Vendre des formations en ligne : l’apprenant paie, l’accès s’ouvre tout seul
Softbook est une plateforme pour vendre des formations en ligne où le paiement, l’accès et votre base clients fonctionnent ensemble. Vous vendez une formation, un pack ou un abonnement sur une page avec paiement, et après le paiement l’apprenant reçoit automatiquement l’accès et un e-mail avec ses identifiants. Softbook ne prend aucune commission sur les ventes : vous payez le prix fixe de votre forfait.
- Sans commission sur les ventes
- Paiements locaux et internationaux
- 30 jours gratuits
Avec dix acheteurs, une messagerie et un tableur suffisent pour vendre une formation. À la centième commande, vérifier les paiements, ouvrir les accès et écrire à chaque acheteur devient le travail quotidien de quelqu’un.
Modèles de vente
Comment vendre une formation en ligne ?
Comme vos apprenants achètent : en une fois, en pack, par abonnement ou via une entrée gratuite. Une formation devient plusieurs produits à des prix différents, sans dupliquer le contenu pour chaque version.
- Types de produits : une formation, un pack de formations, un abonnement, un produit gratuit contre formulaire, un produit libre hors plateforme
- Plans d’accès : version de base et version complète d’une même formation à des prix différents
- Les leçons non payées peuvent rester visibles : l’apprenant voit ce que contient le plan supérieur
- Vente de la formation suivante dans l’espace apprenant
- Publications payantes dans le fil de l’école
Paiement
Comment encaisser le paiement d’une formation ?
Via un prestataire de paiement que vous connectez dans votre espace : les paiements internationaux sont disponibles, ainsi que des solutions locales pour l’Ukraine et la Pologne. L’apprenant paie sur la page produit, sur la page de vente de la formation ou directement dans le bot Telegram de votre école, là où c’est pratique pour lui.
- Page produit à partir d’un modèle ou avec votre propre design
- Paiement directement sur la page de vente, avec un champ pour le code promo
- Formulaire de paiement dans le bot Telegram
- Commandes manuelles que vous marquez comme payées, pour les virements et les espèces
- Conditions d’utilisation avec case à cocher au moment du paiement
Après le paiement
Que se passe-t-il après le paiement ?
L’apprenant reçoit l’accès à la formation et un e-mail avec ses identifiants sans que vous interveniez. La même chose se produit quand vous marquez une commande comme payée manuellement : un virement ne demande pas de procédure à part.
- Inscription automatique à une formation ou à un groupe après le paiement
- Une affaire est créée dans le CRM après la commande ou après le paiement
- Automatisations déclenchées par une commande payée : e-mail, message Telegram, webhook
- Notifications de ventes pour votre équipe dans Telegram
- Commandes et chiffre d’affaires dans l’application mobile, pour le propriétaire et l’équipe
Abonnements
Comment vendre une formation par abonnement ?
Créez un produit d’abonnement : le premier paiement peut différer du paiement récurrent, vous pouvez ajouter une période gratuite, et l’accès dure tant que l’abonnement est actif. L’apprenant le renouvelle ou le résilie lui-même dans son espace, sans intervention de votre équipe.
- Montants différents pour le premier paiement et les paiements récurrents
- Période gratuite et fréquence de prélèvement au choix
- Carte enregistrée, résiliation et renouvellement en autonomie
- Alerte à l’apprenant si la carte n’est pas enregistrée et que le prélèvement échouera
- Historique des abonnements avec journal des actions des administrateurs
Tunnel de vente
Comment amener un visiteur jusqu’à l’achat ?
Capter le contact, relancer et donner une raison de décider maintenant. Le formulaire de la page de vente recueille les demandes avec leur source et leurs paramètres UTM, les campagnes et automatisations font avancer la personne, et une remise avec compte à rebours ou un changement de prix à une date fixée donnent une échéance à votre lancement.
- Remises avec prix barré et compte à rebours
- Codes promo : génération en masse et statistiques de chaque code jusqu’à la commande
- Changement de prix automatique à partir d’une date
- Campagnes e-mail et Telegram vers des groupes d’apprenants
- Un chatbot Telegram avec bouton de paiement
- Les paramètres UTM sont enregistrés dans la fiche de commande
Rachat
Comment vendre la formation suivante à un apprenant ?
Juste au moment où il vient de terminer la précédente. Après une formation déclencheur, Softbook affiche de lui-même une offre pour la formation suivante à prix réduit, et l’analyse montre qui rachète et combien un client rapporte dans le temps.
- Offre après la formation : formation déclencheur, formation proposée, prix remisé
- LTV par cohorte et les 20 acheteurs les plus fidèles
- Chiffre d’affaires par source UTM : quel canal rapporte vraiment
- Efficacité des remises et meilleurs produits
- Chiffre d’affaires séparé par devise
Comment choisir
Les critères pour choisir une plateforme pour vendre des formations
Ce qui vous reste de chaque vente et le travail manuel qui suit. Vérifiez ces points avant de transférer vos apprenants.
- Commission sur les ventes : Softbook ne prend aucun pourcentage ; seul le prestataire de paiement conserve ses frais de transaction
- Paiements pour votre public : prestataires de paiement internationaux
- L’accès après paiement doit s’ouvrir automatiquement, paiements manuels compris
- Limite d’apprenants : Softbook n’en a aucune, quel que soit le forfait
- Démarrage sans code : une école avec une formation et l’encaissement des paiements est techniquement prête en 15 minutes
- Une application mobile où vos apprenants se forment et où votre équipe voit les commandes
De vraies écoles. De vrais résultats. De vraies personnes.
Des fondateurs et des créateurs racontent ce qui fonctionne le mieux pour eux dans Softbook.
« Nous avons choisi Softbook parce qu’il nous fallait une seule plateforme pour vendre les cours et gérer les apprenants. Ce que nous apprécions le plus : l’envoi de vidéos, des tarifs clairs sans surprise, et un support qui écoute et agit vraiment. »
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
« L’équipe a transféré toutes mes leçons à la main — je ne sais pas comment j’aurais fait seule. Le travail a été soigné. La plateforme s’améliore en continu, on écoute vos demandes, et chaque client compte vraiment. »
Tanya Mykhalchenko
École de publicité en ligne
« Avant de changer, nous vendions des cours vidéo via Instagram, mais sans personne à l’administration c’était ingérable. Ici, j’ai mis les cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et le système tourne tout seul. Les cours génèrent un revenu régulier sans que j’aie à m’en occuper tous les jours. »
Olga Miller
Directrice d’une école de recrutement
« Sur Softbook, nous avons construit une grande base de connaissances pour nos apprenants. Fini les sessions “en direct” avec des intervenants — tout est enregistré et réparti en modules avec tests et devoirs. Nos ingénieurs pédagogiques respirent enfin. »
Alexey Dinar
Coach personnel
« Votre plateforme a résolu un problème sur lequel je butais depuis longtemps. J’ai mis quelques cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et j’ai cessé de m’inquiéter du côté technique. Je vois les cours se vendre et rapporter chaque mois. »
Alla
Masseuse
« Softbook nous a permis d’étendre notre école de nettoyage à de nouvelles régions sans dépense supplémentaire en technologie. »
Yevhen Sukharev
Fondateur de la Kyiv School of Cleaning
« En deux ans avec Softbook, nous avons bâti une agence complète avec un pôle formation. La plateforme couvre tout ce dont nous avons besoin. »
Myroslav Liaskovets
Fondateur de LeadMarketing
Questions sur la vente de formations en ligne
Une plateforme avec des prestataires de paiement adaptés à votre marché, qui ouvre l’accès automatiquement après le paiement et ne prélève aucun pourcentage. Softbook coche ces trois cases, avec le CRM, les abonnements et les campagnes dans le même espace.
Non. Vous payez le prix fixe de votre forfait. Le prestataire de paiement connecté conserve ses frais de transaction selon ses propres conditions. Forfaits et tarifs
Des prestataires internationaux, ainsi que des solutions locales pour l’Ukraine et la Pologne. Vous les connectez dans l’espace de votre école.
Juste après le paiement : Softbook l’inscrit à la formation et lui envoie un e-mail avec ses identifiants. Si le paiement est arrivé hors plateforme, marquez la commande comme payée et l’accès s’ouvrira de la même façon.
Oui. La page produit avec paiement se crée dans votre espace à partir d’un modèle, et vous pouvez aussi vendre dans le bot Telegram de votre école. S’il vous faut un site, vous le construisez dans le créateur de site Softbook sur votre propre domaine.
Oui, avec un produit d’abonnement : le prélèvement se répète à chaque période et l’accès dure tant que l’abonnement est actif. Vous pouvez fixer un premier paiement différent et une période gratuite.
Oui, 30 jours sans carte, avec toutes les fonctionnalités de la plateforme. Vous pouvez configurer un produit et une page de paiement avant de choisir un forfait.
L’équipe Softbook peut transférer vos formations, apprenants et contenus à votre place, ou vous les transférez vous-même avec les instructions de Softbook Care. Conditions de migration
Ouvrez les ventes de votre formation sur Softbook
30 jours gratuits, sans carte. Paiement, accès automatique, abonnements et CRM — sans commission sur les ventes.