Como vender curso online: onde vender e por onde começar

Página de vendas de um curso online com preço e formulário de pagamento

Para vender curso online, você precisa de quatro coisas: uma oferta clara, uma página com preço e pagamento, um acesso que é liberado automaticamente depois da compra e um canal que leve compradores até essa página. Dá para vender em um marketplace de cursos, pelas redes sociais e mensageiros, em webinars ou na plataforma da sua própria escola online.

O essencial

  • Um curso vende melhor quando preço, pagamento e acesso estão na mesma página.
  • O marketplace traz tráfego, mas fica com a base de clientes e as regras de preço.
  • A plataforma da sua escola deixa com você o preço, a marca e os dados dos alunos.
  • Sem audiência ainda, comece por uma lista de e-mails e um produto gratuito.
  • O preço vem do resultado e do formato, não da quantidade de vídeos.

Vender um curso online é receber pelo acesso às aulas e liberar esse acesso ao comprador logo depois do pagamento. O trabalho tem duas metades: onde a venda acontece (a página e o pagamento) e como as pessoas chegam a essa página (o marketing). Quase todo problema de vendas de curso está em uma das duas, e cada uma se resolve de um jeito.

Onde vender curso online?

Curso online costuma ser vendido em quatro lugares: na plataforma da sua própria escola online, em um marketplace de cursos, nas redes sociais e mensageiros e em webinars. A maioria das escolas combina esses lugares: em um deles o pagamento acontece, e um ou dois outros levam os compradores até lá.

Sua própria escola com landing page e pagamento

Pode ser um site montado com construtor e plugins ou uma plataforma para escolas online, em que curso, pagamento e contas dos alunos já estão conectados. Você define o preço e a moeda, a página leva a sua marca e o contato de cada comprador fica na sua base. Em troca, o tráfego é por sua conta: ninguém traz visitantes para você, então é preciso pelo menos um dos canais abaixo.

Se você vende para alunos de outros países, confira duas coisas antes de escolher: se dá para definir preço e moeda para cada produto separadamente e se a plataforma cobra comissão sobre as vendas além da taxa do sistema de pagamento.

Marketplaces de cursos

Marketplace é um catálogo onde as pessoas já procuram cursos. Serve para testar uma ideia com uma audiência que já existe. Em troca, ele costuma ficar com uma parte de cada venda e define as próprias regras de preço e promoção. O comprador lembra do marketplace, não de você, e os dados de contato dele em geral ficam por lá, o que dificulta vender o próximo curso.

Redes sociais e mensageiros

Nas redes, as pessoas conhecem você antes de comprar: posts, vídeos curtos, lives, mensagens. É um ótimo lugar para aquecer a audiência e um lugar ruim para receber pagamento. Sem página de pagamento, você cobra na mão e libera o acesso na mão, e o alcance depende de regras que você não controla. A solução de sempre é simples: cada post e cada mensagem levam para uma única página de vendas com pagamento.

Webinars

No webinar você explica o curso ao vivo, mostra como ensina e responde dúvidas antes de a pessoa decidir. Funciona para cursos que precisam de explicação ou que custam mais do que uma compra por impulso. A venda vem no fim: você passa o link da página de pagamento enquanto as pessoas ainda estão na transmissão e manda de novo por e-mail para todos os inscritos.

Onde você vende De quem é a base de clientes Controle do preço Pagamento e acesso Indicado para
Plataforma da sua escola Sua Total Pagamento na sua página, acesso liberado após o pagamento Uma escola construída para durar
Marketplace de cursos Em geral, do marketplace Limitado pelas regras dele Fica a cargo do marketplace Testar uma ideia com a audiência de outro
Redes sociais e mensageiros Os seguidores são da rede, os contatos chegam quando alguém se cadastra Total Na mão, a não ser que os posts levem a uma página de pagamento Aquecer a audiência, conversas diretas
Webinars Sua, se a inscrição coletar e-mails Total Link de pagamento durante e depois da live Cursos que precisam de explicação

Como começar a vender um curso online?

Dá para começar a vender antes de gravar o curso inteiro. A ordem abaixo reduz o risco: primeiro você confere a demanda e depois monta o resto em torno do que os compradores perguntam.

  1. Escolha um público e um resultado. "Designers iniciantes que querem o primeiro cliente pagante" vende mais do que "design para todo mundo".
  2. Confira a demanda. Ofereça uma pré-venda, uma aula gratuita ou uma lista de espera. Se ninguém se inscrever na aula gratuita, um curso pago não vai resolver isso.
  3. Escreva a página de vendas: para quem é o curso, o que o aluno vai conseguir fazer depois, o programa, quem ensina, o formato, o preço, respostas às objeções mais comuns e o formulário de pagamento.
  4. Conecte o pagamento. Defina o preço e a moeda e confira se o comprador consegue pagar na mesma página, sem precisar falar com você.
  5. Libere o acesso automaticamente. Depois do pagamento, o aluno recebe o login e o curso sem esperar a sua resposta.
  6. Escolha um canal principal: conteúdo, e-mail, webinars ou anúncios. Acrescente um segundo quando o primeiro estiver funcionando.
  7. Volte a falar com quem não comprou. Colete e-mails na página e envie uma sequência curta: o problema, o programa, respostas às dúvidas e um lembrete do prazo, se houver.
  8. Peça a opinião dos primeiros alunos. As palavras deles melhoram a página de vendas mais do que qualquer reescrita sua.

Como definir o preço de um curso online?

O preço de um curso vem do resultado que ele entrega e do formato, não das horas de vídeo. Um curso curto que resolve um problema urgente pode custar mais do que um panorama longo.

Alguns princípios que valem em quase todo nicho:

  • O formato define a faixa. Um curso gravado para estudar no próprio ritmo custa menos do que um com correção de tarefas, encontros ao vivo ou chat com o professor.
  • Compare com formatos parecidos do seu nicho, não com a oferta mais cara ou mais barata que você encontrar.
  • Ofereça níveis. Um curso vira vários produtos: acesso para estudar sozinho e acesso com feedback ou materiais extras.
  • Desconto, só com prazo de verdade. Um preço de lançamento que acaba em uma data definida é honesto. Um cronômetro que recomeça todo dia não é.
  • Aumente o preço quando surgirem provas. Depoimentos, casos de alunos e um programa revisado são motivos para cobrar mais da próxima turma.

Como divulgar um curso online?

Divulgar um curso online é montar um caminho do primeiro contato até a página de vendas e medir qual parte desse caminho traz alunos pagantes. Quatro canais fazem a maior parte do trabalho:

  • Conteúdo. Artigos, vídeos e posts que respondem às perguntas dos seus futuros alunos. Demora para engrenar e funciona por muito tempo.
  • Uma lista de e-mails. Uma aula gratuita, um checklist ou um minicurso em troca do e-mail e, depois, uma sequência que leva ao curso pago. É o canal que é seu: nenhum algoritmo decide quem vê a sua mensagem.
  • Webinars. Uma live responde a dúvidas que a página não responde.
  • Parceiros e anúncios. Um parceiro com o mesmo público pode indicar o seu curso em troca de uma parte da venda. Anúncio pago faz sentido quando a página de vendas já transforma visitantes de outros canais em compradores.

Coloque parâmetros UTM em cada link. Assim você vê qual fonte trouxe receita, e não só visitas.

Dá para vender curso sem ter audiência?

Dá, mas leva mais tempo, e o melhor é começar por uma lista em vez de um grande lançamento. Sem audiência, a primeira tarefa é fazer quem se interessa pelo seu tema deixar o e-mail.

Um começo realista é assim: um produto gratuito (uma aula, um guia, um desafio curto), um canal em que você publica com regularidade e uma primeira turma paga pequena. Uma turma pequena é mais fácil de vender, você acompanha cada aluno de perto, e os resultados e depoimentos deles facilitam a próxima venda.

O que vender além de um curso?

Quando um curso já vende, dá para empacotar o mesmo conhecimento em outros infoprodutos:

  • um combo com vários cursos por um único preço;
  • uma assinatura com pagamento recorrente por acesso contínuo, aulas novas ou uma comunidade;
  • um produto gratuito que coleta contatos e leva ao curso pago;
  • consultorias, modelos ou materiais como produto separado: o comprador recebe um link depois do pagamento; se as consultorias são o seu produto principal, veja como começar um negócio de coaching online;
  • uma oferta depois do curso: o curso do próximo nível para quem concluiu o primeiro.

Como vender curso online com o Softbook?

O Softbook é uma plataforma para escolas online: cursos, vendas, CRM, campanhas por e-mail e Telegram e construtor de sites em um só lugar. Você pode adicionar alunos sem limite, e a plataforma não cobra comissão sobre as suas vendas. O comprador paga na página do produto ou em uma landing page, e o curso é liberado para ele automaticamente depois do pagamento. Veja como funciona na página da plataforma para vender cursos online.

A parte técnica é rápida: em 15 minutos você tem uma escola com um curso que recebe pagamentos. Esta é a parte de vendas, passo a passo:

  1. Crie um produto. Na seção de vendas, abra os produtos, adicione um novo e escolha o tipo: um curso, vários cursos em combo, assinatura, produto gratuito ou produto livre. No produto livre, você coloca o link que o comprador recebe depois do pagamento, por exemplo para um encontro online ou um material.
  2. Defina o preço e a moeda, para cada produto separadamente. Para receber pagamentos, conecte antes um sistema de pagamento à sua escola. Ele cobra a própria taxa, de acordo com as condições dele; o Softbook não acrescenta comissão.
  3. Escolha onde o comprador paga: na página do produto (quatro modelos prontos ou um design seu) ou em uma landing page feita no criador de páginas. Na landing, o elemento Produto coloca o formulário de pagamento, com campo de cupom, na própria página. Depois do pagamento, o aluno é matriculado no curso automaticamente.
  4. Adicione descontos e cupons. O desconto mostra o preço riscado e uma contagem regressiva no card do curso e na página do produto. Os cupons podem ser de uso único ou múltiplo, criados na mão ou gerados em lote, e cada cupom tem estatísticas detalhadas por cliente e por pedido.
  5. Leve os compradores para o CRM. No produto, você escolhe se o negócio é criado depois do pedido, depois do pagamento ou nos dois casos, cada um na sua etapa do pipeline. Negócios, contatos e tarefas ficam em CRM e vendas.
  6. Venda o próximo curso. A oferta depois do curso mostra a quem concluiu uma janela com o próximo curso e um preço com desconto.
  7. Veja qual fonte traz receita. Os parâmetros UTM da landing vão para o pedido, e as análises mostram as fontes UTM que mais trazem receita.

O que o Softbook não faz: não existe um gatilho próprio para carrinho abandonado, e a plataforma não calcula impostos. Disso a escola cuida, de acordo com as regras do país dela.

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Perguntas frequentes

Quanto custa vender curso online?

O custo tem três partes: a plataforma onde o curso fica hospedado e é vendido, a taxa do sistema de pagamento e o marketing. Algumas plataformas ainda cobram comissão sobre cada venda, então vale conferir antes de escolher. O Softbook não cobra comissão sobre as vendas: a escola paga o plano dela, e o sistema de pagamento cobra a própria taxa. Os preços atuais estão na página de planos, softbook.app/pt/pricing.

As plataformas de cursos cobram comissão sobre as vendas?

Depende da plataforma. Os marketplaces costumam ficar com uma parte de cada venda, e algumas plataformas para escolas cobram uma porcentagem além da assinatura. O Softbook não cobra comissão sobre as vendas. A única porcentagem que você paga é a taxa do sistema de pagamento conectado, de acordo com as condições dele.

Dá para vender curso online sem ter site?

Dá. Você precisa de uma página com preço e pagamento, não de um site completo. A página do produto ou uma única landing page já bastam, e você leva as pessoas até ela pelas redes sociais, mensageiros, e-mail e webinars. No Softbook, o criador de páginas coloca o formulário de pagamento direto na landing, e a página do produto tem quatro modelos prontos.

Como o aluno recebe o acesso ao curso depois de pagar?

Em uma plataforma com pagamento integrado, o acesso é liberado automaticamente. No Softbook, o comprador preenche o formulário, paga, vê uma página de confirmação e recebe um e-mail com os dados de acesso ao produto. Se alguém pagar por transferência, a escola marca o pedido como pago, e o acesso e o login são enviados do mesmo jeito.

Dá para vender curso por assinatura?

Dá. A assinatura libera o acesso a um curso ou a um combo de cursos pelo período escolhido, com pagamento recorrente. No Softbook, o primeiro pagamento pode ser diferente dos seguintes, você pode incluir um período gratuito, e o próprio aluno cancela ou renova a assinatura. Para a próxima cobrança passar, o cartão precisa estar salvo.

Preciso ter CNPJ para vender curso online?

As regras dependem do seu país. Confira o que é exigido para vender serviços e pagar impostos onde você mora ou onde a sua empresa está registrada, de preferência com um contador. Os sistemas de pagamento também têm requisitos próprios para a conexão. O Softbook não calcula nem paga impostos pela escola: isso fica com a escola, de acordo com as regras do país dela.

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