Telegram для онлайн-школы: бот, рассылки и оплата в переписке
Telegram в Softbook — рассылки по группам студентов, ваш бот со сценариями и приём оплаты прямо в переписке, связанные с обучением в вашей школе.
- Ваш бот школы
- Оплата прямо в переписке
- 30 дней бесплатно
Письмо ждёт, пока его откроют. Сообщение в Telegram читают сразу. Продавать логичнее там, где вас читают.
Ваш бот
Бот — ваш, а не общий бот платформы
Уведомления и рассылки приходят от имени вашей школы — это ваш канал и ваш бренд, а не безликий бот сервиса. Бот создаётся через @BotFather, вы ставите ваше лого и имя, а студент подключается к нему один раз.
- Ваш бот школы: ваше имя и ваше лого
- Создаётся через @BotFather и подключается к вашей школе
- Студент подключается один раз — дальше всё работает от вашего имени
Оплата
От сообщения до оплаты — одна кнопка
Между «прочитал» и «заплатил» каждый лишний шаг стоит вам людей. В рассылке — кнопка: нажатие запускает сценарий бота, а кнопка «Оплата» внутри сценария открывает готовую форму заказа с уже выбранным продуктом. Студенту не нужно искать курс на сайте и заполнять данные заново.
- Кнопка в рассылке запускает сценарий бота
- В сценарии — кнопка «Оплата»: форма заказа открывается сразу, с выбранным продуктом
- Человек проходит путь от сообщения до оплаты без переписки с менеджером
Персонализация
Бот знает, кто перед ним
Одному бот предлагает купить, другому — продолжить обучение, третьему — забрать сертификат: один бот вместо трёх рассылок «всем подряд». Сценарий проверяет условия по обучению и ведёт человека по отдельной ветке.
- Есть ли у человека доступ к курсу
- Завершил ли он курс
- Состоит ли в нужной группе
Доведение до покупки
Цепочка доводит до покупки, без единого письма
Полноценная цепочка, доводящая до покупки, живёт в Telegram — и не тратит вашу почтовую квоту. Между сообщениями сценария ставятся задержки от минут до дней, а сам сценарий может срабатывать один раз на человека — удобно для акций и разовых офферов.
- Задержки между сообщениями: минуты, часы, дни
- Сценарий можно запустить один раз на пользователя
- Telegram-рассылки не расходуют лимит писем
Рассылки
Рассылки по группам — и видно, что сработало
Вы правите не «рассылку вообще», а конкретный шаг, на котором теряете людей. Аудитория рассылки — учебные группы, в том числе собранные автоматикой; по кампании видны метрики, а статистика сценария показывает, на каком шаге люди отваливаются.
- Аудитория — группы студентов, дубли снимаются автоматически
- Метрики: доставлено, нажатия кнопок, не доставлено, сколько человек заблокировали бота
- Статистика сценария показывает шаг, на котором люди уходят
Уведомления
Уведомления, из-за которых не нужно сидеть в админке
Оплату видно в тот же момент, когда она прошла, — а не когда вы дошли до компьютера. В Telegram приходят события школы, и каждый сотрудник сам выбирает, о чём получать уведомления.
- Новый заказ · оплаченный заказ · новое домашнее задание · новое обращение
- Каждый сотрудник настраивает отдельный набор уведомлений
Привязка
Как студент попадает в вашу базу
Анонимный трафик из мессенджера превращается в узнаваемого студента — к нему применимы все правила выше. Бот запрашивает email, присылает код подтверждения, человек вводит код — и его Telegram привязывается к карточке студента.
- Бот запрашивает email и присылает код подтверждения
- Студент вводит код — Telegram привязывается к его карточке
- Честно: рассылка доходит только до тех, кто сам подключил Telegram к вашей школе
Реальные школы. Реальные результаты. Реальные люди.
Основатели онлайн-школ и эксперты рассказывают, что в Softbook работает для них лучше всего.
«Мы выбрали Softbook, потому что нужна была all-in-one платформа для продажи курсов и управления студентами. Особенно ценим загрузку видео, прозрачные цены без сюрпризов и поддержку, которая реально слышит и реагирует.»
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
«Ребята вручную перенесли все мои уроки — я даже не представляю, как делала бы это сама. Сделали аккуратно. Платформу постоянно улучшают, реагируют на пожелания и действительно заботятся о каждом клиенте.»
Tanya Mykhalchenko
Школа контекстной рекламы
«До перехода мы пробовали продавать видеоуроки через Instagram, но без админа это было нереально. Здесь я загрузила курсы, настроила автоматические оплаты — и система работает сама. Курсы приносят стабильный доход без моего ежедневного участия.»
Olga Miller
Директор рекрутинговой школы
«На Softbook мы собрали большую базу знаний для студентов. Больше не нужны „живые“ сессии со спикерами — всё записано и разложено по модулям с тестами и заданиями. Методологи выдохнули.»
Alexey Dinar
Personal coach
«Ваша платформа решила проблему, с которой я долго билась. Загрузила несколько курсов, настроила автоматические платежи — и перестала переживать о технической стороне. Вижу, как курсы продаются и приносят доход каждый месяц.»
Alla
Массажист
«Softbook позволил масштабировать школу клининга на новые регионы без дополнительных затрат на технологию.»
Yevhen Sukharev
Основатель Киевской Школы Клининга
«За два года работы с Softbook мы построили полноценное агентство с образовательным направлением. Платформа закрывает все наши потребности.»
Myroslav Liaskovets
Основатель LeadMarketing
Вопросы про Telegram
Да. В сценарии бота есть кнопка «Оплата» — она открывает платёжную форму прямо в переписке, без перехода на сайт.
Отдельный. Он создаётся через @BotFather, с вашим именем и вашим лого — студенты получают сообщения от имени школы.
Да. Сценарий проверяет, есть ли доступ к курсу, завершён ли курс и состоит ли человек в группе, — и ведёт его по нужной ветке.
Нет. Telegram-рассылки не тратят почтовую квоту.
Тем студентам, кто сам подключил Telegram к вашей школе.
Подключите Telegram к своей школе
30 дней бесплатно, без карты. Ваш бот, рассылки по группам и оплата прямо в переписке.