Forfait de coaching : contenu, accès et prix

A woman in a dark blouse rests her hands on stacked folders beside a closed laptop.

Un forfait de coaching est une offre définie qui réunit séances, supports ou retours pédagogiques avec un périmètre et une durée d’accès précis. Son prix doit aussi tenir compte de la préparation entre les rencontres. Vous pouvez organiser les supports grâce aux plans d’accès et aux produits Softbook, tout en gérant séparément vos engagements personnels d’accompagnement.

À retenir : – Décrivez le travail inclus avant de fixer un prix. – Comptez préparation, corrections et administration avec les séances. – Distinguez le plan d’accès à votre formation de l’offre de votre compte Softbook. – Utilisez un ensemble de formations si plusieurs contenus distincts sont inclus. – Expliquez les prélèvements récurrents si vous choisissez un abonnement.

Que doit comprendre un forfait de coaching ?

La description doit préciser le public, le travail couvert, le nombre de séances, les retours et la période d’accès aux supports. Formulez ces engagements de façon à pouvoir les comparer à votre calendrier et aux paramètres de la formation.

Par exemple, une coach de nouveaux responsables d’équipes en France pourrait proposer quatre rencontres individuelles sur la formulation de consignes claires. Chaque participant apporte un brouillon. Le forfait comprend aussi quatre retours écrits et six semaines d’accès aux supports. Ce sont des engagements de prestation, sans garantie de promotion ni de réaction particulière d’un collègue.

Délimitez chaque service. Si vous examinez un brouillon par semaine, indiquez-le dans la description. « Retour personnalisé » pourrait sinon laisser attendre plusieurs séries de modifications ou des réponses à toute heure après un message.

Commencez par une tâche pratique de taille raisonnable. Vous pouvez bâtir une formation autour d’une suite d’exercices, en utilisant le guide de création d’une formation en ligne pour organiser préparation et devoirs. L’offre doit décrire la structure prête, notamment la manière de convenir des rencontres avec vous.

Comment les forfaits de coaching peuvent-ils différer ?

Les forfaits peuvent varier selon les supports, la quantité d’accompagnement personnel et la durée d’accès. Les exemples suivants sont des offres pédagogiques originales et fictives pour une coach de nouveaux responsables. Ce ne sont ni des offres de compte Softbook, ni des résultats clients, ni des prix de marché recommandés.

Offre Supports Travail de la coach Accès ou facturation
Pratique autonome Leçons sur les demandes claires et fiche de travail Sans séances individuelles ni retours écrits Période définie d’accès à la formation
Pratique accompagnée Leçons de base et préparation de quatre rencontres Quatre rencontres de 45 minutes et quatre retours écrits Achat unique avec accès précisé
Bibliothèque continue Plusieurs formations sur des tâches de communication liées Tout service continu est décrit séparément Abonnement avec cycle de renouvellement défini

Les deux premières offres pourraient utiliser une formation avec différents plans d’accès si les leçons incluses diffèrent. La version accompagnée pourrait ajouter la préparation des rencontres. Les séances personnelles nécessitent toujours votre organisation. Choisir un plan de formation ne réserve pas votre temps et ne rédige pas les retours à votre place.

Un ensemble convient lorsque les supports forment déjà des formations indépendantes. Vous pouvez réunir celle sur les demandes et celle sur les échanges de suivi, en expliquant l’apport de chacune. Évitez d’ajouter une formation uniquement pour allonger la liste. Vérifiez que les participants auront le temps d’utiliser ce qu’ils achètent.

La bibliothèque représente un autre engagement. Avant de choisir des paiements récurrents, écrivez ce qui reste disponible pendant chaque période payée et les supports ou prestations que vous ajouterez. Un forfait de quatre rencontres peut se terminer après celles-ci. L’accès continu nécessite des informations claires sur le renouvellement et la résiliation.

Comment calculer le travail derrière le prix ?

Estimez le temps nécessaire pour réaliser un forfait et ajoutez les coûts directs de cette prestation. Vous obtiendrez un calcul de préparation à examiner avant de fixer le prix. Il ne détermine pas ce que les acheteurs accepteront de payer et ne calcule pas votre bénéfice final.

L’exemple en euros suivant est fictif et concerne le forfait accompagné. Le taux horaire est une hypothèse interne pour l’exercice, pas une recommandation pour le marché français ni un prix Softbook. Les chiffres ont été choisis pour ce scénario et ne sont pas une conversion depuis une autre monnaie.

Travail pour une personne Durée
Quatre rencontres de 45 minutes 3 heures
Préparation pendant le forfait 1 heure
Quatre retours écrits 1 heure
Coordination et administration 0,5 heure
Total prévu 5,5 heures

Avec un taux interne supposé de 60 € par heure, 5,5 × 60 donne 330 €. Ajoutons 30 € fictifs de coûts directs : la base du calcul atteint 360 €. Elle n’inclut pas automatiquement toutes les dépenses. Frais de paiement, acquisition de clients et autres coûts de l’activité nécessitent vos propres données.

Examinez surtout le temps consacré aux retours. Quatre corrections en une heure laissent quinze minutes par travail. Si chaque correction prend une demi-heure, cette ligne passe à deux heures et le total atteint 6,5 heures. Avec les mêmes hypothèses, la base devient 420 € : 6,5 × 60 + 30. Un engagement modifié a ajouté 60 € au calcul.

Utilisez les chiffres pour examiner le périmètre. Vous devrez peut-être raccourcir l’exercice ou réserver davantage de temps pour répondre. Évaluez ensuite offre et prix ensemble à partir de vos échanges avec des acheteurs potentiels et de vos ventes. Ce tableau ne constitue pas une grille tarifaire à copier pour votre marché.

Indiquez la monnaie près du prix du forfait et conservez-la dans le calcul. Le guide pour vendre une formation en ligne explique le travail plus large de présentation de l’offre et d’organisation du parcours d’achat.

Comment fonctionnent les plans d’accès dans Softbook ?

Un plan d’accès à une formation détermine les leçons utilisables par un participant et leur période d’accès. C’est un paramètre de votre offre pédagogique, distinct de l’offre de compte Softbook que vous payez en tant que responsable de l’école.

Softbook est une plateforme pour les écoles en ligne : formations, ventes, CRM, campagnes e-mail et créateur de site au même endroit. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’apprenants, et la plateforme ne prend aucune commission sur vos ventes.

Pour les versions autonome et accompagnée, préparez d’abord le contenu. Décidez quelles leçons appartiennent à chaque option et combien de temps les exercices demandent. La période d’accès aux supports et les dates de vos rencontres sont deux décisions distinctes. Consignez les deux.

Dans la rubrique des plans, ajoutez un plan et choisissez la formation. Sélectionnez les leçons incluses, décidez si les leçons exclues restent visibles et configurez l’accès à partir de l’inscription. Enregistrez les paramètres. Une leçon exclue mais visible ne peut pas être suivie jusqu’à son achèvement. Vérifiez si cet affichage aide à comprendre la structure ou suscite des questions inutiles.

Reliez ensuite le plan adapté au produit qui vend cette formation. Le paramètre du produit détermine la formation et le plan attribués après paiement. Vérifiez la sélection enregistrée avant de partager le lien, surtout si les offres portent des noms proches. Les outils de création de formations fournissent la structure des leçons pour ces choix d’accès.

Utilisez des noms internes précis. « Pratique accompagnée, quatre rencontres » apporte plus d’information lors de la vérification d’une commande que « Option deux ». Décrivez vos services personnels avec la même précision dans l’offre publique pour faciliter le contrôle du périmètre.

Comment configurer un forfait ou un ensemble de formations ?

Créez un produit correspondant aux supports de l’offre, fixez prix et monnaie, puis vérifiez l’accès après un paiement réussi. Le produit relie la description du forfait aux formations que reçoit l’acheteur.

  1. Vérifiez le contenu. Pour une formation, identifiez le plan d’accès prévu. Pour un ensemble, listez les formations incluses. Gardez aussi rencontres et retours dans votre propre liste d’engagements de prestation.
  2. Créez le produit. Ouvrez Produits et ajoutez un produit. Choisissez le type pour une ou plusieurs formations selon l’offre, puis attribuez un nom reconnaissable.
  3. Définissez supports et prix. Sélectionnez formation et plan pour une offre unique, ou les formations de l’ensemble. Indiquez prix et monnaie. Vérifiez l’intégration du service de paiement nécessaire pour encaisser.
  4. Décrivez la prestation. Précisez séances, retours et période d’accès. Expliquez la prise de rendez-vous et la remise des travaux pour que l’acheteur ne déduise pas ces détails du nom.
  5. Activez et enregistrez. Les nouveaux produits sont initialement désactivés. Activez le produit et enregistrez les réglages une fois les supports et les informations d’achat prêts.
  6. Testez le parcours. Vérifiez l’achat et l’accès obtenu, notamment les leçons du plan choisi. Un formulaire envoyé ne prouve pas à lui seul qu’une commande payante a été réglée.

Softbook ne prélève aucune commission sur vos ventes, mais les frais du service de paiement restent applicables. Comptez-les séparément. La plateforme de formation en ligne réunit apprentissage et vente, tandis que la page des tarifs présente les fonctions et conditions actuelles du compte.

Quand choisir un abonnement ?

Choisissez un abonnement pour un accès continu contre des paiements répétés, si vous pouvez expliquer le contenu de chaque période payée. Une bibliothèque de plusieurs formations peut correspondre à ce format. Pour un nombre limité de rencontres, précisez la fin de la prestation, même si d’autres offres utilisent des paiements réguliers.

Dans Softbook, un produit d’abonnement peut inclure une ou plusieurs formations. Vous configurez le premier paiement, le montant récurrent et le cycle. Ces paramètres appartiennent à votre offre et ne modifient pas l’abonnement que vous payez pour votre propre compte Softbook.

Faites correspondre le texte aux réglages. Trente jours et un mois civil sont des périodes différentes. Si le premier paiement diffère des suivants, montrez les deux montants avant l’achat. L’acheteur doit comprendre la période qu’il paie maintenant et le montant du renouvellement.

Le prélèvement automatique nécessite que la carte de l’apprenant soit enregistrée. Vérifiez la connexion de paiement et les paramètres plutôt que de garantir la réussite de chaque renouvellement. Expliquez où retrouver les informations d’abonnement et gérer les prochains renouvellements. Les prestations de coaching promises restent votre travail.

Que vérifier avant de vendre le forfait ?

Comparez la description, le calcul de charge de travail et les paramètres enregistrés du produit. Supports, durée d’accès et prestations personnelles doivent correspondre au même forfait.

Commencez par le calendrier. Quatre appels pour chacun de cinq participants représentent vingt appels, avant préparation et corrections. Réservez le temps et examinez les semaines où plusieurs forfaits se chevauchent. Prévoyez les rencontres, mais aussi les réponses aux travaux remis précédemment.

Ouvrez ensuite les supports comme un participant. Vérifiez plan d’accès, consignes et lieu de remise des exercices. Pour un ensemble, ouvrez chaque formation incluse. Pour un abonnement, relisez le cycle de paiement et l’explication du renouvellement avec les paramètres du produit à côté.

Enfin, retirez les affirmations que l’offre préparée ne peut pas soutenir. Décrivez les exercices et les retours que vous fournissez. Si vous choisissez encore votre système pédagogique, le guide pour choisir une plateforme LMS vous aidera à comparer les fonctions nécessaires à cette offre avant de transférer tous vos supports.

Préparez un forfait au périmètre clair et testez les supports ainsi que le parcours d’achat avant d’ajouter une autre version. Essayez Softbook gratuitement pendant 30 jours, sans carte.

Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’un forfait de coaching ?

C’est une offre définie réunissant séances, supports ou retours pédagogiques dans un périmètre convenu. Décrivez le nombre de rencontres, les corrections et la période d’accès. L’acheteur doit comprendre ce qu’il reçoit, tandis que vous pouvez comparer le travail promis à votre calendrier et au temps nécessaire pour le réaliser.

Comment fixer le prix d’un forfait de coaching ?

Estimez d’abord le temps des séances, de préparation, de retour et d’administration, puis ajoutez vos coûts. Les montants de l’article sont des hypothèses pédagogiques fictives, pas des prix recommandés. Utilisez vos propres dépenses et les informations d’acheteurs potentiels pour évaluer l’offre avant de fixer son prix de vente.

Un plan d’accès correspond-il à une offre de compte Softbook ?

Non. Le plan d’accès définit les leçons et la durée dans votre offre pédagogique. L’offre de votre compte Softbook concerne le service utilisé pour gérer l’école. Distinguez ces notions dans les noms des forfaits et consultez la page des tarifs pour vérifier les fonctions et conditions actuelles du compte.

Peut-on vendre plusieurs formations dans un forfait ?

Softbook propose un type de produit regroupant plusieurs formations. Sélectionnez les formations incluses, puis définissez prix et monnaie. Décrivez les prestations personnelles séparément, avec leur périmètre et l’organisation des rencontres. Testez ensuite l’achat et vérifiez que l’acheteur reçoit exactement l’accès prévu aux supports de son forfait.

Un abonnement de coaching se renouvelle-t-il automatiquement ?

Le produit d’abonnement permet de définir premier paiement, montant récurrent et cycle. Le prélèvement automatique nécessite une carte enregistrée. Vérifiez donc les paramètres de paiement et expliquez le renouvellement. Le paiement récurrent ne réalise pas vos séances ni vos retours. Ces tâches restent une partie de vos engagements personnels.

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