Softbook 26.1: нові можливості

Softbook 26.1

Вийшло оновлення Softbook 26.1. Тепер можна побудувати програму з кількох курсів, задати порядок доступу й видати сертифікат за весь маршрут. У підписках з'явилися повтори невдалих оплат та аналітика продовжень. Оновлення також торкнулося редактора сертифікатів, нагород і розділу «Мої курси».

Курси: папки, закріплення та пошук у магазині 🗂️

Папки курсів

Створіть папку кнопкою поруч з «Усі курси». Перетягніть у неї картки або виберіть Add courses у меню папки. Натисніть на папку, щоб побачити лише її курси; мітка під назвою картки показує, де вона розташована. Папку можна перейменувати або видалити через те саме меню. Після видалення курси збережуться й потраплять до «Без папки».

Папки спільні для команди, але викладач бачить у них лише свої курси. Наприклад, якщо в папці три курси різних викладачів, кожен побачить цю папку зі своїм курсом. У кабінеті студента папки нічого не змінюють.

Папки й картки курсів у кабінеті команди Softbook
Курси можна розподіляти по спільних папках команди. Демо-контент на скриншоті оформлено для ілюстрації.

Закріплені курси у студента

Студент може натиснути на шпильку на картці й закріпити потрібний курс. Під час наступного відкриття сторінки курсів закріплені картки будуть першими.

Шпилька на картці закріпленого курсу студента
Закріплений курс позначений шпилькою та з’являється на початку списку.

Пошук і фільтр у магазині

У магазині з’явилися пошук і фільтр за типом продукту. Знайдіть потрібну пропозицію через рядок пошуку або залиште в списку лише курси чи підписки.

Пошук і фільтр за типом продукту в магазині Softbook
Рядок пошуку й фільтр допомагають знайти курс або підписку.

Підписки 💳

Якщо автоматичне списання не пройшло, школа може повторити оплату. Softbook LMS спробує списати гроші ще раз — за розкладом, який ви виберете в налаштуваннях продукту: 3 спроби за 3 дні, 4 за 7 днів, 6 за 14 днів або 8 за 30 днів. Розклад враховує і можливість отримати оплату повторно, і ризик блокувань через надто часті списання.

У розділі підписок з'явилася докладна аналітика. Активні підписники, MRR, нові підписники та відтік, відсоток успішних продовжень і виторг — за останні 7, 30, 90 або 365 днів. Окремо видно підписки без автопродовження, продовження за тиждень та автоматичні списання, які очікуються в найближчі 7 днів, разом з їхньою сумою.

Окремо показані результати повторів оплати: скільки грошей вдалося отримати завдяки повторам, яку частку платежів відновлено, скільки підписок зараз на повторних спробах і скільки списань не пройшло.

У розділі майбутніх оплат виберіть день — і побачите, у яких студентів цього дня продовжиться підписка. А в історії спроб оплат видно кожну спробу списання.

Розклад повторних списань у налаштуваннях підписки
Розклад повторів вибирається в налаштуваннях продукту.

Траєкторії навчання 🧭

Зберіть із кількох курсів одну програму, і студенти пройдуть її за порядком. Новий розділ «Навчання → Траєкторії» перетворює набір окремих курсів на маршрут: наступний курс відкривається, коли пройдено попередній, або в момент, який ви задали самі.

Траєкторії доступні на тарифі Max.

Конструктор маршруту 🗺️

Кроки траєкторії розташовані на карті маршруту. Перетягуйте їх, вставляйте новий крок між будь-якими двома, об'єднуйте кроки в розділи — наприклад, «Тиждень 1» і «Тиждень 2». Налаштування кроку й усієї траєкторії відкриваються в панелі праворуч, тож увесь маршрут залишається перед очима.

Для схожої програми можна скопіювати траєкторію разом з усіма кроками.

Карта траєкторії з трьома курсами й розділом Week 1
Курси зібрані в маршрут; кроки можна об’єднувати в розділи.

Кожен крок — за своїми правилами

Для кроку виберіть курс і тариф курсу, на який буде зараховано студента. Потім вирішіть, коли крок відкриється: одразу, після попереднього кроку, через кілька днів після нього, через кілька днів після зарахування на траєкторію, у конкретну дату або вручну, коли вирішить куратор.

Доступ до курсу можна обмежити кількістю днів, а на проходження кроку встановити дедлайн. Якщо курс за бажанням, позначте крок необов'язковим: він не потрібен для завершення траєкторії, і наступний крок на нього не чекає.

Налаштування відкриття кроку, строку доступу й дедлайну
У кожного кроку свої строки відкриття, доступу та проходження.

Як студенти потрапляють на траєкторію

Зараховуйте студентів вручну з картки, масово зі списку студентів або прямо зі статистики траєкторії. Учасники вибраних груп потрапляють на траєкторію автоматично. Увімкніть самозапис — і студенти приєднаються самі, зі свого кабінету. А ще траєкторію можна продавати й підключати через автоматизації.

Коли студента зараховує школа, він отримує лист про доступ до траєкторії.

Курси відкриваються в міру проходження: студент отримує доступ до курсу саме тоді, коли відкривається його крок. Закритий курс траєкторії не можна відкрити й почати за прямим посиланням.

Що бачить студент 🎓

У кабінеті студента з'явився розділ «Мої траєкторії»: картки з прогресом, кроками маршруту, поточним курсом і кнопкою «Продовжити». На сторінці траєкторії — карта маршруту з позначкою «Ви тут» і вже пройденою частиною шляху. Траєкторії з відкритим самозаписом чекають там само, з кнопкою «Приєднатися».

Якщо ви ввімкнете цю опцію, закриті курси траєкторії з'являться і в «Моїх курсах» — з підказкою, коли вони відкриються. Для них є окремий фільтр «Незабаром».

На останньому уроці студент бачить новий блок завершення: сертифікат за курс і наступний крок траєкторії. У ньому є кнопка переходу до наступного курсу або дата, коли він відкриється.

Картка траєкторії з прогресом і кнопкою продовження
Студент бачить прогрес і може продовжити поточний курс.
Маршрут студента із завершеним, відкритим і закритим кроками
На карті видно, що вже пройдено і який курс доступний зараз.

Сповіщення й дедлайни ⏰

Студент дізнається про головне через дзвіночок і в Telegram: відкрився новий крок, наближається дедлайн, дедлайн пропущено, траєкторію пройдено. Про пропущені дедлайни дізнається і ваша команда — щоб вчасно нагадати або допомогти.

Сертифікат за всю траєкторію 📜

Виберіть шаблон у налаштуваннях траєкторії, і студент автоматично отримає сертифікат, коли пройде всі обов'язкові кроки. У редакторі сертифіката з'явилися змінні «Назва траєкторії» та «Пройдено курсів». Готовий сертифікат з'явиться у студента в «Моїх сертифікатах».

Траєкторія як продукт 💰

Новий тип продукту — «Траєкторія». Продавайте одну траєкторію або одразу кілька: після оплати студента буде зараховано на них, а курси відкриватимуться за правилами кроків.

Увесь маршрут студента — у його картці 👤

У картці студента з'явилася вкладка «Траєкторії»: усі його траєкторії зі статусом, прогресом і картою маршруту. Звідси можна відкрити будь-який закритий крок вручну — якщо крок відкриває куратор або ви хочете надати доступ достроково. І видалити студента з траєкторії, за бажання одразу закривши йому її курси. Прогрес усередині курсів при цьому збережеться.

Якщо студента виключили з курсу вже відкритого кроку, крок підсвітиться червоним, а доступ можна повернути однією кнопкою. А під час спроби виключити студента з такого курсу ви одразу побачите попередження.

У вкладці «Курси» майбутні курси траєкторії позначені номером кроку й підказкою, коли вони відкриються.

Статистика траєкторії 📊

Скільки студентів на траєкторії, скільки її пройшли й на якому кроці вони зупиняються: воронка за кроками та список студентів із фільтрами.

Автоматизації ⚙️

Траєкторії підключені до автоматизацій. Запускайте сценарії, коли студента зарахували на траєкторію, у нього відкрився крок, він пройшов крок, пропустив дедлайн або пройшов усю траєкторію. У сценарії можна зарахувати на траєкторію, відкрити крок або видалити з траєкторії, а умова «Перевірка прогресу за траєкторією» покаже, де студент зараз.

Сценарій із зарахуванням на траєкторію та перевіркою прогресу
Зарахування на траєкторію та перевірка прогресу доступні в автоматизаціях.

І ще

Гейміфікація нараховує бали й нагороди за початок траєкторії, проходження кроку та всієї траєкторії. Доступ до траєкторій і масових дій із ними налаштовується в правах співробітників. А проходження курсу в мобільному застосунку теж просуває студента траєкторією.

Редактор сертифікатів 🏅

Ліворуч — інструменти: тло, зображення, текст, фігури, змінні та QR-код. Праворуч — налаштування вибраного елемента й список шарів, порядок яких змінюється перетягуванням. А сама сторінка редактора стала ширшою, тож сертифікат видно крупно.

Розставляти елементи рівно тепер простіше: увімкніть сітку й прив'язку до неї, вирівнюйте елементи в один клік, наближайте полотно для точної роботи або розгорніть редактор на весь екран.

Текстові блоки самі переносять довгі рядки, шрифтів на вибір — 16. QR-код можна оформити під стиль сертифіката: форма крапок, колір або градієнт, логотип у центрі.

Змінні тепер працюють прямо всередині тексту. Фразу на кшталт «Підтверджуємо, що Ім'я Прізвище успішно пройшов курс…» більше не потрібно збирати з окремих шматочків: пишіть її одним блоком, а ім'я та назва курсу підставляться самі. Для траєкторій додалися змінні «Назва траєкторії» та «Пройдено курсів».

Уже створені сертифікати продовжують працювати й видаватися, як раніше.

Редактор сертифіката зі змінною імені всередині текстового блоку
Змінні можна вставляти прямо в текст сертифіката.

Гейміфікація 🏆

У редакторі нагороди з'явився каталог із 46 готових анімованих значків: виберіть відповідний в один клік — без пошуку зображень і дизайнера. Власне зображення, як і раніше, можна завантажити.

У кабінеті студента значки анімовані: переливаються, світяться й розсипаються іскрами.

Гейміфікація працює і з траєкторіями навчання: нараховуйте бали й видавайте нагороди за старт траєкторії, кожен пройдений крок і проходження всієї програми. Для конкретної траєкторії або для будь-якої.

Каталог із 46 значків для нагород
Готовий значок вибирається в каталозі нагород.

Лідерборд і нагороди 👑

Трійка найкращих стоїть на п'єдесталі — із золотою, срібною та бронзовою коронами, а решта учасників топ-10 ідуть слідом. Змагатися можна у двох заліках: за нагородами й за балами.

Угорі — картка самого студента: його місце, результат і скільки залишилося до наступної позиції. Якщо студент із балами або нагородами поки не в десятці, своє місце він побачить у кінці списку.

У заліку за нагородами під іменами лідерів видно їхні значки. Натисніть на будь-який — і дізнаєтеся, як отримати такий самий. А на сторінці «Нагороди» студент бачить свою колекцію: скільки вже зібрано й скільки залишилося до кожної наступної нагороди.

Отримана нагорода й дві ще закриті нагороди в колекції
У колекції видно отримані нагороди й ті, які ще належить заробити.

Мої курси 📚

Нові зарахування тепер угорі, а курс, який студент ще не відкривав, позначено бейджем «Новий». Відкрив — бейдж зник, а курс залишився на своєму місці: порядок не змінюється.

У списку залишаються курси, на які студента зараховано, і курси, які школа не продає. Платні курси без зарахування залишаються в магазині.

Фільтр покаже доступні, недоступні, завершені або безкоштовні курси. А заблокований курс видно одразу: сіра обкладинка й бейдж «Заблоковано».

Дві картки курсів, нову позначено бейджем New
Новий курс позначений бейджем, який зникне після першого відкриття.

monobank і фіскалізація 🧾

Якщо ваша школа видає чеки через ПРРО, наприклад Checkbox, увімкніть у налаштуваннях monobank нову опцію «Передавати дані для фіскалізації (кошик)». Вона усуває помилку, через яку monobank відхиляв такі оплати без даних кошика.

Продаєте курси в доларах або іншій валюті? З увімкненою опцією платіж виставляється в гривнях за актуальним курсом monobank. Сума в чеку збігається із сумою оплати. Під час повернення з кабінету monobank більше не виникає помилка про невідповідність суми товарів.

Також виправлено помилку, через яку під час оплати через monobank картка студента для автопродовження підписки іноді не зберігалася.

Перемикач передавання кошика для фіскалізації в monobank
Опція передавання кошика потрібна, якщо до термінала підключений ПРРО.

Дрібниці й виправлення 🛠️

Нова автоматизація тепер одразу відкривається в редакторі: створили — і відразу збираєте сценарій. А під час налаштування продукту курси й траєкторії можна знайти пошуком, а не гортати довгий список.

Лист про доступ до курсу для студента, у якого вже є акаунт, більше не повідомляє, що акаунт створено, — усіма шістьма мовами, де так було. Підписка після невдалого автоматичного списання більше не залишається активною без оплати: вона переходить до повторних спроб за вашим розкладом.

Статистика сертифікатів тепер рахує тільки студентів, без тестових сертифікатів команди. А заблокований курс студент бачить заблокованим, а не відкритим.

Від попереднього оновлення в Softbook також з'явилося багато дрібних виправлень і поліпшень.

Softbook разом із ChatGPT і Claude 🤖

Якщо ви пропустили попередній запуск: Softbook AI Connector (MCP) уже працює. Він підключає вашу школу до ChatGPT або Claude. Із чату можна, наприклад, зарахувати студента на курс або продовжити йому доступ. Власник вибирає школи й дозволяє зміни, а перед масовими діями AI показує план і просить підтвердження. Підключення доступне за активної платної підписки Softbook.

Як підключити AI Connector

У Softbook є безкоштовний застосунок Softbook LMS для iOS та Android. Студенти дивляться уроки, проходять тести й здають домашні завдання, зокрема голосом. Викладачі перевіряють роботи з телефона, а команда школи бачить учнів, їхні курси та доступи. Прогрес і дані спільні з вебверсією.

Докладніше про застосунок

Як спробувати 🚀

Оновлення 26.1 уже працює в Softbook. Відкрийте платформу й подивіться, що змінилося у вашій школі.

Відкрити платформу →

Часті запитання

Що буде з курсами, якщо видалити папку?

Курси збережуться й перейдуть до «Без папки». Папки спільні для команди, але кожен викладач бачить у них лише свої курси. У студентів нічого не змінюється.

На якому тарифі доступні траєкторії навчання?

Траєкторії доступні на тарифі Max.

Чи можна видати сертифікат за всю траєкторію?

Так. Виберіть шаблон у налаштуваннях траєкторії. Студент отримає сертифікат автоматично, коли пройде всі обов'язкові кроки.

Що станеться, якщо оплата підписки не пройде?

Якщо в продукті налаштовані повтори, Softbook LMS спробує списати гроші знову за вибраним розкладом: 3 спроби за 3 дні, 4 за 7 днів, 6 за 14 днів або 8 за 30 днів.

Чи продовжать працювати вже створені сертифікати?

Так. Уже створені сертифікати продовжують працювати й видаватися, як раніше.

Чи зараховується проходження курсу в мобільному застосунку до траєкторії?

Так. Проходження курсу в мобільному застосунку теж просуває студента траєкторією.

Поділитися

Читайте нас у соцмережах

Підпишіться, щоб не пропускати нові статті, анонси та оновлення Softbook.

Служба турботи — живі люди, вашою мовою

Відповідаємо швидко і по суті, цілодобово — 24/7.