Что такое система дистанционного обучения (СДО) и из чего она состоит
Система дистанционного обучения (СДО), или LMS (learning management system), — это платформа, где создают онлайн-курсы, открывают к ним доступ студентам и видят прогресс каждого из них. Уроки, тесты, домашние задания и сертификаты собраны в одном месте. Онлайн-школе СДО заменяет разрозненные файлы, чаты и таблицы одной системой, которая ведёт обучение и хранит данные о студентах.
Главное
- СДО хранит уроки, открывает доступ и фиксирует, как далеко продвинулся каждый студент.
- Основные модули: курсы, тесты, домашние задания, аналитика прогресса и сертификаты.
- СДО для онлайн-школ дополнительно принимают оплату и отправляют рассылки.
- Видеохостинг, сайт или вебинарная комната закрывают только часть работы.
- Переходить на СДО стоит, когда ручная выдача доступов и проверка отнимают часы.
Что значит СДО и LMS?
СДО расшифровывается как система дистанционного обучения, LMS — как learning management system, система управления обучением. Это два названия одного и того же: в русскоязычных компаниях и вузах чаще говорят «СДО», в онлайн-школах и на международных сайтах — «LMS». Встречается и термин VLE, виртуальная учебная среда. Короткое определение есть в глоссарии Softbook: что такое СДО.
У системы дистанционного обучения две стороны. Преподаватель или владелец школы работает в админ-панели: собирает уроки, задаёт порядок, проверяет домашние задания и смотрит отчёты. Студент видит личный кабинет со своими курсами, следующим уроком, оценками и сертификатами. Всё, что студент делает в кабинете, система записывает сама, и школе не нужно собирать это вручную.
Как работает система дистанционного обучения и из чего она состоит?
Система дистанционного обучения решает пять базовых задач: хранит материалы курса, управляет доступом, проверяет знания, фиксирует прогресс и подтверждает завершение. Многие платформы добавляют к этому общение и продажи. В таблице — что делает каждый модуль и зачем он онлайн-школе.
| Модуль | Что делает | Зачем школе |
|---|---|---|
| Конструктор курса | Раскладывает уроки по модулям, вмещает видео, текст, аудио, файлы и PDF | Один структурированный курс вместо ссылок в чатах и на дисках |
| Доступы и зачисление | Добавляет студентов на курсы и в группы, задаёт срок доступа | Каждый видит только то, что купил или что ему назначили |
| Расписание | Открывает уроки по очереди, в фиксированные даты или через заданный интервал | Студенты идут по программе в том темпе, который вы запланировали |
| Тесты | Проверяют знания баллами, проходным порогом и пересдачей | Видно, кто понял тему, ещё до перехода к следующей |
| Домашние задания | Собирают работы, дают преподавателю оценить их и прокомментировать | Практика и обратная связь остаются рядом с уроком |
| Прогресс и аналитика | Показывают пройденные уроки, места, где студенты останавливаются, и неактивных | Вы находите слабые уроки и тех, кому пора напомнить о курсе |
| Сертификаты | Выдают документ, когда студент завершил курс | Студент получает документ о прохождении, который может показать другим |
| Общение | Комментарии, объявления и чаты внутри курса | Вопросы разбирают там, где идёт обучение |
| Продажи (в СДО для онлайн-школ) | Страницы продуктов, цены, оплата и автоматический доступ после неё | Курс и бизнес вокруг него работают из одного кабинета |
Не в каждой СДО есть все модули. Платформы для вузов и корпоративного обучения часто обходятся без оплаты, а платформы для онлайн-школ обычно её включают.
Кому нужна система дистанционного обучения?
Система дистанционного обучения нужна каждому, кто обучает онлайн больше нескольких человек: с ростом группы следить за доступами и прогрессом вручную уже не получается. Основные пользователи делятся на четыре группы.
- Онлайн-школы и авторы курсов продают обучение всем желающим. Для них СДО ещё и витрина: принимает оплату и открывает курс.
- Коучи и репетиторы ведут групповые программы с уроками между живыми встречами, и им нужно видеть, кто выполнил задание.
- Компании обучают сотрудников и клиентов: адаптация новичков, обучение продукту, обязательные курсы.
- Вузы и школы ведут дистанционное и смешанное обучение рядом с очными занятиями.
Модули у всех одни и те же, отличается вес. Для компании важнее всего отчёты для руководителей, для онлайн-школы — продажи и то, чтобы студенты доходили до конца курса.
Чем СДО отличается от видеохостинга, сайта и вебинарной комнаты?
СДО связывает материалы, доступ и результаты, а видеохостинг, сайт или вебинарная комната закрывают одно звено этой цепочки. Многие школы начинают именно с них и переходят на СДО, когда пробелы начинают отнимать время.
| Подход | Что получается хорошо | Что остаётся на вас |
|---|---|---|
| Видеохостинг | Надёжно хранит и показывает видео | Порядок уроков, тесты, домашние задания, прогресс, доступ после оплаты |
| Собственный сайт | Полный контроль над дизайном и страницами | Кабинеты студентов, правила доступа, оплата и обновления, часто через плагины |
| Вебинарная комната | Живые занятия с чатом и демонстрацией экрана | Записи, задания между занятиями, учёт, кто был и кто завершил |
| Общий диск и чаты | Быстрый бесплатный старт для пилотной группы | Всё, что выходит за пределы обмена файлами, вручную |
| СДО | Уроки, доступ, тесты, прогресс и сертификаты в одной системе | Вы работаете в рамках функций, которые даёт платформа |
Эти подходы можно сочетать. Школа может оставить свой сайт для маркетинга, а сам курс вести в СДО, или проводить живые занятия и хранить записи как уроки. Как эти варианты выглядят со стороны автора курса, разобрано в статье о том, где разместить онлайн-курс.
Какие бывают системы дистанционного обучения?
Системы дистанционного обучения различаются тем, кто обслуживает программу, и тем, для какой аудитории их сделали. Эти два деления объясняют большую часть различий, которые вы увидите при сравнении.
По тому, кто обслуживает:
- Облачная СДО по подписке. Поставщик поддерживает и обновляет платформу, а школа работает с готовыми инструментами. Проверьте, что входит в подписку, какие есть лимиты и как выгрузить свои данные.
- СДО на собственном сервере, часто с открытым кодом. Программу можно доработать, но хостинг, настройку, обновления и поддержку придётся организовать самостоятельно или с разработчиком. Открытый код не означает нулевых расходов на работу школы.
По аудитории:
- Академические СДО для вузов и школ, построенные вокруг классов, семестров и оценок.
- Корпоративные СДО для обучения сотрудников, построенные вокруг обязательных курсов и отчётов для руководителей.
- СДО для онлайн-школ и экспертов, построенные вокруг продажи курсов: оплата, страницы продаж и рассылки рядом с инструментами обучения.
По каким критериям выбирать LMS для своей школы, разобрано в статье «Как выбрать LMS-платформу».
Когда онлайн-школе пора переходить на СДО?
Онлайн-школе пора переходить на СДО, когда ручная работа вокруг курса растёт быстрее, чем число студентов. Вот признаки, что этот момент наступил:
- после каждой оплаты вы открываете доступ вручную;
- домашние задания приходят в чаты и на почту, и часть теряется;
- вы не можете сказать, на каком уроке останавливается большинство студентов;
- новая группа означает снова копировать ссылки и файлы;
- студенты просят сертификат, а вы делаете каждый в графическом редакторе.
Сам переход состоит из шести шагов:
- Выпишите, что вы преподаёте сейчас: курсы, уроки, материалы, тесты и живые занятия.
- Сформулируйте, что должна делать платформа, от доступа после оплаты до сертификатов.
- Сравните платформы с этим списком и проверьте финалистов на бесплатном пробном периоде.
- Перенесите сначала один курс: модули, уроки, тесты и домашние задания.
- Настройте доступ, расписание уроков и оплату, а затем пройдите курс от имени студента.
- Переведите текущих студентов группами и сообщите, где теперь живёт курс.
Если курс собираете с нуля, структура, типы уроков и проверка знаний разобраны в руководстве о том, как создать онлайн-курс.
Как работает система дистанционного обучения в Softbook?
Softbook — платформа для онлайн-школ: курсы, продажи, CRM, email- и Telegram-рассылки и конструктор сайта в одном кабинете. Студентов можно добавлять без ограничений, комиссию с продаж платформа не берёт. Как LMS-платформа для онлайн-школ, Softbook закрывает все модули из таблицы выше в одном кабинете и без кода. Вот как базовые задачи СДО выглядят на практике.
- Соберите курс. Создайте модули и уроки. В уроке могут быть видео, текст, аудио, изображения, файлы и PDF с постраничным просмотром. ИИ может подготовить черновик структуры курса и уроков по вашей теме, аудитории и целям, а вы доработаете его в редакторе. Подробнее о конструкторе курсов.
- Добавьте тесты и домашние задания. В тестах восемь типов вопросов, от выбора одного ответа до сопоставления и сортировки, с проходным баллом, пересдачей и лимитом времени. Домашнее задание студент может сдать голосовым сообщением, а преподаватель оценивает его и отвечает.
- Настройте доступ и расписание. Импортируйте студентов из CSV-файла, добавьте их в группы и включите последовательное прохождение, фиксированные даты или постепенное открытие уроков с интервалом в минутах, часах или днях. Задайте срок доступа.
- Продавайте и открывайте доступ. Продавайте отдельный курс, набор курсов, подписку или бесплатный продукт. Подключите платёжную систему, и после оплаты студент автоматически получает доступ и данные для входа.
- Выдавайте сертификаты в рамках платформы Softbook. В сертификате есть имя студента, название курса, серийный номер и QR-код. Проверка по серийному номеру или QR-коду показывает, что сертификат выдан через Softbook от имени школы, указанной в сертификате.
- Следите за прогрессом. Аналитика показывает, какие уроки студенты проходят, где останавливаются и кто давно не заходил. Учиться студенты могут и в приложении Softbook LMS для iPhone и Android.
Одно ограничение стоит учесть заранее: записи живых занятий, которые вы проводите через интеграцию с видеоконференциями, не попадают в курс автоматически, поэтому каждую запись вы добавляете как урок сами. Если что-то не получается, Служба заботы Softbook отвечает круглосуточно.
Частые вопросы
Для чего нужна система дистанционного обучения?
Система дистанционного обучения нужна, чтобы проводить онлайн-курсы и видеть результаты обучения. Преподаватель собирает уроки, добавляет тесты и домашние задания и открывает доступ студентам или группам. Система фиксирует прогресс, оценки и завершение, так что школа видит, кто дошёл до конца, кто отстал и какие уроки вызывают трудности. Платформы для онлайн-школ ещё и принимают оплату.
СДО и LMS — это одно и то же?
Да, в большинстве случаев эти термины означают одно и то же. СДО, система дистанционного обучения, — русскоязычное название платформы, где студенты учатся удалённо, а преподаватели видят их результаты. LMS, learning management system, — международное название того же. В вузах ещё говорят VLE, виртуальная учебная среда. Базовые модули при любом названии одинаковы: курсы, тесты, задания, прогресс и сертификаты.
Нужна ли СДО для одного небольшого курса?
Не всегда. Пилотная группа из нескольких человек может учиться через общую папку и чат. СДО начинает окупаться, когда вы вручную открываете доступ после каждой оплаты, собираете домашние задания из разных мест или не видите, кто завершил курс. Если планируете вторую группу или второй курс, проще сразу стартовать в СДО, чем переезжать позже.
Сколько стоит система дистанционного обучения?
Цена СДО обычно строится по одной из трёх моделей: подписка, оплата за каждого активного студента или комиссия с продаж, а некоторые платформы их сочетают. Сравнивайте полную стоимость на том масштабе, до которого планируете вырасти, а не стартовый план. В Softbook цена не зависит от количества студентов, а комиссию с продаж платформа не берёт. Актуальные цены — на странице тарифов Softbook.
Можно ли учиться в СДО с телефона?
Да, большинство современных СДО работают в мобильном браузере, а у многих есть свои приложения. Студент открывает уроки, проходит тесты и отправляет домашние задания с телефона. В Softbook студенты учатся в приложении Softbook LMS для iPhone и Android, а владелец школы и преподаватели в том же приложении проверяют домашние задания и работают со студентами.
