Telegram dla szkoły online: bot, kampanie i płatność w czacie
Telegram w Softbooku to kampanie do grup kursantów, własny bot ze scenariuszami i płatność przyjmowana prosto w czacie — wszystko powiązane z nauką w Twojej szkole.
- Własny bot Twojej szkoły
- Płatność prosto w czacie
- 30 dni za darmo
Mail czeka, aż ktoś go otworzy. Wiadomość na Telegramie czyta się od razu. Sensowniej sprzedawać tam, gdzie naprawdę Cię czytają.
Własny bot
Bot jest Twój, a nie wspólny bot platformy
Powiadomienia i kampanie przychodzą w imieniu Twojej szkoły — to Twój kanał i Twoja marka, a nie bezimienny bot serwisowy. Bot powstaje przez @BotFather, ustawiasz swoje logo i swoją nazwę, a kursant podłącza się do niego raz.
- Własny bot Twojej szkoły: Twoja nazwa i Twoje logo
- Tworzony przez @BotFather i podłączany do Twojej szkoły
- Kursant podłącza się raz — dalej wszystko idzie w Twoim imieniu
Płatność
Od wiadomości do płatności — jeden przycisk
Każdy zbędny krok między „przeczytał” a „zapłacił” kosztuje Cię ludzi. Kampania niesie przycisk: naciśnięcie uruchamia scenariusz bota, a przycisk „Zapłać” wewnątrz scenariusza otwiera gotowy formularz zamówienia z już wybranym produktem. Kursant nie musi szukać kursu na stronie ani od nowa wpisywać swoich danych.
- Przycisk w kampanii uruchamia scenariusz bota
- Wewnątrz scenariusza przycisk „Zapłać”: formularz zamówienia otwiera się od razu, z wybranym produktem
- Człowiek dochodzi od wiadomości do płatności, nie pisząc do handlowca
Personalizacja
Bot wie, z kim rozmawia
Jednemu proponuje się zakup, drugiego popycha się do dalszej nauki, trzeciego — po certyfikat: jeden bot zamiast trzech kampanii do wszystkich. Scenariusz sprawdza warunki o nauce i prowadzi każdego osobną gałęzią.
- Czy człowiek ma dostęp do kursu
- Czy ukończył kurs
- Czy jest w konkretnej grupie
Doprowadzanie do zakupu
Sekwencja, która doprowadza do zakupu, zupełnie bez maili
Pełna sekwencja, która doprowadza do zakupu, żyje na Telegramie — i nie zjada Twojego limitu maili. Opóźnienia między wiadomościami scenariusza idą od minut do dni, a sam scenariusz można ustawić na jeden raz na osobę, co pasuje do akcji i jednorazowych ofert.
- Opóźnienia między wiadomościami: minuty, godziny, dni
- Scenariusz można ustawić na jeden raz na użytkownika
- Kampanie telegramowe nie zjadają Twojego limitu maili
Kampanie
Kampanie do grup — i widać, co zadziałało
Nie naprawiasz „kampanii” w ogóle, tylko konkretny krok, na którym tracisz ludzi. Odbiorcami kampanii są Twoje grupy szkoleniowe, w tym zbierane automatycznie; kampania ma własne metryki, a statystyka scenariusza pokazuje, na którym kroku ludzie odpadają.
- Odbiorcy to grupy kursantów, duplikaty znikają automatycznie
- Metryki: dostarczone, naciśnięcia przycisków, niedostarczone i ilu ludzi zablokowało bota
- Statystyka scenariusza pokazuje krok, na którym ludzie odchodzą
Powiadomienia
Powiadomienia, które trzymają Cię poza panelem administratora
Widzisz płatność w momencie, kiedy przechodzi, a nie wtedy, kiedy wrócisz do komputera. Zdarzenia szkoły przychodzą na Telegram, a każdy w zespole sam wybiera, o czym chce wiedzieć.
- Nowe zamówienie · opłacone zamówienie · nowe zadanie · nowe zgłoszenie do wsparcia
- Każdy w zespole sam składa swój zestaw powiadomień
Powiązanie
Jak kursant trafia do Twojej bazy
Anonimowy ruch z komunikatora zamienia się w rozpoznawalnego kursanta — i działają na niego wszystkie zasady powyżej. Bot pyta o maila, wysyła kod potwierdzający, człowiek go wpisuje, a jego Telegram wiąże się z kartą kursanta.
- Bot pyta o maila i wysyła kod potwierdzający
- Kursant wpisuje kod — Telegram wiąże się z jego kartą
- Szczerze: kampania dociera tylko do tych, którzy sami podłączyli Telegram do Twojej szkoły
Prawdziwe szkoły. Prawdziwe wyniki. Prawdziwi ludzie.
Założyciele szkół online i twórcy opowiadają, co w Softbooku działa u nich najlepiej.
„Wybraliśmy Softbook, bo potrzebowaliśmy jednej platformy do sprzedaży kursów i zarządzania kursantami. Najbardziej cenimy wgrywanie wideo, jasne ceny bez niespodzianek i wsparcie, które naprawdę słucha i reaguje.”
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
„Zespół ręcznie przeniósł wszystkie moje lekcje — nie mam pojęcia, jak zrobiłabym to sama. Zrobili to starannie. Platformę stale ulepszają, słuchają próśb i naprawdę dbają o każdego klienta.”
Tanya Mykhalchenko
Szkoła reklamy w wyszukiwarce
„Zanim się przenieśliśmy, próbowaliśmy sprzedawać lekcje wideo przez Instagram, ale bez administratora to było nierealne. Tutaj wgrałam kursy, ustawiłam automatyczne płatności — i system działa sam. Kursy przynoszą stały dochód bez mojego codziennego udziału.”
Olga Miller
Dyrektorka szkoły rekrutacji
„Na Softbooku zbudowaliśmy dużą bazę wiedzy dla kursantów. Nie potrzebujemy już sesji »na żywo« z prelegentami — wszystko jest nagrane i rozłożone na moduły z testami i zadaniami. Nasi metodycy wreszcie odetchnęli.”
Alexey Dinar
Personal coach
„Wasza platforma rozwiązała problem, z którym długo się zmagałam. Wgrałam kilka kursów, ustawiłam automatyczne płatności — i przestałam się martwić o stronę techniczną. Widzę, jak kursy się sprzedają i co miesiąc przynoszą dochód.”
Alla
Masażystka
„Softbook pozwolił nam rozwinąć szkołę sprzątania na nowe regiony bez dodatkowych wydatków na technologię.”
Yevhen Sukharev
Założyciel Kyiv School of Cleaning
„Przez dwa lata z Softbookiem zbudowaliśmy pełnoprawną agencję z działem edukacyjnym. Platforma pokrywa wszystko, czego potrzebujemy.”
Myroslav Liaskovets
Założyciel LeadMarketing
Pytania o Telegram
Tak. W scenariuszu bota jest przycisk „Zapłać” — otwiera formularz płatności prosto w czacie, bez przechodzenia na stronę.
Własny. Powstaje przez @BotFather, z Twoją nazwą i Twoim logo — kursanci dostają wiadomości w imieniu szkoły.
Tak. Scenariusz sprawdza, czy jest dostęp do kursu, czy kurs jest ukończony i czy człowiek jest w grupie — i prowadzi go właściwą gałęzią.
Nie. Kampanie telegramowe nie zjadają Twojego limitu maili.
Ci kursanci, którzy sami podłączyli Telegram do Twojej szkoły.
Podłącz Telegram do swojej szkoły
30 dni za darmo, bez karty. Własny bot, kampanie do grup i płatność prosto w czacie.