Negocio

Una plataforma de formación de empleados: onboarding, mejora de competencias y una base de conocimiento

Softbook para empresas es una plataforma de formación de empleados: onboarding, cursos y una base de conocimiento interna con grupos por departamento, roles y analíticas de progreso.

  • Onboarding sin caos
  • Un progreso que se ve
  • 30 días gratis

Ver también: Onboarding de empleados · Formación de partners y distribuidores

Formación de los empleados de una empresa en Softbook

Antes el onboarding vivía en chats, en archivos y en la cabeza de los compañeros. Ahora es un curso, una base de conocimiento, un informe de progreso.

Onboarding

Onboarding y formación de equipo: un programa para todos

Para una empresa esto significa que el recién incorporado aprende solo y que el programa es el mismo para todos. Montas el curso de onboarding en el editor, la IA acelera la estructura, y lo repartes a los grupos por departamento.

  • Cursos de onboarding y de mejora de competencias: vídeo, texto, tests y tareas
  • La IA acelera el montaje del programa de formación
  • Grupos por departamento — un programa propio para cada equipo
Curso de onboarding y grupos por departamento en Softbook

Progreso

Progreso y certificados: se ve quién está formado

Para una empresa esto significa que se ve quién está listo para el trabajo y quién se ha atascado. Las analíticas de aprendizaje muestran el progreso por empleado y por grupo, y un certificado con código QR confirma que el curso se completó de verdad.

  • Analíticas de aprendizaje: progreso por empleado y grupo, con los rezagados a la vista
  • Certificados con número de serie y código QR — una confirmación de finalización que se puede comprobar
  • La lista de quienes lo completaron se exporta a CSV
Analíticas del progreso de la formación de empleados en Softbook

Permisos

Roles y permisos: cada uno ve solo su parte

Para una empresa esto significa que delegas la formación sin ceder el acceso a todo. Un responsable recibe su grupo, un departamento sus cursos, y en cualquier momento se ve quién cambió qué. Los roles se configuran por permisos, y el registro de actividad del equipo solo lo ve el propietario de la escuela.

  • Roles y permisos: un administrador y un responsable solo ven su parte
  • Grupos y empleados asignados a un responsable — cada uno lleva su departamento
  • El gestor de accesos abre y cierra cursos y lecciones sueltas por grupo, incluso durante un periodo fijado
  • Registro de actividad del equipo: quién hizo qué y cuándo — visible solo para el propietario
  • Privacidad: un empleado solo ve su propio grupo, y los mensajes privados se pueden desactivar
  • Un panel por rol: un jefe de departamento ve sus propios números, no toda la escuela
Roles del equipo y registro de actividad en Softbook

Un recuento fiable

En el informe hay personas reales, no un login para todo un departamento

Para una empresa esto significa que se ve quién completó la formación de verdad. Si una cuenta circula por el departamento, el informe dirá «empleado formado» — mientras que delante de la pantalla había cinco personas y solo una conoce la materia. Con un informe así no se toman decisiones. Activa la opción «Permitir solo una sesión activa a los alumnos»: entrar desde otro dispositivo cierra la sesión anterior.

  • Una sesión activa por empleado — entrar desde otro dispositivo cierra la anterior
  • El progreso del informe va atado a una persona concreta, no a un login compartido
  • Pagas por formar a empleados, no por una cuenta compartida entre todos
Ajustes de sesión activa de un alumno en Softbook

Base de conocimiento

Una base de conocimiento interna: las normas siempre a mano

Para una empresa esto significa que las instrucciones y las normas no se pierden entre documentos dispersos. En el creador de la base de conocimiento montas una sección de consulta fuera de los cursos — categorías, entradas, publicación.

  • Material de consulta fuera de los cursos: categorías y entradas
  • Borrador y publicación — lo actualizas cuando cambian los procesos
  • Todo en la misma plataforma donde se da la formación
Creador de la base de conocimiento interna en Softbook

Fiabilidad

Fiabilidad y soporte en tu propio idioma

Para una empresa esto significa que la plataforma funciona con estabilidad y que hay personas reales cerca. Ayudamos al principio y respondemos en tu propio idioma.

  • La plataforma funciona con estabilidad
  • Soporte 24/7 en tu propio idioma
  • Ayuda para arrancar la formación
El soporte de Softbook en tu propio idioma
Casos de clientes

Escuelas reales. Resultados reales. Personas reales.

Fundadores de escuelas online y creadores cuentan qué les funciona mejor en Softbook.

Mike Pritula

«Elegimos Softbook porque necesitábamos una sola plataforma para vender cursos y gestionar alumnos. Lo que más valoramos: la subida de vídeo, precios claros sin sorpresas y un soporte que escucha y actúa de verdad.»

Mike Pritula

Mike Pritula Academy

Tanya Mykhalchenko

«El equipo trasladó todas mis lecciones a mano — no sé cómo lo habría hecho yo sola. Lo hicieron con cuidado. Mejoran la plataforma sin parar, escuchan lo que pides y cuidan de verdad a cada cliente.»

Tanya Mykhalchenko

Escuela de publicidad en buscadores

Olga Miller

«Antes de cambiarnos, intentábamos vender videolecciones por Instagram, pero sin alguien de administración era inviable. Aquí subí los cursos, configuré los pagos automáticos — y el sistema funciona solo. Los cursos dan ingresos estables sin que yo esté encima cada día.»

Olga Miller

Directora de una escuela de reclutamiento

Alexey Dinar

«En Softbook montamos una gran base de conocimiento para nuestros alumnos. Ya no hacen falta sesiones “en directo” con ponentes: todo está grabado y repartido en módulos con tests y tareas. Nuestros diseñadores instruccionales por fin respiran.»

Alexey Dinar

Coach personal

Alla

«Tu plataforma resolvió un problema con el que llevaba mucho tiempo peleando. Subí unos cursos, configuré los pagos automáticos — y dejé de preocuparme por la parte técnica. Veo cómo los cursos se venden y dan ingresos cada mes.»

Alla

Masajista

Yevhen Sukharev

«Softbook nos permitió llevar nuestra escuela de limpieza a nuevas regiones sin gasto adicional en tecnología.»

Yevhen Sukharev

Fundador de Kyiv School of Cleaning

Myroslav Liaskovets

«En dos años con Softbook hemos construido una agencia completa con área de formación. La plataforma cubre todo lo que necesitamos.»

Myroslav Liaskovets

Fundador de LeadMarketing

FAQ

Las preguntas que hacen las empresas sobre la formación del equipo

Sí. Creas grupos por departamento y se los asignas a un responsable — cada uno recibe su propio programa y su propio equipo.

Sí. Las analíticas de aprendizaje muestran el progreso por empleado y por grupo, y un certificado con número de serie y código QR confirma que el curso se completó. La lista de quienes lo completaron se exporta a CSV.

Sí. En el creador de la base de conocimiento montas una sección de consulta fuera de los cursos: categorías, entradas, borrador y publicación.

Sí. El gestor de accesos abre y cierra cursos y lecciones sueltas por grupo, y el acceso se puede limitar a un periodo. Un empleado solo ve su propio grupo, y los mensajes privados entre empleados se pueden desactivar.

Sí. El registro de actividad del equipo muestra quién hizo qué y cuándo, y solo lo ve el propietario de la escuela.

La opción «Permitir solo una sesión activa a los alumnos»: entrar desde otro dispositivo cierra la sesión anterior. El progreso del informe va atado a un empleado concreto, no a un login compartido.

El precio es fijo, el número de alumnos no está limitado y empiezas con 30 días gratis sin tarjeta. Los planes están en la página de precios.

Monta la formación de tu equipo en Softbook

30 días gratis, sin tarjeta. Onboarding, mejora de competencias y una base de conocimiento con seguimiento del progreso — en una sola plataforma.

Atención al cliente — personas reales, en tu idioma

Respuestas rápidas y al grano, las 24 horas.