Как начать репетиторство онлайн и выстроить его как дело
Онлайн-репетиторство как дело — это индивидуальные или групповые занятия через интернет, которые продаются понятными пакетами, с правилами оплаты и учётом работы каждого ученика. Чтобы начать, выберите предмет и своего ученика, соберите пакеты занятий, решите, как вам платят, и сведите уроки, домашние задания и прогресс в одно место.
Главное
- Начните с одного предмета, одного уровня и одного типа учеников.
- Продавайте абонементы или месячные пакеты и получайте оплату один раз за пакет.
- Для живых уроков нужна видеосвязь, а для домашних заданий своё место.
- Домашние задания и результаты тестов показывают ученику и родителям, как идёт обучение.
- Мини-группа позволяет заниматься с несколькими учениками за один час.
Что такое онлайн-репетиторство как бизнес?
Онлайн-репетиторство как бизнес — это практика, в которой занятия продаются как определённые продукты, оплата идёт по заранее оговорённым правилам, а работа каждого ученика записана. Сам урок может выглядеть так же, как частное занятие, о котором договорились в мессенджере. Разница в том, что вокруг: что именно покупает ученик, когда он платит, где берёт материалы и как вы оба видите прогресс.
Это становится важным, как только учеников больше нескольких. Пятерых можно держать в голове: кто заплатил, кто не сдал домашнее задание, какая тема следующая. На двадцати переписки и таблицы начинают терять детали. Дело начинается там, где вы переносите всё это из головы в систему.
Что нужно, чтобы начать репетиторство онлайн?
Для онлайн-занятий нужны шесть вещей: видеосвязь для живых уроков, место для материалов, способ давать и проверять домашние задания, короткие тесты, способ оплаты и канал для сообщений. Из техники хватит ноутбука с камерой, гарнитуры и стабильного интернета.
| Что нужно | Что это даёт делу | Обычные варианты |
|---|---|---|
| Видеосвязь | Проведение живого урока | Сервис видеоконференций, часто подключённый к учебной платформе |
| Место для материалов | Программа идёт по темам, по порядку | Общие папки или уроки на платформе для курсов |
| Домашние задания | Практика между уроками и материал для проверки | Файлы в мессенджере или задания на платформе |
| Тесты | Видно, усвоена ли тема, прежде чем идти дальше | Распечатки, онлайн-формы или тесты на платформе |
| Оплата | Деньги приходят по правилам, о которых договорились заранее | Перевод по договорённости или онлайн-оплата с автоматическим доступом |
| Сообщения | Напоминания, вопросы, переносы | Мессенджеры, email или чат на платформе |
Многие репетиторы начинают с отдельных инструментов и переходят на одну платформу, когда отдельные части начинают съедать вечера. Если вы как раз взвешиваете этот выбор, сравните типы сервисов в обзоре о том, где разместить онлайн-курс.
Как начать репетиторство онлайн: пошагово
Начать онлайн-репетиторство как дело можно за семь шагов: выбрать нишу, выяснить местные правила, собрать пакеты занятий, определить цены и условия оплаты, собрать программу, настроить инструменты и найти первых учеников.
- Выберите предмет, уровень и ученика. «Репетитор по математике» звучит широко. «Подготовка к выпускному экзамену по математике для 11 класса» сразу говорит родителям, подходите ли вы им.
- Выясните местные правила. Узнайте, как в вашей стране оформляют самозанятость или предпринимательство, какие налоги платят с таких занятий и что действует, когда вы учите несовершеннолетних.
- Соберите пакеты занятий. Решите, что покупает ученик: пробное занятие, абонемент на несколько уроков, месячный пакет с фиксированным числом занятий или место в мини-группе.
- Определите цены и условия оплаты. Посмотрите, сколько берут репетиторы вашего предмета и уровня, и запишите правила: оплата до урока или до пакета, что бывает при поздней отмене, когда сгорает абонемент.
- Соберите программу. Разбейте путь к цели ученика на темы, а темы на уроки с материалами, домашним заданием и коротким тестом. Как выстроить структуру и типы уроков, подробно описано в статье о том, как создать онлайн-курс.
- Настройте инструменты. Подключите видеосвязь, оплату и место, где ученики находят уроки и сдают домашние задания. Проведите один пробный урок со знакомым, прежде чем придёт первый платящий ученик.
- Найдите первых учеников. Попросите бывших учеников и родителей порекомендовать вас, сделайте страницу с описанием своего предложения, делитесь полезными советами там, где ваши ученики уже есть. Площадки-каталоги репетиторов могут привести учеников быстрее, но обычно берут комиссию и оставляют контакт клиента у себя. Другие каналы описаны в статье о том, как продавать онлайн-курсы.
Индивидуально или в мини-группах: какой формат выбрать?
Репетиторство обычно начинается с индивидуальных уроков, а группы или материалы для самостоятельной работы появляются, когда расписание заполняется. Каждый формат подходит другому ученику и другому этапу дела.
| Формат | Кому подходит | Что вы готовите | Компромисс |
|---|---|---|---|
| Индивидуальные живые уроки | Подготовка к экзамену, конкретные пробелы | Гибкий план для каждого ученика | Число учеников ограничено вашими часами |
| Живые уроки в мини-группе | Ученики одного уровня с общей целью | Одна программа, домашние задания и тесты на группу | Меньше внимания каждому |
| Самостоятельные уроки с обратной связью | Мотивированные ученики, которым нужна практика между созвонами | Записанные уроки, тесты и домашние задания | Больше работы на старте, ещё до первой продажи |
Тот же выбор между личными сессиями и программой стоит перед коучами. Если ваша работа ближе к сопровождению, чем к обучению предмету, посмотрите, как начать онлайн-коучинг.
Как показать ученику и родителям прогресс?
Прогресс виден, когда каждый урок оставляет след: сданное домашнее задание с вашим комментарием и оценкой и результат теста. Тогда на вопрос родителей «а результат есть?» вы отвечаете записями.
Держите схему простой. Давайте домашнее задание после каждого урока, короткий тест в конце темы и один комментарий, с которым ученик знает, что делать дальше. Раз в месяц смотрите на три вещи по каждому ученику: домашние задания, сданные вовремя, результаты тестов по темам и темы, к которым стоит вернуться. Эти записи помогают и спланировать следующий пакет вместе с учеником, потому что вы оба видите, что ещё не закрыто. Со школьниками договоритесь с родителями, как часто присылать короткий итог: чаще всего хватает одного письма в месяц.
Какие ошибки делают начинающие репетиторы?
Самая частая ошибка — вести дело так же, как несколько частных уроков: оплата после каждого занятия, домашние задания в переписке и новый план для каждого ученика. Это держится, пока учеников несколько, и разваливается, когда их становится больше.
- Браться за все предметы и уровни. Широкое предложение труднее объяснить и труднее к нему готовиться.
- Брать оплату после урока. Вечера уходят на напоминания, а пропущенные занятия превращаются в споры.
- Не иметь правила отмены. Решите заранее, что бывает с уроком, отменённым за час до начала.
- Собирать каждый урок с нуля. Общая программа с темами, домашними заданиями и тестами экономит время на подготовку, а под ученика вы её подстраиваете.
- Держать домашние задания в мессенджере. Работы теряются, и родителям не покажешь историю работы ученика.
Как понять, что репетиторство работает как дело?
Дело работает, когда ученики остаются, возвращаются и приводят других. Четыре сигнала легко отслеживать самостоятельно:
- Продления: доля учеников, которые покупают второй абонемент или продлевают месячный пакет.
- Посещаемость: сколько уроков прошло из запланированных.
- Домашние задания: сколько заданий сдано из выданных.
- Рекомендации: новые ученики, которые пришли от нынешних учеников или их родителей.
Если продлений становится меньше, сначала посмотрите на конец пакета. Ученики часто уходят, когда не видят, что будет дальше, поэтому помогает короткий план на следующий месяц.
Как вести онлайн-репетиторство в Softbook?
Softbook — платформа для онлайн-школ: курсы, продажи, CRM, email- и Telegram-рассылки и конструктор сайта в одном кабинете. Студентов можно добавлять без ограничений, комиссию с продаж платформа не берёт. Для репетитора это значит, что уроки, домашние задания, тесты, группы и оплаты собраны в одном аккаунте на платформе для онлайн-курсов, а живые уроки идут через интеграцию с Zoom.
- Соберите программу как курс. В уроке могут быть видео, текст, аудио, файлы и PDF. Динамическое расписание открывает следующий урок через заданное число минут, часов или дней после того, как ученик начал или завершил предыдущий, а расписание задаётся для группы.
- Добавьте домашние задания и тесты. В тестах восемь типов вопросов, и они проверяются автоматически. На домашнее задание ученик может ответить голосом, а вы отвечаете оценкой, комментарием или голосовым сообщением.
- Распределите учеников по группам. Импортируйте учеников из файла CSV или TXT, разложите их по группам и открывайте каждой группе курсы или отдельные уроки.
- Проводите живые уроки через Zoom. Подключите интеграцию Zoom и в разделе «Вебинары» выберите Zoom-конференцию для интерактивных уроков или Zoom-вебинар для лекций, где в кадре только спикеры (для него в аккаунте Zoom нужен оплаченный модуль Zoom Webinars). Доступ можно открыть только выбранным курсам или группам. Подробнее о вебинарах в Softbook.
- Продавайте занятия так, как вы их упаковываете: как курс, набор курсов, подписку или произвольный продукт, который после оплаты даёт ссылку на онлайн-встречу. Подписку ученик может отменить или продлить сам. После оплаты доступ и данные для входа приходят автоматически.
- Следите за прогрессом каждого ученика в аналитике курса и урока. Ученики могут заниматься и записывать голосовые ответы в приложении Softbook LMS для iPhone и Android.
Два ограничения, о которых стоит знать. Собственной видеосвязи и календаря записи в Softbook нет, поэтому время уроков вы согласуете с учениками напрямую. Запись из Zoom не добавляется в курс автоматически: скачайте её из Zoom и загрузите в урок сами. Как это выглядит для репетиторов, показано на странице Softbook для репетиторов.
Частые вопросы
Нужно ли официально оформлять онлайн-репетиторство?
Это зависит от страны, в которой вы работаете, и от того, как вам платят. Многие репетиторы начинают как самозанятые или предприниматели. Правила регистрации деятельности, уплаты налогов и работы с несовершеннолетними различаются. Прежде чем брать первых платящих учеников, проверьте официальные разъяснения налоговой службы своей страны или посоветуйтесь с бухгалтером.
Сколько брать за онлайн-занятия с репетитором?
Отталкивайтесь от того, сколько берут репетиторы вашего предмета и уровня, а затем учитывайте свой опыт и результаты учеников. Продавайте не только разовые уроки, но и абонементы и месячные пакеты: ученику проще взять на себя обязательство, а у вас ровнее расписание. Правила оплаты и отмены запишите до того, как назовёте цену.
Что нужно для онлайн-репетиторства из техники?
Нужны компьютер с камерой, гарнитура с микрофоном и стабильный интернет. Из программ нужны сервис видеосвязи, место для материалов и домашних заданий и способ принимать оплату. Если вы преподаёте математику или часто пишете от руки, пригодится планшет со стилусом. Перед первым уроком проверьте звук и свет: ученику важнее хорошо вас слышать, чем видеть в высоком качестве.
Можно ли проводить онлайн-занятия с мини-группой?
Да. Мини-группа хорошо работает для учеников одного уровня с общей целью, например подготовкой к экзамену. Держите группу такой, чтобы каждый говорил на каждом уроке, давайте всей группе одно домашнее задание и проверяйте его индивидуально. Разведите группы на платформе, чтобы каждая видела только свои уроки и материалы.
Можно ли вести онлайн-репетиторство в Softbook?
Да. В Softbook вы собираете программу как курс, даёте домашние задания и тесты, распределяете учеников по группам и продаёте занятия как курс, подписку или произвольный продукт. Живые уроки проходят через интеграцию с Zoom, а доступ к ним можно открыть отдельным группам. Попробовать Softbook можно 30 дней бесплатно, без карты.