Coaching-Paket: Inhalt, Zugang und Preis planen
Ein Coaching-Paket ist ein klar beschriebenes Angebot aus Gesprächen, Lernmaterialien oder Rückmeldungen mit festgelegtem Umfang und Zugangszeitraum. Sein Preis sollte auch die Vorbereitung zwischen den Sitzungen berücksichtigen. In Softbook können Sie Materialien über Kurszugangspläne und Produkte organisieren. Ihre persönlichen Verpflichtungen für Gespräche und die Besprechung eingereichter Arbeiten planen Sie gesondert.
Das Wichtigste: – Beschreiben Sie den Leistungsumfang, bevor Sie einen Preis festlegen. – Rechnen Sie Vorbereitung, Rückmeldungen und Organisation zur Gesprächszeit hinzu. – Trennen Sie den Zugangsplan Ihres Kurses vom Softbook-Kontotarif. – Verwenden Sie ein Kurspaket, wenn mehrere eigenständige Kurse enthalten sind. – Erklären Sie wiederkehrende Zahlungen bei einem Abonnement deutlich.
Was gehört in ein Coaching-Paket?
Die Beschreibung braucht Zielgruppe, Arbeitsinhalte, Zahl der Gespräche, Rückmeldungsumfang und Zugangszeitraum der Materialien. Formulieren Sie diese Angaben so, dass Sie sie mit Ihrem Kalender und den Kurseinstellungen vergleichen können.
Ein Coach für neue Teamleitungen in deutschen Handwerksbetrieben könnte beispielsweise vier Einzelgespräche zum verständlichen Formulieren von Arbeitsaufträgen anbieten. Die Teilnehmer bringen jeweils einen Entwurf mit. Hinzu kommen vier schriftliche Besprechungen und sechs Wochen Zugang zu den Lernmaterialien. Das sind Leistungszusagen, keine Garantie für eine Beförderung oder eine bestimmte Reaktion eines Kollegen.
Benennen Sie die Grenzen jeder Leistung. Wenn Sie einen Entwurf pro Woche prüfen, schreiben Sie das in die Beschreibung. „Persönliches Feedback“ könnte sonst die Erwartung mehrerer Überarbeitungsrunden oder einer Antwort zu jeder Tageszeit wecken.
Beginnen Sie mit einer überschaubaren praktischen Aufgabe. Ein Kurs kann zunächst eine einzige Übungsfolge abdecken. Die Anleitung zum Erstellen eines Onlinekurses hilft beim Ordnen von Vorbereitung und Aufgaben. Ihr Angebot sollte den tatsächlich vorbereiteten Aufbau beschreiben, einschließlich der Vereinbarung von Gesprächsterminen.
Wie können sich Coaching-Pakete unterscheiden?
Pakete können sich durch Materialien, persönliche Betreuung und Zugangszeitraum unterscheiden. Die folgenden Beispiele sind eigene, erfundene Unterrichtsangebote für einen Coach neuer Teamleitungen. Es handelt sich weder um Softbook-Tarife noch um Kundenresultate oder empfohlene Marktpreise.
| Angebot | Materialien | Arbeit des Coaches | Zugang oder Abrechnung |
|---|---|---|---|
| Eigenständige Übung | Lektionen zu verständlichen Aufträgen und ein Arbeitsblatt | Keine Einzelgespräche oder schriftlichen Besprechungen enthalten | Festgelegter Kurszugangszeitraum |
| Begleitete Übung | Grundlagen und Vorbereitung auf vier Gespräche | Vier Gespräche zu je 45 Minuten und vier schriftliche Besprechungen | Einmaliger Paketkauf mit angegebenem Zugang |
| Laufende Materialbibliothek | Mehrere Kurse zu verwandten Kommunikationsaufgaben | Jede fortlaufende Leistung muss gesondert beschrieben werden | Abonnement mit festgelegtem Verlängerungszyklus |
Die ersten beiden Angebote könnten einen Kurs mit verschiedenen Zugangsplänen verwenden, wenn unterschiedliche Lektionen enthalten sind. Die begleitete Fassung könnte etwa zusätzliche Vorbereitung auf die Gespräche bieten. Diese Gespräche organisieren Sie weiterhin selbst. Ein Kursplan reserviert keine Zeit in Ihrem Kalender und schreibt keine persönliche Rückmeldung.
Ein Bündel eignet sich, wenn Ihre Materialien bereits eigenständige Kurse bilden. Sie können beispielsweise den Kurs zu Arbeitsaufträgen mit einem Kurs zu Fortschrittsgesprächen kombinieren und erklären, was jeder Teil beiträgt. Ergänzen Sie keinen Kurs allein für eine längere Inhaltsliste. Prüfen Sie, ob Teilnehmer die gekauften Inhalte in der verfügbaren Zeit nutzen können.
Eine laufende Bibliothek bedeutet andere Verpflichtungen. Schreiben Sie vor der Einrichtung wiederkehrender Zahlungen auf, was während jedes bezahlten Zeitraums verfügbar bleibt und welche Inhalte oder persönlichen Leistungen hinzukommen. Vier vereinbarte Gespräche können mit dem vierten Termin enden. Fortlaufender Zugang braucht klare Angaben zu Verlängerung und Kündigung.
Wie berechnen Sie die Arbeit hinter dem Preis?
Schätzen Sie den Zeitaufwand für ein Paket und ergänzen Sie die direkten Kosten seiner Durchführung. So erhalten Sie eine Planungsrechnung, die Sie vor der Preisfestlegung prüfen können. Sie zeigt weder die Zahlungsbereitschaft der Käufer noch Ihren endgültigen Gewinn.
Das folgende Euro-Beispiel für die begleitete Übung ist frei erfunden. Der Stundensatz ist eine interne Rechenannahme, keine Empfehlung für den deutschen Coaching-Markt und kein Softbook-Preis. Die Zahlen wurden für diese Übung gewählt und sind keine Umrechnung eines Angebots in einer anderen Währung.
| Arbeit für einen Teilnehmer | Zeit |
|---|---|
| Vier Gespräche zu je 45 Minuten | 3 Stunden |
| Vorbereitung während des Pakets | 1 Stunde |
| Vier schriftliche Besprechungen | 1 Stunde |
| Terminabstimmung und Verwaltung | 0,5 Stunden |
| Geplante Gesamtzeit | 5,5 Stunden |
Bei angenommenen 60 Euro pro Stunde ergeben 5,5 × 60 insgesamt 330 Euro. Mit fiktiven 30 Euro direkten Kosten beträgt die Rechenbasis 360 Euro. Darin sind nicht automatisch alle Geschäftsausgaben enthalten. Zahlungsgebühren, Kundengewinnung und weitere Kosten müssen Sie mit eigenen Daten ergänzen.
Prüfen Sie besonders die Rückmeldungszeit. Vier Besprechungen innerhalb einer Stunde bedeuten 15 Minuten je Arbeit. Benötigen Sie tatsächlich eine halbe Stunde, steigt diese Position auf zwei Stunden und der Gesamtaufwand auf 6,5 Stunden. Bei gleichen Annahmen ergibt das 420 Euro: 6,5 × 60 + 30. Eine geänderte Leistungszusage hat die Rechnung um 60 Euro erhöht.
Nutzen Sie die Zahlen, um den Umfang zu prüfen. Vielleicht verkürzen Sie die Aufgabe oder reservieren mehr Zeit für die Besprechung. Bewerten Sie anschließend Preis und Angebot gemeinsam anhand Ihrer Gespräche mit Interessenten und Ihrer Verkäufe. Die Beispieltabelle ist keine Preisliste für Ihren Markt.
Nennen Sie die Währung neben dem Paketpreis und führen Sie die Rechnung in derselben Währung. Der Leitfaden zum Verkauf von Onlinekursen behandelt die weiteren Schritte, mit denen Sie das Angebot darstellen und den Kauf organisieren.
Wie funktionieren Kurszugangspläne in Softbook?
Ein Kurszugangsplan bestimmt, welche Lektionen ein Teilnehmer nutzen kann und wie lange der Kurs verfügbar bleibt. Er gehört zu Ihrem Lernangebot und ist vom Softbook-Kontotarif getrennt, den Sie als Schulbetreiber bezahlen.
Softbook ist eine Plattform für Onlineschulen: Kurse, Verkauf, CRM, E-Mail-Kampagnen und ein Website-Baukasten an einem Ort. Sie können unbegrenzt viele Teilnehmer hinzufügen, und die Plattform nimmt keine Provision auf Ihre Verkäufe.
Bereiten Sie für die eigenständige und die begleitete Variante zunächst die Kursinhalte vor. Legen Sie fest, welche Lektionen zu welcher Fassung gehören und wie viel Zeit die Übungen benötigen. Kurszugang und Gesprächstermine sind getrennte Entscheidungen. Halten Sie beide fest.
Fügen Sie im Bereich der Pläne einen Plan hinzu und wählen Sie den Kurs. Bestimmen Sie enthaltene Lektionen, die Sichtbarkeit ausgeschlossener Inhalte und den Zugangszeitraum ab Einschreibung. Speichern Sie die Einstellungen. Eine sichtbare ausgeschlossene Lektion kann nicht absolviert werden. Prüfen Sie, ob diese Darstellung den Aufbau verständlicher macht oder zusätzliche Fragen erzeugt.
Verknüpfen Sie den passenden Plan anschließend mit dem Produkt für den Kursverkauf. Die Produkteinstellung legt fest, welcher Kurs und Plan nach der Zahlung zugewiesen werden. Prüfen Sie die gespeicherte Auswahl vor dem Teilen des Kauflinks, besonders bei ähnlich benannten Angeboten. Die Werkzeuge zur Kurserstellung liefern die Lektionsstruktur für diese Zugangsentscheidungen.
Wählen Sie intern aussagekräftige Namen. „Begleitete Übung, vier Gespräche“ hilft beim Prüfen einer Bestellung mehr als „Variante zwei“. Beschreiben Sie Ihre persönliche Leistung im öffentlichen Angebot ebenso konkret, damit Umfang und Zuordnung zusammenpassen.
Wie richten Sie ein Paket oder Kursbündel ein?
Erstellen Sie ein Produkt mit den vorgesehenen Inhalten, legen Sie Preis und Währung fest und kontrollieren Sie den Zugang nach erfolgreicher Zahlung. Das Produkt verbindet Ihre Angebotsbeschreibung mit den Kursen, die Käufer erhalten.
- Inhalt prüfen. Bestimmen Sie bei einem Kurs den gewünschten Zugangsplan. Listen Sie für ein Bündel die einzelnen Kurse auf. Gespräche und Rückmeldungen bleiben zusätzlich in Ihrer eigenen Leistungsplanung.
- Produkt anlegen. Öffnen Sie den Produktbereich und fügen Sie ein Produkt hinzu. Wählen Sie je nach Angebot den Typ für einen oder mehrere Kurse und vergeben Sie einen erkennbaren Namen.
- Material und Preis festlegen. Wählen Sie Kurs und Plan für das Einzelkursangebot oder die Kurse für das Bündel. Geben Sie Preis und Währung ein. Prüfen Sie die zur Zahlungsannahme notwendige Integration eines Zahlungsdienstes.
- Leistung beschreiben. Nennen Sie Gespräche, Rückmeldungsumfang und Zugangszeitraum. Erklären Sie Terminvereinbarung und Abgabe, damit Käufer diese Details nicht aus dem Produktnamen erraten müssen.
- Aktivieren und speichern. Neue Produkte sind zunächst deaktiviert. Aktivieren Sie das Produkt und speichern Sie die Einstellungen, sobald Materialien und Kaufinformationen bereitstehen.
- Kaufweg testen. Prüfen Sie den Kaufablauf und den daraus entstehenden Zugang, einschließlich der Lektionen im gewählten Plan. Ein ausgefülltes Formular allein bestätigt noch keine Zahlung einer kostenpflichtigen Bestellung.
Softbook erhebt keine Verkaufsprovision, Gebühren des Zahlungsdienstes fallen weiterhin an. Führen Sie diese separat in Ihrer Rechnung. Die Plattform für Onlinekurse verbindet Lernmaterialien und Verkauf. Aktuelle Kontofunktionen und Bedingungen stehen auf der Preisseite.
Wann eignet sich stattdessen ein Abonnement?
Ein Abonnement eignet sich für fortlaufenden Zugang gegen wiederkehrende Zahlungen, wenn Sie den Inhalt jedes bezahlten Zeitraums erklären können. Eine Bibliothek mehrerer Kurse kann dazu passen. Bei einer begrenzten Zahl von Gesprächen beschreiben Sie das Ende der Leistung gesondert, auch wenn Sie andere Angebote regelmäßig abrechnen.
Ein Abonnementprodukt in Softbook kann einen oder mehrere Kurse enthalten. Sie bestimmen erste Zahlung, wiederkehrenden Betrag und Zyklus. Diese Einstellungen betreffen Ihr Angebot und verändern nicht das Abonnement für Ihr eigenes Softbook-Konto.
Stimmen Sie die Formulierung mit der Einstellung ab. Dreißig Tage und ein Kalendermonat sind unterschiedliche Zeiträume. Weicht die erste Zahlung von späteren Zahlungen ab, zeigen Sie beide Beträge vor dem Kauf. Käufer sollten verstehen, welchen Zeitraum sie jetzt bezahlen und was bei Verlängerung folgt.
Automatische Abbuchungen benötigen eine gespeicherte Karte des Teilnehmers. Prüfen Sie Zahlungsanbindung und Einstellungen, statt jede Verlängerung als garantiert darzustellen. Erklären Sie, wo Teilnehmer die Abonnementinformationen und die Verwaltung künftiger Verlängerungen finden. Die versprochenen persönlichen Coaching-Leistungen erbringen weiterhin Sie.
Was prüfen Sie vor dem Verkauf?
Vergleichen Sie Angebotsbeschreibung, Arbeitsaufwand und gespeicherte Produkteinstellungen. Materialien, Zugangszeitraum und persönliche Leistungen müssen zusammenpassen und dasselbe Paket beschreiben.
Beginnen Sie mit dem Kalender. Vier Gespräche für jeden von fünf Teilnehmern ergeben zwanzig Gespräche, noch ohne Vorbereitung und Rückmeldungen. Reservieren Sie die Zeit und prüfen Sie Wochen, in denen mehrere Pakete parallel laufen. Berücksichtigen Sie auch die Antworten auf zuvor abgegebene Arbeiten.
Öffnen Sie anschließend die Materialien aus Teilnehmersicht. Prüfen Sie den Zugangsplan, die Aufgabenbeschreibung und den Abgabeort. Öffnen Sie bei einem Bündel jeden enthaltenen Kurs. Lesen Sie bei einem Abonnement Zahlungszyklus und Verlängerungstext erneut mit den Produkteinstellungen daneben.
Streichen Sie schließlich Aussagen, die das vorbereitete Angebot nicht trägt. Beschreiben Sie die Übungen und Rückmeldungen, die Sie tatsächlich anbieten. Falls Sie noch ein Lernsystem auswählen, hilft der Leitfaden zur LMS-Auswahl beim Abgleich der benötigten Funktionen mit diesem konkreten Angebot.
Bereiten Sie ein Paket mit klarem Umfang vor und testen Sie Materialien und Kaufweg, bevor Sie eine weitere Variante hinzufügen. Testen Sie Softbook 30 Tage kostenlos, ohne Karte.
Häufige Fragen
Was ist ein Coaching-Paket?
Ein Coaching-Paket ist ein definiertes Angebot aus Gesprächen, Materialien oder Rückmeldungen mit vereinbartem Umfang. Beschreiben Sie die Anzahl der Sitzungen, die Besprechung von Arbeiten und den Zugangszeitraum. Käufer sollen verstehen, was sie erhalten, während Sie die zugesagten Leistungen mit Ihrem Kalender und Ihrer verfügbaren Arbeitszeit vergleichen können.
Wie bestimme ich den Preis eines Coaching-Pakets?
Schätzen Sie zunächst Gespräche, Vorbereitung, Rückmeldungen und Verwaltung zeitlich ein und ergänzen Sie Ihre Geschäftskosten. Die Euro-Beträge im Artikel sind erfundene Planungsannahmen, keine Preisempfehlungen. Nutzen Sie eigene Ausgaben und Informationen von Interessenten, um Angebot und Leistungsumfang zu prüfen, bevor Sie den Verkaufspreis festlegen.
Ist ein Kurszugangsplan dasselbe wie ein Softbook-Tarif?
Nein. Ein Kurszugangsplan definiert Lektionen und Zugangszeitraum Ihres Lernangebots. Ihr Softbook-Kontotarif betrifft den Dienst, mit dem Sie die Schule betreiben. Halten Sie diese Begriffe bei der Benennung von Paketen auseinander und prüfen Sie aktuelle Kontofunktionen sowie Bedingungen auf der Preisseite, bevor Sie Ihre Einrichtung auswählen.
Kann ich mehrere Kurse als Paket verkaufen?
Softbook bietet einen Produkttyp für mehrere Kurse als Bündel. Wählen Sie die enthaltenen Kurse und legen Sie Produktpreis und Währung fest. Persönliche Coaching-Leistungen beschreiben Sie separat, einschließlich Umfang und Terminvereinbarung. Testen Sie anschließend den Kaufweg und kontrollieren Sie, ob Käufer den vorgesehenen Zugang zu den Kursen erhalten.
Verlängert sich ein Coaching-Abonnement automatisch?
Im Abonnementprodukt stellen Sie erste Zahlung, wiederkehrenden Betrag und Zyklus ein. Automatische Abbuchungen benötigen eine gespeicherte Karte. Prüfen Sie daher die Zahlungseinstellungen und erklären Sie die Verlängerung. Eine wiederkehrende Zahlung führt keine Gespräche und verfasst keine Rückmeldungen für Sie. Diese Aufgaben bleiben Teil Ihrer persönlichen Leistungszusage.