Pacote de coaching: conteúdo, acesso e preço
Um pacote de coaching é uma oferta definida que reúne sessões, materiais ou feedback com escopo e período de acesso claros. Seu preço precisa considerar também a preparação entre os encontros. Você pode organizar os materiais por planos de acesso e produtos do Softbook, enquanto administra separadamente seus compromissos pessoais de acompanhamento dos participantes.
Pontos principais: – Descreva o trabalho incluído antes de definir um preço. – Conte preparação, revisões e administração junto com as sessões. – Separe o plano de acesso ao curso do plano da sua conta Softbook. – Use um conjunto de cursos quando a oferta incluir formações separadas. – Explique as cobranças recorrentes se escolher uma assinatura.
O que deve fazer parte de um pacote de coaching?
A descrição precisa indicar público, trabalho incluído, número de encontros, feedback e período de acesso aos materiais. Apresente esses compromissos de uma forma que permita compará-los com sua agenda e com as configurações do curso.
Por exemplo, uma coach de novos líderes de pequenas equipes brasileiras pode oferecer quatro reuniões individuais sobre como passar tarefas com clareza. O participante leva um rascunho para cada encontro. O pacote também inclui quatro revisões escritas e seis semanas de acesso aos materiais. São compromissos de entrega do serviço, sem garantia de promoção ou de uma resposta específica de um colega.
Defina os limites de cada parte. Se você revisa um rascunho por semana, escreva isso na descrição. “Feedback pessoal” pode criar a expectativa de várias rodadas de alterações ou de respostas a qualquer hora depois de uma mensagem.
Comece com uma tarefa prática de tamanho administrável. Você pode construir um curso em torno de uma sequência de exercícios, usando o guia para criar um curso online para organizar preparação e atividades. A oferta deve descrever a estrutura preparada, incluindo a forma de combinar os encontros com você.
Como os pacotes de coaching podem variar?
Os pacotes podem variar em materiais, quantidade de apoio pessoal e duração do acesso. Os exemplos abaixo são ofertas didáticas originais e fictícias para uma coach de novos líderes. Não são planos do Softbook, resultados de clientes nem preços recomendados para o mercado.
| Oferta | Materiais | Trabalho da coach | Acesso ou cobrança |
|---|---|---|---|
| Prática independente | Aulas sobre pedidos claros e uma folha de trabalho | Sem sessões individuais ou revisões escritas | Período definido de acesso ao curso |
| Prática acompanhada | Aulas básicas e preparação de quatro encontros | Quatro reuniões de 45 minutos e quatro revisões escritas | Uma compra do pacote com acesso informado |
| Biblioteca contínua | Vários cursos sobre tarefas de comunicação relacionadas | Qualquer serviço contínuo deve ser descrito separadamente | Assinatura com ciclo de renovação definido |
As primeiras ofertas podem usar um curso com planos de acesso diferentes quando as aulas incluídas mudam. A versão acompanhada pode acrescentar a preparação dos encontros. As sessões pessoais continuam dependendo da sua organização. Escolher um plano do curso não reserva seu tempo nem escreve as revisões por você.
Um conjunto faz sentido quando os materiais já formam cursos independentes. Você pode reunir o curso de pedidos com o de conversas de acompanhamento e explicar a contribuição de cada um. Evite acrescentar um curso apenas para aumentar a lista. Confira se os participantes terão tempo para usar o que compram.
A biblioteca representa outro compromisso. Antes de escolher cobranças recorrentes, escreva o que permanece disponível em cada período pago e quais materiais ou serviços pessoais você acrescentará. Um pacote de quatro encontros pode terminar depois deles. O acesso contínuo precisa de informações claras sobre renovação e cancelamento.
Como calcular o trabalho por trás do preço?
Estime o tempo necessário para entregar um pacote e inclua os custos diretos dessa entrega. Você terá uma conta de planejamento para examinar antes de fixar o preço. Ela não determina quanto os compradores pagarão nem calcula seu lucro final.
O exemplo em reais abaixo é fictício e se refere ao pacote acompanhado. A taxa por hora é uma suposição interna do exercício, não uma recomendação para o mercado brasileiro nem um preço do Softbook. Os números foram escolhidos para este cenário e não são uma conversão de outra moeda.
| Trabalho para uma pessoa | Tempo |
|---|---|
| Quatro encontros de 45 minutos | 3 horas |
| Preparação durante o pacote | 1 hora |
| Quatro revisões escritas | 1 hora |
| Coordenação e administração | 0,5 hora |
| Total previsto | 5,5 horas |
Com uma taxa interna hipotética de R$ 200 por hora, 5,5 × 200 resulta em R$ 1.100. Ao somar R$ 100 fictícios de custos diretos, a base do cálculo fica em R$ 1.200. Ela não inclui automaticamente todas as despesas. Taxas de pagamento, aquisição de clientes e outros custos do negócio precisam dos seus próprios dados.
Confira especialmente o tempo de feedback. Quatro revisões em uma hora deixam quinze minutos por trabalho. Se cada revisão exige meia hora, essa linha passa a duas horas e o total aumenta para 6,5 horas. Com as mesmas suposições, a base seria R$ 1.400: 6,5 × 200 + 100. Mudar um compromisso acrescentou R$ 200 à conta.
Use os números para examinar o escopo. Talvez você precise encurtar o exercício ou reservar mais tempo para responder. Depois avalie oferta e preço juntos, com informações das suas conversas com possíveis compradores e das suas vendas. Esta tabela não é uma lista de preços para copiar no seu mercado.
Informe a moeda junto ao preço do pacote e mantenha o cálculo nela. O guia para vender cursos online explica o trabalho mais amplo de apresentar a oferta e organizar o caminho de compra, do qual a descrição do pacote faz parte.
Como funcionam os planos de acesso no Softbook?
Um plano de acesso ao curso determina quais aulas o participante pode usar e por quanto tempo. É uma configuração da sua oferta de ensino, separada do plano da conta Softbook que você paga como responsável pela escola.
O Softbook é uma plataforma para escolas online: cursos, vendas, CRM, campanhas por e-mail e Telegram e construtor de sites em um só lugar. Você pode adicionar alunos sem limite, e a plataforma não cobra comissão sobre as suas vendas.
Para as versões independente e acompanhada, prepare primeiro o conteúdo. Decida quais aulas pertencem a cada opção e quanto tempo as práticas exigem. O período de acesso aos materiais e as datas dos encontros são decisões diferentes. Registre as duas.
Na seção de planos, adicione um plano e selecione o curso. Escolha as aulas incluídas, decida se as excluídas continuam visíveis e configure o período de acesso a partir da matrícula. Salve os ajustes. Uma aula excluída que permanece visível não pode ser concluída. Confira se mostrá-la ajuda a entender a estrutura ou gera perguntas desnecessárias.
Depois conecte o plano adequado ao produto que vende esse curso. A configuração do produto determina o curso e o plano atribuídos após o pagamento. Revise a seleção salva antes de compartilhar o link, principalmente se criou ofertas com nomes parecidos. As ferramentas de criação de cursos fornecem a estrutura das aulas para essas escolhas de acesso.
Use nomes internos específicos. “Prática acompanhada, quatro encontros” informa mais ao conferir um pedido do que “Opção dois”. Descreva os serviços pessoais com a mesma clareza na oferta pública, para que você consiga comparar facilmente o compromisso e a configuração correspondente.
Como configurar um pacote ou conjunto de cursos?
Crie um produto que corresponda aos materiais da oferta, defina preço e moeda e confira o acesso depois de um pagamento bem-sucedido. O produto conecta a descrição do pacote aos cursos que o comprador recebe.
- Confira o conteúdo. Para um curso, identifique o plano de acesso previsto. Para um conjunto, liste os cursos incluídos. Mantenha encontros e revisões na sua própria lista de compromissos de entrega.
- Crie o produto. Abra Produtos e adicione um novo. Escolha o tipo de um curso ou de vários cursos conforme a oferta e use um nome reconhecível.
- Defina materiais e preço. Selecione curso e plano para a oferta de um único curso, ou os cursos do conjunto. Informe preço e moeda. Confira a integração do serviço de pagamento necessária para receber.
- Descreva o serviço. Informe sessões, feedback e período de acesso. Explique como combinar encontros e entregar trabalhos, para que o comprador não precise deduzir isso pelo nome.
- Ative e salve. Produtos novos começam desativados. Ative o produto e salve a configuração quando os materiais e as informações de compra estiverem prontos.
- Teste o caminho. Confira a compra e o acesso resultante, incluindo as aulas do plano escolhido. Um formulário enviado não comprova, por si só, que o pagamento do pedido foi concluído.
O Softbook não cobra comissão sobre suas vendas, mas as taxas do serviço de pagamento continuam existindo. Inclua-as separadamente nos seus cálculos. A plataforma para cursos online reúne ensino e vendas, e a página de preços apresenta as funções e condições atuais da conta.
Quando usar uma assinatura?
Use uma assinatura quando oferecer acesso contínuo por pagamentos repetidos e puder explicar o que cada período inclui. Uma biblioteca de vários cursos pode seguir esse formato. Para um número limitado de reuniões, esclareça quando o serviço termina, mesmo que você use cobranças recorrentes em outras ofertas.
No Softbook, um produto de assinatura pode incluir um ou vários cursos. Você configura o primeiro pagamento, o valor recorrente e o ciclo. Esses ajustes pertencem à sua oferta e não modificam a assinatura que você paga pela sua própria conta Softbook.
Faça o texto corresponder aos ajustes. Trinta dias e um mês do calendário são períodos diferentes. Se a primeira cobrança for diferente das seguintes, mostre ambos os valores antes da compra. O comprador precisa entender qual período paga agora e o que será cobrado na renovação.
A cobrança automática exige que o cartão do aluno esteja salvo. Verifique a conexão de pagamento e a configuração, em vez de garantir o sucesso de toda renovação. Explique onde encontrar as informações da assinatura e administrar renovações futuras. Os serviços de coaching prometidos continuam sendo trabalho que você deve entregar.
O que revisar antes de vender o pacote?
Compare a descrição, o cálculo de trabalho e a configuração salva do produto. Materiais, duração do acesso e serviços pessoais precisam corresponder ao mesmo pacote e fazer sentido quando lidos em conjunto.
Comece pela agenda. Quatro chamadas para cada um de cinco participantes significam vinte chamadas, antes de preparar materiais e revisar tarefas. Reserve o tempo e examine as semanas em que vários pacotes coincidam. Deixe espaço para os encontros e para responder aos trabalhos anteriores.
Depois abra os materiais como participante. Confira o plano de acesso, as instruções e o local de entrega. Em um conjunto, abra cada curso incluído. Para uma assinatura, releia o ciclo de cobrança e a explicação de renovação com os ajustes do produto ao lado.
Por fim, retire afirmações que a oferta preparada não sustenta. Descreva as práticas e o feedback que você fornece. Se ainda está escolhendo o ambiente de aprendizagem, o guia para escolher uma plataforma LMS permite comparar as funções necessárias para essa oferta antes de transferir todos os materiais.
Prepare um pacote com escopo claro e teste os materiais e o caminho de compra antes de acrescentar outra versão. Experimente o Softbook grátis por 30 dias, sem cartão.
Perguntas frequentes
O que é um pacote de coaching?
É uma oferta definida que combina sessões, materiais ou feedback com um escopo combinado. Descreva o número de encontros, as revisões e o período de acesso. O comprador precisa entender o que recebe, enquanto você pode comparar o trabalho prometido com sua agenda e o tempo necessário para entregá-lo.
Como definir o preço de um pacote de coaching?
Estime primeiro o tempo de sessões, preparação, feedback e administração, depois acrescente os custos da sua atividade. Os valores do artigo são suposições didáticas fictícias, não preços recomendados. Use suas próprias despesas e informações de possíveis compradores para avaliar a oferta antes de definir o preço de venda.
O plano de acesso ao curso é um plano do Softbook?
Não. O plano de acesso define aulas e duração na sua oferta de ensino. O plano da conta Softbook corresponde ao serviço usado para administrar a escola. Separe os conceitos ao nomear os pacotes e consulte a página de preços para conhecer as funções e condições atuais da conta.
Posso vender vários cursos em um pacote?
O Softbook tem um tipo de produto para reunir vários cursos. Selecione os cursos incluídos e defina preço e moeda. Descreva os serviços pessoais separadamente, com escopo e organização dos encontros. Depois teste a compra e confira se o comprador recebe exatamente o acesso previsto aos materiais do pacote.
Uma assinatura de coaching se renova automaticamente?
O produto de assinatura permite definir primeiro pagamento, valor recorrente e ciclo. A cobrança automática exige um cartão salvo, então confira os ajustes de pagamento e explique a renovação. A cobrança recorrente não realiza suas sessões nem escreve o feedback. Essas tarefas continuam fazendo parte dos seus compromissos pessoais.