Softbook 26.1: нові можливості
Вийшло оновлення Softbook 26.1. Тепер можна побудувати програму з кількох курсів, задати порядок доступу й видати сертифікат за весь маршрут. У підписках з'явилися повтори невдалих оплат та аналітика продовжень. Оновлення також торкнулося редактора сертифікатів, нагород і розділу «Мої курси».
Курси: папки, закріплення та пошук у магазині 🗂️
Папки курсів
Створіть папку кнопкою поруч з «Усі курси». Перетягніть у неї картки або виберіть Add courses у меню папки. Натисніть на папку, щоб побачити лише її курси; мітка під назвою картки показує, де вона розташована. Папку можна перейменувати або видалити через те саме меню. Після видалення курси збережуться й потраплять до «Без папки».
Папки спільні для команди, але викладач бачить у них лише свої курси. Наприклад, якщо в папці три курси різних викладачів, кожен побачить цю папку зі своїм курсом. У кабінеті студента папки нічого не змінюють.

Закріплені курси у студента
Студент може натиснути на шпильку на картці й закріпити потрібний курс. Під час наступного відкриття сторінки курсів закріплені картки будуть першими.

Пошук і фільтр у магазині
У магазині з’явилися пошук і фільтр за типом продукту. Знайдіть потрібну пропозицію через рядок пошуку або залиште в списку лише курси чи підписки.

Підписки 💳
Якщо автоматичне списання не пройшло, школа може повторити оплату. Softbook LMS спробує списати гроші ще раз — за розкладом, який ви виберете в налаштуваннях продукту: 3 спроби за 3 дні, 4 за 7 днів, 6 за 14 днів або 8 за 30 днів. Розклад враховує і можливість отримати оплату повторно, і ризик блокувань через надто часті списання.
У розділі підписок з'явилася докладна аналітика. Активні підписники, MRR, нові підписники та відтік, відсоток успішних продовжень і виторг — за останні 7, 30, 90 або 365 днів. Окремо видно підписки без автопродовження, продовження за тиждень та автоматичні списання, які очікуються в найближчі 7 днів, разом з їхньою сумою.
Окремо показані результати повторів оплати: скільки грошей вдалося отримати завдяки повторам, яку частку платежів відновлено, скільки підписок зараз на повторних спробах і скільки списань не пройшло.
У розділі майбутніх оплат виберіть день — і побачите, у яких студентів цього дня продовжиться підписка. А в історії спроб оплат видно кожну спробу списання.

Траєкторії навчання 🧭
Зберіть із кількох курсів одну програму, і студенти пройдуть її за порядком. Новий розділ «Навчання → Траєкторії» перетворює набір окремих курсів на маршрут: наступний курс відкривається, коли пройдено попередній, або в момент, який ви задали самі.
Траєкторії доступні на тарифі Max.
Конструктор маршруту 🗺️
Кроки траєкторії розташовані на карті маршруту. Перетягуйте їх, вставляйте новий крок між будь-якими двома, об'єднуйте кроки в розділи — наприклад, «Тиждень 1» і «Тиждень 2». Налаштування кроку й усієї траєкторії відкриваються в панелі праворуч, тож увесь маршрут залишається перед очима.
Для схожої програми можна скопіювати траєкторію разом з усіма кроками.

Кожен крок — за своїми правилами
Для кроку виберіть курс і тариф курсу, на який буде зараховано студента. Потім вирішіть, коли крок відкриється: одразу, після попереднього кроку, через кілька днів після нього, через кілька днів після зарахування на траєкторію, у конкретну дату або вручну, коли вирішить куратор.
Доступ до курсу можна обмежити кількістю днів, а на проходження кроку встановити дедлайн. Якщо курс за бажанням, позначте крок необов'язковим: він не потрібен для завершення траєкторії, і наступний крок на нього не чекає.

Як студенти потрапляють на траєкторію
Зараховуйте студентів вручну з картки, масово зі списку студентів або прямо зі статистики траєкторії. Учасники вибраних груп потрапляють на траєкторію автоматично. Увімкніть самозапис — і студенти приєднаються самі, зі свого кабінету. А ще траєкторію можна продавати й підключати через автоматизації.
Коли студента зараховує школа, він отримує лист про доступ до траєкторії.
Курси відкриваються в міру проходження: студент отримує доступ до курсу саме тоді, коли відкривається його крок. Закритий курс траєкторії не можна відкрити й почати за прямим посиланням.
Що бачить студент 🎓
У кабінеті студента з'явився розділ «Мої траєкторії»: картки з прогресом, кроками маршруту, поточним курсом і кнопкою «Продовжити». На сторінці траєкторії — карта маршруту з позначкою «Ви тут» і вже пройденою частиною шляху. Траєкторії з відкритим самозаписом чекають там само, з кнопкою «Приєднатися».
Якщо ви ввімкнете цю опцію, закриті курси траєкторії з'являться і в «Моїх курсах» — з підказкою, коли вони відкриються. Для них є окремий фільтр «Незабаром».
На останньому уроці студент бачить новий блок завершення: сертифікат за курс і наступний крок траєкторії. У ньому є кнопка переходу до наступного курсу або дата, коли він відкриється.


Сповіщення й дедлайни ⏰
Студент дізнається про головне через дзвіночок і в Telegram: відкрився новий крок, наближається дедлайн, дедлайн пропущено, траєкторію пройдено. Про пропущені дедлайни дізнається і ваша команда — щоб вчасно нагадати або допомогти.
Сертифікат за всю траєкторію 📜
Виберіть шаблон у налаштуваннях траєкторії, і студент автоматично отримає сертифікат, коли пройде всі обов'язкові кроки. У редакторі сертифіката з'явилися змінні «Назва траєкторії» та «Пройдено курсів». Готовий сертифікат з'явиться у студента в «Моїх сертифікатах».
Траєкторія як продукт 💰
Новий тип продукту — «Траєкторія». Продавайте одну траєкторію або одразу кілька: після оплати студента буде зараховано на них, а курси відкриватимуться за правилами кроків.
Увесь маршрут студента — у його картці 👤
У картці студента з'явилася вкладка «Траєкторії»: усі його траєкторії зі статусом, прогресом і картою маршруту. Звідси можна відкрити будь-який закритий крок вручну — якщо крок відкриває куратор або ви хочете надати доступ достроково. І видалити студента з траєкторії, за бажання одразу закривши йому її курси. Прогрес усередині курсів при цьому збережеться.
Якщо студента виключили з курсу вже відкритого кроку, крок підсвітиться червоним, а доступ можна повернути однією кнопкою. А під час спроби виключити студента з такого курсу ви одразу побачите попередження.
У вкладці «Курси» майбутні курси траєкторії позначені номером кроку й підказкою, коли вони відкриються.
Статистика траєкторії 📊
Скільки студентів на траєкторії, скільки її пройшли й на якому кроці вони зупиняються: воронка за кроками та список студентів із фільтрами.
Автоматизації ⚙️
Траєкторії підключені до автоматизацій. Запускайте сценарії, коли студента зарахували на траєкторію, у нього відкрився крок, він пройшов крок, пропустив дедлайн або пройшов усю траєкторію. У сценарії можна зарахувати на траєкторію, відкрити крок або видалити з траєкторії, а умова «Перевірка прогресу за траєкторією» покаже, де студент зараз.

І ще
Гейміфікація нараховує бали й нагороди за початок траєкторії, проходження кроку та всієї траєкторії. Доступ до траєкторій і масових дій із ними налаштовується в правах співробітників. А проходження курсу в мобільному застосунку теж просуває студента траєкторією.
Редактор сертифікатів 🏅
Ліворуч — інструменти: тло, зображення, текст, фігури, змінні та QR-код. Праворуч — налаштування вибраного елемента й список шарів, порядок яких змінюється перетягуванням. А сама сторінка редактора стала ширшою, тож сертифікат видно крупно.
Розставляти елементи рівно тепер простіше: увімкніть сітку й прив'язку до неї, вирівнюйте елементи в один клік, наближайте полотно для точної роботи або розгорніть редактор на весь екран.
Текстові блоки самі переносять довгі рядки, шрифтів на вибір — 16. QR-код можна оформити під стиль сертифіката: форма крапок, колір або градієнт, логотип у центрі.
Змінні тепер працюють прямо всередині тексту. Фразу на кшталт «Підтверджуємо, що Ім'я Прізвище успішно пройшов курс…» більше не потрібно збирати з окремих шматочків: пишіть її одним блоком, а ім'я та назва курсу підставляться самі. Для траєкторій додалися змінні «Назва траєкторії» та «Пройдено курсів».
Уже створені сертифікати продовжують працювати й видаватися, як раніше.

Гейміфікація 🏆
У редакторі нагороди з'явився каталог із 46 готових анімованих значків: виберіть відповідний в один клік — без пошуку зображень і дизайнера. Власне зображення, як і раніше, можна завантажити.
У кабінеті студента значки анімовані: переливаються, світяться й розсипаються іскрами.
Гейміфікація працює і з траєкторіями навчання: нараховуйте бали й видавайте нагороди за старт траєкторії, кожен пройдений крок і проходження всієї програми. Для конкретної траєкторії або для будь-якої.

Лідерборд і нагороди 👑
Трійка найкращих стоїть на п'єдесталі — із золотою, срібною та бронзовою коронами, а решта учасників топ-10 ідуть слідом. Змагатися можна у двох заліках: за нагородами й за балами.
Угорі — картка самого студента: його місце, результат і скільки залишилося до наступної позиції. Якщо студент із балами або нагородами поки не в десятці, своє місце він побачить у кінці списку.
У заліку за нагородами під іменами лідерів видно їхні значки. Натисніть на будь-який — і дізнаєтеся, як отримати такий самий. А на сторінці «Нагороди» студент бачить свою колекцію: скільки вже зібрано й скільки залишилося до кожної наступної нагороди.

Мої курси 📚
Нові зарахування тепер угорі, а курс, який студент ще не відкривав, позначено бейджем «Новий». Відкрив — бейдж зник, а курс залишився на своєму місці: порядок не змінюється.
У списку залишаються курси, на які студента зараховано, і курси, які школа не продає. Платні курси без зарахування залишаються в магазині.
Фільтр покаже доступні, недоступні, завершені або безкоштовні курси. А заблокований курс видно одразу: сіра обкладинка й бейдж «Заблоковано».

monobank і фіскалізація 🧾
Якщо ваша школа видає чеки через ПРРО, наприклад Checkbox, увімкніть у налаштуваннях monobank нову опцію «Передавати дані для фіскалізації (кошик)». Вона усуває помилку, через яку monobank відхиляв такі оплати без даних кошика.
Продаєте курси в доларах або іншій валюті? З увімкненою опцією платіж виставляється в гривнях за актуальним курсом monobank. Сума в чеку збігається із сумою оплати. Під час повернення з кабінету monobank більше не виникає помилка про невідповідність суми товарів.
Також виправлено помилку, через яку під час оплати через monobank картка студента для автопродовження підписки іноді не зберігалася.

Дрібниці й виправлення 🛠️
Нова автоматизація тепер одразу відкривається в редакторі: створили — і відразу збираєте сценарій. А під час налаштування продукту курси й траєкторії можна знайти пошуком, а не гортати довгий список.
Лист про доступ до курсу для студента, у якого вже є акаунт, більше не повідомляє, що акаунт створено, — усіма шістьма мовами, де так було. Підписка після невдалого автоматичного списання більше не залишається активною без оплати: вона переходить до повторних спроб за вашим розкладом.
Статистика сертифікатів тепер рахує тільки студентів, без тестових сертифікатів команди. А заблокований курс студент бачить заблокованим, а не відкритим.
Від попереднього оновлення в Softbook також з'явилося багато дрібних виправлень і поліпшень.
Softbook разом із ChatGPT і Claude 🤖
Якщо ви пропустили попередній запуск: Softbook AI Connector (MCP) уже працює. Він підключає вашу школу до ChatGPT або Claude. Із чату можна, наприклад, зарахувати студента на курс або продовжити йому доступ. Власник вибирає школи й дозволяє зміни, а перед масовими діями AI показує план і просить підтвердження. Підключення доступне за активної платної підписки Softbook.
Навчатися й працювати з телефона 📱
У Softbook є безкоштовний застосунок Softbook LMS для iOS та Android. Студенти дивляться уроки, проходять тести й здають домашні завдання, зокрема голосом. Викладачі перевіряють роботи з телефона, а команда школи бачить учнів, їхні курси та доступи. Прогрес і дані спільні з вебверсією.
Як спробувати 🚀
Оновлення 26.1 уже працює в Softbook. Відкрийте платформу й подивіться, що змінилося у вашій школі.
Відкрити платформу →Часті запитання
Що буде з курсами, якщо видалити папку?
Курси збережуться й перейдуть до «Без папки». Папки спільні для команди, але кожен викладач бачить у них лише свої курси. У студентів нічого не змінюється.
На якому тарифі доступні траєкторії навчання?
Траєкторії доступні на тарифі Max.
Чи можна видати сертифікат за всю траєкторію?
Так. Виберіть шаблон у налаштуваннях траєкторії. Студент отримає сертифікат автоматично, коли пройде всі обов'язкові кроки.
Що станеться, якщо оплата підписки не пройде?
Якщо в продукті налаштовані повтори, Softbook LMS спробує списати гроші знову за вибраним розкладом: 3 спроби за 3 дні, 4 за 7 днів, 6 за 14 днів або 8 за 30 днів.
Чи продовжать працювати вже створені сертифікати?
Так. Уже створені сертифікати продовжують працювати й видаватися, як раніше.
Чи зараховується проходження курсу в мобільному застосунку до траєкторії?
Так. Проходження курсу в мобільному застосунку теж просуває студента траєкторією.