Автоматизируйте онлайн-школу: рутину система берёт на себя
Автоматизации в Softbook — сценарии «если произошло событие → выполнить действие» без кода: оплата, зачисление, письма, группы и передача данных во внешние сервисы срабатывают сами.
- Сценарии без кода
- Работает по всей платформе
- 30 дней бесплатно
Как это работает
Настраиваете один раз — школа работает сама
Чем больше студентов, тем больше рутины — и вся она на вас. Соберите сценарий один раз: «если произошло событие → сделай действие». Дальше платформа выполняет его для каждого студента, круглосуточно, без вашего участия.
- Сценарий собираете мышью на полотне: событие → условие → действие, без кода
- Проверяете на тесте и включаете — работает для каждого студента одинаково
- Логи показывают, что и когда сработало, — с фильтром по email студента: «почему Петров не получил письмо» проверяется за минуту
- Защита от зацикливания — сценарии не запустят друг друга по кругу
Вся платформа
Автоматизация продаж и обучения — на одной базе
Оплата пришла в два ночи — студент уже на курсе, приветственное письмо ушло, сделка в CRM обновилась. Без вас. Сценарии срабатывают по всей школе: обучение, продажи и CRM — на одной базе студентов.
- Триггеры по всей школе: оплата заказа, зачисление на курс, завершение урока или курса, сданный тест, заявка с сайта
- Действия: открыть доступ к курсу, добавить или убрать из группы, отправить письмо или сообщение в Telegram
- События CRM тоже в игре: создан контакт или сделка — запускайте свой сценарий
- Данные не гоняете между сервисами — всё на одной базе студентов
Дожим
Человек оформил заказ и не заплатил — сценарий напомнит об оплате
Вы возвращаете деньги, которые уже почти ушли: человек дошёл до оплаты — решение уже почти принято, и одного письма через час часто достаточно. «Новый заказ» и «Заказ оплачен» — разные триггеры, поэтому на тех, кто оформил заказ, вы вешаете таймер и следом письмо или сообщение в Telegram, если оплата так и не пришла.
- Триггер «Новый заказ» → задержка → письмо или Telegram
- Условие проверяет, оплачен ли заказ: заплатившим ничего не отправляется
- В сообщение подставляются имя и название продукта
- Отдельного триггера «брошенная корзина» в платформе нет — сценарий собираете вручную из «Нового заказа» и таймера
Внешние сервисы
Дотянитесь до любого сервиса — через webhook
Иногда действие нужно за пределами школы: отметить оплату в вашей системе, передать данные во внешний сервис, запустить процесс на вашей стороне. HTTP-запрос и webhook делают это прямо из сценария. А условие и таймер решают, кому и когда сработать.
- Передача данных во внешние сервисы через HTTP-запрос и webhook
- Ветвление по условию: разным студентам — разный путь
- Задержка по таймеру: например, напомнить через день
- Переменные подставляют имя студента и название курса в сообщения
Реальные школы. Реальные результаты. Реальные люди.
Основатели онлайн-школ и эксперты рассказывают, что в Softbook работает для них лучше всего.
Вопросы про автоматизацию школы
Нет. Сценарий собирается мышью: выбираете событие, при желании условие, и действие. Без кода.
Открытие доступа после оплаты, зачисление в группу, письма и сообщения по событию, передачу данных во внешние сервисы. Триггеры — по обучению, продажам и CRM.
Автоворонки — это цепочки писем, которые доводят до покупки (страница маркетинга → Маркетинг). Здесь — движок для всей школы: любые события и действия, включая доступ к курсам, группы и внешние сервисы.
Логи покажут, сработало событие или нет и прошёл ли сценарий по условиям, — их можно отфильтровать по email конкретного студента. А защита от зацикливания сама остановит бесконечные циклы.
Да. «Новый заказ» и «Заказ оплачен» — разные триггеры, поэтому вы вешаете на неоплаченный заказ таймер и следом письмо или Telegram. Отдельного триггера «брошенная корзина» в платформе нет — сценарий собирается вручную из этих двух шагов.
Настройте школу, которая работает сама
30 дней бесплатно, без карты. Один раз собираете сценарии — дальше платформа ведёт рутину без вас.