Pakiet coachingowy: zakres, dostęp i wycena

Pakiet coachingowy to określona oferta łącząca spotkania, materiały lub informację zwrotną z jasnym zakresem pracy i okresem dostępu. Cena powinna uwzględniać również przygotowanie między sesjami. W Softbook możesz uporządkować materiały przez plany dostępu i produkty, a własne zobowiązania dotyczące spotkań prowadzić oddzielnie, zgodnie z opisem usługi przedstawionym uczestnikom przed zakupem.

Najważniejsze: – Opisz zawartość pakietu przed ustaleniem ceny. – Policz przygotowanie, sprawdzanie prac i organizację razem z sesjami. – Odróżniaj plan dostępu do kursu od planu konta Softbook. – Wybierz zestaw, jeśli oferta zawiera kilka odrębnych kursów. – Jasno wyjaśnij kolejne opłaty, jeśli korzystasz z subskrypcji.

Co powinien obejmować pakiet coachingowy?

Opis powinien wskazywać odbiorcę, zakres pracy, liczbę spotkań, sposób udzielania informacji zwrotnej i okres dostępu do materiałów. Zapisz te warunki tak, aby można je było porównać z własnym kalendarzem oraz ustawieniami kursu.

Na przykład coach nowych kierowników polskich zespołów usługowych może zaproponować cztery indywidualne spotkania o jasnym przekazywaniu zadań. Uczestnik przynosi na każde własny tekst. Pakiet obejmuje też cztery pisemne omówienia i sześć tygodni dostępu do materiałów. Są to zobowiązania dotyczące usługi, bez gwarancji awansu czy konkretnej reakcji współpracownika.

Określ granice każdego elementu. Jeśli sprawdzasz jeden tekst tygodniowo, napisz to w opisie. „Osobista informacja zwrotna” może inaczej sugerować kilka rund poprawek albo odpowiedź o każdej porze po wysłaniu wiadomości.

Zacznij od niewielkiego zadania praktycznego. Możesz zbudować kurs wokół jednej sekwencji ćwiczeń, a poradnik tworzenia kursu online pomoże uporządkować przygotowanie i zadania. Opis pakietu powinien odpowiadać gotowej strukturze, w tym sposobowi uzgadniania spotkań z tobą.

Czym mogą różnić się pakiety coachingowe?

Pakiety mogą różnić się materiałami, zakresem osobistego wsparcia i okresem dostępu. Poniższe przykłady to nasze fikcyjne oferty dydaktyczne dla coacha nowych kierowników. Nie są planami Softbook, wynikami klientów ani rekomendowanymi cenami rynkowymi.

Pierwsze dwa warianty mogą korzystać z jednego kursu z różnymi planami dostępu, jeśli zawierają inne lekcje. Wersja ze wsparciem może na przykład dodawać przygotowanie do spotkań. Same sesje nadal organizujesz osobiście. Wybór planu kursu nie rezerwuje twojego czasu i nie pisze omówień za ciebie.

Zestaw jest przydatny, gdy materiały tworzą już osobne kursy. Możesz połączyć kurs pisania próśb z kursem rozmów o postępie, wyjaśniając rolę każdego. Nie dodawaj materiału wyłącznie po to, by wydłużyć listę. Sprawdź, czy uczestnicy będą mieli czas wykorzystać to, co kupują.

Biblioteka oznacza inne zobowiązanie. Przed włączeniem cyklicznych opłat zapisz, co pozostaje dostępne w każdym opłaconym okresie oraz jakie materiały lub usługi osobiste dodajesz. Pakiet czterech spotkań może zakończyć się po ostatnim. Stały dostęp wymaga jasnych informacji o odnowieniu i anulowaniu.

Jak policzyć pracę stojącą za ceną?

Oszacuj czas wykonania jednego pakietu i dodaj bezpośrednie koszty jego realizacji. Otrzymasz robocze wyliczenie do sprawdzenia przed ustaleniem ceny. Nie określa ono gotowości kupującego do zapłaty i nie jest obliczeniem końcowego zysku.

Poniższy przykład w złotych jest fikcyjny i dotyczy wariantu ze wsparciem. Stawka godzinowa to wewnętrzne założenie ćwiczenia, a nie rekomendacja dla polskiego rynku ani cena Softbook. Liczby dobrano do tego scenariusza, bez przeliczania oferty z innej waluty.

Przy założonej wewnętrznej stawce 200 zł za godzinę otrzymujemy 5,5 × 200 = 1100 zł. Dodajmy fikcyjne 100 zł kosztów bezpośrednich, a baza obliczenia wyniesie 1200 zł. Nie obejmuje ona automatycznie wszystkich wydatków. Opłaty płatnicze, pozyskiwanie klientów i inne koszty działalności trzeba sprawdzić na podstawie własnych danych.

Przyjrzyj się szczególnie omówieniom. Cztery prace w godzinę oznaczają po 15 minut na każdą. Jeśli rzeczywiste sprawdzenie zajmuje pół godziny, ta pozycja rośnie do dwóch godzin, a suma do 6,5 godziny. Przy tych samych założeniach baza wynosi 1400 zł: 6,5 × 200 + 100. Zmiana jednego zobowiązania dodała 200 zł do rachunku.

Wykorzystaj liczby do oceny zakresu. Być może trzeba skrócić zadanie lub zarezerwować więcej czasu na odpowiedź. Następnie oceniaj cenę i ofertę razem, korzystając z rozmów z potencjalnymi kupującymi i własnej sprzedaży. Tabela nie jest gotowym cennikiem dla twojego rynku.

Podaj walutę obok ceny pakietu i prowadź w niej cały rachunek. Poradnik sprzedaży kursów online omawia szerszy proces przedstawienia oferty i zorganizowania zakupu, którego częścią jest opis pakietu.

Jak działają plany dostępu w Softbook?

Plan dostępu określa lekcje dostępne dla uczestnika i czas dostępu do kursu. To ustawienie twojej oferty edukacyjnej, oddzielne od planu konta Softbook opłacanego przez właściciela szkoły.

Softbook to platforma dla szkół online: kursy, sprzedaż, CRM, kampanie e-mailowe i w Telegramie oraz kreator strony w jednym miejscu. Kursantów możesz dodawać bez limitu, a platforma nie pobiera prowizji od sprzedaży.

Dla wersji samodzielnej i ze wsparciem najpierw przygotuj zawartość. Ustal lekcje należące do każdego wariantu i czas potrzebny na ćwiczenia. Okres dostępu do materiałów oraz daty spotkań to różne decyzje. Zapisz obie.

W sekcji planów dodaj plan i wybierz kurs. Zaznacz lekcje, zdecyduj o widoczności wyłączonych elementów i ustaw okres dostępu od zapisu. Zapisz ustawienia. Widocznej lekcji nieobjętej planem nie można ukończyć. Sprawdź, czy jej pokazanie pomaga zrozumieć strukturę, czy tylko wywołuje dodatkowe pytania.

Następnie połącz odpowiedni plan z produktem sprzedającym kurs. Ustawienie produktu decyduje o kursie i planie przypisanych po płatności. Sprawdź zapisany wybór przed udostępnieniem linku, szczególnie przy podobnych nazwach ofert. Narzędzia tworzenia kursów zapewniają strukturę lekcji dla tych ustawień dostępu.

Używaj czytelnych nazw wewnętrznych. „Praktyka ze wsparciem, cztery spotkania” mówi podczas sprawdzania zamówienia więcej niż „Wariant dwa”. Równie dokładnie opisuj osobiste usługi publicznie, żeby przypisanie oferty i jej zakres można było porównać.

Jak skonfigurować pakiet lub zestaw kursów?

Utwórz produkt z właściwą zawartością, ustaw cenę i walutę, a następnie sprawdź dostęp po udanej płatności. Produkt łączy opis pakietu z kursami otrzymywanymi przez kupującego.

1. Sprawdź zawartość. Dla jednego kursu określ właściwy plan dostępu. Dla zestawu wypisz osobne kursy. Spotkania i omówienia zachowaj również we własnej liście zobowiązań.
2. Utwórz produkt. Otwórz sekcję produktów i dodaj nowy. Wybierz typ jednego lub kilku kursów zgodnie z ofertą oraz nadaj rozpoznawalną nazwę.
3. Ustaw materiały i cenę. Wybierz kurs i plan dla pojedynczego kursu lub kursy dla zestawu. Wpisz cenę i walutę. Sprawdź integrację usługi płatniczej potrzebną do przyjmowania wpłat.
4. Opisz usługę. Podaj sesje, sposób omówienia prac i czas dostępu. Wyjaśnij uzgadnianie terminów i oddawanie zadań, aby kupujący nie zgadywał szczegółów z nazwy.
5. Włącz i zapisz. Nowe produkty są początkowo wyłączone. Aktywuj produkt i zapisz ustawienia, gdy materiały oraz informacje zakupowe są gotowe.
6. Przetestuj zakup. Sprawdź zakup i wynikowy dostęp, w tym lekcje wybranego planu. Wysłany formularz sam w sobie nie potwierdza opłacenia płatnego zamówienia.

Softbook nie pobiera prowizji od sprzedaży, ale opłaty operatora płatności pozostają. Uwzględniaj je osobno w wyliczeniach. Platforma do kursów online łączy naukę i sprzedaż, a strona z cenami podaje aktualne funkcje oraz warunki konta.

Kiedy wybrać subskrypcję?

Subskrypcja pasuje do stałego dostępu za powtarzające się płatności, jeśli potrafisz jasno opisać każdy opłacony okres. W ten sposób można prowadzić bibliotekę kilku kursów. Przy ograniczonej liczbie spotkań osobno wyjaśnij zakończenie usługi, nawet jeśli w innych ofertach stosujesz regularne opłaty.

Produkt subskrypcyjny Softbook może zawierać jeden lub kilka kursów. Ustawiasz pierwszą płatność, kolejną kwotę i cykl. Te parametry dotyczą twojej oferty i nie zmieniają subskrypcji opłacanej za własne konto Softbook.

Dopasuj opis do ustawień. Trzydzieści dni i miesiąc kalendarzowy to różne okresy. Jeśli pierwsza płatność jest inna od kolejnych, pokaż obie kwoty przed zakupem. Kupujący powinien rozumieć, za jaki okres płaci teraz i co zostanie pobrane przy odnowieniu.

Automatyczne obciążenie wymaga zapisanej karty kursanta. Sprawdź połączenie płatnicze i konfigurację, zamiast gwarantować powodzenie każdego odnowienia. Wyjaśnij, gdzie uczestnicy znajdą informacje o subskrypcji i zarządzaniu następnym odnowieniem. Obiecane usługi coachingowe nadal wykonujesz osobiście.

Co sprawdzić przed sprzedażą pakietu?

Porównaj opis oferty, wyliczenie nakładu pracy i zapisane ustawienia produktu. Materiały, długość dostępu oraz osobiste usługi powinny opisywać ten sam pakiet i wzajemnie do siebie pasować.

Zacznij od kalendarza. Cztery rozmowy dla każdej z pięciu osób oznaczają dwadzieścia rozmów, jeszcze przed przygotowaniem i sprawdzaniem prac. Zarezerwuj czas i obejrzyj tygodnie, w których kilka pakietów trwa równocześnie. Zostaw miejsce również na odpowiedzi do wcześniej oddanych zadań.

Następnie otwórz materiały jako uczestnik. Sprawdź plan dostępu, instrukcje i miejsce oddawania prac. Dla zestawu otwórz każdy zawarty kurs. Przy subskrypcji ponownie przeczytaj cykl opłat i wyjaśnienie odnowienia, mając obok ustawienia produktu.

Na koniec usuń twierdzenia, których przygotowany pakiet nie potwierdza. Opisuj ćwiczenia i informację zwrotną, które zapewniasz. Jeśli nadal wybierasz system nauczania, poradnik wyboru LMS pomoże zestawić funkcje z potrzebami tej konkretnej oferty przed przeniesieniem wszystkich materiałów.

Przygotuj jeden pakiet o jasnym zakresie i przetestuj materiały oraz zakup, zanim dodasz kolejny wariant. Wypróbuj Softbook za darmo przez 30 dni, bez karty.