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Une plateforme de formation des collaborateurs : onboarding, montée en compétences et une base de connaissances

Softbook pour les entreprises est une plateforme de formation des collaborateurs : onboarding, cours et base de connaissances interne, avec des groupes par service, des rôles et des analyses de progression.

  • Un onboarding sans le chaos
  • Une progression visible
  • 30 jours gratuits

Voir aussi : Onboarding des collaborateurs · Formation des partenaires et des revendeurs

Formation des collaborateurs d’une entreprise dans Softbook

Avant, l’onboarding vivait dans des discussions, dans des fichiers et dans la tête des collègues. Maintenant, c’est un cours, une base de connaissances, un rapport de progression.

Onboarding

Onboarding et formation d’équipe : un seul programme pour tous

Pour une entreprise, cela veut dire qu’une nouvelle recrue apprend seule et que le programme est le même pour chacune. Vous construisez le cours d’onboarding dans l’éditeur, l’IA accélère la structure, et vous le distribuez aux groupes par service.

  • Cours d’onboarding et de montée en compétences : vidéo, texte, tests et devoirs
  • L’IA accélère la construction du programme de formation
  • Des groupes par service — un programme propre à chaque équipe
Cours d’onboarding et groupes par service dans Softbook

Progression

Progression et certificats : vous voyez qui est formé

Pour une entreprise, cela veut dire que vous voyez qui est prêt pour le travail et qui bloque. Les analyses d’apprentissage montrent la progression par collaborateur et par groupe, et un certificat avec QR code confirme que le cours a vraiment été suivi.

  • Analyses d’apprentissage : progression par collaborateur et par groupe, les retardataires visibles
  • Des certificats avec numéro de série et QR code — une confirmation d’achèvement vérifiable
  • La liste de ceux qui ont terminé s’exporte en CSV
Analyses de la progression de la formation des collaborateurs dans Softbook

Droits

Rôles et droits : chacun ne voit que sa part

Pour une entreprise, cela veut dire que vous déléguez la formation sans donner accès à tout. Un référent obtient son groupe, un service ses cours, et à tout moment on voit qui a modifié quoi. Les rôles se règlent par droits, et le journal d’activité de l’équipe n’est accessible qu’au propriétaire de l’école.

  • Rôles et droits : un administrateur et un référent ne voient que leur part
  • Groupes et collaborateurs rattachés à un référent — chacun mène son service
  • Le gestionnaire d’accès ouvre et ferme les cours et les leçons par groupe, y compris pour une période donnée
  • Journal d’activité de l’équipe : qui a fait quoi et quand — visible du propriétaire seul
  • Confidentialité : un collaborateur ne voit que son propre groupe, et les messages privés peuvent être désactivés
  • Un tableau de bord par rôle : un chef de service voit ses propres chiffres, pas toute l’école
Rôles de l’équipe et journal d’activité dans Softbook

Un décompte fiable

Dans le rapport, de vraies personnes, pas un identifiant pour tout un service

Pour une entreprise, cela veut dire que vous voyez qui a réellement suivi la formation. Si un compte circule dans le service, le rapport dira « collaborateur formé » — alors que cinq personnes étaient devant l’écran et qu’une seule connaît la matière. Sur un rapport pareil, on ne décide rien. Activez l’option « N’autoriser qu’une seule session active pour les apprenants » : une connexion depuis un autre appareil met fin à la session précédente.

  • Une session active par collaborateur — une connexion depuis un autre appareil met fin à la précédente
  • La progression du rapport est rattachée à une personne précise, pas à un identifiant partagé
  • Vous payez pour former des collaborateurs, pas pour un compte que tout le monde se partage
Réglages de la session active d’un apprenant dans Softbook

Base de connaissances

Une base de connaissances interne : les procédures toujours sous la main

Pour une entreprise, cela veut dire que consignes et procédures ne se perdent pas dans des documents éparpillés. Dans l’éditeur de base de connaissances, vous montez une section de référence hors des cours — catégories, articles, publication.

  • Du matériel de référence hors des cours : catégories et articles
  • Brouillon et publication — vous mettez à jour quand les processus changent
  • Le tout dans la plateforme où se fait la formation
Éditeur de base de connaissances interne dans Softbook

Fiabilité

Fiabilité et assistance dans votre propre langue

Pour une entreprise, cela veut dire que la plateforme tourne de façon stable et que de vraies personnes sont à côté. Nous aidons au démarrage et répondons dans votre propre langue.

  • La plateforme tourne de façon stable
  • Assistance 24 h/24 dans votre propre langue
  • De l’aide pour lancer la formation
L’assistance Softbook dans votre propre langue
Témoignages

De vraies écoles. De vrais résultats. De vraies personnes.

Des fondateurs et des créateurs racontent ce qui fonctionne le mieux pour eux dans Softbook.

Mike Pritula

« Nous avons choisi Softbook parce qu’il nous fallait une seule plateforme pour vendre les cours et gérer les apprenants. Ce que nous apprécions le plus : l’envoi de vidéos, des tarifs clairs sans surprise, et un support qui écoute et agit vraiment. »

Mike Pritula

Mike Pritula Academy

Tanya Mykhalchenko

« L’équipe a transféré toutes mes leçons à la main — je ne sais pas comment j’aurais fait seule. Le travail a été soigné. La plateforme s’améliore en continu, on écoute vos demandes, et chaque client compte vraiment. »

Tanya Mykhalchenko

École de publicité en ligne

Olga Miller

« Avant de changer, nous vendions des cours vidéo via Instagram, mais sans personne à l’administration c’était ingérable. Ici, j’ai mis les cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et le système tourne tout seul. Les cours génèrent un revenu régulier sans que j’aie à m’en occuper tous les jours. »

Olga Miller

Directrice d’une école de recrutement

Alexey Dinar

« Sur Softbook, nous avons construit une grande base de connaissances pour nos apprenants. Fini les sessions “en direct” avec des intervenants — tout est enregistré et réparti en modules avec tests et devoirs. Nos ingénieurs pédagogiques respirent enfin. »

Alexey Dinar

Coach personnel

Alla

« Votre plateforme a résolu un problème sur lequel je butais depuis longtemps. J’ai mis quelques cours en ligne, configuré les paiements automatiques — et j’ai cessé de m’inquiéter du côté technique. Je vois les cours se vendre et rapporter chaque mois. »

Alla

Masseuse

Yevhen Sukharev

« Softbook nous a permis d’étendre notre école de nettoyage à de nouvelles régions sans dépense supplémentaire en technologie. »

Yevhen Sukharev

Fondateur de la Kyiv School of Cleaning

Myroslav Liaskovets

« En deux ans avec Softbook, nous avons bâti une agence complète avec un pôle formation. La plateforme couvre tout ce dont nous avons besoin. »

Myroslav Liaskovets

Fondateur de LeadMarketing

FAQ

Les questions que les entreprises posent sur la formation d’équipe

Oui. Vous créez des groupes par service et vous les rattachez à un référent — chacun reçoit son programme et son équipe.

Oui. Les analyses d’apprentissage montrent la progression par collaborateur et par groupe, et un certificat avec numéro de série et QR code confirme l’achèvement du cours. La liste de ceux qui ont terminé s’exporte en CSV.

Oui. Dans l’éditeur de base de connaissances, vous montez une section de référence hors des cours : catégories, articles, brouillon et publication.

Oui. Le gestionnaire d’accès ouvre et ferme les cours et les leçons par groupe, et l’accès peut être limité dans le temps. Un collaborateur ne voit que son propre groupe, et les messages privés entre collaborateurs peuvent être désactivés.

Oui. Le journal d’activité de l’équipe montre qui a fait quoi et quand, et il n’est accessible qu’au propriétaire de l’école.

L’option « N’autoriser qu’une seule session active pour les apprenants » : une connexion depuis un autre appareil met fin à la session précédente. La progression du rapport est rattachée à un collaborateur précis, pas à un identifiant partagé.

Le prix est fixe, le nombre d’apprenants n’est pas limité, et vous démarrez avec 30 jours gratuits sans carte. Les forfaits sont sur la page des tarifs.

Mettez en place la formation de votre équipe sur Softbook

30 jours gratuits, sans carte. Onboarding, montée en compétences et une base de connaissances avec suivi de la progression — dans une seule plateforme.

Service client — de vraies personnes, dans votre langue

Des réponses rapides et précises, 24 h/24 et 7 j/7.