Як створити тест для онлайн-курсу: запитання, бали й перескладання
Тест в онлайн-курсі — це набір запитань із правилами оцінювання, який перевіряє, що студент засвоїв після уроку. Щоб створити тест, визначте навчальну мету, підготуйте завдання, задайте прохідний бал і правила перескладання. Перед відкриттям доступу пройдіть його як студент: перевірте формулювання, правильні відповіді та пояснення помилок. Короткий квіз можна використати для самоперевірки після окремої теми.
Головне
- Кожне запитання має перевіряти конкретну навичку або поняття з уроку.
- Прохідний бал, таймер і перескладання залежать від мети перевірки.
- Для кількох правильних відповідей заздалегідь визначте правило зарахування.
- Пояснення допомагає розібрати помилку, а статистика показує проблемні запитання.
З чого почати створення тесту?
Почніть з дії, яку студент має виконати після уроку: за нею можна скласти запитання й перевірити відповідь. Формулювання «розуміти роботу з клієнтом» занадто широке. «Обрати відповідь на запит клієнта з неповними даними» вже задає зрозуміле завдання.
Випишіть мету до того, як відкриєте конструктор. Якщо в уроці пояснено, як уточнювати замовлення, перевіряйте саме це. Запитання про назву методу з першого слайда покаже, чи студент запам’ятав назву, але не покаже, чи зможе написати повідомлення клієнту.
Далі вирішіть, що станеться після відповіді. Тренувальний квіз дає змогу помилитися, побачити пояснення й спробувати ще раз. Підсумкова перевірка фіксує, чи засвоєно матеріал для переходу далі. Однакові запитання з різними правилами перескладання виконуватимуть різні завдання.
Корисно одразу розвести тест і практичну роботу. У тесті зручно перевіряти вибір, послідовність або відповідність. Розгорнутий план консультації, усну відповідь чи власний проєкт краще залишити домашнім завданням. Вони показують роботу студента за межами готових варіантів.
Поставте перевірку біля відповідного матеріалу. Якщо структуру ще не зібрано, спершу розкладіть теми на модулі й уроки: це описано в посібнику про те, як створити онлайн-курс. Тоді стане видно, де достатньо короткого квізу, а де потрібне окреме практичне завдання.
Які типи запитань обрати?
Тип запитання обирають за тим, яку дію перевіряють: вибір рішення, відтворення слова, порядок кроків або зв’язок між поняттями. Сам формат не робить завдання складнішим чи кориснішим. Наприклад, довгий перелік очевидно хибних відповідей можна пройти, не розуміючи тему.
| Що перевіряєте | Формат завдання | Приклад для навчального курсу |
|---|---|---|
| Вибір доречного рішення | Одна правильна відповідь | Яке уточнення надіслати клієнту першим? |
| Повний перелік потрібних дій | Кілька правильних відповідей | Які дані потрібні, щоб погодити замовлення? |
| Знання терміна в контексті | Заповнення пропусків | Вставити потрібне слово в пояснення |
| Послідовність роботи | Сортування | Розташувати кроки обробки звернення |
| Зв’язок поняття і прикладу | Зіставлення | Поєднати тип запиту з відповідною дією |
| Написання слова | Складання з літер | Зібрати термін, який щойно вивчили |
| Побудову фрази | Конструктор речень | Скласти коректне запитання з готових слів |
| Розрізнення груп | Категоризація | Розподілити дані на потрібні й зайві для завдання |
Для першої версії тесту вистачить тих форматів, які справді потрібні темі. Не варто додавати сортування лише тому, що конструктор його підтримує. Якщо в процесі можливі кілька правильних послідовностей, завдання з єдиним порядком потребує уточнення умов.
У мовному курсі окремо перевірте роботу з написанням. Коли мета — орфографія, відмінність між літерами може бути суттю завдання. Коли мета — впізнати поняття, вимога до клавіатури інколи лише заважає. Рішення про прийнятні варіанти має відповідати навчанню, а не зручності автора тесту.
Як скласти квіз на конкретному прикладі?
Квіз зручно будувати навколо однієї ситуації, щоб кожне запитання перевіряло окремий крок роботи. Нижче навчальний приклад для курсу комунікації з клієнтами. Це авторський сценарій, не історія школи та не виміряний результат навчання.
Умова: клієнт пише «Хочу замовити консультацію за 1 500 грн наступного тижня». У повідомленні немає теми консультації та зручного часу. Студент має уточнити дані й погодити наступний крок без обіцянки результату, якого консультант ще не оцінив.
Складіть п’ять запитань:
- Яка відповідь доречна першою? Запропонуйте один варіант з уточненням теми та часу й кілька відповідей, що передчасно підтверджують домовленість.
- Яких даних бракує? Попросіть вибрати всі потрібні уточнення, додавши один зайвий пункт, який не стосується консультації.
- Яке повідомлення підтверджує погоджений час? У правильній відповіді мають бути конкретні дата й час, а не «домовилися на наступний тиждень».
- Як відповісти, якщо запропонований час зайнятий? Правильний варіант пропонує доступний час і просить підтвердження.
- Що написати, коли запит виходить за межі послуги? Студент має позначити межі консультації, не вигадуючи гарантій.
Біля хибної відповіді поясніть її наслідок. Замість «Неправильно» напишіть: «Ви підтвердили зустріч, хоча клієнт ще не обрав час. Спершу запропонуйте доступні варіанти». Так студент розбирає конкретне рішення.
Перечитайте варіанти без позначок правильної відповіді. Якщо правильний завжди найдовший або єдиний ввічливий, тест підказує рішення формою. Вирівняйте стиль варіантів і залиште змістову відмінність. Не робіть усі хибні відповіді карикатурними: вони мають відображати помилки, які ви хочете обговорити на уроці.
Як визначити прохідний бал і перескладання?
Прохідний бал задає мінімальний результат для зарахування, а перескладання визначає, чи можна повторити спробу. Універсального відсотка для всіх курсів немає. Спершу вирішіть, які помилки допустимі на цьому етапі та що студент робитиме після невдалої спроби.
Для навчального прикладу вище можна взяти поріг 80%: у тесті з п’ятьма запитаннями це чотири зараховані відповіді. Такий поріг тут лише параметр сценарію. Він не доводить, що людина готова самостійно працювати з клієнтами. Для цього можна додати домашнє завдання з власною відповіддю на нове звернення.
Перескладання після помилки й повторення вже складеного тесту вирішуйте окремо. Перше дає змогу повернутися після пояснення. Друге може знадобитися для повторення теми. Студент має розуміти правила до початку, інакше витрачатиме час на з’ясування того, чи збережеться можливість спробувати знову.
Таймер додавайте, якщо швидкість входить у навчальну мету. Для читання кейсу з кількома умовами спочатку перевірте, скільки часу потрібно на уважний розбір. Якщо швидкість не оцінюєте, часовий тиск може відволікати від задачі. У цьому прикладі першу тренувальну версію можна залишити без таймера.
Як створити тест у Softbook?
У Softbook тест додають до уроку курсу, а правила оцінювання й повторних спроб налаштовують у блоці тестування. Softbook — платформа для онлайн-шкіл: курси, продажі, CRM, email- і Telegram-розсилки та конструктор сайту в одному кабінеті. Студентів можна додавати без обмежень, комісії з продажів платформа не бере. Комісія підключеної платіжної системи залишається. На платформі для онлайн-курсів перевірка знань зберігається поруч із матеріалами уроку.
- Відкрийте потрібний курс і урок. У блоці тестування увімкніть тест. Якщо уроку ще немає, спочатку додайте матеріал через конструктор курсів, щоб запитання мали зрозумілий навчальний контекст.
- Задайте прохідний відсоток. Для нашого прикладу введіть 80%. Окремо налаштуйте перескладання після невдачі й після успіху. Не сприймайте їх як один загальний дозвіл повторювати тест.
- Додайте запитання й позначте правильні варіанти. Для завдання з кількома відповідями уважно перевірте режим оцінювання. Стандартне правило вимагає всіх правильних варіантів без зайвих. Спрощений режим зараховує відповідь, якщо вона містить хоча б один правильний варіант. Для перевірки повного переліку потрібних даних залиште стандартний режим.
- Напишіть пояснення до варіантів. Вони з’являються під час проходження, тому вирішіть, чи підходять такі підказки меті тесту. Показ правильних відповідей після завершення налаштовується окремо.
- Перевірте таймер і відображення. За потреби задайте обмеження часу, показ запитань по одному або перемішування. Завдання з перетягуванням перемішуються автоматично. Для мовного тесту свідомо оберіть, чи ігнорувати діакритику та відмінності літер.
- Збережіть тест і перевірте його як студент. Пройдіть правильний і помилковий сценарії, спробуйте перескладання та звірте показані пояснення. Опис можливостей тестування в курсі допоможе скласти власний список перевірок.
Межа цього сценарію: тест належить уроку курсу. Не плануйте його як відкритий квіз на лендингу без реєстрації. Якщо потрібна перевірка для майбутніх студентів, продумайте шлях через доступ до навчального курсу.
Що перевірити перед запуском і після нього?
Перед запуском перевірте правила й формулювання, а після перших проходжень подивіться, які відповіді обирають студенти. Сам відсоток успіху не пояснює причину помилки. Студент міг не засвоїти тему, неправильно прочитати умову або зіткнутися з двозначним запитанням.
Попросіть колегу пройти тест без усних підказок. Нехай позначить місця, де довелося здогадуватися про задум автора. Особливо перегляньте заперечення, слова «завжди» та «ніколи», а також варіанти, які частково правильні за інших умов. Уточніть умову замість того, щоб пояснювати її кожному окремо.
У Softbook статистику відкривають з меню уроку в списку курсів. Вона показує частки вибору варіантів відповіді; для докладнішого розбору можна вивантажити зведення та відповіді на окремі запитання у CSV. Порівняйте проблемне запитання з відповідним фрагментом уроку. Якщо пояснення немає в матеріалі, спершу доповніть матеріал.
Зберігайте коротку робочу нотатку: яке запитання змінили, чому й що перевірятимете далі. Не робіть висновок про якість усього курсу з одного результату. Повертайтеся до навчальної мети: чи допомагає тест побачити саме ту дію, заради якої студент проходив урок.
Часті запитання
Як створити тест для онлайн-курсу з нуля?
Почніть з навчальної мети й дії, яку має виконати студент. Складіть запитання, позначте правильні відповіді та поясніть типові помилки. Потім задайте прохідний відсоток і правила повторної спроби. Перед запуском пройдіть тест як студент, зокрема з хибними відповідями, щоб перевірити оцінювання, пояснення та перескладання.
Який прохідний бал встановити для тесту?
Прохідний бал залежить від мети перевірки й того, які помилки допустимі перед наступним уроком. Для навчального прикладу можна взяти 80%, але це не універсальна норма. Перевірте, що означає цей відсоток у вашому наборі запитань. Практичну готовність до роботи оцінюйте також завданням, де студент сам складає відповідь.
Чи потрібно обмежувати час проходження квізу?
Час варто обмежувати, коли швидкість відповіді є частиною навчальної мети. Для тренувального квізу з розбором ситуацій таймер можна не вмикати. Спершу пройдіть завдання самі й попросіть колегу прочитати умови без підказок. Після цього вирішіть, чи оцінює обмеження часу потрібну навичку, а не лише швидкість читання.
Як у Softbook працює перескладання тесту?
У Softbook перескладання після невдалої та після успішної спроби налаштовують окремо. Оберіть правила відповідно до мети: тренування, повторення матеріалу або підсумкової перевірки. Перед відкриттям уроку перевірте обидва сценарії як студент. Дозвіл повторювати тест після невдачі сам по собі не означає, що повтор доступний і після успіху.
Чим відрізняється звичайний режим від спрощеного?
Для запитання з кількома правильними відповідями звичайний режим Softbook вимагає вибрати всі правильні варіанти без зайвих. Спрощений режим зараховує відповідь, якщо вона містить хоча б один правильний варіант. Якщо перевіряєте повний перелік дій або ознак, врахуйте цю різницю до запуску та поясніть студентам, як оцінюється завдання.