CRM i sprzedaż dla szkoły online: od leada do płatności
Sprzedaż i CRM w Softbooku to lejki, transakcje, produkty i przyjmowanie płatności na jednej bazie kursantów: lead dochodzi do płatności, a po płatności kursant dostaje dostęp do kursu automatycznie.
- CRM i płatności w jednym miejscu
- Dostęp otwiera się po płatności
- 30 dni za darmo
CRM
CRM i lejek sprzedażowy — cała droga klienta na widoku
Leady się nie gubią: kontakty, transakcje i zadania w jednym miejscu. Transakcje idą przez etapy kanbana, a nowa transakcja powstaje automatycznie — po zamówieniu albo po płatności, od razu na właściwym etapie lejka.
- Kontakty z historią działań przy każdym kliencie
- Transakcje na tablicy kanban z etapami, które ustawiasz Ty
- Transakcja powstaje wtedy, kiedy chcesz — po zamówieniu albo po płatności; widzisz też tych, którzy wypełnili formularz, ale nigdy nie zapłacili
- Kilka lejków do różnych procesów sprzedaży
- Zadania z odpowiedzialnymi, terminami i statusami
Produkty
Produkty i zamówienia: sprzedawaj kursy, dostępy i pakiety
Ustawiasz produkt z opisem, ceną i metodami płatności. Zamówienia są powiązane z kursantem i kursem, a status widać na każdym kroku. Typ produktu dobierasz pod zadanie — od pojedynczego kursu po ofertę dowolną.
- Pojedynczy kurs — sprzedajesz jeden kurs osobno
- Kilka kursów — pakiet w jednej cenie: grupujesz kursy według tematu albo oferty
- Subskrypcja — dostęp do kursu albo pakietu na okres, a nie zakup jednorazowy
- Produkt bezpłatny — klient wypełnia formularz i dostaje dostęp automatycznie, bez płatności. Tak oddaje się kurs wstępny i zbiera leady
- Produkt dowolny — wszystko poza platformą: spotkanie online, konsultacja, dowolny materiał. Wprost wpisujesz, co klient dostaje po płatności
- Cena z deadlinem — ustawiasz datę i nową cenę: w odpowiednim momencie cena rośnie sama, a rabaty i kody promocyjne liczą się od nowej ceny
- Zbieranie leadów bez płatności — strona produktu może zbierać leady, nie prosząc o pieniądze
Płatności
Przyjmowanie płatności i automatyczny dostęp do kursu — nic nie jest nadawane ręcznie
Kiedyś po każdej płatności sam zakładałeś kursanta i wysyłałeś dostępy — teraz robi to system. Przyjmujesz płatności online przez lokalne i międzynarodowe systemy, a po płatności kursant dostaje dostęp do kursu i mail z loginem.
- Płatności online: lokalne i międzynarodowe systemy
- Po płatności — automatyczny dostęp do kursu i mail z loginem
- Po płatności kursant trafia do właściwej grupy i przejmuje jej harmonogram, jeśli jest ustawiony
- Płatności widać w zamówieniach i w karcie kursanta
Subskrypcje
Subskrypcje i płatności cykliczne — dochód, który się powtarza
Jednorazowa sprzedaż przynosi pieniądze raz, subskrypcja co miesiąc. Płatność pobiera się regularnie, a kursant trzyma dostęp, dopóki subskrypcja jest aktywna. Ustawiasz pierwszą i kolejne płatności, okres i darmowy start.
- Płatności cykliczne z zapisanej karty
- Darmowy okres na start, jeśli go potrzebujesz
- Przedłużenie i anulowanie — dostęp zostaje do końca opłaconego okresu
- Subskrypcja i historia płatności w karcie kursanta
Dosprzedaż
Dosprzedaż: więcej przychodu z tej samej bazy kursantów
Nie zatrzymujesz się na pierwszej sprzedaży: zaraz po kursie proponujesz kolejny produkt, a na premierę dajesz rabaty i kody promocyjne.
- Oferta po kursie — proponuje się kolejny produkt
- Kody promocyjne i rabaty do kampanii i premier
- Wszystko na jednej bazie kursantów, powiązanej z kursami i CRM
Prawdziwe szkoły. Prawdziwe wyniki. Prawdziwi ludzie.
Założyciele szkół online i twórcy opowiadają, co w Softbooku działa u nich najlepiej.
„Wybraliśmy Softbook, bo potrzebowaliśmy jednej platformy do sprzedaży kursów i zarządzania kursantami. Najbardziej cenimy wgrywanie wideo, jasne ceny bez niespodzianek i wsparcie, które naprawdę słucha i reaguje.”
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
„Zespół ręcznie przeniósł wszystkie moje lekcje — nie mam pojęcia, jak zrobiłabym to sama. Zrobili to starannie. Platformę stale ulepszają, słuchają próśb i naprawdę dbają o każdego klienta.”
Tanya Mykhalchenko
Szkoła reklamy w wyszukiwarce
„Zanim się przenieśliśmy, próbowaliśmy sprzedawać lekcje wideo przez Instagram, ale bez administratora to było nierealne. Tutaj wgrałam kursy, ustawiłam automatyczne płatności — i system działa sam. Kursy przynoszą stały dochód bez mojego codziennego udziału.”
Olga Miller
Dyrektorka szkoły rekrutacji
„Na Softbooku zbudowaliśmy dużą bazę wiedzy dla kursantów. Nie potrzebujemy już sesji »na żywo« z prelegentami — wszystko jest nagrane i rozłożone na moduły z testami i zadaniami. Nasi metodycy wreszcie odetchnęli.”
Alexey Dinar
Personal coach
„Wasza platforma rozwiązała problem, z którym długo się zmagałam. Wgrałam kilka kursów, ustawiłam automatyczne płatności — i przestałam się martwić o stronę techniczną. Widzę, jak kursy się sprzedają i co miesiąc przynoszą dochód.”
Alla
Masażystka
„Softbook pozwolił nam rozwinąć szkołę sprzątania na nowe regiony bez dodatkowych wydatków na technologię.”
Yevhen Sukharev
Założyciel Kyiv School of Cleaning
„Przez dwa lata z Softbookiem zbudowaliśmy pełnoprawną agencję z działem edukacyjnym. Platforma pokrywa wszystko, czego potrzebujemy.”
Myroslav Liaskovets
Założyciel LeadMarketing
Pytania o sprzedaż i CRM
Nie. CRM jest wbudowany: kontakty, transakcje na tablicy kanban, lejki i zadania — na tej samej bazie kursantów co kursy i sprzedaż.
Automatycznie. Gdy płatność przejdzie, dostęp do kursu otwiera się i przychodzi mail z danymi do logowania — nic nie trzeba nadawać ręcznie.
Tak. Produkt „Subskrypcja” pobiera pieniądze regularnie; kursant trzyma dostęp, dopóki subskrypcja jest aktywna, i może ją przedłużyć albo anulować.
Lokalne i międzynarodowe. Lista systemów płatności i sposób podłączenia są na stronie integracji → Integracje
Tak. Analityka end-to-end — przychody, źródła, powtórne zakupy — jest na stronie kontroli i zarządzania → Kontrola i zarządzanie
Sprzedawaj kursy i prowadź klientów na jednej platformie
30 dni za darmo, bez karty. CRM, pipeline, płatności i automatyczny dostęp — w tym samym miejscu co Twoje kursy.