Пакет коучинга: состав, доступ и расчёт цены

Пакет коучинга — это определённое предложение, которое объединяет встречи, учебные материалы или обратную связь с ясным объёмом работы и сроком доступа. Цена должна учитывать подготовку между сессиями. В Softbook можно организовать материалы через планы доступа и продукты, а собственные обязательства по коучинговым встречам вести отдельно, в соответствии с описанием вашей услуги.

Главное: — Опишите состав пакета до определения его цены. — Считайте подготовку, проверку работ и организационные задачи вместе с сессиями. — Различайте план доступа к вашему курсу и тариф аккаунта Softbook. — Используйте набор, если предложение содержит несколько отдельных курсов. — Ясно объясняйте повторные платежи, если выбираете продукт-подписку.

Что должно входить в пакет коучинга?

В описании нужны аудитория, содержание работы, количество встреч, порядок обратной связи и срок доступа к материалам. Формулируйте предложение так, чтобы его можно было сверить со своим календарём и настройками курса.

Например, русскоязычный коуч в Европе, работающий с новыми руководителями команд, может предложить четыре индивидуальные встречи о понятной постановке рабочих задач. На каждую участник приносит черновик. В пакет также входят четыре письменных разбора и шесть недель доступа к учебным материалам. Это обязательства по услуге, которые не гарантируют повышения или определённой реакции коллеги.

Обозначьте границы каждой составляющей. Если вы проверяете один черновик в неделю, напишите это в описании. Слова «личная обратная связь» могут иначе создать ожидание нескольких раундов правок или ответов в любое время после сообщения.

Начните с небольшой практической задачи. Можно построить курс вокруг одной последовательности упражнений, а руководство по созданию онлайн-курса поможет упорядочить подготовку и домашние работы. Описание пакета должно соответствовать подготовленной структуре, включая способ согласования встреч с вами.

Чем могут отличаться коучинговые пакеты?

Пакеты могут отличаться составом материалов, объёмом личной поддержки и сроком доступа. Примеры ниже — наши вымышленные учебные предложения для коуча новых руководителей. Это не тарифы Softbook, результаты клиентов или рекомендованные рыночные цены.

Первые два варианта могут использовать один курс с разными планами доступа, если отличаются включёнными уроками. Например, версия с сопровождением содержит дополнительную подготовку к встречам. Сами сессии вы всё равно организуете лично. Выбор плана курса не бронирует ваше время и не выполняет письменный разбор за вас.

Набор подходит, когда материалы уже образуют отдельные курсы. Можно объединить курс о рабочих запросах с курсом о разговорах по поводу прогресса, объяснив роль каждого. Не добавляйте материал только ради длинного перечня. Проверьте, смогут ли участники использовать всё, что покупают, за отведённое время.

Библиотека предполагает другие обязательства. До включения повторных платежей запишите, что остаётся доступным в каждом оплаченном периоде и какие материалы или личные услуги вы добавляете. Пакет из четырёх встреч может закончиться после них. Для постоянного доступа нужно понятное объяснение продления и отмены.

Как посчитать работу, которая стоит за ценой?

Оцените время на выполнение одного пакета и добавьте прямые затраты, связанные с его предоставлением. Это даст рабочий расчёт для обсуждения будущей цены. Он не определяет готовность покупателя платить и не равен чистой прибыли.

Ниже приведён условный пример в евро для пакета с сопровождением. Все суммы придуманы для упражнения. Почасовая ставка является внутренним предположением автора, а не рекомендацией для европейского рынка или ценой Softbook. Числа выбраны для этого учебного сценария и не являются валютной конвертацией другого примера.

При условной внутренней ставке 60 евро в час получаем 5,5 × 60 = 330 евро. Добавим вымышленные 30 евро прямых затрат и получим 360 евро расчётной базы. Она не охватывает все возможные расходы: платёжные комиссии, привлечение клиентов и другие затраты бизнеса нужно проверить по собственным данным.

Внимательно посмотрите на время для разборов. Четыре работы в пределах одного часа означают по 15 минут на каждую. Если настоящая проверка занимает полчаса, эта строка увеличивается до двух часов, а общее время — до 6,5 часа. При тех же предположениях база составляет 420 евро: 6,5 × 60 + 30. Одно изменение объёма услуги добавило 60 евро к расчёту.

Используйте числа, чтобы проверить состав пакета. Возможно, нужно сократить задание или оставить больше времени на ответ. Затем оценивайте цену и предложение вместе, опираясь на собственные разговоры с покупателями и продажи, а не используя учебную таблицу как готовый прайс для рынка.

Рядом с ценой указывайте валюту и ведите расчёт в ней же. Руководство по продаже онлайн-курсов объясняет более широкий процесс представления предложения и организации покупки, к которому относится и описание пакета.

Как работают планы доступа в Softbook?

План доступа определяет уроки, которыми может пользоваться участник, и срок доступа к курсу. Это настройка вашего учебного предложения, отдельная от тарифа аккаунта Softbook, который оплачивает владелец школы.

Softbook — платформа для онлайн-школ: курсы, продажи, CRM, email- и Telegram-рассылки и конструктор сайта в одном кабинете. Студентов можно добавлять без ограничений, комиссию с продаж платформа не берёт.

Для самостоятельной версии и сопровождения сначала подготовьте наполнение курса. Определите, какие уроки относятся к каждому варианту и сколько времени нужно на упражнения. Период доступа к материалам и даты ваших встреч — разные решения, поэтому запишите оба.

В разделе планов добавьте план и выберите курс. Отметьте включённые уроки, определите видимость тех, которые не входят в план, и срок доступа от зачисления. Сохраните настройки. Если исключённый урок остаётся видимым, участник не может его пройти. Проверьте, помогает ли такой показ понять структуру программы.

Затем свяжите соответствующий план с продуктом, через который продаёте курс. Настройка продукта определяет курс и план после оплаты. Перед распространением ссылки проверьте сохранённый выбор, особенно если есть два похожих по названию варианта. Инструменты создания курсов дают структуру уроков для этих настроек.

Используйте понятные внутренние названия. «Практика с сопровождением, четыре встречи» сообщает больше при проверке заказа, чем «Вариант два». В публичном описании так же конкретно указывайте собственные услуги и ожидаемый объём работы.

Как настроить пакет или набор курсов?

Создайте продукт с нужным составом, задайте цену и валюту и проверьте доступ после успешной оплаты. Продукт связывает описание пакета с курсами, которые получает покупатель.

1. Проверьте наполнение. Для одного курса определите нужный план доступа. Для набора выпишите отдельные курсы. Встречи и разборы оставьте также в своём рабочем списке обязательств.
2. Создайте продукт. Откройте раздел продуктов и добавьте новый. Выберите тип одного или нескольких курсов в соответствии с предложением, дайте ему понятное название.
3. Задайте материалы и цену. Выберите курс и план для предложения с одним курсом или курсы для набора. Укажите цену и валюту. Проверьте интеграцию платёжного сервиса для приёма оплаты.
4. Опишите услугу. Укажите сессии, порядок разборов и срок доступа. Объясните, как согласовывать встречи и подавать работы, чтобы покупатель не угадывал детали по названию.
5. Включите и сохраните. Новые продукты изначально выключены. Активируйте продукт и сохраните настройки, когда материалы и информация для покупки готовы.
6. Проверьте путь покупателя. Пройдите сценарий покупки и проверьте полученный доступ, включая уроки выбранного плана. Заполненная форма сама по себе не подтверждает оплату платного заказа.

Softbook не берёт комиссию с продаж, но комиссия платёжного сервиса остаётся. Учитывайте её отдельно в расчётах. Платформа для онлайн-курсов объединяет обучение и продажи, а на странице тарифов приведены актуальные возможности и условия аккаунта.

Когда стоит выбрать подписку?

Подписка подходит для постоянного доступа за повторные платежи, если вы можете ясно описать каждый оплаченный период. Так можно организовать библиотеку нескольких курсов. Для ограниченного набора встреч отдельно объясните окончание услуги, даже если в других предложениях используете регулярные платежи.

В Softbook продукт-подписка может содержать один или несколько курсов. Вы задаёте первый платёж, повторную сумму и цикл. Эти параметры относятся к вашему предложению и не меняют подписку, которую вы оплачиваете за собственный аккаунт Softbook.

Согласуйте формулировку с настройками. Тридцать дней и календарный месяц — разные периоды. Если первый платёж отличается от следующих, покажите обе суммы в описании до начала покупки. Покупатель должен понимать, за какой период платит сейчас и что будет списываться при продлении.

Для автоматического списания карта студента должна быть сохранена. Проверяйте платёжное подключение и настройки вместо обещания успешного продления в каждом случае. Объясните участникам, где найти информацию о подписке и управлении следующим продлением. Все обещанные вами коучинговые услуги остаются вашей работой.

Что проверить перед продажей пакета?

Сравните описание предложения, расчёт нагрузки и сохранённые настройки продукта. Состав материалов, продолжительность доступа и личные услуги должны соответствовать друг другу.

Начните с календаря. Четыре звонка для каждого из пяти участников — двадцать звонков ещё до подготовки и проверок. Зарезервируйте время и посмотрите на недели, когда несколько пакетов пересекаются. Оставьте место и для встреч, и для ответов на предыдущие работы.

Затем откройте материалы со стороны участника. Проверьте план доступа, инструкции и место подачи заданий. Для набора откройте каждый включённый курс. Для подписки ещё раз прочитайте цикл оплаты и объяснение продления, держа рядом настройки продукта.

Наконец, уберите утверждения, которые подготовленный пакет не подтверждает. Описывайте упражнения и обратную связь, которые предоставляете. Если ещё выбираете систему обучения, руководство по выбору LMS поможет сопоставить функции с потребностями именно этого предложения, прежде чем вы перенесёте все материалы.

Подготовьте один пакет с ясным составом и проверьте материалы и путь покупки, прежде чем добавлять другой вариант. Попробуйте Softbook 30 дней бесплатно, без карты.