Marketing pour une école en ligne : attirez des apprenants et menez-les jusqu’à la vente
Le marketing dans Softbook, ce sont des campagnes, des tunnels automatisés et des séquences e-mail et Telegram sur la même base d’apprenants que vos cours et vos ventes : vous segmentez par comportement, vous lancez une séquence et vous voyez le résultat dans le CRM.
- E-mail et Telegram
- L’e-mail est intégré
- 30 jours gratuits
Campagnes
Écrivez à vos apprenants depuis la plateforme elle-même
Vous écrivez à vos apprenants depuis le même système qui contient leurs cours et leurs paiements — donc pas de service d’envoi séparé à payer et pas de bases à fusionner à la main. L’e-mail s’assemble à partir de blocs dans un éditeur, avec une personnalisation par prénom et par cours, et part à toute l’école ou à des groupes choisis.
- Campagnes vers des groupes d’apprenants, directement dans la plateforme
- Éditeur d’e-mails par blocs, sans HTML — avec des variables de personnalisation
- Envoi immédiat ou planifié, avec un envoi test à soi-même
- Statistiques : distribution, ouvertures, clics, erreurs, désabonnements, meilleurs liens
Tunnels automatisés
Tunnels automatisés : des séquences qui mènent jusqu’à la vente
Les e-mails et les messages se déclenchent sur le comportement de l’apprenant : a commandé sans payer — une relance ; a terminé un cours — une offre pour le suivant ; s’est inscrit — une séquence de bienvenue. Vous le réglez une fois, et le tunnel tourne tout seul.
- Déclencheurs comportementaux : nouvelle commande et paiement, inscription, leçon ou cours terminé, un lead depuis le site
- Des séquences d’e-mails et de messages Telegram, avec des délais entre les étapes
- Embranchement sur condition — un chemin différent pour des apprenants différents
Segments
Segments d’audience — par cours et par comportement
Vous n’envoyez pas tout à tout le monde : vous regroupez les apprenants par cours et par activité, et des événements comme un paiement remplissent ces groupes automatiquement. La campagne atteint exactement l’audience qu’elle doit atteindre.
- Groupes d’apprenants par cours et par activité
- Les groupes se remplissent automatiquement sur un événement — par exemple « a payé → dans le groupe des acheteurs »
- Une campagne, seulement l’audience visée, sans doublons
E-mails
Des e-mails qui vous ressemblent, pas des notifications système
Dès le premier e-mail, l’apprenant voit votre école et non notre service — et vous n’avez pas besoin d’un développeur e-mail. Les e-mails standards de la plateforme sur l’inscription et l’accès au cours sont remplacés par vos propres modèles, à votre marque et dans votre langue, et un nouvel e-mail peut être généré par l’IA à partir d’une description, d’une langue et d’une couleur d’accent.
- Les e-mails système de la plateforme, remplacés par vos modèles
- Éditeur de blocs : texte, image, bouton, minuteur, liens sociaux, HTML personnalisé
- Variables de destinataire et un envoi test à soi-même
- Génération IA de l’e-mail à partir d’une description, d’une langue et d’une couleur d’accent
Formulaires
Un lead devient apprenant tout de suite
Quelqu’un laisse une demande — et il est déjà dans l’école, dans le bon groupe et sur le bon cours, sans que rien n’ait été recopié d’un tableur. Un formulaire a un lien public, l’apprenant est inscrit au cours et dans le groupe automatiquement après l’envoi, et un lien d’inscription distinct vers un cours précis sert d’aimant à leads tout prêt, sans landing page externe.
- Inscription automatique à un cours et dans un groupe après l’envoi du formulaire
- Envoi de fichier dans le formulaire — jusqu’à 10 Go
- Un lien d’inscription public vers un cours précis, avec une période de validité
Relié aux ventes
Leads et ventes, visibles dans le CRM
Le marketing n’est pas coupé des ventes : les leads venus de vos pages et leurs sources UTM arrivent dans le CRM et dans les commandes. Vous voyez quelle campagne ou quel canal a mené à un paiement — et sur quoi appuyer davantage.
- Leads et sources UTM — dans le CRM et dans la fiche de commande
- Le chemin du premier contact au paiement est visible
- Les données de l’apprenant sont communes aux cours, aux campagnes et aux ventes
De vraies écoles. De vrais résultats. De vraies personnes.
Des fondateurs et des créateurs racontent ce qui fonctionne le mieux pour eux dans Softbook.
« Nous avons choisi Softbook parce qu’il nous fallait une seule plateforme pour vendre les cours et gérer les apprenants. Ce que nous apprécions le plus : l’envoi de vidéos, des tarifs clairs sans surprise, et un support qui écoute et agit vraiment. »
Mike Pritula
Mike Pritula Academy
« L’équipe a transféré toutes mes leçons à la main — je ne sais pas comment j’aurais fait seule. Le travail a été soigné. La plateforme s’améliore en continu, on écoute vos demandes, et chaque client compte vraiment. »
Tanya Mykhalchenko
École de publicité en ligne
« Avant de changer, nous vendions des cours vidéo via Instagram, mais sans personne à l’administration c’était ingérable. Ici, j’ai mis les cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et le système tourne tout seul. Les cours génèrent un revenu régulier sans que j’aie à m’en occuper tous les jours. »
Olga Miller
Directrice d’une école de recrutement
« Sur Softbook, nous avons construit une grande base de connaissances pour nos apprenants. Fini les sessions “en direct” avec des intervenants — tout est enregistré et réparti en modules avec tests et devoirs. Nos ingénieurs pédagogiques respirent enfin. »
Alexey Dinar
Personal coach
« Votre plateforme a résolu un problème sur lequel je butais depuis longtemps. J’ai mis quelques cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et j’ai cessé de m’inquiéter du côté technique. Je vois les cours se vendre et rapporter chaque mois. »
Alla
Masseuse
« Softbook nous a permis d’étendre notre école de nettoyage à de nouvelles régions sans dépense supplémentaire en technologie. »
Yevhen Sukharev
Fondateur de la Kyiv School of Cleaning
« En deux ans avec Softbook, nous avons bâti une agence complète avec un pôle formation. La plateforme couvre tout ce dont nous avons besoin. »
Myroslav Liaskovets
Fondateur de LeadMarketing
Questions sur le marketing et les campagnes
Non. Les campagnes e-mail et Telegram tournent dans la plateforme, sur la même base d’apprenants que vos cours et vos ventes.
Oui — il y a même une page entière là-dessus : le bot de votre école, des campagnes vers des groupes et le paiement directement dans la conversation. En savoir plus
Assemblez une séquence à partir d’un déclencheur, d’une condition et d’un délai — par exemple : nouvelle commande → si aucun paiement au bout d’un jour → une relance. La logique se construit dans l’éditeur d’automatisations. En savoir plus
Par cours et par activité, via les groupes d’apprenants. Des attributs comme un paiement s’ajoutent automatiquement : « a payé → dans le groupe des acheteurs » se règle avec un scénario.
Oui. Les leads et les sources UTM arrivent dans le CRM et dans les commandes, si bien que le chemin du contact au paiement est visible.
Attirez des apprenants et menez-les jusqu’à la vente sur une seule plateforme
30 jours gratuits, sans carte. Campagnes, tunnels automatisés et chatbots — au même endroit que vos cours et vos ventes.