Kontrolle und Verwaltung

Analysen und Verwaltung für eine Onlineschule, ohne Chaos

Kontrolle und Verwaltung in Softbook sind durchgängige Analysen, Teamrollen und der Fortschritt jedes Teilnehmers auf einer Basis: Sie sehen Lernen, Vertrieb und Beteiligung an einem Ort und steuern, worauf Ihr Team zugreifen darf.

  • Lernen, Vertrieb und Beteiligung an einem Ort
  • Teamrollen und Rechte
  • 30 Tage kostenlos
Analysen und Verwaltung einer Onlineschule in Softbook

Durchgängige Analyse

Durchgängige Analyse der Schule — an einem Ort

Sie tragen keine Daten aus verschiedenen Diensten zusammen: Lernen, Vertrieb und Beteiligung liegen auf einer Teilnehmerbasis. Widgets und Dashboards zeigen das Bild für den Zeitraum Ihrer Wahl.

  • Lernen, Vertrieb, CRM und Beteiligung — an einem Ort
  • Widgets für den Zeitraum Ihrer Wahl
  • Ein eigenes Dashboard pro Rolle oder pro Person: Der Marketer sieht das eine, der Didaktiker das andere
  • Vergleich über Zeiträume und Kohorten
  • Datenexport für externe Auswertung
Analyse-Dashboard der Schule in Softbook

Lernen

Lernanalysen: Fortschritt und Abschluss

Sie sehen, wie Teilnehmer durch die Kurse kommen: der Fortschritt jeder Person, wie viele Lektionen erledigt sind, wer abgeschlossen hat und wer noch dabei ist — nach Kurs, nach Lektion und nach Gruppe, mit CSV-Export.

  • Fortschritt und Abschluss nach Kurs und nach Lektion
  • Status: läuft, abgeschlossen, Zertifikat erhalten
  • Handlungen der Teilnehmer nach Kurs und Gruppe: eine Lektion, einen Test, eine Aufgabe begonnen oder abgeschlossen
  • Kohortenbindung: Sie sehen, ob die März-Kohorte weiter kommt als die vom Januar
  • CSV-Export nach Kurs, Lektion und Gruppe
Fortschritt und Status eines Teilnehmers in einem Kurs in Softbook

Vertrieb

Vertriebsanalysen: Sie sehen, was Geld bringt

Umsatz, durchschnittlicher Bestellwert und Wiederkäufe — nach Währung und nach Zeitraum. Sie sehen über UTM, welcher Kanal wirklich Geld bringt, und wie der Kundenwert mit der Zeit wächst.

  • Umsatzentwicklung, durchschnittlicher Bestellwert und bezahlte Bestellungen
  • Top-UTM-Quellen nach Umsatz
  • LTV nach Kohorten und Anteil der Wiederkäufe
  • Wirkung von Rabatten und Topprodukte
Vertriebsanalysen und UTM-Umsatz in Softbook

Beteiligung

Beteiligung: Aktivität, Punkte und Teilnahme

Sie sehen, wie beteiligt Ihre Teilnehmer sind: wie sie durch die Kurse kommen, wie sie Punkte sammeln und wie sie am Leben der Schule teilnehmen. Das ist ein frühes Signal, damit Sie eingreifen können, bevor jemand aufgibt.

  • Teilnehmeraktivität für den Zeitraum Ihrer Wahl
  • Punkte und Belohnungsstatistik aus der Gamification
  • Handlungen der Teilnehmer nach Kurs und Gruppe
Aktivität und Beteiligung der Teilnehmer in Softbook

Abbruchrisiko

Sie sehen, wer kurz vor dem Abbruch steht — bevor es passiert

Sie holen einen Teilnehmer zurück, solange das noch möglich ist: Das Widget zeigt, wer sich seit 7+, 14+ und 30+ Tagen nicht angemeldet hat, mit einem Aktivitätsverlauf — so sehen Sie auf einen Blick, ob die Person allmählich verblasst oder auf einmal verschwunden ist.

  • Wer sich seit 7+, 14+, 30+ Tagen nicht angemeldet hat
  • Aktivitätsverlauf: allmähliches Verblassen oder plötzliches Verschwinden
  • Die Liste lässt sich exportieren und für eine Rückgewinnung nutzen
Widget zum Abbruchrisiko der Teilnehmer in Softbook

Kurs-Funnel

Sie sehen die genaue Lektion, bei der Teilnehmer aussteigen

Sie beheben die Ursache statt des Symptoms: Der Kurs-Funnel zeigt den Abbruch bei jeder Lektion, und problematische Lektionen rutschen von selbst nach oben — wenn ein Drittel der Gruppe bei Lektion drei aussteigt, liegt es an der Lektion, nicht an den Teilnehmern.

  • Abbruch bei jeder Lektion — Sie sehen genau, wo Sie Leute verlieren
  • Problematische Lektionen rutschen von selbst an den Anfang der Liste
  • Bearbeitungsdauer und die Abschlussquote insgesamt
Abschluss-Funnel eines Kurses in Softbook

Tests

Sie sehen, welche Frage schlecht formuliert ist

Wenn die meisten dieselbe falsche Option gewählt haben, liegt es nicht an den Teilnehmern, sondern an der Formulierung: Die Statistik zeigt den Anteil der Teilnehmer je Antwortoption, und die Antworten werden Frage für Frage exportiert.

  • Anteil der Teilnehmer je Antwortoption
  • Export der Antworten zu jeder Frage
Statistik der Antwortoptionen in Softbook

Support

Teilnehmer-Support — innerhalb der Plattform

Der Support läuft dort, wo gelernt wird: Der Teilnehmer eröffnet eine Anfrage direkt aus seinem Bereich, und das Gespräch bleibt in der Plattform — die Frage geht nicht in irgendwelchen Direktnachrichten unter und erreicht Sie nicht um drei Uhr nachts im Messenger.

  • Tickets aus dem Bereich des Teilnehmers, mit Anhängen
  • Ein Gespräch mit Antworten auf Nachrichten, Reaktionen und Anpinnen
  • Status: neu und geschlossen
Eine Support-Anfrage eines Teilnehmers in Softbook

Team

Ein Team mit Rollen — jeder sieht nur seinen Teil

Sie fügen Administratoren und Lehrkräfte hinzu und vergeben Rechte: Der Administrator führt die Organisation, die Lehrkraft das Lernen. Teilnehmer und Gruppen weisen Sie einer Lehrkraft zu, und das Aktivitätsprotokoll zeigt, wer was getan hat.

  • Rollen: Inhaber, Administrator, Lehrkraft — mit Rechten, die Sie einrichten
  • Teilnehmer und Gruppen, die einer Lehrkraft zugewiesen sind
  • Aktivitätsprotokoll des Teams: wer, was und wann — nur für den Inhaber sichtbar
  • Statistik einer Lehrkraft für einen Zeitraum: angenommene und abgelehnte Aufgaben — die Grundlage für ihr Honorar
  • Zugang der Teilnehmer zu Kursen verwalten
Teamrollen und Aktivitätsprotokoll in Softbook
Kundenstimmen

Echte Schulen. Echte Ergebnisse. Echte Menschen.

Gründerinnen, Gründer und Creator erzählen, was in Softbook für sie am besten funktioniert.

Mike Pritula

„Wir haben uns für Softbook entschieden, weil wir eine Plattform für den Kursverkauf und die Teilnehmerverwaltung brauchten. Besonders schätzen wir den Video-Upload, klare Preise ohne Überraschungen und einen Support, der wirklich zuhört und handelt.“

Mike Pritula

Mike Pritula Academy

Tanya Mykhalchenko

„Das Team hat alle meine Lektionen von Hand übertragen — ich weiß nicht, wie ich das allein geschafft hätte. Sie haben sorgfältig gearbeitet. Die Plattform wird ständig verbessert, auf Wünsche wird eingegangen, und um jeden Kunden kümmert man sich wirklich.“

Tanya Mykhalchenko

Schule für Suchmaschinenwerbung

Olga Miller

„Bevor wir gewechselt sind, haben wir versucht, Videolektionen über Instagram zu verkaufen, aber ohne Admin war das nicht machbar. Hier habe ich die Kurse hochgeladen, automatische Zahlungen eingerichtet — und das System läuft von allein. Die Kurse bringen stetige Einnahmen, ohne dass ich jeden Tag dabei sein muss.“

Olga Miller

Leiterin einer Recruiting-Schule

Alexey Dinar

„Auf Softbook haben wir eine große Wissensdatenbank für unsere Teilnehmer aufgebaut. Keine ‚Live‘-Sessions mit Referenten mehr — alles ist aufgezeichnet und in Module mit Tests und Aufgaben gegliedert. Unsere Didaktiker können endlich durchatmen.“

Alexey Dinar

Personal coach

Alla

„Ihre Plattform hat ein Problem gelöst, mit dem ich lange gekämpft habe. Ich habe ein paar Kurse hochgeladen, automatische Zahlungen eingerichtet — und mir keine Gedanken mehr über die Technik gemacht. Ich sehe, wie die Kurse sich verkaufen und jeden Monat Einnahmen bringen.“

Alla

Masseurin

Yevhen Sukharev

„Mit Softbook konnten wir unsere Reinigungsschule in neue Regionen skalieren, ohne zusätzlich in Technik zu investieren.“

Yevhen Sukharev

Gründer der Kyiv School of Cleaning

Myroslav Liaskovets

„In zwei Jahren mit Softbook haben wir eine komplette Agentur mit eigenem Bildungsbereich aufgebaut. Die Plattform deckt alles ab, was wir brauchen.“

Myroslav Liaskovets

Gründer von LeadMarketing

FAQ

Fragen zu Analysen und Verwaltung

Nein. Lernen, Vertrieb und Beteiligung liegen auf einer Teilnehmerbasis, an einem Ort. Die Daten lassen sich für externe Auswertung exportieren.

Ja. Sie sehen den Fortschritt jedes Teilnehmers, wie viele Lektionen erledigt sind, wer abgeschlossen hat und wer noch dabei ist — nach Kurs, nach Lektion und nach Gruppe, mit CSV-Export.

Sie fügen Administratoren und Lehrkräfte hinzu, richten für jede Person die Rechte ein und weisen dann einer Lehrkraft Teilnehmer und Gruppen zu.

Ja. Das Aktivitätsprotokoll zeigt, wer was in der Schule getan hat, und wann.

Umsatz, durchschnittlicher Bestellwert, LTV nach Kohorten, Wiederkäufe und Topquellen nach UTM. Das operative Vertriebsgeschäft steht auf der Seite zu Vertrieb und CRM → Vertrieb und CRM

Ja. Das Widget „Abbruchrisiko“ zeigt, wer sich seit 7+, 14+ und 30+ Tagen nicht angemeldet hat, mit einem Aktivitätsverlauf — so erkennen Sie, ob die Person allmählich verblasst oder auf einmal verschwunden ist.

Der Abschluss-Funnel zeigt den Abbruch bei jeder Lektion, und problematische Lektionen rutschen von selbst an den Anfang der Liste.

Nein. Ein Teilnehmer eröffnet eine Anfrage direkt aus seinem Bereich: ein Ticket mit Anhängen, ein Gespräch mit Reaktionen und Anpinnen, dazu die Status „neu“ und „geschlossen“.

Lassen Sie die Schule wachsen, ohne die Kontrolle zu verlieren

30 Tage kostenlos, ohne Karte. Analysen, Lernfortschritt und Teamrollen — auf einer Plattform.

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