Coaching-Erstgespräch-Fragebogen: Fragen und Vorlage

Ein Coaching-Erstgespräch-Fragebogen ist eine kurze Befragung zur Vorbereitung des ersten Gesprächs. Er erfasst Ziel, Ausgangssituation und praktische Wünsche eines Teilnehmers. Im folgenden Softbook-Beispiel nutzen ihn Personen, die bereits in Ihrer Schule registriert sind. Die eigenen Fragenvorlagen können Sie an Ihr Programm anpassen, bevor Sie das Formular erstellen und den Link teilen.

Das Wichtigste: – Fragen Sie nach Informationen, die Ihre Vorbereitung verändern. – Trennen Sie das Ziel von der Situation, die besprochen werden soll. – Passen Sie die redaktionelle Vorlage an und lassen Sie ergänzende Beispiele freiwillig. – Beschränken Sie dieses Formular auf Teilnehmer Ihrer Schule. – Lesen Sie die Antworten vor der Planung des ersten Gesprächs.

Was soll ein Fragebogen vor dem Coaching klären?

Der Fragebogen soll zeigen, woran die Person arbeiten möchte, was sie bereits versucht hat und was beim ersten Gespräch entstehen soll. Bitten Sie um genügend Kontext für eine passende Übung und beziehen Sie die Fragen auf Ihr tatsächliches Programm.

Ein Coach neuer Teamleitungen in deutschen Handwerksbetrieben erhält beispielsweise die Antwort „Ich möchte besser kommunizieren“. Damit sind mehrere Ansatzpunkte möglich. Eine Frage nach einer kürzlich erlebten Situation kann zeigen, dass ein Arbeitsauftrag bei einer kurzen Schichtübergabe unklar blieb. Dazu können Sie ein Übungsgespräch vorbereiten.

Versenden Sie das Formular nach der Registrierung in Ihrer Schule und vor der ersten Sitzung. Erklären Sie, wann Sie die Antworten lesen und wie Sie damit das Gespräch vorbereiten. Prüfen Sie im Gespräch selbst, ob Sie die Angaben richtig verstanden haben. Die konkrete Aufgabe vereinbaren Sie gemeinsam.

Gehen Sie vom fertigen Programm aus. Wenn der Kurs klare Arbeitsaufträge behandelt, sollte das Formular helfen, einen solchen Auftrag für die Besprechung zu finden. Die Anleitung zum Erstellen eines Onlinekurses zeigt, wie Vorbereitung und Aufgaben in die Lektionsstruktur passen, zu der Teilnehmer nach der Sitzung zurückkehren.

Welche Fragen gehören in die Vorlage?

Nehmen Sie Fragen zur Aufgabe, zu einem aktuellen Beispiel, zu bisherigen Versuchen und zur Organisation des Treffens auf. Die folgende eigene redaktionelle Vorlage ist für das Erstgespräch mit einem bereits registrierten Teilnehmer gedacht. Ersetzen Sie die Beispiele durch Ihr Thema und entfernen Sie ungenutzte Felder.

Als Themen könnte das Programm „Auftrag formulieren“, „Termin vereinbaren“, „Fortschritt besprechen“ und eine eigene Antwort anbieten. So erkennt die Person das Thema, ohne Ihre Fachbegriffe kennen zu müssen. Lassen Sie daneben eine offene Frage für das, was die Auswahl nicht abdeckt.

Erklären Sie das gewünschte Dokument. Für einen Arbeitsauftrag kann ein kurzer Entwurf ohne Namen und Firmendetails ausreichen. Sie brauchen kein vollständiges Projektarchiv, um einen Satz und das erwartete Arbeitsergebnis zu besprechen.

Wählen Sie Pflichtfelder sorgfältig. Das Gesprächsziel könnte erforderlich sein, während die Datei freiwillig bleibt. Wer nichts hochladen kann, kann die Situation dann in Worten erklären. Die Vorlage vergibt keine Punkte, stellt keine automatische Problembewertung her und wählt keine Coaching-Methode an Ihrer Stelle aus.

Wie verbessern Sie eine unklare Einstiegsfrage?

Fragen Sie nach einem konkreten Versuch oder einer Entscheidung, damit die Person die Situation mit eigenen Worten beschreiben kann. Die Antwort liefert Gesprächsmaterial und hilft, eine Übung mit Bezug zur tatsächlichen Erfahrung vorzubereiten.

Betrachten wir ein erfundenes Unterrichtsbeispiel. Ein neuer Teamleiter nimmt an einem Kommunikationsprogramm teil und soll seine Führungsfähigkeiten bewerten. Er kann eine Zahl auswählen, ohne zu wissen, was genau bewertet wird. Diese Antwort hilft wenig bei der Vorbereitung einer praktischen ersten Sitzung.

Stattdessen könnten Sie fragen: „Denken Sie an die letzte Aufgabe, die Sie einem Kollegen gegeben haben. Worum haben Sie gebeten, und was hat der Kollege danach gefragt?“ Die Antwort kann darauf hinweisen, dass das erwartete Ergebnis unausgesprochen blieb. Im Gespräch prüfen Sie diese Vermutung gemeinsam und versuchen eine neue Formulierung.

Eine leere Antwort braucht eine Rückfrage. Vielleicht war die Frage unklar, es fehlte ein Beispiel oder die Person möchte mündlich erzählen. Markieren Sie den Punkt für das Gespräch, ohne die Lücke mit Ihrer eigenen Geschichte oder einer Bewertung der Motivation zu füllen.

Lesen Sie den Fragebogen vor dem Erstellen laut vor. Braucht eine Frage zusätzliche Erklärung, schreiben Sie diese direkt dazu. Der Leitfaden für Online-Nachhilfe behandelt verwandte Entscheidungen zu Unterrichtsformaten und zur Arbeit mit einzelnen Lernenden.

Wie erstellen Sie das Formular in Softbook?

Erstellen Sie das Formular, beschränken Sie es auf Teilnehmer Ihrer Schule, ergänzen Sie die Fragen und testen Sie eine Einsendung vor dem Teilen des Links. Dieser Ablauf richtet sich an bereits registrierte Personen, die ihr erstes Coaching-Gespräch vorbereiten.

Softbook ist eine Plattform für Onlineschulen: Kurse, Verkauf, CRM, E-Mail-Kampagnen und ein Website-Baukasten an einem Ort. Sie können unbegrenzt viele Teilnehmer hinzufügen, und die Plattform nimmt keine Provision auf Ihre Verkäufe.

1. Erstellen und benennen. Öffnen Sie den Formularbereich, anschließend alle Formulare, und fügen Sie ein Formular hinzu. Der Name sollte Programm und Zweck erkennen lassen, etwa „Teamleitungsprogramm, erstes Gespräch“.
2. Anliegen erklären. Beschreiben Sie kurz, warum Sie die Informationen erfragen und wann Sie die Antworten lesen. Nennen Sie den nächsten Schritt nach dem Absenden, ohne den Eindruck einer automatischen Terminbuchung zu erwecken.
3. Zugang und Zuordnung einstellen. Aktivieren Sie die Beschränkung auf Teilnehmer Ihrer Schule. Schalten Sie die Systemfelder für Vorname, Nachname und E-Mail ein, wenn Sie diese zur Zuordnung benötigen. Speichern Sie die Einstellungen.
4. Fragen ergänzen. Kurzer Text eignet sich für knappe Angaben, ein Absatz für eine Situationsbeschreibung. Einfachauswahl, Mehrfachauswahl und Auswahlliste stehen für vorgegebene Optionen bereit. Ein Dateifeld kann ein passendes Beispiel aufnehmen.
5. Pflichtangaben wählen. Aktivieren Sie den entsprechenden Schalter bei den benötigten Fragen. Lassen Sie die ergänzende Datei freiwillig, wenn eine Textbeschreibung zur Vorbereitung genügt. Speichern Sie das fertige Formular.
6. Testen und teilen. Kopieren Sie den Link und platzieren Sie ihn in der passenden Lektion oder im vereinbarten Kommunikationskanal. Senden Sie eine Testantwort aus Teilnehmersicht und öffnen Sie sie im Antwortbereich.

Bei aktivierter Beschränkung sehen andere Besucher die Anmelde- oder Registrierungsseite der Schule. Testen Sie mit dem Zugang des vorgesehenen Teilnehmers. Die Ansicht als Administrator ersetzt diese Kontrolle nicht.

Der grundlegende Fragebogenablauf braucht keine erneute Kurseinschreibung oder zusätzliche Gruppe. Wenn Sie gesondert eine automatische Einschreibung oder Gruppenzuordnung nach der Einsendung wählen, müssen die Systemfelder für Vorname, Nachname und E-Mail aktiviert sein. Prüfen Sie diese Entscheidung getrennt vom Sammeln der Antworten.

Die Plattform für Onlinekurse enthält den Lernbereich rund um diesen Ablauf. Aktuelle Kontofunktionen finden Sie auf der Preisseite, wenn Sie die Einrichtung Ihres Programms auswählen.

Was tun Sie nach dem Absenden?

Öffnen Sie den Antwortbereich, lesen Sie den Fragebogen und entscheiden Sie, was Sie für die Sitzung vorbereiten. Dort sehen Sie antwortende Person, Formular, Datum und Uhrzeit und können die einzelnen Antworten öffnen. Filter helfen bei der Suche nach einer Person oder einem bestimmten Formular.

Schreiben Sie eine kurze Vorbereitungsnotiz. Beim erfundenen Teamleiter könnte sie lauten: „Möchte einen Arbeitsauftrag neu schreiben. Das Ergebnis war möglicherweise unklar. Fragen, welcher Abschnitt für die Übung verwendet werden kann.“ Diese Vermutung prüfen Sie im Gespräch.

Die Person könnte drei Rückfragen des Kollegen genannt haben. Das bedeutet nicht zwangsläufig, dass der Auftrag misslungen war. Fragen Sie nach hilfreichen Rückfragen und nach fehlenden Informationen, bevor Sie entscheiden, was geübt werden soll.

Lesen Sie die Fragebögen im Antwortbereich. Wenn Ihr Team Vorbereitungsnotizen auch im CRM führt, tragen Sie die benötigten Angaben nach Ihrem bestehenden Arbeitsablauf ein. Bewahren Sie die Möglichkeit, zur ursprünglichen Antwort zurückzukehren, damit der Coach Worte des Teilnehmers und eigene Vermutungen auseinanderhalten kann.

Wählen Sie vor dem Treffen eine Einstiegsfrage und eine mögliche Übung. Lassen Sie Raum für Änderungen nach der Erklärung des Teilnehmers. Die vereinbarte Aufgabe können Sie nach dem Gespräch im Kurs ablegen, sobald beide Seiten den nächsten Schritt und das Material für die weitere Praxis kennen.

Wie viele Informationen sollten Sie erfragen?

Fragen Sie nach Angaben, die Sie für Vorbereitung und Organisation dieses Gesprächs verwenden. Für eine praktische Kommunikationssitzung können eine aktuelle Situation und ein gewünschtes Arbeitsergebnis genügen. Ergänzen Sie eine Frage, wenn ihre Antwort Ihre Vorbereitung oder den nächsten Schritt verändert.

Prüfen Sie die freiwilligen Felder. Wenn bereits ein funktionierender Kontaktweg besteht, überlegen Sie, wozu eine weitere Telefonnummer nötig wäre. Bei einer Datei beschreiben Sie den gewünschten Ausschnitt und ermöglichen eine Erklärung in Worten, wenn diese für die Übung ausreicht.

Sammeln Sie keine zusätzlichen Details allein deshalb, weil ein Feldtyp verfügbar ist. Eine Datei kann bei einem Auftragsentwurf helfen. Die Übung benötigt aber nicht sämtliche Dokumente zum Arbeitsplatz des Teilnehmers. Beschreiben Sie konkret, welches Material Sie besprechen möchten.

Öffnen Sie das Formular beim Test auch auf einem Telefon. Lesen Sie die längste Frage, geben Sie eine Antwort und prüfen Sie die Nachricht nach dem Absenden. Falls Sie eine persönliche Rückmeldung versprechen, reservieren Sie Zeit für das Lesen und die Antwort innerhalb des vereinbarten Ablaufs.

Was prüfen Sie vor dem Einsatz der Vorlage?

Prüfen Sie Fragen und Zugang gemeinsam und bestimmen Sie, wer die Antworten liest. Das Formular sollte zu Ihrem Programm passen und Material für eine Vorbereitung liefern, die Ihr Team tatsächlich übernimmt.

Beginnen Sie mit den Pflichtfeldern. Senden Sie eine Antwort ohne freiwillige Datei und prüfen Sie, ob der Kontext genügt. Hat eine Frage zum Zögern geführt, kürzen Sie sie oder ergänzen ein Beispiel, bevor Sie die gesamte Gruppe einladen.

Sehen Sie die Antwort anschließend als Coach an. Finden Sie Person und Formular ohne Rätselraten? Öffnen Sie die Angaben und schreiben Sie Ihre erste Gesprächsfrage auf. Liefert das Formular nur allgemeine Eigenschaften ohne besprechbare Situation, ändern Sie zuerst die Fragen, bevor Sie weitere Felder hinzufügen.

Vergleichen Sie zuletzt die Nachricht zum nächsten Schritt mit Ihren tatsächlichen Absprachen. Bezeichnen Sie das Absenden nicht als bestätigten Termin, wenn Sie diesen noch nicht über Ihren eigenen Ablauf bestätigt haben. Der Leitfaden zur LMS-Auswahl hilft beim Vergleich der Lernfunktionen rund um diesen Prozess, wenn Sie ein System für Ihre Schule auswählen.

Erstellen Sie einen kurzen Fragebogen für Ihre Teilnehmer, prüfen Sie eine Antwort und bereiten Sie damit das erste Gespräch vor. Testen Sie Softbook 30 Tage kostenlos, ohne Karte.