Рады сообщить, что уже для всех пользователей доступно наше очередное большое обновление. Мы знаем, что ожидание было долгим, но поверьте, оно того стоило.
Почему Pink Avocado?
Как вы заметили, все наши крупные обновления имеют свое название. В этот раз авокадо был выбран как фрукт с большим ядром, что подчеркивает значимость обновления и подводит к тем изменениям, которые произошли. Разберемся подробнее.
Почему так долго?
Мы сильно выросли за последнее время. Softbook активно приближается к отметке в миллион пользователей, а для этого нужна мощная система, способная выдержать такую нагрузку, а также в разы больше, поскольку мы не собираемся останавливаться.
Можно приоткрыть занавес и сказать, что ядро всей экосистемы Softbook было переработано практически с нуля. Сейчас мы представляем вам Softbook 2.0. Речь не только про нашу LMS, но и абсолютно про все ресурсы.
Система безопасности, система хранения файлов, обработка запросов, скорость работы каждого элемента — все должно работать как часы, поэтому мы усердно трудились, чтобы сделать все идеально.
К сожалению, несколько крупных разделов мощных инструментов решили не включать в это обновление, чтобы не перенести дату релиза еще на несколько месяцев. Поэтому в ближайшие несколько месяцев вас ждет невероятный сюрприз.
Рекомендуем внимательно ознакомиться со списком всех изменений. Все инструкции к новым функциям описаны в нашей Базе знаний. Если возникнут вопросы — наша служба заботы всегда на связи.
Обучение
Тарифы
Теперь на один курс можно добавить тарифы с разным наполнением: включая уроки, домашние задания, тестирования и возможность выдачи сертификата по окончанию курса. Также можно скрыть уроки, которые не включены в тариф. Тариф можно назначить любому студенту в его карточке, присвоив его к нужному курсу. Также в настройках продукта можно установить тариф, чтобы после оплаты студент был не только зачислен на курс, но и автоматически получил доступ к курсу с соответствующим тарифом.
Закрепление студентов за преподавателем
Добавлена возможность закрепить преподавателей за группой студентов или за отдельными студентами. Также есть параметр, благодаря которому преподаватель видит только тех студентов, которые за ним закреплены. В таком случае преподаватель в списке студентов будет видеть только своих студентов (или студентов из своих групп). В списке групп увидит только свои группы, а в аналитике, если у преподавателя есть доступ, данные только по тем студентам, которые ему доступны.
Поиск студентов
Добавлен поиск студентов не только по почте, но и по имени/фамилии.
Экспорт студентов с сертификатом
Теперь можно экспортировать тех студентов, которые получили сертификат. Функция находится в разделе «Сертификаты» в боковой панели отображения списка студентов, получивших сертификат.
Фильтр по группам и урокам в домашних заданиях
В разделе домашних заданий добавлен фильтр по группам, по урокам. Также добавлен экспорт в домашних заданиях в каждой группе (Новые запросы на проверку, архив, ожидают пересдачи, ожидают автоматического приема, все данные).
Новая группа в домашних заданиях
В домашних заданиях добавлена пятая группа: все данные. Отображаются абсолютно все домашние задания студентов, все попытки и все статусы (новые, одобренные, отклоненные). Их также можно отфильтровать и экспортировать.
Купленные продукты
В карточке студента добавлен пункт «Купленные продукты», который ведет на раздел заказов с почтой студента и статусом «Оплаченные».
Статистика курса
Добавлена статистика курса (шестеренка на курсе, пункт «Статистика курса»). Отображает список студентов, которые зачислены на курс, и их прогресс прохождения курса: сколько уроков завершили и получил ли студент сертификат. Фильтр: в процессе обучения, завершили, получили сертификат + поиск. Данные можно экспортировать.
Статистика урока
Добавлена статистика каждого урока: статус (в процессе изучения урока или завершил урок), дата завершения урока, фильтр по статусу + поиск. Данные можно экспортировать.
Период доступа к урокам
В расписании добавлена возможность установить период доступа сразу на все уроки модуля. Удалена необходимость указывать дату окончания доступа урока в конфигурации расписания.
Поддержка шортлинков на YouTube-видео
В конструкторе урока добавлена поддержка шортлинков на видео встраиваемые из YouTube.
Управление группами студентов
В группах студентов добавлена возможность зачислить всю группу на курс или исключить студентов группы из курса.
Массовые действия
В разделе студентов добавлены массовые действия: массовое зачисление на курс или исключение из курсов. Производится путем выбора студентов в таблице и нажатия специальной кнопки в тулбаре сверху.
Смена порядка блоков
В конструкторе урока добавлен 4 шаг — смена порядка блоков. Теперь можно поменять местами Домашнее задание и контент, контент и тестирование и т.д. Но очень важно обращать внимание на параметры «Разрешить пропуск (Домашнего задания или тестов)» для получения нужного результата.
Упрощенный режим проверки
В тестировании добавлен параметр «Упрощенный режим проверки». При его включении студенту достаточно отметить хотя бы один правильный вариант ответа в вопросе с несколькими правильными вариантами, чтобы система посчитала вопрос правильно отвеченным.
Показ правильных ответов
В тестировании также добавлен параметр «Показывать правильные ответы после сдачи тестирования». При включении параметра после отправки тестирования студент увидит, какие ответы были правильные, независимо от того, успешно сдал тест или нет.
Перетаскивание шагов
В редактировании контента урока теперь можно менять шаги местами путем простого перетаскивания.
Отображение названий шагов
В редактировании контента урока добавлен параметр «Отображать названия шагов». При включении в шагах будут отображены их названия (при наличии) вместо стандартных «Шаг 1» и т.д.
Пагинация между уроками
На странице просмотра урока добавлена пагинация между уроками в виде кнопок «Предыдущий урок», «Следующий урок».
Аудио-ответ
В разделе проверки домашнего задания со стороны преподавателя добавлена возможность записать аудио-ответ студенту. Студент увидит аудиосообщение рядом с комментарием или причиной результата проверки домашнего задания.
Загрузка файлов в ответ на домашнее задание
Добавлена возможность загрузить файл со стороны преподавателя в ответе на домашнее задание.
История тестирования
В карточке студента добавлена история тестирования. Теперь можно увидеть ответы студентов на каждый вопрос и все попытки сдачи теста студентом, если была включена опция пересдачи.
Новые виджеты
В конструкторе урока добавлены новые виджеты: HTML-код и виджет интерактивного задания из сервиса Wordwall. Важно: виджет Wordwall работает как элемент контента урока и не интегрируется с системой событий на платформе.
Статус онлайн
В разделе студентов теперь отображается статус онлайн каждого студента в реальном времени (зеленый индикатор на аватарке студента).
Пояснение статуса доступа
В карточке студента при редактировании доступов к урокам добавлено текстовое пояснение статуса доступа и причина, почему у студента нет доступа (из-за расписания, из-за блокировки доступа к уроку и т.д.). Также улучшена логика отображения переключателя доступа и его цветовой индикатор в случае отсутствия фактического доступа к уроку.
Продажи
Отправка материалов
В продукте, если выбран тип продукта «Произвольный», добавлен параметр «Отправить материалы студенту на почту после оплаты». То, что введено в поле кастомного продукта, будет отправлено в письме студенту.
Расширенная статистика промокодов
Добавлена расширенная статистика промокодов. Теперь видно количество использования каждого промокода и список студентов, которые его использовали.
Фильтры по датам заказов
В заказах добавлены фильтры по датам создания заказа (ОТ и ДО).
Копирование продуктов
Добавлена возможность копирования продуктов в один клик.
Внутренние продажи
Теперь продавать курсы внутри школы можно через любую подключенную платежную систему.
Создание дубля сделки
В настройках продукта добавлена опция «Создать дубль сделки после оплаты». Теперь система работает так, что если у вас активировано создание сделок до оплаты и после, то по умолчанию сделка будет перемещаться из одного этапа в другой, а не создавать дубль сделки. Также предотвращено создание дублей контакта — если контакт с указанной почтой уже существует, то невозможно создать второй такой же контакт.
Выбор платежных систем
Теперь в настройках продукта можно выбрать, какие платежные системы будут доступны для покупки этого продукта.
Экспорт
Добавлен экспорт контактов и заказов.
Аналитика
Обновление раздела аналитики
Раздел аналитики переработан и вынесен отдельным пунктом в главном меню платформы. Внутри добавлены подразделы: Обучение, CRM, Продажи и Действия сотрудников.
Аналитика обучения
В аналитике обучения добавлена аналитика действий студентов по курсам и по группам студентов. Можно выбрать период ОТ и ДО. Отображаются такие действия: начали урок, закончили урок, закончили курс, отправлено домашних заданий, принято домашних заданий, отклонено домашних заданий, пройдено тестов, провалено тестов, зачислено студентов. Эти данные также можно экспортировать — каждый тип действий отдельным файлом, а в файле список студентов, дата действия, тип и название элемента (урок, курс).
Аналитика CRM
В аналитике CRM отображается количество сделок по каждой воронке в виде funnel-графика и статистика количества сделок в разрезе «всего, выиграно, проиграно».
Аналитика продаж
В аналитике продаж отображается таблица статистики UTM-меток. Можно выбрать продукт, тип метки (Source, Campaign, Term, Medium, Content). В таблице отображаются значения меток с указанием количества неоплаченных и оплаченных заказов, и кнопка перехода на список заказов по выбранной метке.
Аналитика заказов
Аналитика количества заказов по продуктам с выбранным периодом в разделе «Всего оплаченных/неоплаченных».
Топ-10 продуктов
Виджет «Топ 10 продуктов по количеству заказов за все время». У каждого продукта отображается общее количество заказов, оплаченных и неоплаченных.
Аналитика действий сотрудников
Аналитика действий сотрудников отображает таблицу с действиями сотрудников, датой действия и детальной информацией: добавление курса, удаление курса, добавление студента, удаление студента, создание урока, удаление урока, зачисление студента на курс, удаление студента из курса, создание продукта, удаление продукта.
Разное
Изменение имени и почты студента
Добавлена возможность изменить имя и почту студента, но при условии, что студент еще не совершал авторизацию в системе Softbook.
Интеграция с Monobank
Добавлена интеграция с платежной системой MonoPay.
Обновление ядра системы
Полностью обновлено ядро системы Softbook. Добавлена явная отзывчивость интерфейса при выполнении команд и запросов.
Фильтры и сортировка
Обновлены фильтры в таблицах, добавлена сортировка некоторых колонок.
Обращения студентов
В тикетной системе добавлен индикатор прочтения сообщения, работающий в реальном времени.
Дополнительные поля
В разделе настроек добавлен подраздел «Дополнительные поля». Теперь управление кастомными полями происходит здесь. Дополнительные поля студентов отображаются в его карточке под кнопкой «Про студента». Можно редактировать и добавлять данные полей. Дополнительные поля продукта включаются в настройках самих продуктов.
Смена почты отправителя системных писем
Добавлено автоматическое изменение почты отправителя системных писем. Вы можете самостоятельно без обращения в поддержку подключить свою корпоративную почту в качестве отправителя.
Автоматическое распознавание ссылок
В объявлениях добавлено автоматическое распознавание ссылок.
Идентификаторы для аналитики
В настройках платформы добавлена возможность вставки собственного идентификатора Google Analytics, tracker ID, Google Tag Manager ID и Facebook Pixel ID.
Права сотрудников
В настройках прав сотрудника добавлен раздел Дашборда. Теперь можно запретить сотрудникам доступ к дашборду.
Обновление таблиц в реальном времени
Обновление всех таблиц в реальном времени за исключением тех редких случаев, когда технически необходимо автоматическое обновление страницы.
Применение фильтров
Во всех фильтрах удалена кнопка применения фильтра, так как теперь фильтр применяется автоматически при вводе или выборе элементов фильтра.
Новая версия API
Добавлена новая версия API v2 с множеством новых методов. Подробнее будет ссылка. API v1 на данный момент работает в штатном режиме, однако рекомендуем обновить её до второй версии. О прекращении поддержки API v1 будет сообщено дополнительно, но не ранее чем через 6 месяцев с момента релиза данного обновления.
Обновление личного кабинета
В личном кабинете обновлен раздел с подписками. Теперь продлить подписку на любой сервис можно в этом разделе в последний день действия.
Softbook Cloud
Обновлен сервис Softbook Cloud. Добавлена информация про текущую подписку в сайдбаре, улучшена стабильность работы, устранена долгая загрузка папок, если в ней очень много файлов. Управление файлами стало проще и удобнее.
Импорт контактов
Добавлена возможность импортировать контакты в CRM внутри платформы.
Конвертация контакта
В CRM добавлена возможность конвертировать контакт в студента
Мелочи, а приятно
- Устранена редкая ошибка, возникающая при копировании и перемещении уроков и модулей.
- Исправлена редкая ошибка, приводящая к некорректному отображению индикатора домашних заданий.
- Устранена редкая ошибка, вызывающая дублирование домашних заданий.
P.S.: Уф, на этом пока всё. Но не забывайте, что, как мы упомянули в начале статьи, скоро вас ждет нечто удивительное 😉
