включая и то, что используют виртуальную реальность) могут и должны подбираться с учетом индивидуальных достижений человека, а также их прямых служебных обязанностей и изменений, которые происходят на предприятии. Таким образом, благодаря искусственному интеллекту можно автоматически запланировать курс повышения квалификации для токарей именно перед поставкой новой партии станков, чтобы они могли продолжить работу без перерыва на обучение. А например, компания «Innovate Corp» использует систему интеллектуального анализа данных для рекомендаций по курсам, которые наиболее подходят каждому сотруднику.
Микрообучение
Короткие, сосредоточенные на конкретных навыках сессии обучения позволяют сотрудникам эффективно использовать свое время. Например, компания «EcoTech» внедряет еженедельные 15-минутные вебинары по вопросам устойчивого развития, которые включают интерактивные упражнения и обсуждения.
Обучение основано на данных
Сбор и анализ данных об учебных процессах помогает компаниям лучше понимать потребности своих сотрудников и адаптировать учебные программы. Например, компания «Global Services» использует данные с платформы обучения, чтобы идентифицировать слабые места и обеспечить дополнительную поддержку своим работникам.
Социальное обучение
Платформы для обмена знаниями и опытом помогают увеличить эффективность обучения и развития корпоративной культуры. Именно LMS платформа организует обучение, определяет внутреннее представление сотрудников о компании, формирует ее ценности; помогает новым работникам быстро приспособиться и эффективно выполнять свою работу, правильно относиться к определенным явлениям, возникающим на предприятии; способствует стимулированию ответственности работников при выполнении определенных задач и др.
Личные учебные траектории
Индивидуальный подход к обучению позволяет сотрудникам развивать именно те навыки, которые необходимы для их роли. Например, компания «Digital Solutions» предлагает своим работникам возможность выбирать курсы для самостоятельного обучения с поддержкой экспертов.
Психологическая поддержка и благополучие
Учет психологического благополучия способствует повышению производительности и уменьшению стресса среди персонала. Например, компания «Health First» включает в свои учебные программы курсы на LMS-платформе по медитации и стресс-менеджменту.
Обучение в области кибербезопасности
Рост количества кибератак подчеркивает важность обучения персонала по вопросам кибербезопасности. Поэтому, на сегодня, большое количество компаний предоставляет сотрудникам доступ к онлайн-курсам по кибербезопасности и тестированиям по этой теме, чтобы повысить их осведомленность и информативность в этой теме.
Можно сделать вывод, что в 2024 году тренды онлайн обучения персонала в Украине продолжают эволюционировать, отвечая на растущие потребности рынка и требования к эффективности работы. Важной стратегией для компаний является активное внедрение инновационных методик и технологий обучения. Ключевым аспектом является выбор подходящей LMS системы, которая позволит эффективно организовать обучение, мониторить прогресс и персонализировать учебный опыт. Мы уверены, что обучение и развитие персонала являются критическими компонентами для обеспечения конкурентоспособности компаний в быстро меняющемся мире.
