Telegram para escola online: bot, campanhas e pagamento no chat
Telegram no Softbook são campanhas para grupos de alunos, um bot próprio com fluxos e pagamento recebido direto no chat — tudo ligado ao aprendizado na sua escola.
- O bot próprio da sua escola
- Pagamento direto no chat
- 30 dias grátis
Um e-mail espera ser aberto. Uma mensagem no Telegram é lida na hora. Faz mais sentido vender onde as pessoas realmente leem você.
Bot próprio
O bot é seu, não um bot compartilhado da plataforma
Os avisos e as campanhas chegam em nome da sua escola — é o seu canal e a sua marca, não um bot de serviço sem rosto. O bot é criado pelo @BotFather, você coloca o seu logo e o seu nome, e o aluno se conecta a ele uma vez.
- O bot próprio da sua escola: seu nome e seu logo
- Criado pelo @BotFather e conectado à sua escola
- O aluno se conecta uma vez — dali em diante tudo sai em nome da sua escola
Pagamento
Da mensagem ao pagamento — um botão
Cada passo a mais entre “leu” e “pagou” custa gente. A campanha leva um botão: apertar dispara um fluxo do bot, e um botão “Pagar” dentro do fluxo abre um formulário de pedido pronto, com o produto já escolhido. O aluno não precisa achar o curso no site nem preencher os dados de novo.
- Um botão na campanha dispara um fluxo do bot
- Dentro do fluxo, um botão “Pagar”: o formulário de pedido abre na hora, com o produto selecionado
- A pessoa vai da mensagem ao pagamento sem falar com um vendedor
Personalização
O bot sabe com quem está falando
Para um se propõe uma compra, outro é empurrado a continuar estudando, um terceiro a buscar o certificado: um bot no lugar de três campanhas para todo mundo. O fluxo confere condições sobre o aprendizado e leva cada um por um ramo diferente.
- Se a pessoa tem acesso ao curso
- Se ela concluiu o curso
- Se ela está em um grupo específico
Levar até a compra
Uma sequência que leva até a compra, sem nenhum e-mail
Uma sequência inteira que leva até a compra vive no Telegram — e não gasta a sua cota de e-mails. Os atrasos entre as mensagens do fluxo vão de minutos a dias, e o próprio fluxo pode disparar uma vez só por pessoa, o que serve para promoções e ofertas pontuais.
- Atrasos entre mensagens: minutos, horas, dias
- Um fluxo pode ser configurado para rodar uma vez por usuário
- As campanhas no Telegram não gastam a sua cota de e-mails
Campanhas
Campanhas para grupos — e você vê o que funcionou
Você não conserta “a campanha” em geral, conserta a etapa exata em que perde gente. O público de uma campanha são as suas turmas, inclusive as montadas automaticamente; a campanha tem métricas próprias, e a estatística do fluxo mostra em qual etapa as pessoas caem.
- O público são os grupos de alunos, e as duplicatas somem automaticamente
- Métricas: entregues, cliques nos botões, não entregues e quantas pessoas bloquearam o bot
- A estatística do fluxo mostra a etapa em que as pessoas saem
Avisos
Avisos que te mantêm fora do painel administrativo
Você vê um pagamento na hora em que ele passa — e não quando volta para o computador. Os eventos da escola chegam no Telegram, e cada pessoa do time escolhe sobre o que quer ser avisada.
- Pedido novo · pedido pago · tarefa nova · chamado de suporte novo
- Cada pessoa do time monta a própria seleção de avisos
Vínculo
Como um aluno entra na sua base
O tráfego anônimo de um mensageiro vira um aluno que você reconhece — e todas as regras acima valem para ele. O bot pede um e-mail, manda um código de confirmação, a pessoa digita, e o Telegram dela fica ligado à ficha de aluno.
- O bot pede um e-mail e manda um código de confirmação
- O aluno digita o código — o Telegram fica ligado à ficha dele
- Sinceramente: a campanha só chega a quem conectou o Telegram à sua escola por conta própria
Escolas de verdade. Resultados de verdade. Gente de verdade.
Fundadores de escolas online e criadores contam o que funciona melhor para eles na Softbook.
“Escolhemos a Softbook porque precisávamos de uma única plataforma para vender cursos e gerenciar alunos. O que mais valorizamos: o upload de vídeo, preços claros sem surpresas e um suporte que ouve e resolve.”
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
“O time migrou todas as minhas aulas na mão — não faço ideia de como eu teria feito isso sozinha. Fizeram com capricho. Melhoram a plataforma o tempo todo, ouvem o que você pede e cuidam de cada cliente de verdade.”
Tanya Mykhalchenko
Escola de links patrocinados
“Antes de migrar, a gente tentava vender videoaulas pelo Instagram, mas sem alguém na administração era inviável. Aqui eu subi os cursos, configurei os pagamentos automáticos — e o sistema roda sozinho. Os cursos trazem renda estável sem que eu precise estar em cima todo dia.”
Olga Miller
Diretora de uma escola de recrutamento
“Na Softbook montamos uma base de conhecimento grande para os nossos alunos. Não precisamos mais de sessões ‘ao vivo’ com palestrantes: está tudo gravado e organizado em módulos, com testes e tarefas. Nossos designers instrucionais finalmente respiraram.”
Alexey Dinar
Personal coach
“Sua plataforma resolveu um problema com o qual eu batia cabeça havia muito tempo. Subi alguns cursos, configurei os pagamentos automáticos — e parei de me preocupar com a parte técnica. Vejo os cursos vendendo e trazendo renda todo mês.”
Alla
Massoterapeuta
“A Softbook nos permitiu levar nossa escola de limpeza para novas regiões sem gasto extra com tecnologia.”
Yevhen Sukharev
Fundador da Kyiv School of Cleaning
“Em dois anos com a Softbook construímos uma agência completa, com uma frente de educação. A plataforma cobre tudo o que precisamos.”
Myroslav Liaskovets
Fundador da LeadMarketing
Perguntas sobre o Telegram
Sim. O fluxo do bot tem um botão “Pagar” — ele abre o formulário de pagamento direto no chat, sem passar pelo site.
Seu. Ele é criado pelo @BotFather, com o seu nome e o seu logo — os alunos recebem mensagens em nome da escola.
Sim. O fluxo confere se existe acesso ao curso, se o curso foi concluído e se a pessoa está em um grupo — e leva ela pelo ramo certo.
Não. As campanhas no Telegram não gastam a sua cota de e-mails.
Os alunos que conectaram o Telegram à sua escola por conta própria.
Conecte o Telegram à sua escola
30 dias grátis, sem cartão. Seu próprio bot, campanhas para grupos e pagamento direto no chat.